บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการลบข้อความในการสนทนาบน Facebook Messenger ให้คุณเอง คุณสามารถลบข้อความได้ครั้งละหนึ่งข้อความจาก Messenger เวอร์ชันมือถือหรือเวอร์ชันคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แต่คุณไม่สามารถลบหลายข้อความพร้อมกันได้ โปรดทราบว่าเมื่อคุณลบข้อความนั้น ข้อความจะถูกลบออกจากการสนทนาที่อยู่เคียงข้างคุณเท่านั้น บุคคลอื่นที่คุณกำลังสนทนาด้วยยังคงสามารถอ่านข้อความได้ เว้นแต่เขาจะลบข้อความนั้นด้วย
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: บนมือถือ
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Facebook Messenger
แตะไอคอน Messenger ซึ่งเป็นกรอบคำพูดสีน้ำเงินที่มีสายฟ้าสีขาวอยู่ด้านใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Messenger รายการการสนทนาปัจจุบันของคุณจะเปิดขึ้น
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Messenger ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือและรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้งให้ดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2 เลือกการสนทนาที่ต้องการ
แตะการสนทนาที่มีเนื้อหาที่คุณต้องการลบ คุณอาจต้องเลื่อนลงหากต้องการลบการสนทนาเก่า
- ถ้า Messenger เปิดการสนทนาที่คุณไม่ต้องการตรวจสอบ ให้แตะปุ่ม "ย้อนกลับ" ที่มุมซ้ายบนก่อน
- หากไม่มีการสนทนาที่ต้องการ ให้แตะแท็บ บ้าน เพื่อเปิดรายการสนทนา
ขั้นตอนที่ 3 แตะข้อความที่เลือกค้างไว้
ค้นหาข้อความที่คุณต้องการลบ จากนั้นแตะข้อความค้างไว้ เมนูจะปรากฏขึ้น
บน iPhone เมนูนี้จะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ หากคุณใช้ Android จะมีหน้าต่างเมนูอยู่ตรงกลางหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4 แตะลบ
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนู
ขั้นตอนที่ 5. แตะ ลบ เมื่อได้รับแจ้ง
การดำเนินการนี้จะลบข้อความออกจากการสนทนาของคุณ แม้ว่าบุคคลที่คุณสนทนาด้วยจะยังสามารถอ่านข้อความได้
ขั้นตอนที่ 6 ลบการสนทนาทั้งหมด
หากคุณต้องการลบการสนทนาทั้งหมดบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ค้นหาการสนทนาที่คุณต้องการลบ
- แตะการสนทนาค้างไว้จนกว่าเมนูป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น
- แตะ ลบ (Android) หรือ ลบบทสนทนา (ไอโฟน).
- แตะ ลบบทสนทนา เมื่อได้รับการร้องขอ
วิธีที่ 2 จาก 2: บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Facebook
เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่ หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณ หน้าฟีดข่าวจะเปิดขึ้น
หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ ให้ป้อนที่อยู่อีเมล (หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ) และรหัสผ่านเพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นที่ 2. คลิกที่ไอคอน “เมสเซนเจอร์”
ไอคอนนี้เป็นกรอบการสนทนาที่มีรูปสายฟ้าอยู่ตรงกลาง ที่ด้านขวาบนของหน้า Facebook เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิก ดูทั้งหมดใน Messenger
ลิงค์นี้จะอยู่ที่มุมล่างซ้ายของเมนูที่ขยายลงมา เพื่อเปิดแอปพลิเคชั่น Facebook Messenger
ขั้นตอนที่ 4 เลือกการสนทนาที่ต้องการ
ค้นหาข้อความในการสนทนาที่คุณต้องการลบ จากนั้นคลิกที่การสนทนา
คุณอาจต้องเลื่อนลงในคอลัมน์การสนทนาทางด้านซ้ายเพื่อค้นหาการสนทนาเก่า
ขั้นตอนที่ 5. วางเคอร์เซอร์ของเมาส์ไว้เหนือข้อความ
นำทางไปยังข้อความที่คุณต้องการลบ เมื่อวางเมาส์เหนือข้อความ ไอคอนหน้ายิ้มจะปรากฏขึ้น และไอคอนสามจุดจะปรากฏขึ้นถัดจากข้อความ
ขั้นตอนที่ 6. คลิก
ปุ่มนี้อยู่ทางด้านขวาของข้อความที่ส่งถึงคุณ หรือทางด้านซ้ายของข้อความที่ส่ง ตัวเลือกป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ลบ
ข้างไอคอน
ขั้นตอนที่ 8 คลิกปุ่มลบสีแดงเมื่อได้รับแจ้ง
เมื่อคุณดำเนินการแล้ว ข้อความจะถูกลบออกจากการสนทนาทางฝั่งคุณ แม้ว่าบุคคลที่คุณสนทนาด้วยจะยังสามารถอ่านข้อความได้
ขั้นตอนที่ 9 ลบการสนทนาทั้งหมด
หากคุณต้องการลบการสนทนาทั้งหมด ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เลือกการสนทนาที่ต้องการ
-
คลิกไอคอนรูปเฟือง
ที่มุมขวาบนของการสนทนา
- คุณอาจต้องคลิกที่ไอคอน "i" ทางด้านขวาก่อน
- คลิก ลบ ในเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิก ลบ เมื่อได้รับการร้องขอ