คุณต้องการดึงดูดผู้เข้าชมใหม่ ๆ มายังเมืองของคุณหรือไม่? ในยุคดิจิทัล การดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมสถานที่บางแห่งทำได้ง่ายกว่า การพัฒนาแผนการตลาดและการใช้โซเชียลมีเดียและสื่อส่งเสริมการขายอื่นๆ สามารถช่วยส่งเสริมการท่องเที่ยวในเมืองของคุณได้
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การสร้างแผนการตลาด
ขั้นตอนที่ 1 พิจารณาสิ่งที่ทำให้เมืองของคุณไม่เหมือนใคร
วิธีหนึ่งที่จะทำได้คือทำรายการกิจกรรมและสถานที่ท่องเที่ยวที่มีให้บริการในเมือง นักท่องเที่ยวมักสนใจกิจกรรมน่าสนใจในเมืองของคุณ พวกเขามักจะไม่สนใจเกี่ยวกับที่ตั้งของเมือง เมื่อค้นหาสถานที่ท่องเที่ยวทางอินเทอร์เน็ต พวกเขาจะค้นหากิจกรรมที่ต้องการก่อนแล้วจึงค้นหาสถานที่ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเพลิดเพลินกับทิวทัศน์และบรรยากาศธรรมชาติที่เย็นสบาย นักท่องเที่ยวมักจะไปที่เล็มบัง นอกจากนี้หากพวกเขาต้องการเล่นบนชายหาดพวกเขาจะไปบาหลี
- มุ่งเน้นแผนการตลาดของคุณไปที่กิจกรรมและสถานที่ท่องเที่ยวที่บ่งบอกลักษณะเมืองของคุณ แม้แต่สถานที่ท่องเที่ยวเล็กๆ หรือมีเอกลักษณ์ เช่น Moko Hill ใน Bandung และ Ampera Bridge ใน Palembang ก็สามารถดึงดูดผู้มาเยือนและดึงดูดความสนใจของพวกเขามายังเมืองของคุณได้ คุณควรพิจารณาสิ่งที่ทำให้เมืองของคุณเป็นสถานที่ท่องเที่ยวพิเศษ และสิ่งที่นักท่องเที่ยวสามารถทำได้และค้นพบในเมืองของคุณ
- เราขอแนะนำให้คุณทำงานร่วมกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาการท่องเที่ยว เช่น กระทรวงการท่องเที่ยวและศูนย์การวางแผนและพัฒนาการท่องเที่ยว ITB และให้ความสนใจกับสถานที่ท่องเที่ยวเพียงสามแห่งที่เมืองของคุณเป็นเจ้าของ ยิ่งสถานที่ท่องเที่ยวพัฒนาขึ้นมากเท่าไร โอกาสที่เมืองของคุณจะดึงดูดนักท่องเที่ยวก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการสำรวจชุมชนท้องถิ่น
แบบสำรวจเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าในการวางแผนการท่องเที่ยว เนื่องจากจะช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลจากสาธารณะ และสร้างความมั่นใจว่าสอดคล้องกับภาพลักษณ์และการตลาดของเมือง คุณสามารถดำเนินการสำรวจทางโทรศัพท์หรือสัมภาษณ์บุคคลได้ด้วยตนเอง ถามคำถามต่อไปนี้:
- คุณคิดว่าอะไรสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาที่เมืองของเราได้?
- นักท่องเที่ยวประเภทใดควรเยี่ยมชมเมืองของเรา?
- เราจะมอบประสบการณ์อันน่าจดจำให้กับนักท่องเที่ยวได้อย่างไร?
ขั้นตอนที่ 3 ดำเนินการสำรวจผู้เข้าชมจากนอกเมือง
คุณสามารถสัมภาษณ์ผู้เยี่ยมชมได้โดยตรงที่ห้างสรรพสินค้าหรือศูนย์การค้า นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอให้ผู้เยี่ยมชมระบุที่อยู่อีเมล (จดหมายอิเล็กทรอนิกส์หรืออีเมล) หลังจากนั้น คุณสามารถส่งอีเมลพร้อมแบบสำรวจได้ ถามคำถามต่อไปนี้:
- ผู้เข้าชมอาศัยอยู่ที่ไหน
- อะไรดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาเยือนเมืองนี้?
- ผู้เยี่ยมชมค้นพบเกี่ยวกับวัตถุการท่องเที่ยวในเมืองได้อย่างไร?
- สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการใดบ้างที่ผู้เข้าชมใช้ขณะอยู่ในเมือง?
- ผู้เข้าชมต้องการที่พักและบริการอะไรบ้าง?
- การศึกษาโปรโมชั่นที่ส่งโดยผู้เยี่ยมชมหรือนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเมืองก่อน ๆ เป็นวิธีที่ดีในการพิจารณาว่าจะปรับปรุงบริการท่องเที่ยวในอนาคตได้อย่างไร คุณสามารถเปิดโซเชียลมีเดียและดูว่านักท่องเที่ยวกำลังพูดอะไรในช่วงวันหยุดในเมือง
ขั้นตอนที่ 4 สร้างแผนการตลาด
การกำหนดกลุ่มตลาดเป็นวิธีที่ดีในการออกแบบแผนการตลาด กำหนดพื้นที่ตลาด (โซนทางภูมิศาสตร์ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่คาดว่าจะซื้อสินค้าหรือเยี่ยมชมสถานที่) ที่ดึงดูดผู้เข้าชมมากที่สุด เช่น พิพิธภัณฑ์ เขตประวัติศาสตร์ หรือวนอุทยาน หลังจากนั้น ให้จัดหมวดหมู่สถานที่ท่องเที่ยวเหล่านี้ตามระยะเวลาและอธิบายประเภทของผู้เข้าชมที่จะสนใจสถานที่นั้น สร้างกราฟที่แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:
- ภูมิศาสตร์ของพื้นที่ตลาดซึ่งมีส่วนพิเศษสำหรับการเดินทางแบบไปเช้าเย็นกลับ (แบบไปเช้าเย็นกลับ) แบบค้างคืนและแบบขยายเวลาเยี่ยมชม
- กิจกรรมกลางแจ้ง เช่น ตั้งแคมป์ เดินป่า ตกปลา และปิกนิก
- สถานบันเทิง เช่น โซนประวัติศาสตร์ เทศกาล งานออกร้าน ศูนย์การค้า และร้านอาหาร
- วัตถุประสงค์ในการเดินทางอื่นๆ เช่น การเดินทางเพื่อธุรกิจและการเยี่ยมครอบครัว
ขั้นตอนที่ 5. สร้างสโลแกนที่ไม่เหมือนใคร
เมื่อสร้างสโลแกน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสโลแกนที่สร้างขึ้นนั้นสะท้อนถึงเอกลักษณ์และเกี่ยวข้องกับเมืองของคุณอย่างใกล้ชิด หลีกเลี่ยงการใช้คำสำคัญที่ใช้กันทั่วไป เช่น “สำรวจ” “ค้นพบ” “สวรรค์ที่ซ่อนอยู่” “[ชื่อเมือง] ที่น่าทึ่ง” “ศูนย์วัฒนธรรม” และอื่นๆ
เรียนรู้เกี่ยวกับสโลแกนที่มีชื่อเสียง เช่น “Paris van Java” ของ Bandung, “The City That Never Sleeps” ของนิวยอร์ก หรือ “What happen here, stays here” ของลาสเวกัส สโลแกนเหล่านี้ใช้คำศัพท์เฉพาะและหลีกเลี่ยงคำหลักที่ใช้กันทั่วไปเพื่อให้จดจำได้ง่าย
ขั้นตอนที่ 6 สร้างแผนปฏิบัติการ
แผนนี้มีขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อให้เป็นไปตามแผนการตลาด แผนปฏิบัติการควรมีข้อมูลต่อไปนี้:
- คำแนะนำจากกระทรวงการท่องเที่ยว อาทิ สโลแกนและภาพที่นำเสนอ
- งบประมาณสำหรับแผนการตลาด รวมถึงค่าใช้จ่ายทั้งหมดของสื่อส่งเสริมการขาย
- ที่มาของข้อมูลเพื่อดำเนินการตามแผนการตลาด
- บุคคลที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามแผนการตลาด
- เส้นเวลาของการพัฒนาการดำเนินการตามแผนการตลาดที่จัดทำขึ้นตั้งแต่ต้นจนจบ
ส่วนที่ 2 จาก 3: การใช้สื่อส่งเสริมการขายและสื่อท้องถิ่น
ขั้นตอนที่ 1 สร้างสื่อส่งเสริมการขาย
คุณสามารถสร้างเสื้อยืด หัวข้อ สติ๊กเกอร์ และธงที่มีคำขวัญและรูปภาพของเมืองได้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ทรัพยากรบุคคลในท้องถิ่นในการสร้างสื่อส่งเสริมการขายนี้ จ้างนักวาดภาพประกอบหรือนักออกแบบในพื้นที่เพื่อสร้าง
ขายสื่อส่งเสริมการขายเหล่านี้ที่ร้านขายของกระจุกกระจิกในท้องถิ่นใกล้สถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียง
ขั้นตอนที่ 2 สร้างโฆษณาทางวิทยุและโทรทัศน์
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการโปรโมตเมืองของคุณคือการสร้างโฆษณาทางวิทยุและโฆษณาในเมือง เน้นโฆษณาตามสโลแกนและแนวคิดของเมืองที่กล่าวถึงในแผนการตลาด
ขั้นตอนที่ 3 สร้างแผนที่ท่องเที่ยว
อีกวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการประชาสัมพันธ์เมืองของคุณคือการสร้างแผนที่ท่องเที่ยวที่มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานที่ที่นักท่องเที่ยวสามารถเยี่ยมชมได้ คุณสามารถใส่แผนที่ในห้างสรรพสินค้า ร้านอาหาร และบาร์
แผนที่สามารถมีคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวและกิจกรรมที่สามารถทำได้ในเมืองของคุณ
ขั้นตอนที่ 4. จัดการแข่งขันหรือจับฉลาก
คุณสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้โดยเสนอสิ่งจูงใจฟรีในการสำรวจเมือง คุณสามารถเชิญนักท่องเที่ยวไปถ่ายรูปสถานที่บางแห่งและผู้โชคดีจะได้รับรางวัล นอกจากนี้ คุณยังสามารถจับรางวัลสำหรับนักท่องเที่ยวที่ทำแบบสำรวจและชิงโชคได้อีกด้วย ผู้โชคดีจะได้เข้าพักสถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงฟรี
ส่วนที่ 3 จาก 3: การใช้โซเชียลมีเดียและเครื่องมือออนไลน์อื่นๆ
ขั้นตอนที่ 1 สร้างเว็บไซต์และเติมด้วยโพสต์บล็อก
หากเมืองของคุณไม่มีเว็บไซต์ คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ด้วยเทมเพลตที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย อย่าลืมใช้รูปภาพและการออกแบบคุณภาพสูงเพื่อทำให้เว็บไซต์ดูเป็นมืออาชีพและน่าสนใจ
วิธีที่ดีในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณคือการสร้างบล็อกบนเว็บไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบล็อกเต็มไปด้วยโพสต์เป็นประจำ สัมภาษณ์คนในท้องถิ่นและเผยแพร่ผลการสัมภาษณ์เหล่านี้ในบล็อก นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างบทความที่อธิบายกิจกรรมพิเศษที่จัดขึ้นในบางวันได้อีกด้วย
ขั้นตอนที่ 2. สร้างเพจ Facebook และโพสต์ทุกวัน
การสร้างเพจ Facebook นั้นง่ายกว่าการสร้างเว็บไซต์และช่วยให้คุณได้เพื่อนมากมายอย่างรวดเร็ว การอัปโหลดรูปภาพของเมืองใหม่หรือเขียนเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นจะทำให้เพื่อนของคุณได้รับข้อมูลล่าสุดบนฟีดข่าวของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 3 สร้างบัญชี Twitter และ Instagram
โปรโมตเมืองของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น Twitter และ Instagram อัปโหลดรูปภาพและโพสต์เป็นประจำและติดตามผู้ใช้ที่มีชื่อเสียงหรือมีผู้ติดตามจำนวนมาก (ผู้ติดตาม)
คุณยังสามารถสร้างแฮชแท็กที่มีสโลแกนของเมืองของคุณได้ ใส่แฮชแท็กในทุกโพสต์ Twitter หรือโพสต์ Instagram สิ่งนี้ช่วยให้คุณติดตามว่าผู้ใช้พูดถึงเมืองของคุณบ่อยหรือไม่ นอกจากนี้ การสร้างแฮชแท็กสามารถปรับปรุงคุณภาพของโพสต์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้จำนวนมาก
ขั้นตอนที่ 4 สร้างช่อง YouTube
การสร้างช่อง YouTube เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตเมืองของคุณและดึงดูดนักท่องเที่ยว เติมหน้าด้วยวิดีโอและข้อมูลคุณภาพสูง นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อวิดีโอและคำหลักนั้นง่ายต่อการจดจำและค้นหา เช่น ชื่อเมือง กิจกรรม และเหตุการณ์
ขั้นตอนที่ 5. ใช้แอปเพื่อโปรโมตกิจกรรมและสถานที่ท่องเที่ยว
คุณสามารถทำงานร่วมกับนักพัฒนาเพื่อสร้างแอปสมาร์ทโฟนและโปรโมตกิจกรรมในท้องถิ่นผ่านแอปได้ แอปพลิเคชันนี้สามารถตั้งโปรแกรมให้แสดงโรงแรม ร้านอาหาร ศูนย์การค้า และกิจกรรมต่างๆ ได้ นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังสามารถประกอบด้วยข้อมูลสำคัญต่างๆ สำหรับนักท่องเที่ยว เช่น เส้นทาง ที่ตั้งศูนย์ข้อมูล ห้องน้ำสาธารณะ และคำแนะนำเกี่ยวกับแผนการเดินทาง
