การสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญมาก นโยบายความเป็นส่วนตัวคือเอกสารที่แสดงรายการทั้งหมดหรือบางส่วนของวิธีที่คุณใช้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมที่รวบรวมไว้ นโยบายความเป็นส่วนตัวควรระบุอย่างชัดเจนว่าคุณจัดเก็บและจัดการข้อมูลที่รวบรวมไว้อย่างไร นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดีจะช่วยเพิ่มความไว้วางใจของผู้อ่านและปกป้องคุณจากการถูกฟ้องร้อง
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
ขั้นตอนที่ 1 สร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เป็นมิตรกับผู้อ่าน
ใช้ภาษาและรูปแบบการเขียนเดียวกันกับเนื้อหาในไซต์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 สร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยย่อ
หากคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมอ่านเอกสาร (ผู้เข้าชมที่ระมัดระวังจะอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ) ให้ทำเป็นเอกสารสั้น ๆ อย่างไรก็ตาม อย่าปล่อยให้เอกสารของคุณยกเว้นข้อมูลสำคัญ เป้าหมายของคุณคือการให้ข้อมูลทั้งหมดแก่ผู้อ่านเพื่อให้พวกเขาเข้าใจว่าสิทธิในความเป็นส่วนตัวของพวกเขาได้รับการเคารพและควบคุมโดยความยินยอมของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 3 อย่าซ่อนข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว
ทำให้เข้าถึงข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวได้ในแบบอักษรที่อ่านง่าย ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวที่หายากและเขียนด้วยตัวอักษรขนาดเล็กจะทำให้ผู้เยี่ยมชมต้องสงสัย คุณไม่จำเป็นต้องทำให้ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวชัดเจนเกินไป แต่ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณควรสามารถค้นหาและอ่านได้ง่าย ลองเชื่อมโยงนโยบายความเป็นส่วนตัวในแท็บที่ด้านบนของหน้าแรกของเว็บไซต์ แท็บนี้ควรมีความชัดเจนและค้นหาได้ง่าย ต่อไปนี้คือชื่อแท็บบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ได้:
- ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของเรา
- เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างไร
- ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา
- ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 4 เยี่ยมชมเว็บไซต์อื่น
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับเนื้อหาหรือตำแหน่งของนโยบายความเป็นส่วนตัว ลองไปที่เว็บไซต์อื่นอย่างน้อย 3 แห่งเพื่อดูว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาคืออะไร หากคุณสามารถค้นหานโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างง่ายดายบนเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม ให้ใช้ตำแหน่งและไวยากรณ์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์นั้นเป็นแนวทาง ขณะเรียกดูไซต์ ให้ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ ใช้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้เพื่อกำหนดวิธีที่คุณต้องการให้ผู้อ่านค้นหาและอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของไซต์ของคุณ
- นโยบายความเป็นส่วนตัวตั้งอยู่ที่ไหน?
- ฉันควรมองหามันนานแค่ไหน?
- ฉันต้องคลิกมากกว่าหนึ่งลิงก์เพื่อเข้าถึงหรือไม่
- นโยบายความเป็นส่วนตัวเขียนไว้ชัดเจนหรือไม่?
- ฉันเข้าใจหรือไม่
- ฉันเชื่อหรือไม่
วิธีที่ 2 จาก 3: สิ่งที่จะรวมไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ขั้นตอนที่ 1 เขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว
แม้ว่าเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวจะต้องปรับแต่งให้เข้ากับไซต์ที่โพสต์ นโยบายและการเปิดเผยควรมีรายละเอียดหากคุณกำลังเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับไซต์เชิงพาณิชย์ ยิ่งคุณเก็บรวบรวมข้อมูลมากเท่าใด และบริษัทอื่น ๆ ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้มากเท่าใด ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณก็จะยิ่งกว้างขึ้นเท่านั้น ผู้คนจะไม่มอบข้อมูลทางการเงินให้กับคุณ เว้นแต่พวกเขาจะเชื่อว่าข้อมูลนั้นได้รับการคุ้มครอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณตอบคำถามใด ๆ ที่ผู้เข้าชมอาจมีก่อนที่จะทำธุรกรรมกับคุณ พิจารณาความพยายามของคุณให้ดี และรวมประเด็นที่ผู้เยี่ยมชมอาจกังวล คุณสามารถให้ความมั่นใจแก่ผู้เยี่ยมชมต่อไปนี้:
- รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คุณสามารถอธิบายได้ว่าทำไมคุณจึงรวบรวมข้อมูล เช่น เพื่อส่งสินค้าให้กับลูกค้า
- ข้อมูลถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยอย่างไร ระบุชื่อผู้ให้บริการที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น "Xyz.com ใช้เทคโนโลยีล่าสุดของ ABC.com เพื่อจัดเก็บข้อมูล"
- วิธีการแบ่งปันข้อมูล รวมตัวเลือกการยกเลิก แจ้งลูกค้าว่าคุณอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาไปยังบุคคลที่สาม และอนุญาตให้พวกเขายกเลิกการส่งข้อมูล ดังนั้น คุณไม่สามารถส่งข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ผู้โฆษณาบุคคลที่สามบนไซต์ของคุณ พร้อมด้วยลิงก์ของพวกเขา อธิบายว่าเหตุใดคุณจึงแบ่งปันข้อมูลกับผู้โฆษณาบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น ผู้โฆษณาบุคคลที่สามอาจต้องการข้อมูลจากคุณเพื่อส่งสินค้าหรือยืนยันอีเมล ผู้เข้าชมจะไม่ลังเลที่จะแบ่งปันข้อมูลหากพวกเขาทราบถึงความสำคัญของข้อมูลและจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร
ขั้นตอนที่ 2 รวมนโยบายคุกกี้
คุกกี้คือข้อมูลที่ไซต์จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ และให้บริการโดยเบราว์เซอร์ทุกครั้งที่ผู้ใช้เข้าชมไซต์ของคุณ แม้ว่าคุกกี้จะเข้าใจได้ไม่ยาก แต่ก็ยังมีความเข้าใจผิดและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องมากมายที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะนี้ อ่านวิธีสร้างนโยบายคุกกี้ที่จะแก้ไขความเข้าใจผิดของผู้เข้าชม
ขั้นตอนที่ 3 รวมข้อ จำกัด ของความรับผิด
ข้อผูกมัดนี้จำกัดจำนวนเงินชดเชยที่ผู้เข้าชมอาจได้รับ
วิธีที่ 3 จาก 3: การสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวฟรี
ขั้นตอนที่ 1 สร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวฟรีด้วยเครื่องมือสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวออนไลน์
ด้วยไซต์นี้ คุณสามารถสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ได้นั้นเป็นไปตามมาตรฐานธุรกิจ ป้อนข้อมูลไซต์และ URL แล้วคุณจะได้รับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่สามารถโพสต์บนเว็บไซต์ได้ ตัวสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวออนไลน์เป็นไซต์ที่ใช้งานง่าย และสามารถสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวตามไซต์ของคุณได้
ขั้นตอนที่ 2 ใช้ผู้กำหนดนโยบายจาก TermsFeed
TermsFeed ให้เครื่องมือสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวฟรี ซึ่งสามารถสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวตามดุลยพินิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ใช้ส่วนเสริมจากผู้ให้บริการโฮสต์สำหรับไซต์บล็อก
ตัวอย่างเช่น WordPress มี Add-on ของ Legal Pages หากคุณกำลังสร้างเว็บไซต์ที่ใช้ WordPress คุณสามารถสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ส่วนเสริมนี้
ขั้นตอนที่ 4 สร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดเอง
หากคุณต้องการเขียนเอกสารด้วยตัวเองหรือมีประโยคที่ไม่ปกติ คุณสามารถเขียนได้ที่ Free Privacy Policy.com
เคล็ดลับ
- พิจารณารวมประโยค "ธุรกรรมทางธุรกิจ" ข้อนี้ครอบคลุมถึงการโอนธุรกิจ หากคุณขายธุรกิจออนไลน์ คุณจะต้องรวมข้อมูลลูกค้าไว้เป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินทางธุรกิจของคุณ เช่นเดียวกับองค์กรธุรกิจอื่นๆ
- ยิ่งนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณชัดเจนมากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะตอบข้อสงสัยของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากขึ้นเท่านั้น เมื่อเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัว ยิ่งคุณใส่รายละเอียดมากเท่าไหร่ นโยบายของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
- เพิ่มความไว้วางใจของผู้เยี่ยมชมด้วยการรับข้อมูลประจำตัว เยี่ยมชมสำนักธุรกิจที่ดีขึ้น (BBB) หรือหน่วยรับรองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ ตราประทับนโยบายความเป็นส่วนตัวจะโน้มน้าวผู้เข้าชมให้เชื่อถือวิธีที่คุณจัดการข้อมูลของพวกเขา
คำเตือน
- หากคุณอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณจะต้องติดต่อผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง รวม "นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อ (วันที่)" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณเพื่อแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมทราบวันที่ที่คุณอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวครั้งล่าสุด
- หากไซต์ของคุณใช้บริการของบุคคลที่สาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุม ไซต์ที่ไม่มีคุณลักษณะอีคอมเมิร์ซหรือไม่ร้องขอ/ให้ตัวเลือกในการรวมข้อมูลส่วนบุคคล ไม่จำเป็นต้องสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีรายละเอียดมาก อย่างไรก็ตาม คุณยังคงควรมีนโยบายความเป็นส่วนตัว
- พิจารณารวมพันธกิจของบริษัทเพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถใส่ประโยคง่ายๆ อย่าง "บริษัทของเราจะพยายามปรับปรุงตัวเองเสมอเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ"
- การจำกัดความรับผิดจะไม่ปกป้องคุณจากการละเมิดความเป็นส่วนตัวโดยเจตนา และบุคคลที่สามที่ไม่มีหรือไม่ผูกพันตามข้อจำกัดของคุณ ขอความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบุคคลที่สาม หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระบุว่าการกระทำของบุคคลที่สามไม่อยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว