หากคุณขายบนอีเบย์ มีบางครั้งที่คุณต้องลบผลิตภัณฑ์ของคุณ สินค้าที่ขายในราคาคงที่สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา ในขณะที่สินค้าที่ประมูลสามารถยกเลิกได้หากมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับสินค้า หรือสินค้าสูญหายหรือเสียหาย อีเบย์ไม่แนะนำให้ผู้ใช้ยกเลิกการขายก่อนกำหนด และอาจกำหนดขีดจำกัดในบัญชีของคุณหากคุณทำบ่อยๆ คุณอาจถูกปรับสำหรับการยกเลิกการขายก่อนกำหนด รายการประมูลที่รับการประมูลที่มีระยะเวลาน้อยกว่า 12 ชั่วโมงไม่สามารถยกเลิกได้ บทความ WikiHow นี้จะสอนวิธียกเลิกสินค้าเพื่อขายบนอีเบย์
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ https://www.ebay.com ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
คุณสามารถใช้เว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้
- หากไม่มีข้อเสนอ สามารถยกเลิกรายการได้ตลอดเวลา
- หากรายการที่กำลังประมูลได้รับการเสนอราคาน้อยกว่า 12 ชั่วโมงก่อนถึงกำหนดสิ้นสุดการประมูล คุณไม่สามารถยกเลิกได้ คุณควรติดต่อผู้เสนอราคาและขอให้พวกเขาถอนราคาเสนอ
- สินค้าที่ขายในราคาคงที่หรือการประมูลที่ไม่ได้รับการเสนอราคาสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
- อีเบย์ห้ามไม่ให้ผู้ขายยกเลิกการขายก่อนกำหนด พวกเขาสามารถกำหนดขีดจำกัดในบัญชีของคุณหากคุณยกเลิกบ่อยเกินไป
- เมื่อคุณยกเลิกการขายก่อนกำหนด คุณยังอาจต้องชำระค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้าย ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจขายสินค้าให้กับผู้เสนอราคาสูงสุดหรือไม่ก็ตาม
ขั้นตอนที่ 2 เข้าสู่บัญชีของผู้ขายอีเบย์
หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชี eBay โดยอัตโนมัติ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- คลิก เข้าสู่ระบบ ที่มุมขวาบน
- ป้อนอีเมลหรือชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชี eBay ของคุณ
- คลิกปุ่มสีน้ำเงินที่เขียนว่า เข้าสู่ระบบ.
- ตรวจสอบข้อความของคุณ
- ป้อนหมายเลข 6 หลักที่ส่งถึงคุณในข้อความบนหน้า eBay
- คลิกปุ่มสีน้ำเงินที่เขียนว่า ดำเนินการต่อ.
ขั้นตอนที่ 3 เลื่อนเมาส์ไปที่ My eBay
ทางด้านบนของหน้า ทางขวาของไอคอนกระดิ่ง การวางเคอร์เซอร์ของเมาส์ไว้เหนือปุ่มนี้จะเป็นการเปิดเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 4 คลิกขาย
ในเมนูที่ขยายลงมาใต้ "My eBay"
ขั้นตอนที่ 5. คลิกบน
ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย ใต้ "Selling" นี่จะแสดงรายการทั้งหมดที่คุณกำลังขายบนอีเบย์
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกภายใต้ "การขาย" ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย ให้คลิกไอคอนลูกศรทางด้านขวาของ "การขาย" ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย
ขั้นตอนที่ 6 เลื่อนลงและค้นหารายการที่คุณต้องการลบ
รายการจะถูกจัดเรียงในแนวตั้งตามวันที่ลงทะเบียนรายการ
ขั้นตอนที่ 7 คลิกไอคอนลูกศร
ที่ด้านขวาของรายการ
ทางขวาของปุ่มที่เขียนว่า "Sell Similar" ข้างแต่ละรายการ การคลิกที่ไอคอนลูกศรนี้จะแสดงเมนูแบบเลื่อนลง
หากคุณกำลังดูเว็บไซต์ในมุมมองคลาสสิก ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่เขียนว่า การดำเนินการมากขึ้น ทางด้านขวาของสินค้าที่จะขาย
ขั้นตอนที่ 8 คลิก สิ้นสุดรายการของฉันก่อน
ที่ด้านล่างของเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกไอคอนลูกศรทางด้านขวาของสินค้าเพื่อขาย
ขั้นตอนที่ 9 เลือกเหตุผลในการยุติการขาย
สำหรับการขายแบบราคาคงที่ คุณสามารถยุติการขายเมื่อใดก็ได้ สำหรับการประมูล คุณต้องเลือกเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งในการยุติการขายด้านล่าง:
- สินค้าไม่มีจำหน่าย
- มีข้อผิดพลาดในข้อมูลการขาย
- มีข้อผิดพลาดในราคาเริ่มต้น ราคา Buy It Now หรือราคาสั่งซื้อ
- สินค้าสูญหายหรือเสียหาย
ขั้นตอนที่ 10. คลิก สิ้นสุดรายการของฉัน
ปุ่มนี้อยู่ด้านล่างรายการเหตุผลในการยกเลิกการขาย การคลิกปุ่มนี้จะลบรายการของคุณออกจาก eBay
เคล็ดลับ
- ตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดของสินค้าเพื่อขายอีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานได้และมีอยู่ในสต็อกก่อนที่จะแสดงรายการขายบนอีเบย์ นิสัยนี้จะช่วยลดโอกาสที่คุณจะต้องลบรายการขายออกจากอีเบย์
- ก่อนลบรายการขาย ให้อธิบายรายละเอียดให้ผู้ประมูลทราบถึงสถานการณ์ที่นำไปสู่การลบรายการ ในกรณีส่วนใหญ่ ตราบใดที่คุณแจ้งสถานการณ์อย่างเปิดเผย ผู้เสนอราคาอาจถอนการเสนอราคาของตนได้ และมีโอกาสน้อยที่จะแสดงความคิดเห็นเชิงลบสำหรับคุณในฐานะผู้ขาย