วิธีแก้ไขปัญหาการเข้าถึงบางเว็บไซต์: 15 ขั้นตอน

สารบัญ:

วิธีแก้ไขปัญหาการเข้าถึงบางเว็บไซต์: 15 ขั้นตอน
วิธีแก้ไขปัญหาการเข้าถึงบางเว็บไซต์: 15 ขั้นตอน

วีดีโอ: วิธีแก้ไขปัญหาการเข้าถึงบางเว็บไซต์: 15 ขั้นตอน

วีดีโอ: วิธีแก้ไขปัญหาการเข้าถึงบางเว็บไซต์: 15 ขั้นตอน
วีดีโอ: วิธียกเลิก App เสียเงิน หรือ App ทดลองใช้ สำหรับ iphone!!! 2024, พฤศจิกายน
Anonim

บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำคุณว่าต้องทำอย่างไรเมื่อเข้าถึงบางเว็บไซต์ไม่ได้ หากคุณสามารถเข้าถึงได้จากคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือเครือข่ายอื่น ปัญหาอาจเกิดจากคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายที่คุณใช้อยู่ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาด่วนที่สามารถจัดการกับปัญหาส่วนใหญ่ได้ ซึ่งน่าเสียดายที่ต้องใช้กระบวนการที่ซับซ้อนกว่านี้

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 จาก 3: การแก้ไขปัญหา

แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 1
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 1

ขั้นตอนที่ 1 ค้นหาว่าไซต์มีปัญหาจริงหรือไม่

  • หากไซต์หยุดทำงานหรือมีปัญหา คุณทำอะไรไม่ได้นอกจากรอให้ไซต์กลับมาทำงานอีกครั้ง ตรวจสอบไซต์อีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่งเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับไซต์หรือไม่ หากไซต์สำรองแล้ว แต่คุณยังเข้าถึงไม่ได้ ให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์แล้วลองอีกครั้ง
  • บางครั้ง ไซต์ทำงานได้ตามปกติ แต่เครือข่ายระหว่างคอมพิวเตอร์กับไซต์กำลังประสบปัญหา หากไซต์ยังคงทำงานอยู่ โปรดอ่านส่วนนี้ต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณมี
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 2
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2 เยี่ยมชมไซต์ผ่านอุปกรณ์หรือเครือข่ายอื่น

หากไซต์สามารถโหลดบนอุปกรณ์อื่นได้ ปัญหาอาจอยู่ที่อุปกรณ์หรือเว็บเบราว์เซอร์ที่กำลังใช้งานอยู่ หากเว็บไซต์ไม่โหลดบนอุปกรณ์ใดๆ อาจเป็นไปได้ว่าเว็บไซต์หรือเครือข่ายมีปัญหาในการจัดการการเชื่อมต่อภายนอก

หากเป็นไปได้ ให้ลองโหลดไซต์ผ่านอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน (เช่น เครือข่าย WiFi ในบ้าน) รวมถึงอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย (เช่น ผ่านแผนข้อมูลเซลลูลาร์)

แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 3
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 3 ลองเยี่ยมชมเว็บไซต์ผ่านหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน หน้าต่างส่วนตัว หรือหน้าต่างลับ

หากไซต์โหลดตามปกติบนอุปกรณ์อื่น อาจเป็นไปได้ว่าหนึ่งในปลั๊กอินหรือส่วนขยายของเว็บเบราว์เซอร์ทำให้ไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ หากไซต์ของคุณสามารถโหลดผ่านหน้าต่างการเรียกดูแบบส่วนตัวได้ โดยปกติแล้ว คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์ ล้างคุกกี้ หรือทำให้เบราว์เซอร์ของคุณกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น วิธีเปิดหน้าต่างส่วนตัว ไม่ระบุตัวตน หรือหน้าต่างลับในเบราว์เซอร์ต่างๆ มีดังนี้

  • คอมพิวเตอร์:

    • Chrome, Edge และ Safari:

      กดทางลัด สั่งการ ” + “ กะ ” + “ NS ” (แมค) หรือ “ ควบคุม ” + “ กะ ” + “ NS(พีซี).

    • ไฟร์ฟอกซ์:

      กดทางลัด” สั่งการ ” + “ กะ ” + “ NS ” (แมค) หรือ “ ควบคุม ” + “ กะ ” + “ NS(พีซี).

  • อุปกรณ์โทรศัพท์:

    • โครเมียม:

      แตะไอคอนสามจุดถัดจากแถบที่อยู่และเลือก “ แท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน ”.

    • ซาฟารี:

      แตะสี่เหลี่ยมสองช่องที่ทับซ้อนกันที่มุมล่างขวาของหน้าจอ จากนั้นแตะ “ ส่วนตัว ” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

    • ซัมซุงอินเทอร์เน็ต:

      แตะไอคอนสี่เหลี่ยมสองช่องที่ทับซ้อนกันที่ด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นเลือก “ เปิดโหมดลับ ”.

แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 4
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 4

ขั้นตอนที่ 4 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตของคุณ

บ่อยครั้ง ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ หลังจากที่อุปกรณ์รีสตาร์ทแล้ว ให้ลองไปที่ไซต์อีกครั้ง

แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 5
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 5

ขั้นตอนที่ 5. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว

โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจรบกวนการโหลดบางเว็บไซต์ ลองปิดการใช้งานโปรแกรมและโหลดเว็บไซต์ใหม่

  • หากไซต์สามารถโหลดได้เมื่อปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส อาจเป็นไปได้ว่ากฎไฟร์วอลล์หรือการตั้งค่าอื่นๆ ในโปรแกรมกำลังบล็อกไซต์ที่คุณต้องการเข้าถึง โปรดทราบว่าการบล็อกนี้เสร็จสิ้นเนื่องจากไซต์ที่คุณต้องการมีปัญหา หากคุณแน่ใจว่าไซต์นั้นปลอดภัย ให้เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ค้นหากลุ่มเพื่ออนุญาตหรือบล็อกเว็บไซต์และแอพ และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งหลังจากเสร็จสิ้นการทดสอบการเชื่อมต่อ
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 6
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 6

ขั้นตอนที่ 6. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความปลอดภัยเมื่อคุณพยายามโหลดไซต์ อาจเป็นไปได้ว่าวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตของคุณไม่ถูกต้อง ตรวจสอบนาฬิกาในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้แน่ใจว่าตั้งเวลาและวันที่ถูกต้อง

  • หากเวลาหรือวันที่ไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ให้คลิกตัวระบุเวลาบนแถบงาน เลือก “ การตั้งค่าวันที่และเวลา ” และเลื่อนสวิตช์ “ตั้งเวลาอัตโนมัติ” ไปที่ตำแหน่งเปิดหรือ “เปิด” หลังจากนั้นคลิก " ซิงค์เลย ” เพื่อซิงโครไนซ์นาฬิกาอีกครั้ง
  • หากเวลาหรือวันที่บน Mac ของคุณไม่ถูกต้อง ให้เปิดเมนู แอปเปิ้ล, เลือก " ค่ากำหนดของระบบ ", คลิก" วันเวลา ” แล้วเลือกไอคอนแม่กุญแจเพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ" ตราบใดที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงวันที่และเวลาที่ถูกต้องเสมอ
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์โดยเฉพาะได้ ขั้นตอนที่ 7
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์โดยเฉพาะได้ ขั้นตอนที่ 7

ขั้นตอนที่ 7 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครอง

หากคุณมีโปรแกรมควบคุมโดยผู้ปกครอง เป็นไปได้ว่าโปรแกรมกำลังบล็อกการเข้าถึงบางไซต์ หากคุณสามารถเข้าถึงโปรแกรมได้ ให้ปิดใช้งานโปรแกรมควบคุมโดยผู้ปกครองแล้วลองไปที่ไซต์อีกครั้ง

แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์โดยเฉพาะได้ ขั้นตอนที่ 8
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์โดยเฉพาะได้ ขั้นตอนที่ 8

ขั้นตอนที่ 8 เรียกใช้การสแกนป้องกันมัลแวร์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีไวรัสหรือมัลแวร์บางชนิด คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบางไซต์ได้ เมื่อเกิดปัญหาขึ้น บางเว็บไซต์ไม่โหลดหรือคุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์อื่น! เมื่อเรียกใช้การสแกนไวรัสหรือมัลแวร์ โปรแกรมรักษาความปลอดภัยจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ของคุณและหวังว่าจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้อีกครั้ง

ส่วนที่ 2 จาก 3: การแก้ไขปัญหาเว็บเบราว์เซอร์

แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 9
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 9

ขั้นตอนที่ 1. ใช้เบราว์เซอร์อื่น

หากไซต์โหลดตามปกติบนอุปกรณ์อื่น แต่ไม่ใช่บนเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ (แม้ในโหมดส่วนตัวหรือส่วนตัว) ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น หากคุณติดตั้งเบราว์เซอร์เดียว คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเบราว์เซอร์ฟรีอื่น เช่น Firefox, Chrome หรือ Opera ได้อย่างรวดเร็ว จากนั้นลองเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์ใหม่นั้น

หากไซต์สามารถโหลดได้ในเบราว์เซอร์อื่น ให้ลองปิดการใช้งานตัวบล็อกโฆษณาในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ตามปกติ และล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ บางครั้ง ตัวบล็อกโฆษณาและคุกกี้ที่หมดอายุทำให้เว็บไซต์ไม่สามารถโหลดได้อย่างราบรื่น

แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 10
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 10

ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน JavaScript

ตามค่าเริ่มต้น JavaScript ถูกเปิดใช้งานในเว็บเบราว์เซอร์ หากปิด JavaScript คุณอาจประสบปัญหาในการโหลดไซต์ยอดนิยม ตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน JavaScript:

  • คอมพิวเตอร์:

    • โครเมียม:

      คลิกไอคอนเมนูสามจุด เลือก " การตั้งค่า และคลิก " ขั้นสูง ” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิก " การตั้งค่าเว็บไซต์ ” ในส่วน "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" หากไม่ได้เปิดใช้งาน JavaScript ให้คลิกที่ตัวเลือกและเลือก " อนุญาต ”.

    • ขอบ:

      คลิกไอคอนเมนูสามจุดแล้วเลือก “ การตั้งค่า " คลิก " คุกกี้และการอนุญาตไซต์ ” ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและค้นหา "JavaScript" ในส่วน "สิทธิ์ทั้งหมด" หากคุณเห็นสถานะ " อนุญาต " แสดงว่าเปิดใช้งาน JavaScript หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกตัวเลือกแล้วเลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่งเปิดหรือ "เปิด"

    • ไฟร์ฟอกซ์:

      พิมพ์ about:config ลงในแถบที่อยู่และยืนยันความต่อเนื่องของการดำเนินการ ป้อน "javascript.enabled" ลงในช่องค้นหาและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่ารายการเป็น "จริง" ถ้าไม่ ให้ดับเบิลคลิกที่คำว่า “ เท็จ ”ที่จะเปลี่ยนมัน

    • ซาฟารี:

      คลิกเมนู " ซาฟารี ", เลือก " การตั้งค่า จากนั้นคลิกแท็บ " ความปลอดภัย " หากไม่ได้เลือกตัวเลือก "เปิดใช้งาน JavaScript" ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องตอนนี้

  • อุปกรณ์เคลื่อนที่:

    • Chrome เวอร์ชัน Android:

      หากคุณใช้ Chrome บน iPhone/iPad ของคุณ JavaScript ถูกเปิดใช้งานอยู่แล้วและไม่มีทางปิดการใช้งานได้ บนอุปกรณ์ Android ให้แตะไอคอนสามจุดถัดจากแถบที่อยู่ เลือก " การตั้งค่า ", สัมผัส " การตั้งค่าเว็บไซต์ และเลือก " JavaScript " หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน JavaScript คุณต้องเปิดใช้งานทันที

    • ซาฟารี:

      เปิดเมนูการตั้งค่า iPhone หรือ iPad แล้วเลือก “ ซาฟารี " ปัดหน้าจอแล้วแตะ " ขั้นสูง ” จากนั้นเลื่อนสวิตช์ " JavaScript " ไปที่ตำแหน่งเปิด หากยังไม่ได้เปิด

  • ซัมซุงอินเทอร์เน็ต:

    แตะไอคอนเมนูสามบรรทัด เลือก “ การตั้งค่า ", สัมผัส " ขั้นสูง ” และเปิดใช้งาน JavaScript หากคุณยังไม่ได้เปิดใช้งาน

แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 11
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 11

ขั้นตอนที่ 3 รีเซ็ต Firefox หรือ Chrome (หากคุณใช้คอมพิวเตอร์)

หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้ Chrome และ Firefox เสนอตัวเลือกในตัวเพื่อคืนค่าเบราว์เซอร์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน/ดั้งเดิม ตัวเลือกนี้สามารถดูแลปัญหาที่ตัวเลือกอื่นๆ ในทั้งสองเบราว์เซอร์ไม่สามารถแก้ไขได้ การตั้งค่าและทางลัดทั้งหมดจะถูกรีเซ็ต ส่วนขยายและส่วนเสริมจะถูกปิดใช้งาน และข้อมูลไซต์ชั่วคราวจะถูกลบออก

  • โครเมียม:

    คลิกไอคอนเมนูสามจุด เลือก " การตั้งค่า และคลิก " ขั้นสูง ” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ในส่วน "ขั้นสูง" คลิก " รีเซ็ตและล้าง จากนั้นเลือก " คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม ”.

  • ไฟร์ฟอกซ์:

    ใน Firefox ให้คลิกลิงก์นี้หรือคัดลอกและวางลงในแถบที่อยู่: https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings# คลิก รีเฟรช Firefox ” เพื่อดำเนินการต่อเมื่อได้รับแจ้ง

ส่วนที่ 3 ของ 3: การแก้ไขข้อจำกัดบนเครือข่ายท้องถิ่น

แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 12
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 12

ขั้นตอนที่ 1. รีเซ็ตโมเด็มและเราเตอร์

หากคุณสามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์ผ่านเครือข่ายข้อมูลมือถือของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์เดียวกันจากเครือข่ายในบ้านได้ ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์และ/หรือโมเด็มไร้สาย การรับส่งข้อมูลไปยังหรือจากเว็บไซต์บางแห่งอาจถูกบล็อกหรือบล็อกโดยโมเด็มหรือเราเตอร์

  • ถอดสายเคเบิลออกจากโมเด็มและเราเตอร์ (หากคุณมีอุปกรณ์แยกต่างหาก) แล้วรอประมาณหนึ่งนาที โมเด็มและเราเตอร์มีลักษณะแตกต่างกัน แต่มักจะมีไฟกะพริบหนึ่งดวงขึ้นไป โดยทั่วไปแล้วโมเด็มจะเชื่อมต่อกับแจ็คโคแอกเชียลหรือโทรศัพท์ที่ผนังบ้าน
  • เชื่อมต่อโมเด็มกับแหล่งพลังงานอีกครั้งและรอให้เปิดเครื่อง
  • เชื่อมต่อเราเตอร์กับแหล่งพลังงานอีกครั้งและรอให้เปิดเครื่อง
  • ลองเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้ง
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 13
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 13

ขั้นตอนที่ 2 ล้างแคช DNS

DNS (Domain Name System) เป็นบริการที่แปลชื่อโดเมนของเว็บเป็นที่อยู่ IP เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ได้ คอมพิวเตอร์ของคุณมีแคช DNS ที่อาจล้าสมัยหรือเสียหาย คุณจึงไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์ได้ การล้างแคช DNS ทำให้คุณสามารถเข้าถึงไซต์โปรดได้อีกครั้ง

  • หน้าต่าง:

    กดทางลัด” Windows ” + “ NS ” พิมพ์ cmd แล้วกดปุ่ม “ เข้า ในหน้าต่างคำสั่ง พิมพ์ ipconfig /flushdns แล้วกด “ เข้า ”.

  • แม็ค:

    เปิดแอป เทอร์มินัล จากโฟลเดอร์ " สาธารณูปโภค ” พิมพ์ dscacheutil -flushcache แล้วกด “ กลับ " หลังจากนั้นพิมพ์ sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSRตอบกลับและกดปุ่ม “ กลับ ” เพื่อเริ่มบริการ DNS ใหม่ คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 14
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 14

ขั้นตอนที่ 3 ลองใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น

เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ตั้งค่าบนอุปกรณ์อาจบล็อกไซต์ที่คุณต้องการเข้าชม กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ผู้ให้บริการ DNS ที่ใช้รายการบล็อกความปลอดภัยเพื่อบล็อกไซต์ที่น่าสงสัย โดยปกติ คอมพิวเตอร์จะถูกตั้งค่าให้รับข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถระบุเซิร์ฟเวอร์เฉพาะได้หากต้องการ

  • มองหาเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะ/ฟรีที่เชื่อถือได้ เช่น เซิร์ฟเวอร์ DNS จาก Google, Cloudflare และ OpenDNS คุณจะต้องบันทึกที่อยู่ IP สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักและรอง

    • Google:

      8.8.8.8 และ 8.8.4.4

    • คลาวด์แฟลร์:

      1.1.1.1 และ 1.0.0.1

    • OpenDNS:

      208.67.222.222 และ 208.67.220.220

    • เวอริไซน์:

      64.6.64.6 และ 64.6.65.6

  • เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บนคอมพิวเตอร์ Windows:

    กดทางลัด” Windows ” + “ NS ” และพิมพ์ ncpa.cpl เพื่อเปิดหน้าต่าง Network Connections คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่าย เลือก " คุณสมบัติ ” ทำเครื่องหมายที่ “Internet Protocol Version 4” ในรายการแล้วคลิกปุ่ม “ คุณสมบัติ " หากต้องการระบุเซิร์ฟเวอร์ ให้เลือก " ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ” และป้อนที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ที่คุณต้องการใช้ หากระบุที่อยู่ไว้แล้ว คุณสามารถเปลี่ยนหรือลองรับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

  • เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บนคอมพิวเตอร์ Mac:

    เปิดเมนู "Apple" คลิก " ค่ากำหนดของระบบ ", เลือก " เครือข่าย ” แล้วคลิกไอคอนแม่กุญแจเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง คลิกการเชื่อมต่อที่ใช้ เลือก " ขั้นสูง และคลิกแท็บ " DNS". ป้อนที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ที่คุณต้องการใช้ เมื่อกำหนดที่อยู่แล้ว คุณสามารถย้ายที่อยู่ใหม่ไปที่ด้านบนสุดของรายการหรือลบที่อยู่เก่าได้

แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 15
แก้ไขหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้ ขั้นตอนที่ 15

ขั้นตอนที่ 4 ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ และเซิร์ฟเวอร์นั้นไม่ทำงาน (หรือบล็อกบางไซต์โดยเฉพาะ) คุณอาจข้ามพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้

  • หน้าต่าง:

    คลิกเมนู "เริ่ม" ของ Windows เลือก " การตั้งค่า และคลิก " เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต " คลิก " พร็อกซี่ ” ที่ด้านล่างของคอลัมน์ด้านซ้าย หากมีการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไว้แล้วและคุณไม่ต้องการใช้ ให้ปิดตัวเลือก "ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์" ที่ด้านล่างของหน้าจอ

  • แม็ค:

    คลิกเมนู "Apple" เลือก " ค่ากำหนดของระบบ ", คลิก" เครือข่าย ” และเลือกการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ คลิกที่ปุ่ม " ขั้นสูง, เลือกแท็บ " ผู้รับมอบฉันทะ ” และยกเลิกการเลือกพร็อกซี่ที่คุณไม่ต้องการใช้

เคล็ดลับ

  • หากคุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ใดๆ ได้เลย ปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้อยู่ ติดต่อบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ดูแลระบบในพื้นที่ เพื่อที่คุณจะได้กลับไปเข้าถึงเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตได้
  • หากเว็บไซต์ถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส บริการ DNS หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ การบล็อกอาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณ ไซต์ที่คุณต้องการเข้าถึงอาจสร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยมัลแวร์ หรือมีเนื้อหาที่เป็นอันตราย
  • แม้ว่าจะพบได้ยาก แต่บางครั้งแกนหลักของเครือข่ายขนาดใหญ่ก็พบปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์จำนวนมากในเวลาเดียวกัน

แนะนำ: