บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการซ่อมแซม Windows 7 โดยใช้เครื่องมือ Startup Repair หากเครื่องมือ Startup Repair ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถใช้คุณสมบัติ System Restore เพื่อคืนค่า Windows ให้เป็นวันที่ระบบปฏิบัติการยังคงทำงานได้อย่างถูกต้อง บทความนี้จะแนะนำคุณตลอดทั้งสองขั้นตอน อ่านขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มต้น
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การใช้ตัวเลือกการกู้คืนระบบ
ขั้นตอนที่ 1. ถอดไดรฟ์ภายนอก ซีดีและ/หรือดีวีดีออกจากคอมพิวเตอร์
หากคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานแต่ไม่โหลด Windows คุณสามารถใช้เครื่องมือ Startup Repair ในตัวเพื่อซ่อมแซมระบบปฏิบัติการ เริ่มต้นด้วยการลบหรือลบสื่อ/อุปกรณ์ที่ถอดออกได้ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เพื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
คุณสามารถปล่อยนิ้วของคุณหลังจากที่คอมพิวเตอร์ปิดตัวลง
ขั้นตอนที่ 3 กด F8 ค้างไว้ขณะเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
กดปุ่มนี้ค้างไว้จนกว่า Windows จะแสดงหน้า "Advanced Boot Options"
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีระบบปฏิบัติการมากกว่าหนึ่งระบบ คุณจะต้องเลือกการติดตั้ง Windows 7 เมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 4 เลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วกด เข้า.
ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนดูรายการที่เลือกและเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้ดูวิธีการใช้แผ่นดิสก์การติดตั้งหรือการกู้คืน Windows 7
ขั้นตอนที่ 5. เลือกภาษาและคลิกถัดไป
ตัวเลือกการกู้คืนระบบจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6 คลิกการซ่อมแซมการเริ่มต้น
เครื่องมือ Startup Repair สามารถสแกนหาข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการและแก้ไขได้โดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 7 คลิก เสร็จสิ้น เพื่อซ่อมแซมและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หาก Startup Repair สามารถแก้ไขปัญหาได้ คอมพิวเตอร์ควรจะสามารถโหลด Windows 7 ได้ตามปกติ
ขั้นตอนที่ 8 ทำการกู้คืนระบบหากคุณยังไม่สามารถเข้าถึง Windows ได้
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าระบบไม่สามารถซ่อมแซมได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการกู้คืนระบบ:
- เปิดคอมพิวเตอร์ในขณะที่กดปุ่ม F8 ค้างไว้เช่นเดิม
- เลือก " ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ ” และกดปุ่ม Enter
- เลือกภาษาและคลิก “ ต่อไป ”.
- เลือก " ระบบการเรียกคืน ”.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกจุดคืนค่าตามวันที่หรือเวลาที่ระบบปฏิบัติการยังทำงานได้อย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 9 ทำการคืนค่าระบบหากคุณไม่สามารถซ่อมแซมระบบปฏิบัติการได้
หากคุณมีดีวีดีการติดตั้งหรือการกู้คืน Windows 7 คุณสามารถใช้เพื่อติดตั้ง Windows 7 ใหม่ได้ อ่านวิธีการสำหรับการใช้ดิสก์การติดตั้งหรือการกู้คืนของ Windows 7 เพื่อเรียนรู้วิธี
วิธีที่ 2 จาก 2: การใช้แผ่นดิสก์การติดตั้งหรือกู้คืน Windows 7
ขั้นตอนที่ 1. ใส่การติดตั้งระบบ Windows 7 หรือดีวีดีซ่อมแซม
หากคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานแต่ไม่โหลด Windows คุณสามารถใช้ดีวีดีการติดตั้ง Windows 7 เพื่อซ่อมแซมระบบปฏิบัติการได้ หากคุณเคยสร้างดิสก์สำหรับยึดระบบ คุณสามารถใช้ดิสก์นั้นได้
หากคุณไม่มีดีวีดี Windows 7 หรือสื่อการซ่อมแซมระบบ แต่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ที่มีอุปกรณ์เขียนดีวีดีได้ ให้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นสร้างแผ่นดิสก์การติดตั้งใหม่ ค้นหาและอ่านบทความเกี่ยวกับวิธีการสร้างแผ่นดิสก์การกู้คืนใน Windows 7 เพื่อดูวิธีการ คุณต้องมีหมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows เพื่อใช้แผ่นดิสก์ โดยปกติ รหัสจะปรากฏบนสติกเกอร์สายรุ้งบนพีซี
ขั้นตอนที่ 2. ถอดไดรฟ์ภายนอกทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์
ไดรฟ์นี้เป็นไดรฟ์ที่รวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เพื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
คุณสามารถปล่อยนิ้วของคุณหลังจากที่คอมพิวเตอร์ปิดตัวลง
ขั้นตอนที่ 4. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
พีซีจะขอให้คุณกดปุ่มบางปุ่มเพื่อโหลดแผ่นดิสก์การติดตั้ง/ซ่อมแซม
ขั้นตอนที่ 5. กดปุ่มเมื่อได้รับแจ้งให้โหลดแผ่นดิสก์การติดตั้งหรือซ่อมแซม
คุณจะเห็นข้อความ " Windows กำลังโหลดไฟล์"
หากคุณไม่ได้รับแจ้งให้โหลดคอมพิวเตอร์จากดีวีดี คุณอาจต้องเข้าถึง BIOD และทำให้ไดรฟ์ดีวีดีเป็นตัวเลือกแรกในลำดับการโหลด อ่านบทความเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเรียนรู้วิธีเปลี่ยนลำดับการโหลด
ขั้นตอนที่ 6 เลือกภาษาและคลิกถัดไป
คุณจะถูกนำไปที่หน้า "ติดตั้ง Windows" หากใช้ดีวีดีการติดตั้ง หรือหน้า "ตัวเลือกการกู้คืนระบบ" หากใช้แผ่นดิสก์ซ่อมแซม
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ
เครื่องมือการกู้คืนจะพยายามค้นหาการติดตั้ง Windows 7 บนคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 8 เลือกการติดตั้ง Windows 7 และคลิกถัดไป
ขั้นตอนที่ 9 คลิกการซ่อมแซมการเริ่มต้น
เครื่องมือ Startup Repair จะสแกน Windows เพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 10 คลิก เสร็จสิ้น เพื่อซ่อมแซมและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หาก Startup Repair สามารถแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ คอมพิวเตอร์ของคุณควรสามารถโหลด Windows 7 ได้ในขั้นตอนนี้
ขั้นตอนที่ 11 ทำการคืนค่าระบบหากคุณยังไม่สามารถเข้าถึง Windows ได้
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าระบบปฏิบัติการไม่สามารถซ่อมแซมได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการกู้คืนระบบ:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากดีวีดีเหมือนเดิม
- เลือกภาษาและคลิก “ ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ ”.
- เลือกการติดตั้งและคลิก " ต่อไป ”.
- คลิก " ระบบการเรียกคืน ”.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกจุดคืนค่าตามวันที่หรือเวลาที่ระบบปฏิบัติการยังทำงานได้อย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 12. ทำการคืนค่าระบบหากคุณไม่สามารถกู้คืน/กู้คืน Windows 7 ได้
หากคุณไม่สามารถซ่อมแซมคอมพิวเตอร์โดยใช้เครื่องมือที่มาพร้อมเครื่อง โดยปกติแล้ว คุณจะต้องทำการคืนค่าระบบ ขั้นตอนนี้จะล้างฮาร์ดไดรฟ์และติดตั้ง Windows 7 ใหม่ วิธีคืนค่า:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากดีวีดีและเลือกระบบปฏิบัติการ
- คลิก " การกู้คืนระบบภาพ ” ในหน้า "ตัวเลือกการกู้คืนระบบ"
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่