ทุกคนจะรู้สึกมีความสุขถ้าได้ยินคำพูดของเขา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะคาดหวังให้คนอื่นฟังความคิดเห็นของคุณหรือเข้าใจว่าคุณรู้สึกอย่างไร อย่างไรก็ตาม การแสดงออกถึงตัวตนของคุณอาจย้อนกลับมาเมื่อคุณพูดพล่ามมากเกินไป เงียบหรือทำให้คนอื่นไม่พอใจ หรือเมื่อคำพูดของคุณทำให้ตัวเองอับอาย
การจะเป็นเพื่อนที่ดีหรือเป็นนักสนทนา คุณต้องเป็นผู้ฟังที่ดีด้วย หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณเชี่ยวชาญศิลปะการสนทนาที่ดีหรือไม่ ให้พิจารณาคำแนะนำและคำแนะนำเหล่านี้ มาเริ่มกันที่ขั้นตอนที่ 1
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การพิจารณาว่าคุณกำลังพูดมากเกินไปหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1 เรียนรู้ว่าการสนทนาปกติของคุณเป็นอย่างไร
สมมติว่าคุณเพิ่งไปทานอาหารกลางวันกับเพื่อนและกังวลว่าคุณจะครอบงำการสนทนาทั้งหมดหรือไม่… อีกครั้ง คิดใหม่เกี่ยวกับงานเลี้ยงอาหารกลางวันและกำจัดความอยากที่จะปกป้องตัวเอง ด้วยวิธีนี้ คุณจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าคุณกำลังพูดมากกว่าเพื่อนหรือไม่ ถามคำถามต่อไปนี้เพื่อเป็นแนวทาง:
- “ใครพูดมากที่สุด?”
- "เราพูดเกี่ยวกับตัวเองหรือเพื่อนของฉันมากขึ้นหรือเปล่า"
- "ฉันขัดจังหวะคำพูดของเพื่อนบ่อยแค่ไหน"
ขั้นตอนที่ 2 อย่าจำกัด "การวิเคราะห์" นี้เฉพาะการสนทนาที่เกิดขึ้นในวงสังคมเท่านั้น
ลองนึกถึงวิธีที่คุณโต้ตอบกับทุกคน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงาน แม่ และพนักงานร้านอาหาร
ขั้นตอนที่ 3 เรียนรู้ว่าคุณมีแนวโน้มที่จะเริ่มการสนทนาอย่างไร
คุณเริ่มบทสนทนาด้วยการเล่าเรื่องตลกเกี่ยวกับชีวิตของคุณและแบ่งปันความคิดเห็นโดยไม่ถูกถามหรือไม่? หรือคุณชอบถามคำถามของอีกฝ่ายและให้โอกาสเขาเล่าเรื่องของเขา เล่าว่าเกิดอะไรขึ้นในชีวิตของเขา และแสดงความคิดเห็นของเขา? การสนทนาที่ดีให้โอกาสที่เท่าเทียมกันในหมู่ผู้เข้าร่วมเพื่อให้เกิดความสมดุล เชอริล แซนด์เบิร์กแนะนำให้เรากล้าแสดงออกมากขึ้น อย่าจู่โจมเพื่อให้ได้มาซึ่งอำนาจที่มากขึ้น แต่คุณจะผูกขาดการสนทนาหากคุณจดจ่อกับตัวเองมากเกินไป
ขั้นตอนที่ 4 ให้ความสนใจกับภาษากายของอีกฝ่าย
พวกเขากลอกตาเมื่อคุณเริ่มพูดหรืออาจแตะเท้าอย่างไม่อดทน? พวกเขาไม่มีสมาธิ มองว่างเปล่าหรือมีสมาธิแตกแยกเมื่อคุณเริ่มอธิบายบางสิ่งหรือไม่? พวกเขาแค่พยักหน้าและพึมพำเป็นครั้งคราวว่า "ใช่ ใช่" และ "โอ้" โดยที่ดูเหมือนไม่กระตือรือร้นหรือต้องการให้คุณอธิบายเพิ่มเติมหรือไม่ หรือที่แย่กว่านั้นคือ พวกเขาเพิกเฉยต่อคุณโดยสิ้นเชิงเมื่อคุณอ้าปาก มองไปทางอื่น และเริ่มคุยกับคนข้างๆ หรือไม่? ตัวชี้นำที่ชัดเจนที่สุดคือง่ายมาก คนอื่นอาจพูดบางอย่างเช่น "คุณพูดมากเกินไป" แล้วเดินจากไป พวกเขาทั้งหมดสามารถเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าคุณเบื่อคนอื่นหรือทำให้คุณหงุดหงิดด้วยการพูดมากเกินไป หากการชี้นำข้างต้นเป็นปัจจัยที่สอดคล้องกันในการพูดของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังพูดมากเกินไป
ขั้นตอนที่ 5. จดบันทึกทุกครั้งที่คุณตั้งใจพูดมากกว่าที่คุณตั้งใจไว้ หรือที่เรียกว่าข้อมูลมากเกินไป
คุณมักจะพบว่าให้ข้อมูลรายละเอียดที่คุณไม่ต้องการเปิดเผยหรือไม่? ความลับของเพื่อนหรือปัญหาของตัวเองซึ่งบางครั้งก็น่าอาย? หรือบางทีคุณเคยพลาดความคิดเห็นที่รุนแรงหรือทำร้ายคนอื่นเกี่ยวกับคนอื่น สังเกตว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นในการสนทนาทุกวันบ่อยเพียงใด
คุณสามารถพกแผ่นจดบันทึกและจดบันทึกได้ทุกเมื่อที่คุณรู้สึกอยากหลุดมือ การรู้ว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยแค่ไหนจะช่วยคุณได้
วิธีที่ 2 จาก 2: พูดน้อยลง ฟังมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 1 แก้ไขปัญหานี้
เมื่อคุณวิเคราะห์ตนเองเสร็จแล้วและสรุปได้ว่าคุณกำลังพูดมากเกินไปและต้องการแก้ไข ก็ถึงเวลาดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อจำกัดการสนทนา อย่าคิดทันทีว่า "ฉันรู้ แต่ฉันเปลี่ยนไม่ได้" หากคุณสามารถเรียนรู้วิธีทำสิ่งที่ซับซ้อนได้ เช่น การเล่นเครื่องดนตรี เกมคอมพิวเตอร์ การทำอาหาร ทำสวน และอื่นๆ เชื่อฉันเถอะว่าคุณสามารถเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้เช่นกัน ส่วนนี้จะให้วิธีแก้ปัญหาแก่คุณ
ขั้นตอนที่ 2 พยายามฟังให้มากขึ้นและพูดให้น้อยลง
การฟังแสดงว่าคุณสนใจอีกฝ่ายหนึ่งและสิ่งที่เขาหรือเธอต้องการจะพูด คงจะดีใจที่มีคนฟังดีๆ แบบนี้ เพราะทุกคนชอบพูดถึงตัวเองอย่างลับๆ ไม่มีหัวข้อไหนน่าสนใจไปกว่าตัวเอง จำไว้ว่า ถ้าคุณให้โอกาสอีกฝ่ายพูด (ถามคำถามปลายเปิด อย่าขัดจังหวะ ปรับตัวให้เข้ากับภาษากายและสบตา) และถามคำถามต่อเนื่องหลายๆ อย่าง พวกเขาจะคิดว่าคุณ เป็นนักสนทนาที่ยอดเยี่ยมแม้ว่าคุณจะไม่ต้องพูดอะไรมากก็ตาม บางคนคิดว่าถ้าพวกเขาพูดมากที่สุดหมายความว่าพวกเขาดีที่สุด หากใช้การเปรียบเทียบต่อไปนี้ หากแขกรับเชิญไปทานอาหารเย็นใช้อาหารมากกว่าครึ่งที่เสิร์ฟให้กับทุกคน คุณจะถือว่าเขาหรือเธอเป็นแขกที่ดีหรือไม่ ไม่ได้อย่างแน่นอน. คุณอาจพบว่าเขาหยาบคาย เห็นแก่ตัว และขาดทักษะการเข้าสังคม
ขั้นตอนที่ 3 อย่าพยายามเติมช่องว่างทั้งหมด
นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อพูดในกลุ่ม บางครั้งการหยุดชั่วคราวเป็นช่วงเวลาแห่งการคิดสำหรับผู้พูด เช่นเดียวกับโอกาสที่จะเน้นย้ำถึงสิ่งที่พูด บางคนมักจะต้องใช้เวลาคิดและคิดหาคำตอบอย่างรอบคอบ อย่ารู้สึกว่าจำเป็นต้องเติมช่องว่างที่เกิดขึ้น การทำเช่นนี้จะทำให้ช่วงเวลาของผู้พูดยุ่งเหยิงและทำให้สมาธิของเขาเสียไป หากคุณกำลังพยายามเติมช่องว่างทั้งหมด หมายความว่าคุณกำลังพูดคุยมากขึ้นและคนอื่นจะคิดว่าคุณกำลังขัดจังหวะพวกเขา รอ 5 วินาที มองไปรอบๆ และถ้าไม่มีใครต้องการจะพูด ให้ถามคำถามแทนการแสดงความคิดเห็นหรือข้อความ ที่สำคัญที่สุด อย่าขัดจังหวะกับเรื่อง "ตลก" จะดีกว่าถ้าคุณถามคำถามเกี่ยวกับตัวเอง
ขั้นตอนที่ 4 อย่าเปิดเผยรายละเอียดเล็กน้อยหรือข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องที่คุณกำลังพูดถึง
คุณจะฟังดูเหมือนคุณกำลังบรรยาย เป็นความคิดที่ดีที่จะสรุปสั้นๆ หรือตอบคำถามโดยตรง และรอดูว่าอีกฝ่ายต้องการให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมจริงๆ หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นพวกเขาจะถามคำถามเพิ่มเติม มิฉะนั้นพวกเขาจะตอบสนองเช่น "โอ" หรือสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดว่าข้อมูลเพียงพอและไม่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 5. จำไว้ว่าการสนทนาที่ดีก็เหมือนกับการตีเทนนิส
หากมีคนถามคำถามคุณ เช่น "วันหยุดพักผ่อนของคุณเป็นอย่างไร" ให้คำตอบสั้นๆ ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับวันหยุดพักผ่อนและประสบการณ์วันหยุดที่สนุกสนานของคุณ แล้วตอบแทนด้วยการให้โอกาสเขาพูด ถามคำถามที่คล้ายกัน เช่น “วันหยุดพักผ่อนของคุณเป็นอย่างไรบ้าง คุณมีแพลนที่จะเดินทางในปีนี้ไหม” หรือ “พอแล้วเกี่ยวกับฉัน วันหยุดของคุณเป็นอย่างไร ครอบครัวคุณเป็นอย่างไรบ้าง?
ขั้นตอนที่ 6 อย่าพูดถึงชื่อของอีกฝ่ายในการสนทนา
หากอีกฝ่ายไม่รู้ว่า "Bima" คือเพื่อนบ้านของคุณ อย่าลืมเริ่มความคิดเห็นด้วย "My neighbour Bima" หรืออธิบายในประโยคถัดไป การพูดชื่อคนอื่นจะทำให้ผู้ฟังผิดหวัง มันสามารถทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาหรือโง่เขลา หรือคิดว่าคุณกำลังแสดงออกทางอ้อม
ขั้นตอนที่ 7 พูดช้าๆ
คุณอาจรู้เรื่องนี้แล้ว แต่ทุกวันนี้มีคนพูดเร็วมากขึ้นเรื่อยๆ อาจเป็นเพราะอิทธิพลของโลกเทคโนโลยีที่ก้าวไปอย่างรวดเร็วรอบตัวเรา บางครั้งผู้คนก็ตื่นเต้นและเริ่มพูดพล่ามไม่หยุด พวกเขาหมดความอดทนกับสิ่งที่จะพูดจนลืมไปว่าต้องใช้คนสองคนในการสนทนา ทัศนคตินี้แสดงความเห็นแก่ตัว บางครั้งคุณเพียงแค่ต้องเตือนตัวเองให้สงบ
- หายใจเข้าลึกๆ และควบคุมตัวเองก่อนจะแจ้งข่าวใหญ่ให้เพื่อนๆ ทราบ
- สรุป คิดก่อนพูด พูดตามตรง เรื่องราวพิเศษของคุณจะมีผลกระทบมากขึ้นหากคุณใช้เวลาคิดเกี่ยวกับสิ่งที่จะพูดและจะพูดอย่างไร
ขั้นตอนที่ 8 หากคุณไม่มีทางเลือกอื่น อย่างน้อยก็พยายามอย่าขัดจังหวะการสนทนาของคนอื่น
ในโลกที่เร่งรีบในปัจจุบัน หลายคนจงใจขัดจังหวะคำพูดของคนอื่นด้วยข้ออ้างที่อยากจะประหยัดเวลาหรือทำเป็นปกปิดว่าไม่ต้องการเสียเวลาของคนอื่น มีคนจำนวนมากเกินไปที่ไร้ความรู้สึกที่จะพูดในลักษณะที่เห็นแก่ตัวเช่นนี้ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ใครบางคนจะขัดจังหวะอย่างหยาบคายและขโมยโอกาสที่จะจบประโยคอย่างไม่เป็นการรบกวนคุณ จากนั้นจึงพบว่าอีกฝ่ายพูดเรื่องส่วนตัว ความคิด หรือความคิดเห็น และพูดพล่อยๆ ไม่หยุดหย่อน โดยพื้นฐานแล้ว พฤติกรรมดังกล่าวระบุว่า “ฉันไม่คิดว่าคุณมีเสน่ห์พอ ดังนั้นฉันจะพูดในสิ่งที่ฉันต้องการจะพูดเพราะฉันคิดว่าฉันมีเสน่ห์มากขึ้น” การกระทำนี้ละเว้นกฎพื้นฐานที่สุดของปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ กล่าวคือ การเคารพ ดังนั้นครั้งต่อไปที่คุณเข้าสู่การสนทนา ไม่ว่าจะหัวข้ออะไร อย่าลืมฟัง ความเห็นส่วนตัวอาจเป็นวิธีที่สนุกในการแสดงออก แต่อย่าเสียสละความรู้สึกของคนอื่น ดังนั้นเพียงแค่ทำมัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีเกียรติในการเป็น “ผู้ฟังที่ดี”
ขั้นตอนที่ 9 พิจารณาเหตุ/ผล
ถามตัวเองว่าทำไมคุณช่างพูดจัง คุณไม่ค่อยมีโอกาสได้ฟัง? คุณถูกเพิกเฉยหรือถูกห้ามไม่ให้พูดในวัยเด็กหรือไม่? คุณรู้สึกไม่คู่ควรหรือไม่? คุณรู้สึกเหงาจากการซ่อนตัวเองทั้งวันหรือไม่? คุณกังวลเกี่ยวกับการดื่มคาเฟอีนมากเกินไปหรือไม่? คุณมักจะกดดันเวลาและต้องปรับตัวโดยการเพิ่มความเร็วในการพูดหรือไม่? ผลกระทบที่มักจะเกิดขึ้นเมื่อมีคนพูดอย่างรวดเร็วและพูดพล่อยๆ คือการครอบงำและทำให้อีกฝ่ายหมดแรงเพื่อที่พวกเขาจะพยายามหาวิธีที่สุภาพพอที่จะออกจากการสนทนา ถ้าคุณสังเกตว่าคุณกำลังพูดมากเกินไป ให้พยายามควบคุมตัวเอง หายใจเข้าลึกๆ และเตือนตัวเองว่าคุณสามารถ "รีเซ็ต" นิสัยการพูดของคุณด้วยการทำให้ตัวเองสงบลงและปรับปรุงให้ดีขึ้น
ขั้นตอนที่ 10. เรียนรู้ที่จะแสดงออกในแบบที่ปลอบโยนผู้อื่น
คุณจะพบว่ามันมีประโยชน์ ถ้าคุณชอบการเล่าเรื่อง ให้เรียนรู้ที่จะเล่าเรื่องที่ดี และนั่นหมายถึงการจดจ่อกับหัวข้อนั้น รักษาผู้ฟังให้เพลิดเพลิน พูดในจังหวะที่ดี และรักษาความสนใจของผู้ฟัง
- กระชับเป็นปัจจัยสำคัญ หากคุณสามารถเล่าเรื่องด้วยคำพูดได้น้อยลง ผู้ฟังก็มีแนวโน้มที่จะหัวเราะหรือรู้สึกสะเทือนใจ
- ฝึกเล่าเรื่องที่ดีที่สุดของคุณ ไปเรียนละคร หากต้องการได้รับความสนใจ ให้ลองเข้าร่วมในการแสดงความสามารถหรือยืนขึ้นแสดงตลก หากคุณสนุกสนานเพียงพอ ผู้คนจะไม่รังเกียจถ้าคุณพูดมาก และคุณจะดึงดูดคนขี้อายที่ชอบปล่อยให้คนอื่นมาครอบงำการสนทนา
เคล็ดลับ
- เมื่อทักทายใครเป็นครั้งแรก (เพื่อนร่วมงาน เพื่อนในวันหยุด ออกเดท) ให้ผลัดกันพูดว่า "คุณเป็นอย่างไร วันนี้เป็นอย่างไรบ้าง" จนกระทั่งบทสนทนามาถึงหัวข้อเดียว อย่าตอบคำทักทาย "คุณเป็นอย่างไร" แบบนั้นแล้วเริ่มพูดพล่ามยาว ๆ โดยไม่ตอบคำทักทายด้วยการถามว่าเขาเป็นอย่างไร การทักทายในระดับหนึ่งถือเป็นการ "กอด" ด้วยวาจา และทำให้อีกฝ่ายมั่นใจว่าคุณสนุกกับการพูดคุยกับเขาหรือเธอจริงๆ คุณมีเวลาเหลือเฟือที่จะบอกเล่าเรื่องราวของคุณ ไม่จำเป็นต้องก้าวเข้าสู่การสนทนากับมันเลย
- ถ้าคุณสังเกตว่าคุณกำลังพูดมากเกินไป อย่ากลัวที่จะหยุดทันทีและพูดว่า “โอ้ ฉันขอโทษ ฉันพูดมากเกินไป คุณพูดอะไรก่อนหน้านี้เกี่ยวกับ (พูดถึงสิ่งที่เขาพูดก่อนหน้านี้หรือเขาพยายามจะพูด) การซื่อสัตย์กับแนวโน้มที่จะพูดมากเกินไปจะสร้างความเห็นอกเห็นใจและแสดงให้เห็นว่าคุณตระหนักดี
- การทำลายนิสัยที่ไม่ดีหรือพฤติกรรมที่ไม่ดีต้องใช้เวลา อย่าท้อแท้. บางทีคุณอาจลองขอความช่วยเหลือจากเพื่อนที่ดี การเลือกโค้ชไม่ผิด
- พยายามเป็นผู้ฟังที่กระตือรือร้นโดยถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับบุคคลอื่นหรือ/และคำถามติดตามผลบ่อยๆ
- เรียนรู้ที่จะสบายใจเมื่อมีช่วงพัก นับถึง 5 หลังจากที่อีกฝ่ายหนึ่งจบประโยค นับถึง 10 ต่อไป แต่อย่าลืมพยักหน้าแล้วพูดว่า “โอ” “หืม” หรือ “จริงเหรอ?” เทคนิคนี้จะช่วยลดความอึดอัดของคุณด้วยการหยุดชั่วคราวและส่งสัญญาณให้อีกฝ่ายรู้ว่าคุณสนใจในสิ่งที่เขาพูดและเปิดโอกาสให้เขาทำตามโดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกขัดจังหวะ
- เมื่อรับประทานอาหารร่วมกัน ให้ใส่ใจกับจานของคู่สนทนาของคุณ หากพวกเขากำลังรับประทานอาหารตามปกติ แต่มีอาหารอยู่ในจานของคุณมากกว่าที่เป็นอยู่ แสดงว่าคุณกำลังพูดมากเกินไป ถึงเวลาที่คุณต้องเบรกในการพูดเล็กน้อย
- อย่ากลัวที่จะขอโทษถ้ามีคนพูดโดยตรงหรือโดยอ้อมว่าคุณพูดมากเกินไป คุณสามารถใช้มันเป็นโอกาสในการเลิกนิสัยโดยพูดน้อยลงและฟังมากขึ้น
- ขอให้คนที่คุณไว้ใจช่วยส่งสัญญาณอย่างเงียบๆ หากคุณเริ่มกลับไปเป็นนิสัยเดิมๆ การขอให้เขาเข้าไปแทรกแซงจะช่วยปรับปรุงทิศทางของการสนทนา
- หากคุณเป็นผู้หญิง ให้สังเกตว่าใครบอกว่าคุณพูดมากเกินไป หากคุณไม่ได้ยินเรื่องร้องเรียนจากเพื่อนผู้หญิงและสมาชิกในครอบครัว แต่เพื่อนผู้ชายมักบ่นเกี่ยวกับพวกเขา คุณอาจมีนิสัยคาดหวังความเท่าเทียมกันเมื่อพูดคุยกับผู้ชาย การสนทนาเพศเดียวกันมักจะถูกแบ่ง 50-50 ระหว่างผู้เข้าร่วม เว้นแต่จะมีคนขี้อายหรือพูดมากเกินไป คุณต้องรั้งตัวเองไว้ถ้าคุณเริ่มเชี่ยวชาญหรือมากขึ้นในการสนทนา อย่างไรก็ตาม ในการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับเพศตรงข้าม ผู้ชายมักจะคาดหวังว่าจะได้รับส่วนในการสนทนา และจะรู้สึกไม่สบายใจหากผู้หญิงเริ่มทำเกินที่จัดสรรไว้ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้บันทึกและตัดสินใจว่าจะดำเนินการอย่างไร เช่น เปลี่ยนพฤติกรรมหรือเผชิญหน้ากับเพื่อนชายหรือสมาชิกในครอบครัวโดยบอกความจริงและขอให้พวกเขาเปลี่ยนพฤติกรรม
