ไม่ว่าเครื่องพิมพ์ของคุณจะซับซ้อนแค่ไหน กระดาษยู่ยี่ก็หยุดไม่ให้มันทำงาน กระดาษติดส่วนใหญ่เป็นปัญหาทางเทคนิคล้วนๆ อาจต้องใช้ความอดทนบ้างในการดึงกระดาษออกมา แต่เมื่อคุณพบตำแหน่งของกระดาษแล้ว คุณก็รู้วิธีแก้ปัญหา หากคุณไม่พบปัญหาหรือเครื่องพิมพ์ยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากนำกระดาษออกแล้ว ให้ตรวจสอบคู่มือหรือติดต่อผู้ให้บริการมืออาชีพ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 4: เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท (Ink Burst)
ขั้นตอนที่ 1. ปิดเครื่องพิมพ์
ซึ่งจะช่วยลดโอกาสที่คุณจะเกิดความเสียหายกับเครื่องพิมพ์หรือทำร้ายตัวเอง รอจนกว่ากระบวนการปิดเครื่องพิมพ์ทั้งหมดจะเสร็จสิ้น ถอดสายไฟออกจากเครื่องพิมพ์เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 2. เปิดฝาครอบหลัก
นำกระดาษทั้งหมดออกจากถาดป้อนกระดาษและถาดจ่ายกระดาษ ยกฝาครอบหลักของเครื่องพิมพ์ขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 ค่อยๆ เลื่อนหัวพิมพ์ไปด้านข้างเพื่อให้กระดาษว่าง
ในเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ต หัวพิมพ์เป็นส่วนประกอบที่เคลื่อนผ่านกระดาษ โดยนำหมึกออกจากตลับหมึกที่เชื่อมต่อ หากไม่สามารถย้ายหัวพิมพ์ไปด้านข้าง หัวพิมพ์อาจติดอยู่ในกระดาษ พยายามเลื่อนหัวพิมพ์ไปด้านข้างอย่างระมัดระวัง
การฝืนใช้แรงผลักหัวพิมพ์อาจทำให้หัวพิมพ์เสียหายอย่างถาวร
ขั้นตอนที่ 4. ดึงกระดาษออกช้าๆ
หากต้องการนำออก ให้จับกระดาษให้แน่นแล้วดึงช้าๆ หากกระดาษฉีกขาด กระดาษอาจกระจายเส้นใยกระดาษซึ่งอาจรบกวนกระบวนการพิมพ์ได้ การดึงกระดาษอย่างแรงๆ อาจทำให้เกิดการบาดเจ็บได้เช่นกัน เพราะแม้ในขณะที่ปิดเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์ก็อาจหนีบหรือขีดข่วนนิ้วของคุณได้
- ใช้แหนบเพื่อเข้าถึงพื้นที่แคบ เมื่อใช้แหนบ ให้ดึงช้าๆ แล้วดึงจากปลายด้านขวาและด้านซ้ายของกระดาษสลับกัน
- หากเป็นไปได้ ให้ดึงกระดาษในทิศทางที่กระดาษเคลื่อนเข้ามาในเครื่องพิมพ์
- หากไม่มีวิธีป้องกันไม่ให้กระดาษฉีกขาด ให้จับกระดาษที่ติดทั้งสองด้านให้แน่น พยายามหาชิ้นส่วนที่ฉีกขาดทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 5. เลื่อนหัวพิมพ์แล้วลองอีกครั้ง
หากกระดาษยังติดอยู่ ให้ทำตามคำแนะนำในการถอดหัวพิมพ์หรือตลับหมึกตามรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ ดึงกระดาษที่ขาดออกอย่างระมัดระวัง หรือจับกระดาษยู่ยี่ด้วยมือทั้งสองข้างแล้วค่อยๆ ดึงลง
หากคุณไม่มีคู่มือเครื่องพิมพ์ ให้ค้นหาคู่มือและชื่อรุ่นเครื่องพิมพ์ในอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 6. ตรวจสอบถาดจ่ายกระดาษ
ในเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ต บางครั้งกระดาษอาจติดอยู่ในส่วนของเครื่องใกล้กับถาดจ่ายกระดาษ ตรวจสอบช่องว่างที่ป้อนกระดาษเข้าไปในเทรย์ออกกระดาษ และนำกระดาษที่มองเห็นออกอย่างระมัดระวัง
บางรุ่นมีปุ่มที่ขยายช่องว่างนี้เพื่อให้กระบวนการถอนเงินง่ายขึ้น
ขั้นตอนที่ 7 ลองถอดประกอบเพิ่มเติม
หากเครื่องพิมพ์ยังคงไม่ทำงาน คุณสามารถลองถอดชิ้นส่วนทั้งหมดเพื่อค้นหากระดาษติด เนื่องจากมีเครื่องพิมพ์หลายรุ่น คุณจึงควรค้นหาคำแนะนำเฉพาะในคู่มือผู้ใช้ของคุณ ค้นหาในอินเทอร์เน็ตหรือติดต่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ หากคุณไม่มีคู่มือ
เครื่องพิมพ์จำนวนมากใช้วิธีพื้นฐานในการถอดแผงด้านหลังและ/หรือถาดป้อนกระดาษออก ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ตรวจสอบแผงปิดที่ถอดออกได้ที่ด้านหลัง และแถบพลาสติกที่อยู่ลึกเข้าไปในถาดป้อนกระดาษ
ขั้นตอนที่ 8. ทำความสะอาดหัวพิมพ์
หากคุณนำกระดาษออกจำนวนมาก แต่เครื่องพิมพ์ยังคงมีปัญหาอยู่ ให้เรียกใช้กระบวนการทำความสะอาดหัวพิมพ์ ขั้นตอนนี้จะขจัดไมโครไฟเบอร์กระดาษที่อุดตันหัวฉีดหมึก
ปิดแผงปิดทั้งหมดและติดตั้งถาดทั้งหมดอีกครั้งก่อนเริ่มพิมพ์อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 9 ลองทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
หากเครื่องพิมพ์ยังคงไม่ทำงาน ให้ลองติดต่อบริการซ่อมเครื่องพิมพ์ ในบางกรณี การซื้อเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทใหม่อาจเป็นตัวเลือกที่ถูกกว่า
วิธีที่ 2 จาก 4: เครื่องพิมพ์เลเซอร์
ขั้นตอนที่ 1. ปิด ถอดสายไฟ และเปิดเครื่องพิมพ์
ปิดเครื่องพิมพ์และรอให้กระบวนการปิดเครื่องเสร็จสิ้น ถอดปลั๊กสายไฟของเครื่องพิมพ์ เปิดฝาครอบหลัก ซึ่งปกติคุณจะใส่ตลับผงหมึก
ขั้นตอนที่ 2. รอ 10-30 นาทีจนกว่าเครื่องพิมพ์จะเย็นลง
ระหว่างกระบวนการพิมพ์ด้วยเลเซอร์ กระดาษจะผ่านลูกกลิ้งร้อนสองตัวที่เรียกว่า “ฟิวเซอร์” หากกระดาษติดค้างในหรือใกล้ฟิวเซอร์ ให้รออย่างน้อยสิบนาทีเพื่อให้ฟิวเซอร์เย็นลง ฟิวเซอร์สามารถเข้าถึงอุณหภูมิสูงที่เป็นอันตรายได้
เครื่องพิมพ์บางรุ่นแนะนำให้รออย่างน้อยสามสิบนาที
ขั้นตอนที่ 3 ดึงตลับหมึกออก หากคุณไม่เห็นกระดาษที่ติด
สำหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ ฝาครอบด้านหน้าหรือด้านบนมักจะแสดงตลับหมึกของเครื่องพิมพ์ หากคุณไม่พบกระดาษ ให้ดึงตลับหมึกออกมาอย่างระมัดระวัง ส่วนใหญ่เพียงแค่ต้องดึง บางรุ่นอาจต้องการให้คุณปลดหรือขอเกี่ยว
ขั้นตอนที่ 4. ดึงกระดาษออกมาอย่างระมัดระวัง
ถือกระดาษด้วยมือทั้งสองถ้าเป็นไปได้ เพื่อป้องกันไม่ให้กระดาษฉีกขาด ให้ดึงกระดาษอย่างช้าๆ อดทนจนกว่ากระดาษจะหลุดออกมา หากกระดาษไม่เคลื่อนที่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป อย่าดึงมันด้วยกำลัง
หากคุณเอื้อมไม่ถึงกระดาษ ให้ใช้แหนบปากกว้าง
ขั้นตอนที่ 5. ตรวจสอบลูกกลิ้ง
กระดาษติดมักเกิดขึ้นเมื่อกระดาษผ่านลูกกลิ้งทั้งสอง หากลูกกลิ้งเคลื่อนไปสัมผัสได้ง่าย ให้หมุนลูกกลิ้งทั้งสองอย่างช้าๆ จนกว่ากระดาษจะหลุดออกมา หากกระดาษติดมีความซับซ้อนมากขึ้น โดยมีรอยพับและฉีกขาดจำนวนมาก ให้ดูส่วนของเครื่องที่เชื่อมต่อลูกกลิ้งกับส่วนอื่นๆ ทั้งหมดของเครื่องพิมพ์ นำลูกกลิ้งหนึ่งอันออกอย่างระมัดระวังแล้วยกออกจากเครื่องพิมพ์เพื่อให้กระดาษว่าง
- เราแนะนำให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในคู่มือผู้ใช้ อย่าพยายามจับเครื่องด้วยแรง
- เครื่องพิมพ์หลายรุ่นใช้ลูกกลิ้งที่เชื่อมต่อด้วยตะขอ "รูหรือหมุด" กดหมุดลงเพื่อปลดลูกกลิ้ง
ขั้นตอนที่ 6 ขอความช่วยเหลือจากคู่มือหรือช่างซ่อม
หากกระดาษยังไม่ดีดออก ให้ลองตรวจสอบคู่มือเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถอดแยกชิ้นส่วนเพิ่มเติม หากคุณนำกระดาษออกหมดแล้ว แต่เครื่องพิมพ์ยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดติดต่อบริการซ่อมเครื่องพิมพ์เพื่อตรวจสอบชิ้นส่วนเครื่องพิมพ์ที่ต้องเปลี่ยน
วิธีที่ 3 จาก 4: เครื่องพิมพ์สำนักงาน
ขั้นตอนที่ 1. ค้นหาปุ่มปลดกระดาษ
เครื่องพิมพ์ในสำนักงานหลายเครื่องสามารถแก้ปัญหากระดาษติดได้ด้วยตัวเอง มองหาปุ่มที่ทำเครื่องหมายว่าปล่อยกระดาษหรือกระดาษติด ตรวจสอบคู่มือหากคุณมีปัญหาในการระบุแต่ละปุ่ม
ขั้นตอนนี้ไม่สามารถเสียหายที่จะลองอีกครั้งในขั้นตอนต่อไป หากคุณนำกระดาษออกสำเร็จแล้ว แต่ยังไม่สามารถพิมพ์ได้
ขั้นตอนที่ 2. เริ่มต้นใหม่ เครื่องพิมพ์. ปิดเครื่องพิมพ์และปล่อยให้กระบวนการปิดเครื่องเสร็จสิ้น รอสักครู่ จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง บางครั้งเครื่องพิมพ์จะออกกระดาษติดด้วยตัวเองในกระบวนการเริ่มต้น การรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์สามารถตรวจสอบเส้นทางกระดาษและหยุดตรวจจับกระดาษที่ติดค้างได้
ขั้นตอนที่ 3 อ่านข้อมูล (ข้อมูลภาพ) ถ้าเป็นไปได้
เครื่องพิมพ์จำนวนมากมีหน้าจอขนาดเล็กที่แสดงข้อความหนึ่งหรือสองบรรทัด เมื่อเกิดปัญหากระดาษติด เครื่องพิมพ์จะพยายามบอกคุณว่ากระดาษติดอยู่ที่ไหนและต้องทำอย่างไรต่อไป ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและคู่มือผู้ใช้เพื่อลดโอกาสที่เครื่องพิมพ์ของคุณจะเสียหาย
ขั้นตอนที่ 4. นำกระดาษส่วนเกินออก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่กระดาษลงในถาดแล้ว แต่ไม่เกินความจุ บางครั้งกระดาษที่มากเกินไปหรือน้อยเกินไปอาจถือเป็นกระดาษติด ลองส่งคำสั่งพิมพ์อีกครั้งหลังจากลดปึกกระดาษให้ต่ำกว่าความจุสูงสุดที่แนะนำสำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. ค้นหาตำแหน่งกระดาษติด
นำกระดาษทั้งหมดออกจากถาด เปิดถาดและแผงปิดทั้งหมดจนกระทั่งพบกระดาษติด หากไม่สามารถเปิดแผงได้โดยใช้แรงกดเบาๆ ให้มองหาสลักเปิดหรือตรวจสอบคู่มือ
- คำเตือน: อย่ายื่นมือเข้าไปในเครื่องพิมพ์ขณะที่เครื่องยังเปิดอยู่ ซึ่งอาจทำให้เกิดการบาดเจ็บสาหัสได้
- ถาดที่มีลิ้นชักบางรุ่นสามารถดึงออกมาได้จนสุด มองหาตะขอเปิด
- การใช้กระจกเงาจะเป็นประโยชน์เมื่อตรวจสอบถาดและแผงด้านหลัง
- หากเป็นไปได้ ให้ย้ายเครื่องพิมพ์ออกจากผนังเพื่อให้คุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
ขั้นตอนที่ 6. ปิดเครื่องพิมพ์และปล่อยให้เย็นลงเป็นเวลา 30 นาที
ปิดเครื่องพิมพ์ ให้โอกาสเครื่องพิมพ์เย็นลงอย่างน้อย 30 นาทีหรือตรวจสอบกับคู่มือผู้ใช้ว่าส่วนของเครื่องที่กระดาษติดอยู่นั้นมีอุณหภูมิที่ปลอดภัย
เพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้น ให้ถอดปลั๊กสายไฟของเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 7 นำกระดาษออกอย่างระมัดระวัง
เมื่อคุณพบกระดาษ ให้ดึงเบา ๆ ด้วยมือทั้งสองข้าง หากคุณมีทางเลือก ให้ดึงจากด้านที่แสดงส่วนกว้างของกระดาษ อย่าดึงออกแรงๆ เพราะการฉีกกระดาษอาจทำให้เกิดปัญหามากขึ้น
หากคุณดึงออกไม่ได้ โปรดติดต่อผู้รับผิดชอบในการซ่อมเครื่องพิมพ์ในสำนักงาน
ขั้นตอนที่ 8 ทำความสะอาดส่วนที่สกปรกของเครื่องภายในเครื่องพิมพ์ หากคุณไม่พบกระดาษติด
เครื่องสกปรกมักไม่ค่อยทำให้เกิดกระดาษติด แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองทำความสะอาดหากคุณไม่เห็นกระดาษติด ตรวจสอบคู่มือผู้ใช้เพื่อป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 9 เปิดเครื่องพิมพ์
ติดตั้งถาดทั้งหมดและปิดแผงทั้งหมดก่อนเปิดเครื่องพิมพ์ หลังจากเปิดเครื่องแล้ว ให้โอกาสเครื่องพิมพ์เพื่อทำกระบวนการเริ่มต้นให้เสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 10. ลองส่งคำสั่งพิมพ์อีกครั้ง
เครื่องพิมพ์บางเครื่องจำงานพิมพ์ที่ยังไม่เสร็จและลองอีกครั้งโดยอัตโนมัติ สำหรับรุ่นอื่นๆ คุณอาจต้องส่งคำสั่งพิมพ์อีกครั้ง
หากการอ่านแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบคู่มือผู้ใช้เพื่อตีความความหมาย
ขั้นตอนที่ 11 โทรหาผู้เชี่ยวชาญ
เครื่องพิมพ์สำนักงานมีราคาแพงมาก เป็นอุปกรณ์ที่เน่าเสียง่ายเช่นกัน และปัญหาบางอย่างไม่สามารถแก้ไขได้หากไม่มีเครื่องมือและความรู้เฉพาะทาง โดยปกติสำนักงานจะมีสัญญากับบริษัทที่ให้บริการซ่อมแซมและให้บริการ โทรติดต่อฝ่ายบริการและขอให้ตรวจสอบเครื่องพิมพ์
วิธีที่ 4 จาก 4: การซ่อมเครื่องพิมพ์ที่ติดค้างเนื่องจากไม่มีกระดาษ
ขั้นตอนที่ 1. เปิดฝา
ปิดเครื่องพิมพ์และถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงาน เปิดฝาครอบด้านบนหรือด้านหน้าของเครื่องพิมพ์
หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์เลเซอร์ ให้รอ 10-30 นาทีก่อนสอดมือเข้าไป (หรือแม้แต่ 1 ชั่วโมงสำหรับเครื่องพิมพ์บางรุ่น) ด้านในของเครื่องพิมพ์เลเซอร์อาจร้อนจัด
ขั้นตอนที่ 2. ค้นหาลูกกลิ้งเครื่องพิมพ์
เปิดไฟฉายเพื่อดูภายในเครื่องพิมพ์ ในบริเวณรอบช่องป้อนกระดาษ คุณควรจะเห็นกระบอกพลาสติกยาวหรือแท่งพลาสติกชิ้นเล็กๆ ติดอยู่ ชิ้นส่วนพลาสติกนี้เป็นลูกกลิ้งที่ป้อนกระดาษเข้าไปในเครื่องพิมพ์
- หากไม่พบ ให้ลองพลิกเครื่องพิมพ์หรือเปิดแผงด้านหลังหรือด้านข้าง คุณอาจต้องอ่านคู่มือผู้ใช้เครื่องพิมพ์ก่อนเพื่อดูวิธีเปิดแผงควบคุม
- หากลูกกลิ้งเครื่องพิมพ์เสียหาย แสดงว่าเป็นต้นเหตุของปัญหา อ่านคู่มือผู้ใช้เครื่องพิมพ์เพื่อดูว่าสามารถเปลี่ยนลูกกลิ้งได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบลูกกลิ้งสำหรับสิ่งสกปรก
หากเครื่องพิมพ์มีคำเตือน "Paper Jam" เมื่อไม่มีกระดาษอยู่ อาจเป็นเพราะการอุดตันอื่น ตรวจสอบสิ่งอุดตันตามลูกกลิ้ง ใช้แหนบหรือพลิกเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 4. เตรียมผ้าและน้ำยาทำความสะอาด
ฝุ่นและสิ่งสกปรกเกาะติดกับลูกกลิ้งอาจทำให้เกิดคำเตือน "Paper Jam" คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำความสะอาดเครื่องพิมพ์ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณจับคู่อุปกรณ์ทำความสะอาดกับประเภทเครื่องพิมพ์ที่คุณใช้:
- ผงหมึกสำหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์มีอนุภาคที่สามารถระคายเคืองปอดได้ ดังนั้นให้สวมหน้ากากที่สามารถกรองอนุภาคขนาดเล็กและซื้อโทนเนอร์ชนิดพิเศษที่สามารถทำความสะอาดอนุภาคได้เกือบทั้งหมด ชุบผ้าด้วยไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ 99% (ลูกกลิ้งบางตัวจะแตกหักเมื่อสัมผัสกับแอลกอฮอล์ ดังนั้นโปรดตรวจสอบคู่มือผู้ใช้เครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อหาตัวทำละลายที่ดีที่สุดที่จะใช้ เช่น น้ำกลั่น)
- เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ททำความสะอาดง่ายกว่า เพียงใช้ผ้าที่ไม่เป็นขุย (เช่น ผ้าไมโครไฟเบอร์) จากนั้นชุบไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์หรือน้ำกลั่นเบา ๆ หากคุณต้องการลดความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหาย
- ในการทำความสะอาดลูกกลิ้งที่สกปรกมาก ให้ใช้ผลิตภัณฑ์ช่วยฟื้นฟูยางชนิดพิเศษ อ่านคำแนะนำด้านความปลอดภัยก่อน เนื่องจากผลิตภัณฑ์นี้อาจทำให้เกิดความเสียหายร้ายแรงต่อผิวหนังและดวงตา รวมทั้งกัดกร่อนชิ้นส่วนพลาสติกของเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 5. ทำความสะอาดลูกกลิ้งเครื่องพิมพ์
เช็ดผ้าชุบน้ำหมาด ๆ ลงบนพื้นผิวลูกกลิ้ง หากลูกกลิ้งไม่หมุน ให้ถอดแคลมป์แล้วถอดออกจากเครื่องพิมพ์ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถทำความสะอาดพื้นผิวทั้งหมดของลูกกลิ้งได้
โทนเนอร์เช็ดน้ำตาได้ง่าย ดังนั้น ให้เช็ดเบาๆ เพื่อไม่ให้ผ้าขาดและอุดตันเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 6. ตรวจสอบส่วนที่เหลือของเครื่องพิมพ์
การอุดตันอาจเกิดขึ้นในส่วนอื่นๆ ของเครื่องพิมพ์ได้เช่นกัน ถอดฝาครอบที่ถอดออกได้ทั้งหมดบนเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์เลเซอร์ทั้งหมดและเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทบางรุ่นมีลูกกลิ้งอีกคู่หนึ่งใกล้กับช่องว่างนำกระดาษออก ข้อผิดพลาด "Paper Jam" อาจเกิดจากวัตถุเข้าไปในลูกกลิ้งนี้
-
คำเตือน:
ลูกกลิ้งจ่ายกระดาษของเครื่องพิมพ์เลเซอร์อาจร้อนจัดและทำให้เกิดรอยไหม้ได้ อันที่จริงนี่คือส่วนที่ทำให้หมึกร้อนกับพื้นผิวของกระดาษ
-
คำเตือน:
ลูกกลิ้งเหล่านี้อยู่ใกล้กับชิ้นส่วนที่เน่าเสียง่าย และต้องการการจัดการพิเศษสำหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ ขอแนะนำให้คุณอ่านคู่มือผู้ใช้ของเครื่องพิมพ์สำหรับวิธีการทำความสะอาดเฉพาะ
เคล็ดลับ
- ตะขอมักทำด้วยพลาสติกสีตัดกัน ซึ่งแตกต่างจากสีของตัวเครื่องพิมพ์และตลับหมึก ตะขอหลายอันมีตัวอักษรหรือสติกเกอร์นูนที่บอกคุณว่าต้องผลักหรือดึงไปทางไหน
- หากเครื่องพิมพ์ของคุณมีกระดาษติดมากกว่าหนึ่งครั้งในช่วงที่ผ่านมา ให้ขอให้ช่างซ่อมเครื่องพิมพ์ทำการตรวจสอบ อาจเป็นเพราะชิ้นส่วนเครื่องยนต์ชำรุดหรือสึกหรอ และไม่สามารถซ่อมแซมได้ที่บ้าน
- ตรวจสอบแถบกำหนดแนวกระดาษ (แถบเล็ก ๆ ในถาดป้อนกระดาษ) ปรับเพื่อไม่ให้หลวมแต่อย่าให้โดนกระดาษของคุณ
- ป้องกันกระดาษติดในอนาคตด้วยการกรอกถาดกระดาษอย่างเหมาะสมโดยไม่เกินความจุ อย่านำกระดาษที่ม้วนงอหรือมีรอยยับมาใช้ซ้ำ ใช้ขนาดและน้ำหนักกระดาษที่ถูกต้อง ใช้ถาดป้อนกระดาษแบบแมนนวลสำหรับซองจดหมาย ฉลาก และกระดาษพลาสติกใส ให้เครื่องพิมพ์อยู่ในสภาพดี
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสลักทั้งหมดเข้าที่สนิทเมื่อใส่ตลับหมึกและถาดกระดาษกลับเข้าไปใหม่ และเมื่อปิดฝาครอบทั้งหมด
- หากเครื่องพิมพ์อยู่ในที่สาธารณะ เช่น ที่โรงเรียน ห้องสมุด ร้านกาแฟ หรือที่ทำงาน อย่าลืมว่าคุณสามารถถามเจ้าหน้าที่ได้เสมอ (ไอทีหรืออย่างอื่น) พวกเขาอาจรู้จักเครื่องพิมพ์รุ่นใดรุ่นหนึ่งดีกว่าคุณ และพวกเขาอาจต้องการจัดการกับปัญหากระดาษติดด้วยตนเอง แทนที่จะเสี่ยงที่จะสร้างความเสียหายให้กับเครื่องพิมพ์โดยปล่อยให้ผู้ที่มีประสบการณ์น้อยกว่า
คำเตือน
- บางส่วนของเครื่องพิมพ์เลเซอร์มีความร้อนสูงจนทำให้เกิดรอยไหม้ได้ ดำเนินการด้วยความระมัดระวังเสมอ
- ห้าม สอดมือหรือนิ้วเข้าไปในส่วนของเครื่องพิมพ์ที่ไม่อนุญาตให้คุณหดกลับ
- อย่าตัดกระดาษ ซึ่งเสี่ยงต่อความเสียหายของเครื่องพิมพ์
- อย่าดันหรือดึงแรงเกินไป ไม่ว่าจะเป็นกระดาษหรือฝาปิดและตะขอต่างๆ ที่พบในเครื่องพิมพ์ของคุณ ชิ้นส่วนที่ออกแบบมาให้ถอดออกได้ง่าย หากกระดาษดูเหมือนหลุดออกมาแต่ไม่หลุดออกมาเมื่อคุณดึงออก ให้มองหาปุ่มหรือขอเกี่ยวเพื่อดึงออก