บางทีคุณอาจรู้สึกหงุดหงิดเมื่อต้องรับมือกับคนที่ฉลาดน้อยกว่าคุณ คุณอาจรู้สึกเหมือนเป็นคนที่ต้องตอบคำถามตลอดเวลาหรือต้องรับผิดชอบ ขออภัย คุณไม่สามารถทำอะไรเพื่อชดเชยข้อบกพร่องนั้นได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการโต้ตอบและดูได้ การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ในส่วนของคุณจะช่วยให้คุณจัดการกับคนที่ฉลาดน้อยกว่าได้ง่ายขึ้น
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: จงสุภาพ
ขั้นตอนที่ 1 อย่าท้าทายมัน
ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อต้องรับมือกับคนที่ฉลาดน้อยกว่าคือการทำให้พวกเขารู้ว่าคุณคิดว่าพวกเขาโง่ สิ่งนี้จะทำให้เขาโกรธเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าเขาจะไม่ฟังคุณ หากคุณต้องการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ อย่าพูดว่าคุณคิดว่าเขาโง่ (หรือดูถูกเขาด้วยวิธีอื่น)
หากคุณรู้สึกหงุดหงิดกับใครบางคนที่ดูเหมือนจะไม่เข้าใจอะไรบางอย่าง ลองถามคุณว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจ แทนที่จะดูถูกพวกเขาที่ไร้ความสามารถ ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะพูดว่า “คุณดูเหมือนจะเข้าใจปัญหาคณิตศาสตร์นี้ยาก ต้องการความช่วยเหลือ?"
ขั้นตอนที่ 2 มองหาข้อดี
ทุกคนมีจุดแข็งของตัวเอง ดังนั้นพยายามเน้นที่พรสวรรค์ของพวกเขา เขาอาจจะฉลาดน้อยกว่าคุณ แต่เข้ากับคนง่ายหรือสามารถพิมพ์ได้เร็วขึ้น การตระหนักว่าทักษะเหล่านี้มีความสำคัญและมีคุณค่าจะช่วยให้คุณเห็นคุณค่าของผู้อื่นมากขึ้น
ให้กำลังใจเขาโดยชี้ให้เห็นจุดแข็งของเขาและชมเชยเขาแม้ว่าเขาจะดิ้นรนกับเรื่องอื่นก็ตาม ตัวอย่างเช่น คุณอาจพูดว่า "ฉันรู้ว่าคุณกำลังลำบากในการทำความคุ้นเคยกับระบบคอมพิวเตอร์ แต่วันนี้คุณจัดการกับลูกค้าได้ดี"
ขั้นตอนที่ 3 แสดงความเห็นอกเห็นใจ
ไม่ว่าคุณจะคิดอย่างไรเกี่ยวกับคนอื่น คุณควรปฏิบัติต่อพวกเขาในแบบที่คุณต้องการรับการปฏิบัติเสมอ คุณต้องใจดีและให้เกียรติโดยไม่คำนึงถึงความคิดเห็นของคุณที่มีต่อใครซักคน เพื่อให้เข้ากับคุณได้ง่ายขึ้น
- หากคุณมีปัญหาในการเอาใจใส่ ให้ลองมองโลกผ่านสายตาของบุคคลนั้น สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณรับรู้ถึงความสามารถเฉพาะตัวของเขาและซาบซึ้งว่ามันยากแค่ไหนที่เขาจะต้องรับมือกับคนที่ฉลาดกว่า
- อย่าเริ่มการโต้เถียงแม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าเขาผิดจริงๆ มันจะเสียเปล่าและทำให้คุณหงุดหงิดมากขึ้นเท่านั้น หากคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องแสดงความคิดเห็น ลองพูดว่า “ฉันคิดว่า _ แต่ความคิดของคุณก็น่าสนใจเหมือนกัน” ไม่ใช่ “คุณคิดผิด ควรจะเป็น _"
ขั้นตอนที่ 4 คิดให้รอบคอบก่อนรายงานปัญหานี้
บางครั้งตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการไม่พูดอะไรเกี่ยวกับการขาดสติปัญญาของใครบางคน แม้ว่าคุณจะถูกบังคับให้ทำงานกับพวกเขาก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิจารณาจริงๆ ว่าการรายงานสถานการณ์จะเป็นประโยชน์หรือไม่
- หากบุคคลนี้เป็นเพื่อนร่วมงานของคุณ อย่าลืมคิดว่าเจ้านายจะตอบสนองต่อความคิดเห็นของคุณอย่างไรก่อนรายงาน หากคุณเชื่อว่าปฏิกิริยาเชิงลบนั้นคุ้มค่าที่จะเสี่ยง ให้แน่ใจว่าคุณเข้าหาปัญหาโดยพูดถึงข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจง ไม่ใช่ความคิดเห็นส่วนตัว
- ถ้าเขาหรือเธอเป็นเพื่อนร่วมโรงเรียนของคุณและต้องทำงานกับคุณในโครงการ ให้คุยกับครูแบบเดียวกับที่คุณทำกับพนักงานที่คุยกับเจ้านาย แค่พูดถึงข้อเท็จจริง
- คุณอาจจะพูดว่า “ฉันสังเกตเห็นว่า X กำลังใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ลำบากมาก และทำให้ทีมช้าลงจริงๆ ทีมโดยเฉลี่ยทำงานเสร็จ 15 งานในขณะที่ X ทำเสร็จเพียงหกหรือเจ็ดงาน ฉันคิดว่าเขาต้องการการฝึกอบรมหรือบางทีเขาควรได้รับงานอื่น”
ตอนที่ 2 จาก 3: ช่วยให้เขาเรียนรู้
ขั้นตอนที่ 1 ปรับให้เข้ากับรูปแบบการเรียนรู้
ทุกคนเรียนรู้ต่างกัน และเป็นการง่ายที่จะสรุปอย่างรวดเร็วว่ามีคนฉลาดน้อยกว่าเพียงเพราะรูปแบบการเรียนรู้ของพวกเขาแตกต่างจากของคุณ แทนที่จะด่วนสรุป ให้ลองถามพวกเขาว่าเรียนรู้อย่างไรและปรับแนวทางของคุณให้เข้ากับความชอบของบุคคลนั้นได้อย่างไร
- คำถามบางข้อที่คุณสามารถถามเพื่อกำหนดรูปแบบการเรียนรู้ของพวกเขา ได้แก่ “คุณคิดว่าวิธีใดที่ง่ายที่สุดในการติดตามความคืบหน้าของโครงงานนี้ คุณมีรายชื่อหรือไม่? แผนภูมิ? คุณสามารถทำงานได้ดีกับเครื่องบันทึกหรือไม่? “ถ้าคุณไม่รู้ตัวสะกดของคำ คุณจะรู้ได้อย่างไร? คุณพูดคำนั้น เขียนมันลงไปเพื่อดูว่ามันถูกต้อง หรือนิ้วของคุณเขียนมันขึ้นไปในอากาศ”; “วิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการค้นหาข้อมูลใหม่คืออะไร? โดยการจดบันทึก ทำซ้ำข้อมูล หรือทำทุกอย่างด้วยตัวเอง? คุณจำสิ่งต่าง ๆ ได้ดีขึ้นโดยการอ่านหรือโดยการได้ยินจากคนอื่น ๆ หรือไม่”
- คุณสามารถใช้การสังเกตของคุณเองได้ ตัวอย่างเช่น คุณสังเกตหรือไม่ว่าเขาเคลื่อนไหวอย่างกระสับกระส่ายและไม่จดจ่อเมื่อนั่งและทำงาน แต่มีสมาธิและมีความสุขมากขึ้นเมื่อทำงานที่สัมผัสได้และใช้มือของเขา เขาชอบพูดแต่ดูเหมือนไม่เต็มใจที่จะอ่านข้อมูลหรือไม่?
- สำหรับประเภทภาพ ให้ใช้แผนภูมิ ตาราง การ์ด รายการตรวจสอบ และบันทึกย่อ
- สำหรับประเภทเสียง ให้ใช้เครื่องมือการสนทนา การบันทึก และช่วยในการจำ
- สำหรับประเภทการเคลื่อนไหวและการสัมผัส ให้ใช้การแสดงบทบาทสมมติและการทดลองเชิงปฏิบัติ
ขั้นตอนที่ 2 กระตุ้นให้เขาถามคำถาม
หากคุณต้องการช่วยให้เธอเรียนรู้ คุณต้องทำให้เธอรู้สึกสบายใจที่จะถามคำถาม หากเขารู้สึกกลัวความฉลาดที่เหนือชั้นของคุณ เขาอาจรู้สึกอับอายที่จะแสดงการขาดความรู้โดยการถามคำถาม และนั่นจะขัดขวางไม่ให้เขาเรียนรู้สิ่งใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยแสดงอยู่เสมอว่าคุณเต็มใจและสามารถตอบคำถามได้และคุณจะไม่ตัดสิน
หากคุณกำลังอธิบายบางสิ่งที่ยาว ให้หยุดเป็นระยะๆ และถามว่าคุณมีคำถามใดๆ หรือไม่ ถามในจุดที่ความเข้าใจหยุดลงง่ายกว่ารอจนกว่าอีกฝ่ายจะอธิบายยาวจนเสร็จ
ขั้นตอนที่ 3 ให้เวลา
มีบางคนที่ใช้เวลานานกว่าจะชินกับสภาพแวดล้อมใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขารู้สึกว่าคนอื่นฉลาดกว่า หากคุณกำลังติดต่อกับคนที่ฉลาดน้อยกว่าที่โรงเรียนหรือที่ทำงาน ให้ปฏิบัติต่อพวกเขาแบบเป็นกันเองและให้เวลาเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยเพื่อให้รู้สึกสบายใจ คุณอาจพบว่าเขาสามารถมีส่วนสำคัญได้เมื่อคุณชินกับมันแล้ว
ทัศนคติที่ดีจะช่วยให้ผู้มาใหม่ปรับตัวได้เร็วยิ่งขึ้น หากคุณเห็นผู้มาใหม่ตามหลัง ให้ลองพูดว่า “ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือหากคุณต้องการ ระบบของเราสร้างความสับสนให้กับผู้ที่ไม่คุ้นเคย”
ขั้นตอนที่ 4 ช่วยให้เขาค้นพบจุดแข็งของเขา
บางครั้งคนก็ไม่ค่อยแน่ใจว่าตัวเองทำอะไรได้ดีและทำอะไรไม่ดี หากคุณต้องทำงานกับคนที่ดูเหมือนไม่ฉลาดเพราะขาดความสามารถในด้านใดด้านหนึ่ง ให้ลองคิดหาวิธีมอบหมายงานอื่นด้วยวิธีหนึ่ง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำงานในโครงการวิจัยและบุคคลนี้ไม่สามารถรวบรวมข้อมูลได้ดี ให้ลองแนะนำให้คุณรวบรวมข้อมูลในขณะที่เขาหรือเธอวิเคราะห์ คุณอาจพบว่าเขามีความสามารถมากขึ้นในงานใหม่
เสนอตำแหน่งแลกเปลี่ยนในลักษณะที่ดีที่สุด มันอาจจะดีกว่าถ้าคุณแค่แสดงออกว่าคุณมีความสุขที่ได้มีโอกาสลองทำงานที่เขากำลังทำอยู่ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสี่ยงที่ทำให้เขาขุ่นเคืองด้วยการพูดว่างานของเขาไม่เป็นความจริง
ส่วนที่ 3 ของ 3: หลีกเลี่ยงการใช้คำพิพากษา
ขั้นตอนที่ 1 ตระหนักว่าข้อจำกัดทางกายภาพไม่ได้แปลว่าสติปัญญาต่ำเสมอไป
ผู้คนอาจพูดต่างกัน เคลื่อนไหวต่างกัน หรือไม่พูดเลย แม้ว่าสติปัญญาของพวกเขาจะอยู่ในระดับปานกลางหรือสูงกว่าค่าเฉลี่ยก็ตาม เพียงเพราะคนพูดช้ามากหรือหลีกเลี่ยงการสบตา ไม่ได้หมายความว่าเขาหรือเธอฉลาดน้อยลง
บางคนที่มีข้อจำกัดทางกายภาพก็มีข้อจำกัดทางปัญญา บางคนไม่ได้ แทนที่จะสมมติ จะดีกว่าถ้ารู้จักพวกเขาเป็นการส่วนตัวและตอบสนองความต้องการของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 2 รู้ปัญหาที่ซ่อนอยู่ของสติปัญญาสูง
แม้ว่าสติปัญญาโดยทั่วไปจะดี แต่ก็ยังมีประโยชน์ในการมีสติปัญญาต่ำ ดังนั้นอย่าตีตราคนที่ฉลาดน้อยกว่าว่าไร้ประโยชน์ ตัวอย่างเช่น คนที่ฉลาดน้อยกว่ามักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าคนฉลาด อาจเป็นเพราะพวกเขาสามารถจดจ่อกับงานเดียวได้ดีกว่าเป็นระยะเวลานาน คนที่ฉลาดน้อยกว่าสามารถทำงานหนักกว่าคนที่ฉลาดกว่าเพราะพวกเขาเคยเรียนหนักกว่าในโรงเรียน
ขั้นตอนที่ 3 พิจารณาข้อบกพร่องของคุณเอง
ก่อนจะสรุปว่าใครฉลาดน้อยกว่าคุณ ให้คิดสักนิด คุณอาจพบว่าปัญหาอยู่ที่ตัวคุณ ไม่ใช่เขา
- เป็นความผิดพลาดที่จะสรุปว่ามีคนฉลาดน้อยกว่าเพียงเพราะเขาหรือเธอดูเหมือนจะไม่เข้าใจคำขอหรือคำแนะนำของคุณ ปัญหาอาจอยู่ในวิธีที่คุณสื่อสาร บางทีคุณอาจมีความรู้เชิงลึกในเรื่องที่เขาไม่ค่อยรู้เรื่อง บางทีคุณอาจพูดสูงเกินไปเกี่ยวกับเขาเพราะคุณคิดว่าเขามีความรู้พื้นฐานเหมือนกับคุณ แม้ว่าวิทยาศาสตร์ขั้นสูงจะเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ แต่คนที่คุณกำลังคุยด้วยอาจมีปัญหาในการทำความเข้าใจแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ แต่ก็สามารถสื่อสารได้ดีมาก พยายามทำให้วิธีสื่อสารของคุณง่ายขึ้นและอย่าคิดว่าสิ่งที่ชัดเจนสำหรับคุณก็ชัดเจนสำหรับคนอื่นเช่นกัน
- คนที่มีสติปัญญาน้อยกว่าค่าเฉลี่ยมักจะให้คะแนนตัวเองว่าเป็นคนกลางหรือสูงกว่าค่าเฉลี่ยด้วยซ้ำ ซึ่งหมายความว่าคุณมีแนวโน้มที่จะมีการรับรู้ถึงความฉลาดของตนเองสูงกว่าเพื่อนฝูง พิจารณาเรื่องนี้ก่อนตัดสินใจว่าคนอื่นโง่
ขั้นตอนที่ 4 หยุดพยายามพิสูจน์ความเหนือกว่าของสติปัญญาของคุณ
แม้ว่าคุณจะฉลาดกว่าคนรอบข้าง แต่คุณจะไม่ได้รับประโยชน์จากการแสดงความฉลาดนั้นอย่างต่อเนื่อง ทัศนคติดังกล่าวไม่เพียงแต่สร้างความรำคาญ แต่ยังขัดขวางไม่ให้คุณประสบความสำเร็จอีกด้วย พยายามมองความฉลาดของคุณว่าต่ำกว่าที่คุณคิด และคุณอาจพบว่ามันง่ายกว่าที่จะเข้ากับคนอื่นและเลื่อนขั้นในอาชีพได้เร็วกว่า
ขั้นตอนที่ 5. ใช้สิ่งนี้เป็นบทเรียน
หากคุณต้องทำงานกับคนที่ฉลาดน้อยกว่าและไม่สามารถหลีกเลี่ยงพวกเขาได้ คุณควรใช้ประโยชน์จากสถานการณ์นี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด การเรียนรู้ที่จะทำงานได้ดีกับคนยากเป็นทักษะพิเศษ ดังนั้นพยายามมองสถานการณ์นี้เป็นประสบการณ์ที่คุ้มค่าสำหรับคุณ
- จำไว้ว่าการบ่นเรื่องเพื่อนร่วมชั้นหรือเพื่อนร่วมงานที่ไม่ฉลาดจะทำให้คุณหมดแรงและอาจทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจกับสถานการณ์นั้นมากขึ้น ดังนั้นมันจึงไม่คุ้มค่า
- อย่าปล่อยให้ความนับถือตนเองต่ำของคุณแสดงความนับถือตนเองต่ำ หากเพื่อนร่วมงานของคุณรู้ว่าคุณไม่ชอบเขา เขาก็ไม่ชอบคุณเช่นกัน ซึ่งจะทำให้งานของคุณยากขึ้น
เคล็ดลับ
- อย่าสับสนระหว่างความรู้กับปัญญา เพียงเพราะบางคนไม่รู้ในสิ่งที่คุณคิดว่าควร ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาฉลาดน้อยลง
- อย่าดูถูกคนที่ดูเหมือนฉลาดน้อยกว่า เมื่อคุณรู้จักเขาแล้ว คุณอาจพบว่าเขามีความรู้อย่างลึกซึ้งในด้านใดด้านหนึ่ง
- อย่าทำให้คนอื่นผิดหวังเพราะคุณคิดว่าคุณฉลาดกว่า มันจะไม่ทำอะไรเลยและจะทำให้คุณทำงานกับคนอื่นยากขึ้นเท่านั้น
