สรุป 10 วินาที 1. เปิดเว็บไซต์ Facebook ผ่านเบราว์เซอร์หรือเบราว์เซอร์มือถือ 2. แตะไอคอน " ข้อความ " (ทำเครื่องหมายด้วยไอคอนกรอบคำพูด) 3. เลือก ดูข้อความทั้งหมด 4. เลือก ดูข้อความที่เก็บถาวร 5. เลือกข้อความที่คุณต้องการลบ 6. แตะไอคอนลูกศรที่มุมบนขวาของหน้าจอ 7. แตะลบสองครั้ง
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การลบข้อความที่เก็บถาวรบน Facebook (ไซต์บนมือถือ)
ขั้นตอนที่ 1. แตะแอปเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์เพื่อเปิด
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถลบข้อความที่เก็บถาวรผ่านแอพ Facebook Messenger ได้ แต่คุณยังสามารถเข้าถึงและลบข้อความเหล่านั้นผ่านทางไซต์มือถือของ Facebook ได้
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่ Facebook
หากคุณต้องพิมพ์ URL ด้วยตนเอง (ไม่มีทางลัดไปยัง Facebook ในเบราว์เซอร์ของคุณ) ให้พิมพ์ Facebook หรือที่อยู่ในแถบ URL ที่ด้านบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนที่อยู่อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับ Facebook และรหัสผ่าน
เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถแตะปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 4. แตะแท็บ "ข้อความ"
ที่ด้านบนของหน้าเบราว์เซอร์ของคุณ ระหว่างไอคอน " คำขอเป็นเพื่อน " และ " การแจ้งเตือน"
ขั้นตอน 5. แตะที่ “ดูข้อความทั้งหมด” ตัวเลือก
ทางด้านล่างของ tab “Messages”
ขั้นตอนที่ 6 เลือก "ดูข้อความที่เก็บถาวร"
ทางด้านล่างของหน้า อาจจะต้องเลื่อนไปจนกว่าจะเจอ
ขั้นตอนที่ 7 เลือกข้อความที่เก็บถาวร
หลังจากนั้น ข้อความจะเปิดขึ้นและคุณสามารถลบผ่านหน้าต่างข้อความได้
ขั้นตอนที่ 8 แตะไอคอนลูกศรที่มุมบนขวาของอินเทอร์เฟซข้อความ
อยู่ในแถบเดียวกับชื่อผู้รับ เมื่อแตะแล้ว เมนูบริบทป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
ลักษณะของไอคอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์มือถือที่คุณใช้ อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งมักจะเหมือนเดิมโดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มที่ใช้
ขั้นตอนที่ 9 แตะตัวเลือก "ลบ"
หากคุณกำลังใช้ Safari คุณอาจต้องยืนยันการเลือกของคุณโดยแตะตัวเลือก "ลบ" ที่มุมขวาบนของเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 10. แตะ " ลบ " ในหน้าถัดไป
ดำเนินการเพื่อยืนยันการเลือกลบข้อความที่เก็บถาวร
เมื่อคุณแตะตัวเลือก " ลบ " ในขั้นตอนนี้ ข้อความของคุณจะถูกลบและไม่สามารถกู้คืนได้
วิธีที่ 2 จาก 2: การลบข้อความที่เก็บถาวรบน Facebook (ไซต์เดสก์ท็อป)
ขั้นตอนที่ 1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Facebook
แอปพลิเคชั่น Facebook Messenger ไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงข้อความที่เก็บถาวร ดังนั้น คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์เพื่อเข้าถึง
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Facebook ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิก "เข้าสู่ระบบ"
ขั้นตอนที่ 2 คลิกแท็บ "ข้อความ"
คุณสามารถค้นหาได้ที่ด้านบนขวาของแถบเครื่องมือ Facebook ระหว่างแท็บ "คำขอเป็นเพื่อน" และ "การแจ้งเตือน" แท็บเหล่านี้มีลักษณะคล้ายกับกรอบคำพูดสองฟองที่วางซ้อนกัน
ขั้นตอนที่ 3 คลิกตัวเลือก "ดูทั้งหมด"
ทางด้านล่างของเมนูข้อความที่ขยายลงมา เมื่อคลิก "ดูทั้งหมด" คุณจะเข้าสู่คลังข้อความ
ขั้นตอน 4. คลิกตัวเลือก “เพิ่มเติม”
ทางด้านบนของรายการข้อความทางด้านซ้ายของหน้าจอ เมื่อคลิกแล้ว เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. คลิกตัวเลือก "เก็บถาวร"
หลังจากนั้น ไดเร็กทอรีของข้อความที่เก็บถาวรจะปรากฏขึ้น คุณสามารถลบข้อความที่เก็บถาวรได้ที่นั่น
ขั้นตอนที่ 6. คลิกแชทหรือข้อความที่คุณต้องการลบ
คุณต้องคลิกที่ข้อความจากรายการข้อความซึ่งอยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอ เมื่อคลิกแล้ว ข้อความจะปรากฏตรงกลางหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 7 คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวาของข้อความ
หลังจากนั้น เมนูแบบเลื่อนลงพร้อมตัวเลือกสำหรับข้อความจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 8 คลิกตัวเลือก "ลบการสนทนา"
Facebook จะขอให้คุณยืนยันการเลือกของคุณก่อนที่จะยอมรับคำขอลบข้อความ
หากคุณคิดว่าคุณยังไม่พร้อมที่จะลบแชท แต่ไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนอีกต่อไป คุณสามารถคลิกที่ตัวเลือก "ปิดเสียงการสนทนา"
ขั้นตอนที่ 9 คลิก " ลบการสนทนา " ในหน้าต่างป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น
หลังจากนั้น ข้อความจะถูกลบออกจากไดเร็กทอรี "ข้อความ" อย่างถาวร
เคล็ดลับ
- การลบข้อความหรือแชทจากไดเร็กทอรีข้อความที่เก็บถาวรจะไม่ลบข้อความหรือแชทออกจากกล่องขาเข้าของบัญชีของเพื่อนของคุณ บันทึกหรือสำเนาของการแชทจะยังคงอยู่ เว้นแต่เขาจะลบข้อความด้วย
- แอพมือถือ Facebook และแอพ Messenger ไม่มีคุณสมบัติในการลบข้อความที่เก็บถาวร ดังนั้นคุณต้องดำเนินการลบผ่านเว็บไซต์ Facebook
คำเตือน
- เมื่อคุณลบข้อความที่เก็บถาวรแล้ว คุณจะไม่สามารถเรียกคืนได้อีก
- หากคุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเพื่อเข้าถึงไซต์บนมือถือ Facebook คุณอาจต้องเสียค่าบริการอินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการมือถือของคุณ
