ความสามารถในการพูดคุยกับใครก็ได้เป็นทักษะที่ดีที่จะมี ทักษะนี้ช่วยให้คุณได้รู้จักเพื่อนใหม่หรือหาคู่รัก อันที่จริง ทักษะเหล่านี้สามารถให้โอกาสทางอาชีพหรือธุรกิจใหม่ๆ แม้ว่ามนุษย์จะเป็นสัตว์สังคม แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มีทักษะในการเริ่มการสนทนา อย่างไรก็ตาม ไม่เคยสายเกินไปที่จะเรียนรู้ที่จะพูดคุยกับคนอื่น!
ขั้นตอน
ตอนที่ 1 ของ 3: เริ่มการสนทนา
ขั้นตอนที่ 1. สงบสติอารมณ์ก่อนเริ่มการสนทนา
หากคุณรู้สึกประหม่าอยู่แล้วเมื่อต้องการคุยกับคนอื่น คุณจะรู้สึกกดดันที่จะเริ่มการสนทนา เมื่อคุณเข้าสู่สถานการณ์ทางสังคม พยายามสงบสติอารมณ์ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเริ่มการสนทนาได้อย่างราบรื่นโดยไม่สะดุด
- ทำกิจกรรมทางกายก่อนที่จะมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเพื่อให้คุณรู้สึกสงบขึ้น ลองนั่งสมาธิหรือออกกำลังกายเช่นการผ่อนคลายกล้ามเนื้อแบบก้าวหน้า
- หาสถานที่เงียบสงบเพื่อทำพิธีกรรมที่ผ่อนคลายก่อนกระโดดเข้าร่วมกิจกรรมทางสังคม แบบฝึกหัดนี้จะช่วยให้คุณรู้สึกสงบเมื่อออกเดินทางและอยู่ในกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น อย่างน้อย หายใจเข้าลึกๆ ช้าๆ
ขั้นตอนที่ 2 ใส่ใจกับฐานของร่างกาย
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคนเต็มใจหรือพร้อมที่จะแชทก่อนที่จะเริ่มแชทกับพวกเขา คุณไม่สามารถแชทกับใครก็ได้ในระหว่างที่คุณเข้าใกล้จนกว่าอีกฝ่ายจะพร้อมจะเข้าหา สังเกตสัญญาณว่ามีคนพร้อมที่จะแชทก่อนเริ่มการสนทนา ถ้าเขาดูเหมือนถอนตัว ให้รอจนกว่าเขาจะรู้สึกสงบขึ้นหรือสบายใจขึ้น
- มองหาภาษากายที่เปิดกว้าง. เมื่อแสดงภาษากายแบบเปิด บุคคลจะไม่ปิดกั้นหรือปิดร่างกายของตนโดยการกอดอก คนที่ต้องการแชทจะยืนตัวตรงด้วยมือข้างลำตัว
- คนที่แอบมองคุณอยู่อาจบ่งบอกว่าเขาหรือเธอเปิดใจคุยกับคุณ นี่อาจเป็นสัญญาณที่ดีและปลอดภัยที่จะเข้าหาใครซักคน
ขั้นตอนที่ 3 ใช้คำถามเพื่อเปิดการสนทนา
คำถามคือสื่อที่เหมาะสมในการเปิดแชท นอกเหนือจากการรักษาความต่อเนื่องของการสนทนาแล้ว คำถามยังแสดงความสนใจในบุคคลอื่นด้วย หลังจากแนะนำตัวเองสั้นๆ แล้ว ให้ลองถามคำถามอีกฝ่ายหนึ่ง นอกจากนี้ ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะถามคำถามปลายเปิดที่ต้องการคำตอบมากกว่า "ใช่" หรือ "ไม่ใช่"
- ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในงานปาร์ตี้ ให้เริ่มการสนทนาโดยถามว่า "คุณรู้จักเจ้าภาพงานเลี้ยงได้อย่างไร"
- หากคุณอยู่ที่งานเครือข่าย ให้ถามคำถามเกี่ยวกับงานของใครบางคน คุณอาจถามว่า "งานของคุณเป็นอย่างไร"
ขั้นตอนที่ 4 ใช้ประโยชน์จากสิ่งรอบตัวเพื่อเริ่มแชท
คุณยังสามารถใช้สิ่งที่มีเพื่อเริ่มการสนทนาได้อีกด้วย หากคุณมีปัญหาในการคิดเกี่ยวกับคำถามหรือหัวข้อเฉพาะ ให้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งรอบตัว ให้ความสนใจกับห้องและเริ่มการสนทนาโดยพิจารณาจากสิ่งที่เป็นอยู่
- ตัวอย่างเช่น คุณอาจพูดว่า "ฉันชอบพื้นไม้เนื้อแข็งแบบนี้ มันดูวินเทจมาก"
- คุณยังสามารถขอให้คนอื่นป้อนข้อมูลเพื่อเริ่มแชทได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจถามว่า “คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับวอลเปเปอร์นี้ ฉันไม่คิดว่าฉันเคยเห็นการออกแบบแบบนี้มาก่อน”
ส่วนที่ 2 จาก 3: ทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป
ขั้นตอนที่ 1. ฟังคนอื่น
ปกติคนอยากคุยกับคนที่จะฟัง ทุกคนต้องการรู้สึกสำคัญและได้ยิน ดังนั้นหากคุณต้องการให้คนอื่นคุยกับคุณ จงให้ความสนใจอย่างเต็มที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟังเสมอเมื่ออีกฝ่ายกำลังพูด
- ลองทำตามกฎ "ฟังก่อนแล้วค่อยพูด" หลังจากเริ่มการสนทนา เมื่อคุณเปิดการสนทนาแล้ว ให้อีกฝ่ายให้ข้อมูลทั้งหมดก่อนที่จะขัดจังหวะ
- แสดงว่าคุณกำลังฟังอีกฝ่ายโดยสบตาและพยักหน้าเป็นครั้งคราว คุณยังสามารถพึมพำ (เช่น “อืม…”) เพื่อแสดงความสนใจ
ขั้นตอนที่ 2. ถามคำถามกับอีกฝ่าย
คำถามสามารถทำให้การสนทนาดำเนินต่อไปได้ หากมีช่วงเวลาที่ "เงียบ" ในการสนทนา ให้เริ่มการสนทนาอีกครั้งด้วยคำถามสองสามข้อ
- ถามคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่อีกฝ่ายเพิ่งพูดไป ตัวอย่างเช่น คุณอาจถามว่า “น่าสนใจ! การเรียนในเมืองใหญ่เป็นอย่างไร?”
- คุณยังสามารถเพิ่มหัวข้อใหม่ผ่านคำถาม คิดเกี่ยวกับสิ่งที่เหมาะสมที่จะหารือในสถานการณ์ที่กำหนด ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังคุยกับใครบางคนที่โรงเรียน ให้พูดว่า “ใช่ เมื่อวานคุณสอบเคมีเป็นอย่างไรบ้าง
ขั้นตอนที่ 3 แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ
ผู้คนจะไม่คุยกับคุณถ้าคุณแค่ถามคำถาม คนๆ หนึ่งจะรู้สึกอึดอัดที่จะพูดคุยกับคนที่ถามคำถามเกี่ยวกับคนอื่นมากแต่ไม่พูดถึงตัวเองมากนัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเองด้วยเพื่อให้คนอื่นคุยกับคุณ
- สร้างรูปแบบระหว่างคำถามและการแบ่งปันข้อมูล ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถามเกี่ยวกับหนังสือที่อีกฝ่ายกำลังอ่านอยู่ หลังจากที่เขาตอบแล้ว คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหนังสือที่คุณเพิ่งอ่านได้
- คุณต้องเต็มใจที่จะตอบคำถามที่มีคนถาม หากคุณดูเหมือนปกปิดข้อมูล คนอื่นจะรู้สึกประหม่าและไม่เต็มใจที่จะพูดคุยกับคุณ
ขั้นตอนที่ 4 เปลี่ยนหัวข้อหากจำเป็น
ให้ความสนใจกับอีกฝ่ายเพื่อให้แน่ใจว่าเขาจะไม่รู้สึกอึดอัดกับหัวข้อที่กำลังสนทนา เขาอาจดูประหม่าและเงียบไปทันทีเมื่อคุณพูดถึงหัวข้อบางอย่าง คุณอาจครอบคลุมหัวข้อมากเกินไป หากคุณทั้งคู่ต่างคิดไม่ออกว่าจะพูดถึงอะไรในแชท ให้หาหัวข้อใหม่
- เป็นความคิดที่ดีที่จะมองหาหัวข้อที่เกี่ยวข้อง หากก่อนหน้านี้คุณพูดถึงหนังสือ เช่น ให้นำการสนทนาไปที่หัวข้อของภาพยนตร์
- อย่างไรก็ตาม หากคุณนึกหัวข้ออื่นที่เกี่ยวข้องไม่ได้ ไม่เป็นไรหากคุณต้องการครอบคลุมเรื่องใหม่ๆ กลับไปที่คำถามทั่วไป เช่น “คุณทำงานอะไร” หรือ “คุณมาจากไหน”
ขั้นตอนที่ 5. อภิปรายเหตุการณ์ปัจจุบัน
เหตุการณ์ล่าสุดอาจเป็นหัวข้อที่ดีในการทำให้การสนทนาเป็นไปอย่างต่อเนื่อง หากคุณติดตามกิจกรรมล่าสุดในโลก คุณจะแชทกับใครก็ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับสิ่งที่อีกฝ่ายกำลังคิดได้ในตอนนี้
คุณไม่จำเป็นต้องพูดถึงเหตุการณ์ที่จริงจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่อาจทำให้ใครบางคนไม่สบายใจ หากคุณไม่ต้องการพูดถึงประเด็นที่เป็นข้อโต้แย้ง ให้พูดถึงภาพยนตร์ล่าสุด เรื่องอื้อฉาวของคนดัง หรือเพลงดังทางวิทยุ
ส่วนที่ 3 จาก 3: การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป
ขั้นตอนที่ 1 อย่าเป็นผู้แพ้
บางครั้งคุณก็โดดเด่นในการแชทโดยไม่รู้ตัว ซึ่งมักเกิดจากความประหม่า คุณอาจต้องการนำเสนอเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับเรื่องราวของคนอื่น แต่เรื่องราวเหล่านั้นดูสำคัญหรือยิ่งใหญ่กว่าเรื่องราวของบุคคลอื่น ตัวอย่างเช่น อีกคนกำลังพูดถึงการพักผ่อนช่วงสุดสัปดาห์ที่เมืองหนึ่ง ในสถานการณ์เช่นนี้ อย่าบอกฉันเกี่ยวกับวันหยุดยาวของคุณที่ยุโรปหลังจากสำเร็จการศึกษา ด้วยเรื่องนี้ คุณจะรู้สึกเหมือนกำลังคุยโว
สร้างสมดุลให้กับ "ระดับ" ของเรื่องราวที่คุณแบ่งปัน ตัวอย่างเช่น ถ้าอีกฝ่ายกำลังพูดถึงการพักร้อนแบบง่ายๆ ให้พูดถึงวันหยุดพักผ่อนของคุณที่เหมือนกันไม่มากก็น้อย คุณสามารถบอกเกี่ยวกับทริปวันหยุดสุดสัปดาห์ไปบ้านคุณย่าเมื่อคุณยังเป็นเด็ก
ขั้นตอนที่ 2 อย่าตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับบุคคลอื่น
สนุกกับการแชทโดยไม่มีการคาดเดาหรือคาดเดาเกี่ยวกับบุคคลอื่น อย่าคิดว่าคนอื่นจะเห็นด้วยหรือแบ่งปันมุมมองหรือค่านิยมของคุณ ผู้คนมักจะรู้สึกว่าทุกคนที่พวกเขาโต้ตอบด้วยมีค่านิยมและความเชื่อของพวกเขาเหมือนกัน แต่สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงเสมอไป ในแชท จำไว้ว่าคุณไม่รู้ความรู้สึกหรือมุมมองของอีกฝ่ายในหัวข้อที่กำลังสนทนา
- บางครั้งการโต้เถียงก็เป็นเรื่องสนุก และคุณสามารถแบ่งปันสิ่งที่คุณเชื่อได้ ตราบใดที่อีกฝ่ายดูเหมือนเปิดใจ อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้รู้สึกว่ามีการตั้งสมมติฐานเมื่อคุณต้องการนำเสนอหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น เมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเลือกตั้งประธานาธิบดี อย่าพูดว่า "ผลการเลือกตั้งทั่วไปน่าผิดหวังมากใช่ไหม"
- ให้หยิบยกหัวข้อที่เปิดโอกาสให้ผู้อื่นได้แสดงความคิดเห็นของตนแทน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า "คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลการเลือกตั้งประธานาธิบดี"
ขั้นตอนที่ 3 ละเว้นจากการตัดสินผู้อื่น
คนอื่นไม่ต้องการคุยกับคนที่ชอบตัดสินคนอื่น ในการแชท เตือนตัวเองว่าคุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับบุคคลอื่น คุณไม่ได้มาเพื่อตัดสินหรือตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับคนอื่น ละเว้นจากการวิเคราะห์สิ่งที่อีกฝ่ายพูดและตั้งใจฟังอีกฝ่าย ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่มีเวลาตัดสินคนอื่น และคนอื่นสามารถแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาได้อย่างสบายใจ
ขั้นตอนที่ 4 ให้แน่ใจว่าคุณจดจ่ออยู่กับปัจจุบัน
ขณะสนทนา บางครั้งคุณนึกถึงเรื่องอื่นๆ ระวังอย่าให้จิตหลุดลอยไป จดจ่ออยู่กับสถานการณ์และอย่าคิดว่าจะพูดอะไรต่อไปหรือฝันกลางวัน