บางทีคุณอาจมีประสบการณ์นี้ เมื่อคุณพยายามลบไฟล์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นว่า: ไม่สามารถลบได้: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดิสก์ไม่เต็มหรือมีการป้องกันการเขียน และไฟล์ไม่ได้ถูกใช้งานอยู่ในขณะนี้ คุณสามารถใช้หลายวิธีในการลบไฟล์อย่างถาวร อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนทั้งหมดในบทความนี้ คุณต้องแน่ใจว่าไฟล์นั้นไม่ได้ใช้งานอยู่ ณ จุดนี้ก่อน หากไม่ใช่สาเหตุ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นฟรี หรือใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่งง่ายๆ เพื่อบังคับให้ลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ออก
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การปิดไฟล์ยังคงเปิดอยู่
ขั้นตอนที่ 1. ปิดโปรแกรมใด ๆ ที่ยังคงเปิดอยู่
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือโปรแกรมกำลังเข้าถึงไฟล์ที่คุณต้องการลบ ตัวอย่างคือเมื่อคุณพยายามลบเอกสารที่เปิดอยู่ใน Microsoft Word หรือลบเพลงที่กำลังเล่นอยู่
ขั้นตอนที่ 2. เปิด "ตัวจัดการงาน"
กด Ctrl+Alt+Del จากนั้นเลือก "ตัวจัดการงาน" จากเมนูที่ปรากฏขึ้น คลิกแท็บ " ชื่อผู้ใช้ " จากนั้นมองหารายการภายใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณ โปรแกรมส่วนใหญ่สามารถปิดได้โดยไม่ทำให้ระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้อง
ขั้นตอนที่ 3 ปิดโปรแกรมใด ๆ ที่คุณรู้จัก
สามารถทำได้โดยเลือกโปรแกรมและคลิก "สิ้นสุดกระบวนการ"
หากคุณปิดโปรแกรมที่ทำให้ระบบคอมพิวเตอร์ไม่เสถียร ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อกู้คืน
ขั้นตอนที่ 4 รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์มักจะสามารถแก้ไขความล้มเหลวเมื่อลบไฟล์บางไฟล์ เนื่องจากไฟล์กำลังถูกเข้าถึงโดยโปรแกรม ลองลบไฟล์หลังจากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และก่อนเปิดโปรแกรมใดๆ หากไฟล์ยังคงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามลบ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป
วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้โปรแกรมของบุคคลที่สาม
ขั้นตอนที่ 1. มองหาโปรแกรมที่จะปลดล็อค
โปรแกรมยอดนิยมบางโปรแกรม ได้แก่ Process Explorer, Unlocker และ LockHunter สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac คุณสามารถใช้ Lock-UnMatic และ Mac OS File Unlocker โปรแกรมทั้งหมดเหล่านี้มีให้บริการฟรีและสามารถรวมเข้ากับอินเทอร์เฟซของ Windows ได้ หากคุณใช้ Unlocker โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อเรียกดูเว็บไซต์ของตนเนื่องจากมีโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดมากมายที่สามารถนำมัลแวร์เข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณได้
ขั้นตอนที่ 2. ติดตั้งโปรแกรม
โปรแกรมทั้งหมดเหล่านี้ติดตั้งได้ง่ายมาก แตกไฟล์การติดตั้งหากจำเป็น และเรียกใช้ไฟล์ติดตั้งหรือติดตั้ง การตั้งค่าการติดตั้งมักจะทำงานได้ดีสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
บางโปรแกรมอาจพยายามติดตั้งแถบเครื่องมือของเว็บเบราว์เซอร์ระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้ หากคุณไม่ต้องการติดตั้งแถบเครื่องมือใหม่
ขั้นตอนที่ 3 คลิกขวาที่ไฟล์ที่คุณต้องการลบ
จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกเครื่องมือที่คุณเพิ่งติดตั้ง หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นโดยแสดงรายการโปรแกรมที่เข้าถึงไฟล์ในปัจจุบัน
ขั้นตอนที่ 4. ปิดโปรแกรม
เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการปิด จากนั้นคลิกปุ่ม "ฆ่ากระบวนการ" เมื่อปิดโปรแกรมทั้งหมดที่ล็อกไฟล์แล้ว คุณสามารถลบไฟล์ได้อย่างง่ายดาย
วิธีที่ 3 จาก 3: การใช้ Command Prompt
ขั้นตอนที่ 1. ค้นหาไฟล์บนฮาร์ดดิสก์ของคุณ (ฮาร์ดไดรฟ์)
หากคุณประสบปัญหาในการค้นหา ให้ลองใช้ตัวเลือกการค้นหา คลิกเมนู "เริ่ม" แล้วพิมพ์ชื่อไฟล์ลงในช่องค้นหา หากคุณใช้ Windows 8 ให้เริ่มพิมพ์ชื่อไฟล์เมื่อคุณอยู่ที่หน้าจอเริ่ม
ขั้นที่ 2. คลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นเลือก "Properties"
ลบ (ยกเลิกการเลือก) คุณลักษณะทั้งหมดของไฟล์หรือโฟลเดอร์
ขั้นตอนที่ 3 สังเกตตำแหน่งของไฟล์
คุณจะต้องระบุตำแหน่งของไฟล์นี้ในภายหลังเมื่อคุณบังคับลบไฟล์โดยใช้พรอมต์คำสั่ง
ขั้นตอนที่ 4 เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง
สามารถทำได้โดยคลิกเริ่มและพิมพ์ "cmd" ลงในช่องค้นหา (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด)
ขั้นตอนที่ 5. ปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมด
ปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่อื่นๆ ทั้งหมด แต่ให้เปิดพรอมต์คำสั่งไว้
ขั้นตอนที่ 6 เปิดตัวจัดการงาน
สามารถทำได้โดยกด Ctrl+Alt+Del จากนั้นเลือก "ตัวจัดการงาน" จากเมนูที่ปรากฏขึ้น คุณยังสามารถทำได้โดยกด Start จากนั้นกด " Run " แล้วพิมพ์ "TASKMGR. EXE"
ขั้นตอนที่ 7 คลิกแท็บ "กระบวนการ" ที่มีอยู่ในตัวจัดการงาน
ค้นหากระบวนการชื่อ "explorer.exe" เลือกกระบวนการและคลิกตัวเลือก "สิ้นสุดกระบวนการ" ย่อหน้าต่าง Task Manager แต่ อย่าปิด.
ขั้นตอนที่ 8 กลับไปที่พรอมต์คำสั่ง
ที่นี่คุณสามารถบังคับลบไฟล์หรือโฟลเดอร์โดยใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่งง่ายๆ แม้ว่าไฟล์และโฟลเดอร์จะถูกลบด้วยวิธีเดียวกัน แต่คำสั่งที่ต้องใช้มีความแตกต่างกันเล็กน้อย
ขั้นตอนที่ 9 ค้นหาเส้นทางนี้:
C:\Documents and Settings\ชื่อผู้ใช้ของคุณ> มันจะอยู่ในพรอมต์คำสั่งของคุณ
ขั้นตอนที่ 10. ดำเนินการคำสั่ง
ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้ป้อน cd My Documents หลังชื่อผู้ใช้ของคุณ
ขั้นตอนที่ 11 ลบไฟล์
หลังจาก "เอกสารของฉัน" ให้ป้อนคำสั่ง Delete ตามด้วยชื่อไฟล์ที่คุณต้องการลบ ตัวอย่างเช่น "ลบ file.exe ที่ไม่ต้องการ"
ขั้นตอนที่ 12. ใช้คำสั่ง DEL เพื่อลบไฟล์ที่ดื้อรั้นในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง
คำสั่งสุดท้ายควรมีลักษณะดังนี้: C:\Documents and Settings\ชื่อผู้ใช้ของคุณ\My Documents>delไฟล์ที่ไม่ต้องการ.
ขั้นตอนที่ 13 ลบโฟลเดอร์
ใช้คำสั่ง "RMDIR /S /Q" แทนคำสั่ง "del" หากคุณต้องการลบโฟลเดอร์ ไม่ใช่ไฟล์ บรรทัดคำสั่งควรมีลักษณะดังนี้: C:\Documents and Settings\Your Username>rmdir /s /q "C:\Documents and Settings\Your Username\My Documents\unwanted folder"
ขั้นตอนที่ 14. กดแป้น ALT+TAB
หน้าต่างตัวจัดการงานจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง ถัดไป รีสตาร์ทอินเทอร์เฟซ windows โดยคลิก File เลือก New Task แล้วพิมพ์ "EXPLORER. EXE"
ขั้นตอนที่ 15 ปิดตัวจัดการงาน
ถึงตอนนี้ไฟล์จะต้องถูกลบไปแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำการค้นหา กดเริ่มและป้อนชื่อไฟล์ลงในช่องค้นหา
เคล็ดลับ
- หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่ง DOS ให้พิมพ์ HELP ในหน้าต่าง Command Prompt หรือค้นหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต
-
ในการกลับไปยังไดเร็กทอรีก่อนหน้าในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้:
ซีดี..
คำเตือน
- เคล็ดลับนี้จะไม่ทำงานหากไฟล์ที่คุณต้องการลบถูกใช้โดยโปรแกรมอื่น เช่นเดียวกับเมื่อคุณต้องการลบไฟล์ mp3 ที่กำลังเล่นอยู่ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้ปิดโปรแกรมเล่นสื่อที่คุณใช้เล่นไฟล์และลบไฟล์
- อย่ายุติกระบวนการอื่นใด ยกเว้น "EXPLORER. EXE" หากคุณทำเช่นนั้น การดำเนินการนี้อาจทำให้เกิดสิ่งที่ไม่ต้องการ เช่น ข้อมูลสูญหาย ระบบไม่เสถียร และระบบปฏิบัติการขัดข้องหรือขัดข้อง
