ตามค่าเริ่มต้น Windows Remote Desktop Connection จะเล่นเสียงจากคอมพิวเตอร์ระยะไกลบนคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึง หากฟีเจอร์นี้มีปัญหา คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าได้โดยเปิดเดสก์ท็อประยะไกล เข้าถึงการตั้งค่าขั้นสูง แล้วเลือกตัวเลือก "เล่นบนอุปกรณ์นี้" คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้ได้เมื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ ตรวจสอบด้วยว่าเครื่องคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ปิดเสียงอยู่หรือไม่
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การใช้แอปโทรศัพท์เดสก์ท็อประยะไกล
ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดและเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Remote Desktop
คลิก "ฟรี" เพื่อดาวน์โหลด จากนั้นคลิก "เปิด" หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น
- คุณยังสามารถดาวน์โหลด Remote Desktop สำหรับ Android และ iOS ได้ในแอพสโตร์ที่เกี่ยวข้อง
- Android มีแอปพลิเคชันการควบคุมระยะไกลของบริษัทอื่นมากมาย เช่น RemoteToGo แอปนี้มีฟังก์ชันการทำงานเหมือนกับ Microsoft Remote Desktop แต่ไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
ขั้นตอนที่ 2. แตะปุ่ม "+" ที่ด้านล่างของหน้าจอ
คุณจะเห็นหน้า "เพิ่มเดสก์ท็อป"
ขั้นตอนที่ 3 แตะปุ่ม "ขั้นสูง" ที่ด้านบนของหน้า
คุณจะเห็นการตั้งค่าเพิ่มเติมต่างๆ
ขั้นตอนที่ 4. แตะเมนู "เสียง" จากนั้นเลือก "เล่นบนอุปกรณ์นี้"
ในเมนูนี้ คุณยังสามารถเลือกเล่นเสียงบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล หรือไม่เล่นเสียงเลยก็ได้
ขั้นตอนที่ 5. แตะเมนู "ทั่วไป"
คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่มีข้อมูลรับรองการเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 6 ป้อนข้อมูลประจำตัวของคอมพิวเตอร์ระยะไกล
กรอกชื่อผู้ใช้ด้วยชื่อคอมพิวเตอร์หรือที่อยู่ IP และรหัสผ่านพร้อมรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบชื่อคอมพิวเตอร์ระยะไกลโดยคลิก “แผงควบคุม > รายการแผงควบคุมทั้งหมด > ระบบ” บนคอมพิวเตอร์ระยะไกล หากคุณไม่ทราบ
- หากต้องการทราบที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ ให้ใช้คำสั่ง "ipconfig" บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- แตะไอคอนดิสเก็ตต์เพื่อบันทึกโปรไฟล์คอมพิวเตอร์ระยะไกล
ขั้นตอนที่ 7 แตะปุ่ม "เชื่อมต่อ" ที่ด้านล่างของหน้าเพื่อเริ่มต้นการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล
ขั้นตอนที่ 8. ทดสอบเสียงบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล
เมื่อเดสก์ท็อปคอมพิวเตอร์ระยะไกลปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้แตะไอคอนลำโพงที่มุมล่างขวาของแถบงานเพื่อเปิดการควบคุมด้วยเสียง ปรับระดับเสียง และคุณจะได้ยินเสียงเมื่อคุณยืนยันการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2 จาก 2: การใช้การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล
ขั้นตอนที่ 1. เริ่มไคลเอนต์เดสก์ท็อประยะไกล
กด Win จากนั้นป้อน “Remote Desktop Connection” ในแถบค้นหา คลิกผลการค้นหาเพื่อเปิด Remote Desktop
Microsoft ยังสนับสนุนไคลเอนต์สำหรับ Mac ที่มีฟังก์ชันการทำงานเหมือนกัน
ขั้นตอนที่ 2 คลิกปุ่ม "ตัวเลือก" ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
หน้าต่างจะขยายและแสดงหลายแท็บ
ขั้นตอนที่ 3 คลิกแท็บ "ทรัพยากรในพื้นที่" ทางด้านขวาของแท็บ "ทั่วไป"
ขั้นตอนที่ 4 คลิก "การตั้งค่า" ในส่วนหัวเสียงระยะไกล
คุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัปพร้อมตัวเลือกเสียง
ขั้นตอนที่ 5. คลิก “เล่นบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้”
ในเมนูนี้ คุณยังสามารถเลือกเล่นเสียงบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล หรือไม่เล่นเสียงเลยก็ได้
ขั้นตอนที่ 6 คลิก "ตกลง" เพื่อบันทึกการตั้งค่า
หน้าต่างป๊อปอัปจะปิดลง
ขั้นตอนที่ 7 ป้อนข้อมูลประจำตัวของคอมพิวเตอร์ระยะไกล
กรอกชื่อผู้ใช้ด้วยชื่อคอมพิวเตอร์หรือที่อยู่ IP และรหัสผ่านพร้อมรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบชื่อคอมพิวเตอร์ระยะไกลโดยคลิก “แผงควบคุม > รายการแผงควบคุมทั้งหมด > ระบบ” บนคอมพิวเตอร์ระยะไกล หากคุณไม่ทราบ
- หากต้องการทราบที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ ให้ใช้คำสั่ง "ipconfig" บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คุณสามารถคลิกปุ่ม "บันทึก" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่างเพื่อบันทึกโปรไฟล์คอมพิวเตอร์ระยะไกล
ขั้นตอนที่ 8 คลิกปุ่ม "เชื่อมต่อ" ที่มุมล่างขวาของหน้าต่างเพื่อเริ่มต้นการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล
ขั้นตอนที่ 9 ทดสอบเสียงบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล
เมื่อเดสก์ท็อปคอมพิวเตอร์ระยะไกลปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้แตะไอคอนลำโพงที่มุมล่างขวาของแถบงานเพื่อเปิดการควบคุมด้วยเสียง ปรับระดับเสียงและคุณจะได้ยินเสียงเมื่อคุณยืนยันการเปลี่ยนแปลง
เคล็ดลับ
- อย่าลืมตรวจสอบว่าเสียงในคอมพิวเตอร์/โทรศัพท์ที่คุณใช้นั้นปิดเสียงอยู่หรือไม่ คลิกไอคอนลำโพงที่มุมล่างขวาของแถบงาน หรือกดปุ่มปรับระดับเสียงหากคุณใช้โทรศัพท์ หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบเสียงบนคอมพิวเตอร์ระยะไกลด้วยขั้นตอนเดียวกัน หากปิดเสียงบนอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง คุณจะไม่ได้ยินเสียงดังกล่าว
- หากอุปกรณ์ระยะไกลหรือภายในใช้การ์ดเสียงเฉพาะ/การ์ดเสียงภายนอก อาจมีส่วนควบคุมระดับเสียงแยกต่างหาก ตรวจสอบส่วน "ตัวควบคุมเสียง" ในตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อดูว่าการ์ดเสียงใดทำงานอยู่