หลังจากใช้ Microsoft Word สำหรับงานต่างๆ คุณอาจรู้สึกว่าโปรแกรมไม่ทำงานเหมือนตอนติดตั้งครั้งแรกอีกต่อไป การตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับคุณลักษณะอย่างน้อยหนึ่งอย่าง เช่น แบบอักษร การวางแถบเครื่องมือ และตัวเลือกการแก้ไขอัตโนมัติอาจเปลี่ยนแปลงได้หลังจากที่คุณคลิกปุ่มผิดหรือย้ายองค์ประกอบของโปรแกรมโดยไม่ได้ตั้งใจ การลบและติดตั้ง Word ใหม่จะไม่ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ เนื่องจากค่ากำหนดจะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการคืนค่า Microsoft Word เป็นเลย์เอาต์และการตั้งค่าเริ่มต้นในคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: บนคอมพิวเตอร์ Windows

ขั้นตอนที่ 1 ปิด Microsoft Word
คุณไม่สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าได้หาก Word ยังเปิดอยู่
วิธีนี้กำหนดให้คุณต้องแก้ไขรีจิสทรีของ Windows ซึ่งเป็นงานหรือขั้นตอนที่ซับซ้อน ก่อนแก้ไขรีจิสทรี ควรสำรองข้อมูลไว้ก่อน เพื่อให้สามารถกู้คืนได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

ขั้นตอนที่ 2 กดทางลัด Win+E
หน้าต่าง File Explorer จะเปิดขึ้น คุณยังสามารถเปิด File Explorer ได้โดยคลิกที่ไอคอนในเมนู "Windows"

ขั้นตอนที่ 3 ตั้งค่า File Explorer ให้แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
จำเป็นต้องทำเพื่อให้สามารถแสดงโฟลเดอร์ที่ต้องแก้ไขได้:
- คลิกเมนู " ดู ” ที่ด้านบนของหน้าต่าง File Explorer
- คลิก " ตัวเลือก ” ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง
- คลิกที่แท็บ " ดู ”.
- เลือก " แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่ ” ใต้ส่วน “ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่” แล้วคลิก “ ตกลง ”.

ขั้นตอนที่ 4 เปิดโฟลเดอร์ "ผู้ใช้" ใน File Explorer
หากต้องการเปิด ให้คลิกแถบที่อยู่ที่ด้านบนของหน้าต่าง พิมพ์ C:\Users\ แล้วกดปุ่ม “ เข้า ”.
หากติดตั้ง Windows ในไดรฟ์อื่น ให้เปลี่ยนรหัสไดรฟ์ “C” ด้วยรหัส/ตัวอักษรของไดรฟ์ที่เหมาะสม

ขั้นตอนที่ 5. เปิดโฟลเดอร์ “Microsoft Templates”
นี่คือวิธีการเปิด:
- ดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ชื่อผู้ใช้ของคุณในบานหน้าต่างด้านขวา
- ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ " ข้อมูลแอพ ” (โดยปกติโฟลเดอร์นี้จะถูกซ่อนไว้)
- ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ " โรมมิ่ง ”.
- ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ " Microsoft ”.
- ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ " แม่แบบ ”.

ขั้นตอนที่ 6. เปลี่ยนชื่อไฟล์ " Normal.dotm " เป็น " Normal.old"
ไฟล์นี้มีตัวเลือก Word ต่างๆ เมื่อคุณเปลี่ยนชื่อ Word จะสร้างไฟล์ใหม่โดยใช้การตั้งค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการเปลี่ยนชื่อไฟล์:
- คลิกขวาที่ไฟล์ " ปกติ.dotm " และเลือก " เปลี่ยนชื่อ ”.
- ลบนามสกุล “.dotm” ที่ท้ายชื่อไฟล์และแทนที่ด้วยนามสกุล “.old”
- กดปุ่ม " เข้า ”.
- หลังจากที่คุณใช้งาน File Explorer เสร็จแล้ว คุณควรกลับไปที่ " ดู ” > “ ตัวเลือก ” > “ ดู ” และซ่อนไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกซ่อนไว้ตั้งแต่เริ่มต้นอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 7 กด Win+R
ปุ่มลัดนี้เปิดหน้าต่างเรียกใช้โปรแกรม คุณสามารถเปิดโปรแกรมแก้ไขรีจิสทรีเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอื่นๆ ได้ผ่านการเรียกใช้

ขั้นตอนที่ 8 พิมพ์ regedit แล้วคลิกตกลง
หน้าต่าง Registry Editor จะเปิดขึ้น
คุณอาจต้องคลิก “ ใช่ ” เพื่อเปิดหน้าต่างตัวแก้ไข

ขั้นตอนที่ 9 ดับเบิลคลิก HKEY_CURRENT_USER
โฟลเดอร์นี้อยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง Registry Editor ตัวเลือกเพิ่มเติมในโฟลเดอร์จะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 10. ดับเบิลคลิก ซอฟต์แวร์
ตัวเลือกนี้อยู่ในโฟลเดอร์ขยายใหม่ที่ตั้งค่าไว้ในบานหน้าต่างด้านซ้าย โฟลเดอร์อื่นๆ จะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 11 ดับเบิลคลิก Microsoft
โฟลเดอร์นี้ยังอยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้าย โฟลเดอร์เพิ่มเติมจะปรากฏขึ้นในภายหลัง

ขั้นตอนที่ 12. ดับเบิลคลิก Office
โฟลเดอร์เพิ่มเติมจะถูกขยาย

ขั้นตอนที่ 13 ดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ที่ถูกต้องสำหรับเวอร์ชันของ Word ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์
โฟลเดอร์ถัดไปที่คุณต้องเข้าถึงจะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Word ที่คุณใช้:
- Word 365, 2019 และ 2016: ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ “ 16.0 ”.
- Word 2013: ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ “ 15.0 ”.
- Word 2010: ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ “ 14.0 ”.
- Word 2007: ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ “ 12.0 ”.
- Word 2003: ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ “ 11.0 ”.

ขั้นตอนที่ 14. คลิกโฟลเดอร์ Word หนึ่งครั้ง
อย่าดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ เพียงคลิกเดียวเพื่อเลือก

ขั้นตอนที่ 15. กดปุ่ม Del เพื่อลบโฟลเดอร์
เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยัน คลิก “ ใช่ ”.
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว คุณสามารถปิดหน้าต่าง Registry Editor และ File Explorer แล้วเริ่ม Microsoft Word ใหม่ ตอนนี้คุณสามารถนำ Word กลับมาใช้ใหม่ได้ตั้งแต่เริ่มต้น เหมือนกับตอนที่ติดตั้งโปรแกรมครั้งแรก
วิธีที่ 2 จาก 2: บนคอมพิวเตอร์ Mac

ขั้นตอนที่ 1 ปิด Microsoft Word และโปรแกรม Office อื่นๆ ทั้งหมด
คุณจะต้องย้ายไฟล์บางไฟล์ และคุณจะไม่สามารถทำเช่นนั้นได้หากโปรแกรม Office ของคุณยังคงเปิดอยู่
วิธีนี้ใช้ได้กับ Word สำหรับ MacOS เวอร์ชันใหม่ทั้งหมด รวมถึง Word 2016, Word 2019 และ Word 365

ขั้นตอนที่ 2. เปิด Finder
ไอคอนนี้ดูเหมือนหน้ายิ้มที่มีสองสี และแสดงอยู่ที่ด้านซ้ายของ Dock

ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่มตัวเลือก ขณะคลิกเมนู ไป.
เมนูนี้อยู่ด้านบนของหน้าจอ หลังจากนั้น เมนูที่มีโฟลเดอร์ "Library" จะเปิดขึ้น โฟลเดอร์นี้จะถูกซ่อนไว้หากคุณไม่ได้ใช้ปุ่ม "ตัวเลือก"

ขั้นตอนที่ 4 คลิกโฟลเดอร์ไลบรารี
รายการไฟล์จะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 5. ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Group Containers
โฟลเดอร์นี้อยู่ในโฟลเดอร์ "Library" ไฟล์และโฟลเดอร์อีกชุดหนึ่งจะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 6 ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ UBF8T346G9. Office
รายการโฟลเดอร์และไฟล์ใหม่จะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 7 คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์เนื้อหาผู้ใช้
ไม่ต้องกังวล! ขั้นตอนจะเสร็จสมบูรณ์ในไม่ช้า!

ขั้นตอนที่ 8 ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์เทมเพลต
โฟลเดอร์นี้มีไฟล์ติดตั้ง Microsoft Word

ขั้นตอนที่ 9 เปลี่ยนชื่อไฟล์ “normal.dotm”
ในการเปลี่ยนชื่อไฟล์:
- คลิก " ปกติ.dotm ครั้งเดียวเพื่อเลือกมัน
- กดปุ่ม " กลับ ”.
- ลบส่วน ".dotm" และแทนที่ด้วย ".old"
- กดปุ่ม " กลับ ” เพื่อบันทึกชื่อใหม่ (ปัจจุบันคือ “normal.old”)

ขั้นตอนที่ 10 ปิดหน้าต่าง Finder และรีสตาร์ท Microsoft Word
เมื่อ Word แสดงขึ้น ไฟล์ “normal.dotm” ใหม่จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถใช้ Word ได้ตั้งแต่เริ่มต้น (เหมือนกับตอนติดตั้งโปรแกรมครั้งแรก)
เคล็ดลับ
- โปรดทราบว่าเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ยังมีการตั้งค่าบางอย่างที่สามารถเปลี่ยนได้โดยการติดตั้งใหม่ทั้งหมดเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ชื่อบริษัทที่คุณพิมพ์เมื่อคุณติดตั้ง Word ครั้งแรกจะถูกบันทึกไว้ในไฟล์โปรแกรม Word
- โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถรีเซ็ตโปรแกรมได้หากยังทำงานอยู่ ทั้งนี้เนื่องจาก Word จะบันทึกข้อมูลการกำหนดค่าเมื่อปิดโปรแกรม หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงในขณะที่โปรแกรมกำลังทำงาน การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะถูก "เขียนทับ" ด้วยการตั้งค่าเดิมเมื่อปิดโปรแกรม
- ค้นหาเคล็ดลับและข้อมูลการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้ที่ https://support.microsoft.com/kb/822005 (สำหรับพีซี)