การเริ่มต้นธุรกิจบริการทำความสะอาดสามารถช่วยให้คุณทำกำไรได้อย่างรวดเร็ว ธุรกิจบริการทำความสะอาดก็มีความยืดหยุ่นเช่นกัน ธุรกิจนี้สามารถดำเนินการได้ทั้งแบบพาร์ทไทม์หรือเต็มเวลา และยังสามารถตั้งสำนักงานใหญ่ในบ้านของคุณเองได้อีกด้วย หากคุณตัดสินใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจบริการทำความสะอาด มีบางสิ่งที่คุณควรรู้เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การกำหนดธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 กำหนดตลาดเป้าหมายของคุณ
ธุรกิจบริการทำความสะอาดมักกำหนดเป้าหมายหนึ่งหรือสองตลาด: เชิงพาณิชย์หรือผู้บริโภค บริการเชิงพาณิชย์มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจ ในขณะที่บริการตามผู้บริโภคมุ่งเป้าไปที่ครัวเรือน คุณต้องตัดสินใจว่าจะเน้นไปที่ตลาดใด
- บริการทำความสะอาดที่กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้บริโภคมักจะรวมถึงคนทำความสะอาดหน้าต่างหรือแม่บ้านที่รับผิดชอบในการทำความสะอาดบ้านของเอกชน
- บริการทำความสะอาดที่มีวัตถุประสงค์ทางการค้ามักจะรวมถึงบริการทำความสะอาดสำนักงานหรืออาคาร (ภารโรง) บางครั้งพวกเขายังให้บริการมากกว่าแม่บ้านทั่วไป เช่น การทำความสะอาดพรม
- ธุรกิจบริการทำความสะอาดบางแห่งทำการตลาดกับลูกค้าเฉพาะเจาะจงในตลาดเป้าหมายเฉพาะ คุณต้องกำหนดประเภทลูกค้าที่คุณต้องการอย่างรอบคอบ ตัวอย่างเช่น บริการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ต้องตัดสินใจว่าจะให้บริการธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่
- อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มต้นเพียงเล็กน้อย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมของเงินทุน บริการทำความสะอาดของคุณเอง ค่อยๆ ทำโปรเจ็กต์ที่ใหญ่ขึ้นอย่างช้าๆ เท่าที่คุณสามารถจ่ายได้ ในขณะที่ยังคงเพิ่มพนักงานต่อไป
ขั้นตอนที่ 2 ตัดสินใจว่าจะย้ายไปทำแฟรนไชส์หรือแฟรนไชส์
คุณต้องเลือกว่าต้องการดำเนินธุรกิจอย่างอิสระหรือเป็นส่วนหนึ่งของแฟรนไชส์ มีข้อดีและข้อเสียในแต่ละทางเลือก
- แฟรนไชส์จะให้การสนับสนุนด้านการตลาดในรูปแบบของคำแนะนำในการเริ่มต้นธุรกิจ ดังนั้นจึงมีประโยชน์มากหากคุณไม่เคยทำธุรกิจมาก่อน มีการให้คำแนะนำและการสนับสนุนเพื่อให้คุณไม่ต้องวุ่นวายกับการค้นคว้าตลาด ณ จุดนี้คุณมีเครื่องหมายการค้าที่พิสูจน์แล้ว.
- แต่เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะลงทุนเงินในแฟรนไชส์มากขึ้น หากคุณเป็นธุรกิจอิสระ คุณสามารถเลือกบริการ ชื่อ และสูตรของคุณเองได้
ขั้นตอนที่ 3 รับใบอนุญาตและการอนุญาตที่ถูกต้อง
คุณต้องได้รับใบอนุญาตการค้าระดับภูมิภาคหากจำเป็น คุณจะต้องมีใบอนุญาตอื่นๆ ด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชุมชนที่ธุรกิจของคุณตั้งอยู่
- ติดต่อสำนักงานธุรกิจภูมิภาคในพื้นที่ที่บริษัทของคุณมีสำนักงานใหญ่เพื่อพิจารณาว่าต้องมีใบอนุญาตและ/หรือใบอนุญาตใดบ้าง
- นอกจากนี้ คุณควรติดต่อสำนักงานธุรกิจของเมือง หมู่บ้าน หรือศาลากลางในท้องถิ่นของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับใบอนุญาตที่จำเป็น และเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับระดับภูมิภาคทั้งหมด คุณอาจต้องได้รับใบอนุญาตพิเศษเพื่อติดตั้งป้ายธุรกิจหรือป้าย
ขั้นตอนที่ 4 ปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับด้านภาษีทั้งหมด
คุณจะต้องส่งเอกสารจำนวนหนึ่งเพื่อเริ่มต้นธุรกิจกับสำนักงานสรรพากรในพื้นที่ของคุณ
- ลงทะเบียนเพื่อรับหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของเจ้าของธุรกิจจากสำนักงานสรรพากรของกระทรวงการคลัง คุณยังสามารถทำสิ่งนี้ได้ทางออนไลน์ นี่เป็นหมายเลขพิเศษเพื่อระบุธุรกิจของคุณ
- ตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างของเอนทิตีธุรกิจที่คุณต้องการสร้าง ตัวอย่างเช่น ธุรกิจของคุณจะเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียวหรือองค์กรหรือไม่? การเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียวคือธุรกิจที่ดำเนินการโดยตัวคุณเองล้วนๆ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะปรึกษาทนายความด้านภาษีเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับโครงสร้างธุรกิจประเภทต่างๆ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนได้กรอกแบบฟอร์มภาษีที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 5. ตัดสินใจเลือกชื่อธุรกิจของคุณ
สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการทำธุรกิจคือการเลือกชื่อที่ถูกต้อง วิธีนี้ลูกค้าจะได้รู้จักเครื่องหมายการค้าของคุณ
- จะเป็นการฉลาดกว่าที่จะเลือกชื่อตามตัวอักษร เช่น "Professional Cleaning Service" ด้วยนามสกุลของคุณ หรือชื่ออื่นๆ ที่คล้ายกัน การเลือกชื่อที่คลุมเครือหรือน่ารักจะทำให้ลูกค้ามืออาชีพไม่พอใจ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อธุรกิจของคุณไม่เหมือนกับบริการทำความสะอาดอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณมากเกินไป
ขั้นตอนที่ 6 ตัดสินใจว่าคุณต้องการทำธุรกิจจากบ้านส่วนตัวของคุณหรือไม่
สิ่งนี้เป็นไปได้และเป็นไปได้ เพราะในธุรกิจบริการทำความสะอาด ลูกค้าไม่จำเป็นต้องมาหาคุณ คุณไปที่สถานที่ของพวกเขา (หรือที่ทำงานของพวกเขา)
- ตรวจสอบศาสนพิธีของเมืองหรือศาลากลางเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตให้ทำกิจกรรมเชิงพาณิชย์ที่บ้าน การทำธุรกิจที่บ้านอาจถูกห้ามโดยข้อบังคับท้องถิ่น หรืออาจมีข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับการจราจรและป้ายโฆษณาหรือป้าย
- หากคุณเลือกสถานที่เชิงพาณิชย์ การกำหนดเครื่องหมายการค้าของคุณด้วยป้ายโฆษณาที่ถูกต้องสามารถช่วยคุณได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม การจ่ายเงินสำหรับทำเลชั้นเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ลูกค้าไม่ได้มาที่สถานที่ตั้งธุรกิจเองคงเป็นเรื่องน่าหัวเราะ เลยเน้นจัดหาพื้นที่ทำงานเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์
ส่วนที่ 2 จาก 3: การเตรียมการเงินของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 จัดทำงบประมาณ
คุณจะต้องใช้เงินล่วงหน้าในการก่อตั้งบริษัทบริการทำความสะอาด เพื่อซื้ออุปกรณ์ เช่น
- คุณอาจได้รับเงินทุนแบบดั้งเดิมเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ ผู้ให้กู้ต้องการดูแผนธุรกิจที่เป็นทางการซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถของคุณในการผสานรวมแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจที่เสนอ ตั้งแต่เงินทุนและต้นทุน ไปจนถึงชื่อ แผนการตลาด และฐานลูกค้าของคุณ
- รวมค่าใช้จ่ายทั้งหมด เช่น ประกัน ภาษี ค่าขนส่ง อุปกรณ์ทำความสะอาด และอื่นๆ เมื่อกำหนดงบประมาณหรือข้อเสนอเงินทุน
- พัฒนาระบบการฝึกอบรมของคุณเอง คุณจะทำงานเกี่ยวกับสินเชื่อหรือไม่? โดยทั่วไปจะทำเมื่อดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ ระบุเวลาที่เรียกเก็บเงินเกินกำหนดและการชำระเงินล่าช้า ใช้สเปรดชีตและซอฟต์แวร์บัญชีเพื่อจัดการงบประมาณ พิจารณาด้วยว่ามีนักลงทุนที่ต้องการมีส่วนร่วมในธุรกิจการเงินการเงินหรือไม่
- ตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติสำหรับโครงการของรัฐบาลที่ให้สินเชื่อแก่ธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ดำเนินการโดยชนกลุ่มน้อย ผู้หญิง และทหารผ่านศึก
- สร้างบัญชีออมทรัพย์เฉพาะธุรกิจ ติดต่อนักบัญชีและตัดสินใจว่าคุณต้องการสร้าง PT หรือบริษัทเพื่อทำธุรกิจด้วยหรือไม่
ขั้นตอนที่ 2 กำหนดราคา
หาข้อมูลก่อนตั้งราคา เพื่อให้แน่ใจว่าจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณในราคาเท่าไร คุณจำเป็นต้องทราบต้นทุนการผลิต
- ประมาณการว่าคุณจ่ายค่าแรงและวัสดุเท่าไร แปลงค่าธรรมเนียมการทำงานนี้เป็นบิลรายชั่วโมง
- ราคาเฉลี่ยที่กำหนดโดยบริษัทให้บริการทำความสะอาดให้กับลูกค้าจะแตกต่างกันไประหว่าง 1,012,125 รูปีสำหรับพื้นที่ชนบทและสูงสุด 2,024,250 รูปีสำหรับเขตเมือง อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ก็ขึ้นอยู่กับราคาของคู่แข่งด้วยเช่นกัน ดังนั้น อย่าลืมศึกษาราคาของบริการทำความสะอาดอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณ
- ตัดสินใจว่าคุณจะเรียกเก็บเงินตามอัตราหรืออัตรารายชั่วโมง โดยปกติบริการทำความสะอาดจะคิดราคาตามสัดส่วน พิจารณาขนาดของบ้านด้วยว่าคุณต้องทำความสะอาดสถานที่กี่ครั้งและจะใช้เวลากี่ชั่วโมง
- บางครั้งบริการทำความสะอาดจะคิดราคาแตกต่างกันสำหรับโครงการพิเศษหรือตามห้อง การทำความสะอาดห้องครัวมีค่าใช้จ่ายมากกว่าห้องนอนเป็นต้น แต่สิ่งนี้สามารถเติบโตได้ซับซ้อนมาก สำหรับบ้านหลังใหญ่ บางบริษัทคิดค่าธรรมเนียมต่อตารางเมตร
- กำหนดจำนวนเงินที่คุณต้องจ่ายสำหรับต้นทุนคงที่หรือค่าโสหุ้ย ตัวอย่างเช่น ต้นทุนที่ไม่ใช่แรงงานในธุรกิจของคุณคืออะไร? ตัวอย่างของต้นทุนคงที่คือค่าน้ำมันสำหรับรถตู้หรืออุปกรณ์ทำความสะอาดและวัสดุสิ้นเปลือง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้องการเติบโตได้กำไรมากแค่ไหน
ขั้นตอนที่ 3 รับประกันภัยความรับผิด
โดยทั่วไปสิ่งนี้จำเป็นสำหรับธุรกิจบริการทำความสะอาดทั้งหมด รับประกันภัยนี้ผ่านตัวแทนประกันภัยในพื้นที่ของคุณ
- ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า IDR 6,717.5 ล้าน - ดีพอที่จะได้รับจากการประกันความรับผิด แต่ขอคำแนะนำที่แน่นอนจากผู้เชี่ยวชาญที่สามารถคำนวณความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณได้ ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของการประกันภัยความรับผิดสำหรับธุรกิจประเภทนี้อยู่ที่ประมาณ IDR 6,712,500 - ต่อปี
- การประกันภัยความรับผิดเป็นสิ่งสำคัญในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการทำความสะอาด
- นอกจากนี้ยังควรพิจารณาประกันค้ำประกันทางการเงินซึ่งจะช่วยป้องกันปัญหาที่เกิดจากพนักงาน เช่น การโจรกรรมหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติงานอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 4. ซื้ออุปกรณ์
บริษัทให้บริการทำความสะอาดจำเป็นต้องมีอุปกรณ์เริ่มต้น ข่าวดีก็คือ ค่าใช้จ่ายเหล่านี้มักจะต่ำเมื่อเทียบกับธุรกิจอื่นๆ
- เห็นได้ชัดว่าคุณจะต้องซื้ออุปกรณ์ทำความสะอาด เช่น ไม้ถูพื้น ผ้าขี้ริ้ว เครื่องดูดฝุ่น และอื่นๆ
- คุณจะต้องมียานพาหนะสำหรับพนักงานทำความสะอาด แสดงชื่อบริษัทที่ด้านข้างรถเพื่อช่วยกระจายเครื่องหมายการค้าของบริษัท คุณอาจต้องใช้รถบรรทุกหรือรถตู้หากคุณมาพร้อมกับบริการภารโรง
ขั้นตอนที่ 5. กำหนดระดับพนักงาน
คุณสามารถเริ่มต้นจากตัวคุณเองหรือโฆษณาเพื่อค้นหาผู้ช่วยหรือภารโรง
- พยายามประหยัดเงินทุกที่ที่ทำได้ ตัวอย่างเช่น ซื้ออุปกรณ์ที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ในหลายโครงการ เช่น เครื่องอบไอน้ำที่เพิ่มเป็นสองเท่าของเครื่องดูดฝุ่นแบบแห้ง
- คุณสามารถโฆษณาตามธรรมเนียมในหนังสือพิมพ์หรือออนไลน์เพื่อค้นหาพนักงาน หรือใช้เว็บไซต์ออนไลน์ที่พนักงานมักจะมองหางานทำความสะอาด
ส่วนที่ 3 จาก 3: การหาลูกค้า
ขั้นตอนที่ 1. ใช้คำพูดจากปากต่อปาก
ระบุพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่จะให้บริการก่อน จากนั้นค้นหาช่องทางในการเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่น ซึ่งผู้คนจะแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณในทางที่ดี ซึ่งจะช่วยดึงดูดลูกค้า
- ธุรกิจบริการทำความสะอาดอาศัยคำพูดจากปากต่อปากเป็นอย่างมาก เพื่อแบ่งปันผ่านเครือข่ายเพื่อนของคุณ
- มอบส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าใหม่และโปรโมชั่น ตัวอย่างเช่น เสนอส่วนลดตามวันหยุด
- มอบนามบัตรให้กับลูกค้าและแม่เหล็กบัตรที่พวกเขามักจะติดอยู่ในตู้เย็น เพื่อให้พวกเขาสามารถแนะนำบริษัทของคุณให้กับเพื่อน ๆ ได้
ขั้นตอนที่ 2. ลองใช้บริการโฆษณา
ลองใช้บริการโฆษณาทางหนังสือพิมพ์แบบดั้งเดิม แต่อย่าลืมรูปแบบการโฆษณาที่ทันสมัยกว่านี้ เช่น ช่องทางโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต เช่น Craig's List
- ใช้ประโยชน์จากวิธีการโฆษณาในพื้นที่ฟรี เช่น ติดใบปลิวบนกระดานข่าวที่ร้านขายของชำ
- หากคุณกำลังมองหาลูกค้ามืออาชีพ ให้โพสต์ใบปลิวในบริเวณธุรกิจ เข้าร่วมกลุ่มธุรกิจท้องถิ่นและหอการค้า รวมถึงมีส่วนร่วมในชุมชนธุรกิจด้วย
- สร้างเพจโซเชียลมีเดียระดับมืออาชีพสำหรับบริษัทของคุณบน Facebook และ Twitter คุณสามารถสร้างโฆษณา Facebook ที่มีราคาไม่แพงและกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรและพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 3 สร้างเว็บไซต์
การมีเว็บไซต์จะทำให้บริษัทของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นและดึงดูดลูกค้าได้ง่าย
- ทำให้มันเป็นมืออาชีพดีกว่า ถามมหาวิทยาลัยในพื้นที่ของคุณว่ามีนักศึกษาฝึกงานที่สามารถช่วยคุณทำสิ่งนี้ได้หรือไม่
- รวมคำรับรองส่วนตัวจากลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ทำวิจัยเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
หลังจากจำกัดพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ได้สำเร็จ ให้สร้างรายชื่อธุรกิจในพื้นที่ที่สามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้
- ติดต่อใครก็ได้ตามสบาย ติดต่อผู้จัดการสำนักงานของธุรกิจในท้องถิ่นและเสนอบริการของคุณ
- เตรียมนำเสนอรายละเอียดพร้อมรายการบริการทั้งหมดที่มีให้ หากบริษัทใดสนใจใช้บริการของคุณ
เคล็ดลับ
- คุณอาจสามารถทำธุรกิจได้ในขณะที่ยังคงทำงานอื่น อย่างน้อยก็ในช่วงแรกๆ
- ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดหลายชนิดมีพิษสูง ดังนั้นโปรดอ่านคำเตือนและคำแนะนำในการใช้งานอย่างปลอดภัยบนกล่องผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด
- ธุรกิจบริการทำความสะอาดต้องการความสัตย์จริง เพราะผู้คนจะพาคุณและพนักงานของคุณเข้ามาในบ้าน
- อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะทำงานที่บริษัทบริการทำความสะอาดอื่นก่อน เพื่อให้คุณมีประสบการณ์ในการเขียนประวัติย่อของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ขโมยความลับทางการค้า
