บันทึกการโทรของโทรศัพท์มือถือเป็นเอกสารที่มีบันทึกการโทรเข้าและโทรออกที่จัดการโดยผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ การรับบันทึกการโทรสำหรับโทรศัพท์มือถือของคุณนั้นค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้อาจทำได้ยากกว่าหากคุณพยายามขอบันทึกการโทรของคนอื่น เช่น สมาชิกในครอบครัวหรือคู่สมรสที่คุณสงสัยว่านอกใจ บทความนี้จะอธิบายสิ่งที่ควรทำหากคุณอยู่ในตำแหน่งที่ต้องการบันทึกการโทร
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การเข้าถึงบันทึกการโทรด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณเอง
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบบิลของคุณ
หากคุณได้รับใบเรียกเก็บเงินรายเดือน มีแนวโน้มว่าจะมีการรวมบันทึกการโทรและข้อความของเดือนที่ผ่านมาด้วย
- ถ้าคุณไม่รีบร้อนที่จะใช้บันทึกการโทรของคุณ แต่รู้สึกว่าคุณอาจต้องการมันสักวัน ให้เก็บไว้ในที่ปลอดภัย
- บันทึกที่ให้ไว้ควรประกอบด้วยข้อมูลพื้นฐานบางอย่าง เช่น วันที่ เวลาที่โทร ระยะเวลาของการโทร และ (ในบางกรณี) คุณสมบัติพิเศษที่เปิดใช้งานระหว่างการโทร (เช่น การบันทึกใน กลางสาย)
ขั้นตอนที่ 2. ดูบันทึกการโทรออนไลน์
ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่มีคุณสมบัติในการเข้าถึงข้อมูลบันทึกการโทรเดียวกันกับข้อมูลที่คุณได้รับจากใบเรียกเก็บเงินจริง แต่คุณจะต้องมีบัญชีออนไลน์เพื่อดูบันทึกเหล่านี้ทางออนไลน์
- ลงทะเบียนสำหรับบัญชีบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียน คุณอาจจำเป็นต้องมีชื่อผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน (ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือบางรายอนุญาตให้คุณใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล) และรหัสผ่าน ขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชีอาจเร็วขึ้นหากคุณมีข้อมูลบัญชีครบถ้วนแล้ว
- เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้มองหาตัวเลือกที่ระบุว่า "รายละเอียดการโทร" หรือ "บันทึกการโทร" หากไม่มีตัวเลือกดังกล่าวในหน้าจอที่เปิดขึ้น คุณอาจต้องมองหาส่วนที่มีชื่อ "การใช้งาน" อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือบางรายจะให้ข้อมูลการโทรออกเท่านั้น หากคุณต้องการบันทึกที่สมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงสายเรียกเข้าที่ไม่มีค่าใช้จ่ายแล้วในแผนส่วนใหญ่ บันทึกการใช้งานเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ
ขั้นตอนที่ 3 ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ
หากคุณทำบันทึกการโทรที่ส่งหายหรือไม่พบบันทึกทางออนไลน์ วิธีสุดท้ายที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของคุณ ผู้ให้บริการเครือข่ายต้องเก็บบันทึกการโทรสำหรับโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องที่ใช้บริการตามกฎหมาย และควรสามารถให้ข้อมูลบันทึกการโทรแก่ผู้ใช้ทุกคนที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นเจ้าของบัญชีหลัก
- ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถใช้เพื่อระบุบัญชีของคุณ ซึ่งรวมถึงหมายเลขบัญชี หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่อยู่ และอาจเป็นตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคมของคุณ
- เนื่องจากผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของคุณควรให้ข้อมูลนี้เป็นรายเดือน คุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพื่อรับข้อมูลนี้อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 4. ตั้งค่า "กับดัก"
หากคุณกำลังพยายามระบุตัวผู้โทรด้วย robocall (การโทรอัตโนมัติโดยโปรแกรม) หรือการโทรจาก stalkers แต่หมายเลขของผู้โทรปรากฏเป็น "ไม่ทราบ" นั่นเป็นเพราะพวกเขาบล็อกข้อมูลระบุตัวตนในการโทรของคุณ ในกรณีนี้ ให้ติดต่อบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือและขอให้ตั้งค่า "กับดัก" ในโทรศัพท์มือถือของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุหมายเลขทั้งหมดที่โทรหาคุณและปลดบล็อคข้อมูลระบุตัวตนการโทรของคุณ หมายเลขของผู้โทรจะไม่ปรากฏเป็น "ไม่รู้จัก" อีกต่อไป และสามารถระบุบุคคลที่โทรออกได้
วิธีที่ 2 จาก 2: การเข้าถึงบันทึกการโทรของผู้อื่น
ขั้นตอนที่ 1 ทำความเข้าใจข้อจำกัดทางกฎหมาย
คุณไม่สามารถเข้าถึงบันทึกของคนอื่น แม้แต่ของคู่สมรสของคุณได้อย่างง่ายดาย หากบัญชีของบุคคลนั้นไม่ได้เชื่อมโยงกับชื่อของคุณเลย หากคุณได้รับบันทึกหมายศาลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของบัญชี บันทึกที่คุณได้รับจะไม่สามารถใช้เป็นหลักฐานในศาลได้
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบบันทึกการโทรในบิลที่คุณได้รับ
หากมีคนโทรที่น่ารำคาญหรือคุณสงสัยว่ามีคนที่คุณแชร์แผนการโทรหาคุณทำการโทรที่ไม่เหมาะสม คุณควรมีบันทึกการโทรนั้นในบิลค่าโทรศัพท์ของคุณ
บ่อยครั้ง โน้ตที่คุณได้รับจะถูกแบ่งโดยโทรศัพท์ที่โทรออกหรือรับสาย ในโน้ตที่ไม่เป็นระเบียบ โน้ตทั้งหมดจะถูกผสมเข้าด้วยกัน แต่รายการของสายเรียกเข้าและโทรออกจะถูกแยกไว้ต่างหาก
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบบันทึกการโทรออนไลน์
อีกครั้ง บริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ควรมีบันทึกที่สมบูรณ์ของการโทรเข้าและโทรออกทั้งหมดที่โทรออกหรือรับโดยใครก็ตามที่คุณแชร์แผนการโทรของคุณ ไม่ว่าคุณจะพยายามระบุตัวคนแอบตามหรือเฝ้าติดตามลูกๆ และคู่สมรส ผู้ให้บริการเครือข่ายก็มีบันทึกการโทรที่อาจช่วยคุณได้
- ก่อนอื่น คุณอาจต้องสร้างบัญชีออนไลน์เพื่อเข้าถึงบันทึกบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ
- เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้มองหาตัวเลือกที่มีป้ายกำกับว่า "รายละเอียดการโทร" หรือ "บันทึกการโทร"
ขั้นตอนที่ 4 ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ
ขอสำเนาบันทึกการโทรใหม่หากคุณไม่พบด้วยวิธีอื่น บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องเก็บบันทึกการโทร และควรจะสามารถให้บันทึกเหล่านั้นพร้อมให้ทุกคนที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นผู้ถือหลักในบัญชีโทรศัพท์มือถือ
ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถใช้เพื่อระบุบัญชีของคุณ ซึ่งรวมถึงหมายเลขบัญชี หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่อยู่ และอาจเป็นตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคมของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. รับบันทึกผ่านหมายเรียก (หมายศาล)
คุณสามารถขอบันทึกการโทรที่เป็นของคู่สมรสที่ไม่ได้สนิทกันอีกต่อไปได้หากคุณอยู่ในระหว่างการพิจารณาคดีในศาลโดยการเรียกผ่านหมายเรียก นี่เป็นวิธีทางกฎหมายในการรับบันทึกการโทรทางโทรศัพท์มือถือที่ทนายความของคุณสามารถใช้ในคดีในศาล
- คุณสามารถขอบันทึกการโทรทางโทรศัพท์มือถือผ่านหมายศาลที่เกี่ยวข้องกับคดีในศาลเท่านั้น เช่น คดีฟ้องร้องหรือคดีหย่าร้าง หมายเรียกมักจะต้องได้รับการอนุมัติจากผู้พิพากษา แต่จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของคดีที่กำลังดำเนินการ
- แทนที่จะได้รับหมายเรียก คุณสามารถซื้อบันทึกการโทรผ่านโทรศัพท์มือถือจากนายหน้าข้อมูลที่ต้องชำระเงินเพื่อรับบันทึกการโทร นายหน้าข้อมูลมักจะดำเนินธุรกิจที่มีความชอบธรรม (ขึ้นอยู่กับวิธีการที่ใช้ในการรับบันทึก) และโดยทั่วไปบันทึกที่พวกเขาได้รับไม่สามารถใช้เป็นหลักฐานในศาลได้
