หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับกระบวนการหรือธุรกรรมของ eBay คุณสามารถโทรติดต่อ eBay ได้หากศูนย์ช่วยเหลือและฟอรัมไม่สามารถให้ข้อมูลที่คุณต้องการได้ คุณยังสามารถโทรติดต่อ eBay ตามหมายเลขที่ให้ไว้หลังจากเลือกตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าใน My eBay หรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ eBay โดยตรง ดูวิธีการด้านล่าง
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การโทรหา eBay Direct
ขั้นตอนที่ 1 โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ eBay ที่ 1-866-540-3229 พร้อมรหัสประเทศสหรัฐอเมริกา
eBay รับสายในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 5:00 ถึง 22:00 น. PST และในวันหยุดสุดสัปดาห์ เวลา 6:00 ถึง 18:00 น. PST
ขั้นตอนที่ 2. กด # เมื่อได้รับแจ้ง จากนั้นกด "1"
ขั้นตอนที่ 3 กด # อีกครั้ง จากนั้นกด "0"
พนักงาน eBay โดยเฉลี่ยรับสายภายใน 12 นาที
หรือคุณสามารถโทรหา eBay ที่หมายเลข 1-866-643-1587 โดยกด "4" ในเมนูหลัก ตามด้วย "6" ในเมนูบัญชี อย่างไรก็ตาม วิธีนี้อาจใช้เวลานานถึง 18 นาที
วิธีที่ 2 จาก 2: โทรหา eBay จาก eBay ของฉัน
ขั้นตอนที่ 1 เยี่ยมชม eBay ที่ https://www.ebay.com/ จากนั้นคลิก My eBay ที่มุมบนขวา
ขั้นตอนที่ 2 เข้าสู่บัญชี eBay ของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 คลิกฝ่ายบริการลูกค้าที่มุมบนซ้ายของเซสชัน eBay ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 คลิกติดต่อ eBay
ขั้นตอนที่ 5. เลือกหมวดหมู่ที่อธิบายปัญหาของคุณได้ดีที่สุด
คุณสามารถเลือกซื้อ ขาย หรือบัญชี
ขั้นตอนที่ 6 เลือกเหตุผลสำหรับแบบฟอร์มคำถามของคุณจากตัวเลือกที่มีอยู่ในหมวดตัวเลือก
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ขายและโฆษณาของคุณถูกลบออกจาก eBay ให้เลือก รายการของฉันถูกลบออกจากหมวดการขาย
ขั้นตอนที่ 7 เลือกตัวเลือกการโทรจากหน้าจอคำอธิบายปัญหา
คุณสามารถโทรหาอีเบย์หรือให้เจ้าหน้าที่อีเบย์โทรหาคุณได้
หากหน้าจอคำอธิบายปัญหาไม่มีตัวเลือกการโทร ให้ทำตามวิธี #2 เพื่อโทรหา eBay โดยตรงในบทความนี้
ขั้นตอนที่ 8 โทรหา eBay ตามหมายเลขที่แสดงบนหน้าจอและป้อนรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวที่ปรากฏขึ้น
จากนั้นคุณจะเชื่อมต่อกับเสมียน eBay
