บ่อยครั้งที่เราพบว่าเป็นการยากที่จะแสดงออกถึงสิ่งที่อยู่ในใจเมื่อเราอยู่ในที่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเงียบเมื่อคุณอยู่ในสถานการณ์ทางสังคมหรือขาดความมั่นใจ อย่างไรก็ตาม การมีความแน่วแน่ในที่ทำงานเป็นทักษะการสื่อสารที่สำคัญ นักจิตวิทยากล่าวว่าผู้ที่สามารถแสดงความคิดเห็นอย่างมีประสิทธิผลจะมีผลงานที่ดีขึ้น มีเวลาว่างมากขึ้น และมีความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ดีต่อสุขภาพ แม้ว่าคุณจะไม่ใช่คนที่มีความกล้าแสดงออกตามธรรมชาติ แต่ทักษะนี้สามารถเรียนรู้ได้ และบทความนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: สร้างความมั่นใจ
ขั้นตอนที่ 1 เริ่มต้นด้วยขั้นตอนเล็ก ๆ
หากคุณรู้สึกไม่มั่นใจที่จะแสดงความคิดเห็นในที่ทำงาน มันไม่ใช่วิธีที่ดีที่จะเข้าร่วมโดยอาสานำเสนองานใหญ่หรือขอให้เจ้านายขึ้นเงินเดือน ให้เริ่มด้วยสิ่งที่เล็กกว่าแทน
- ตัวอย่างเช่น หากหัวหน้างานสัญญาว่าอุปกรณ์ใหม่ให้คุณ เช่น จอภาพใหม่สำหรับโต๊ะทำงานของคุณ แต่เขาลืมไปหรือไม่มีเวลาลงมือทำ ถามอย่างสุภาพและเตือนคุณเบาๆ ว่าทุกอย่างสัญญากับคุณแล้ว
- ชัยชนะเล็กๆ น้อยๆ จะสร้างความมั่นใจและช่วยให้คุณรู้สึกอยากที่จะพูดในประเด็นที่ใหญ่กว่า
ขั้นตอนที่ 2 เฉลิมฉลองความสำเร็จ
เมื่อคุณบรรลุความสำเร็จที่สำคัญในที่ทำงาน อย่าเก็บไว้คนเดียว ไม่จำเป็นต้องโม้มากเกินไป แต่การยอมรับความสำเร็จของคุณเอง (และให้คนอื่นรู้) เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความมั่นใจในตนเอง
การมีนิสัยชอบให้รางวัลและยอมรับความสามารถของตัวเองจะช่วยให้คุณตระหนักถึงคุณค่าและคุณค่าในตนเอง
ขั้นตอนที่ 3 แสดงความมั่นใจ
แม้ว่าคุณจะรู้สึกไม่มั่นใจมากพอ แต่การแสร้งทำเป็นว่าคุณเชื่อมั่นในตัวเองสามารถกระตุ้นให้เกิดความมั่นใจในตนเองมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสร้างนิสัยดังกล่าว
- ตัวอย่างเช่น เมื่อพบกับเพื่อนร่วมงาน พยายามยิ้มและสบตา เดินอย่างไร้กังวล ราวกับว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปยังการประชุมที่สำคัญ
- การสวมเสื้อผ้าที่สื่อถึงความประทับใจอันแรงกล้าสามารถทำให้คุณรู้สึกมีอำนาจมากขึ้น เลือกเสื้อผ้าที่เข้ากับสไตล์และบุคลิกของคุณ พร้อมแสดงภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ
- กลยุทธ์นี้สามารถทำให้คุณมั่นใจมากขึ้น และให้คนอื่นปฏิบัติต่อคุณด้วยความเคารพมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มความมั่นใจในตนเองของคุณได้
ขั้นตอนที่ 4. ฝึกฝนทุกวัน
ลองนึกถึงสถานการณ์ในชีวิตประจำวันที่ทำให้คุณรู้สึกไม่มั่นคงหรือลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นของคุณ และมองหาโอกาสฝึกฝนความมั่นใจและพูดออกมาทุกวัน
- คุณอาจรู้สึกอึดอัดในครั้งแรกที่ทำ แต่นั่นเป็นวิธีที่คุณเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ คุณจะเชี่ยวชาญด้วยการฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
- การทำซ้ำแล้วซ้ำอีกและประสบความสำเร็จในที่สุดจะทำให้คุณทำมันได้อย่างเป็นธรรมชาติ
ขั้นตอนที่ 5. ทบทวนตัวเองบ้าง
สิ่งสำคัญคือต้องใช้เวลาคิดถึงงานที่ได้รับมอบหมายหรือการอภิปรายที่อาจเปิดโอกาสให้คุณมีส่วนร่วมมากขึ้น ประเด็นที่คุณเป็นจุดแข็ง และพื้นที่ที่คุณสามารถปรับปรุงได้
การกล้าแสดงออกไม่ได้หมายความว่าคุณต้องทำตัวเหมือนคุณ และความคิดของคุณเพียงอย่างเดียวก็สมบูรณ์แบบ ความมั่นใจในตนเองที่แท้จริงมาจากการเน้นจุดแข็งของคุณ แต่ยังรวมถึงการเข้าใจจุดอ่อนของตัวเองและนำความสามารถของคุณไปปรับปรุงแก้ไขจุดอ่อนเหล่านั้นด้วย
ขั้นตอนที่ 6 ละเว้นการวิจารณ์ที่ไม่มีมูล
หากเพื่อนร่วมงานวิพากษ์วิจารณ์คุณโดยพูดอะไรที่ไม่จริงหรือไม่ซื่อสัตย์ พยายามอย่าคิดมาก
การใช้เวลาคิดเกี่ยวกับคำวิจารณ์ที่ไม่สร้างสรรค์สามารถทำลายความมั่นใจในตนเองได้ นอกจากนี้พลังงานจะสูญเปล่า
ส่วนที่ 2 ของ 3: การสร้างความมั่นใจ
ขั้นตอนที่ 1. พูด
ปัจจัยหนึ่งที่ทำให้คุณกล้าแสดงออกมากขึ้นในการทำงานคือการแสดงและแสดงความมั่นใจในสิ่งที่คุณพูด คุณสามารถทำได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคิดเห็นและมุมมองของคุณจะถูกรับฟังในสถานการณ์ที่ถือว่าเหมาะสม อย่ารอที่จะได้รับโอกาสในการพูด แทนที่จะใช้โอกาสนั้นและพูดออกมาเพื่อให้ทุกคนได้ยิน
- อย่างไรก็ตาม อย่าคิดว่าความคิดเห็นของคุณควรจะได้ยินก่อนเสมอ บางครั้งการให้โอกาสอีกฝ่ายพูดก่อนเป็นเรื่องปกติ แล้วจึงหาวิธีใช้ความคิดเห็นของพวกเขาเพื่อสนับสนุนความคิดของคุณ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่ความคิดของคุณจะได้รับการอนุมัติ
- ตัวอย่างเช่น อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะรอจนกว่าคนสองสามคนจะพูดในที่ประชุม แล้วแสดงความคิดเห็นของคุณโดยพูดว่า “ความคิดของฉัน ซึ่งสอดคล้องกับของ Yeni คือ…”
ขั้นตอนที่ 2. บอกว่าไม่มี
หากคุณถูกขอให้ทำอะไรบางอย่างที่ไม่อยู่ในรายละเอียดงาน หรือคุณไม่มีเวลาเพราะกำลังทำงานอื่น คุณควรรู้สึกสบายใจที่จะปฏิเสธคำขอของเพื่อนร่วมงาน การกระทำนี้ไม่ได้ทำให้คุณเป็นคนเห็นแก่ตัวเสมอไป
ขั้นตอนที่ 3 อย่าก้าวร้าว
การกล้าแสดงออกไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้ในสิ่งที่ต้องการเสมอ และไม่ได้หมายความว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะปิดปากคนอื่น
- เป้าหมายของความแน่วแน่คือการมีความมั่นใจและโน้มน้าวใจไม่เรียกร้องรุนแรงหรือแสดงตน
- แสดงความเห็นอกเห็นใจ ให้ความสนใจกับทัศนคติของคนรอบข้างและเปิดโอกาสให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นด้วย
- การเคารพความคิดเห็นของผู้อื่นจะสร้างบรรยากาศที่ดียิ่งขึ้น เพื่อให้ทุกคนรู้สึกสบายใจในการแสดงความคิดเห็น สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่กลมกลืนกันมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณรู้สึกสบายใจที่จะพูดความคิดของตนเองโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกตัดสินหรือวิจารณ์เกินควร
- ความจริงแล้วการเป็นคนก้าวร้าวทำให้คนได้ยินความคิดน้อยลงเพราะเพื่อนร่วมงานเบื่อหน่ายหรือฟุ้งซ่านจากพฤติกรรมก้าวร้าว
ขั้นตอนที่ 4 พยายามให้ความเคารพ ไม่ใช่มิตรภาพ
ความสัมพันธ์แบบมืออาชีพแตกต่างจากความสัมพันธ์ทางสังคม ในที่ทำงาน การได้รับความเคารพจากพนักงานที่มีอำนาจและมีค่าควรมีความสำคัญมากกว่าการได้รับความนิยมจากเพื่อนร่วมงาน
- การได้รับความเคารพเป็นสิ่งสำคัญมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีลูกน้อง การให้ข้อเสนอแนะที่ซื่อสัตย์และสร้างสรรค์แก่ผู้ใต้บังคับบัญชาเกี่ยวกับงานของพวกเขาอาจไม่ได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้คน แต่เป็นวิธีที่จะได้พนักงานที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
- ไม่ใช่ทุกคนที่จะยอมรับความคิดเห็นหรือการตัดสินที่ตรงไปตรงมา แต่ในบริบททางวิชาชีพ นี่เป็นการพิจารณารอง
ส่วนที่ 3 จาก 3: พูดอย่างมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 1. คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจะพูด
การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นส่วนสำคัญของความกล้าแสดงออก ไม่ว่าคุณจะกำลังพูดในการประชุม สนทนาส่วนตัวกับเจ้านายของคุณ หรือเข้าร่วมในโครงการของทีม คุณจะสื่อสารได้ชัดเจนและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นหากคุณคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจะพูดล่วงหน้า
- การวางแผนล่วงหน้าว่าคุณต้องการพูดอะไรก่อนเริ่มพูดจะทำให้ความคิดและความคิดของคุณชัดเจนขึ้นและมีความมั่นใจมากขึ้น
- หากคุณต้องนำเสนอความคิดของคุณในการประชุมหรือฟอรัมที่คล้ายกัน ให้ค้นคว้าเกี่ยวกับหัวข้อนี้ก่อน การมีข้อมูลเพียงพอในหัวข้อนี้จะทำให้คุณดูน่าเชื่อถือมากขึ้น และอาจรู้สึกมั่นใจมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 2 อย่าตีรอบพุ่มไม้
เมื่อพิจารณาว่าจะพูดอะไร ต้องแน่ใจว่าคุณถ่ายทอดมันออกมาในประเด็นที่ตรงประเด็น โดยไม่ต้องเพิ่มข้อมูลที่ไม่จำเป็นลงในแนวคิดหลัก
การพูดนอกเรื่องอาจทำให้ผู้ฟังไม่จดจ่อกับสิ่งที่คุณจะพูดอีกต่อไป
ขั้นตอนที่ 3 ฝึกฝนการคิดไอเดีย
คุณอาจไม่สามารถคาดคะเนทุกสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน แต่ถ้าคุณรู้ว่าคุณต้องนำเสนอเพื่อถ่ายทอดความคิดหรือข้อมูลบางอย่าง การฝึกล่วงหน้าเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาด
- ความคิดที่คุณมีในหัวอาจดูเหมือนชัดเจน แต่เมื่อพูดออกมาดังๆ อาจฟังดูสับสนและสับสน การฝึกแสดงความคิดจะทำให้คุณมีโอกาสทำให้แน่ใจว่าประโยคที่ออกจากปากของคุณมีความชัดเจนและเป็นระเบียบก่อนที่จะพูด
- การฝึกปฏิบัติยังเป็นวิธีที่ดีในการลดคำว่า “สารเติม” ซึ่งทำให้คำหรือวลีเสียสมาธิที่คุณอาจใช้เติมในช่องว่างเมื่อคุณคิดว่าจะพูดอะไรต่อไป (เช่น “ง” “หืม” “นั่นอะไร”) "," ตัวอย่างเช่น " เป็นต้น) การอุดช่องว่างจะทำให้คุณดูมั่นใจน้อยลงและไม่รอบรู้ในหัวข้อ ถ้าคุณฝึกพูดในสิ่งที่คุณต้องการจะพูดก่อน โอกาสที่คุณจะไม่ใช้มัน
ขั้นตอนที่ 4. ปรับระดับเสียง
เสียงที่นุ่มนวลและสงบสำหรับบางคนถือว่าสะท้อนถึงการขาดความมั่นใจและอำนาจ พยายามพูดเสียงดังเพื่อให้คำพูดของคุณจริงจังมากขึ้น
- คุณต้องฝึกฝนจึงจะทำได้
- อย่ากรีดร้อง การพูดให้ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณไม่จำเป็นต้องมองว่าเป็นการล่วงละเมิดหรือเย่อหยิ่ง
ขั้นตอนที่ 5. ตั้งค่าความเร็วในการพูด
การพูดเร็วเกินไปอาจทำให้คุณดูประหม่าและทำให้ผู้ฟังทำตามบทสนทนาได้ยาก การพูดช้าเกินไปอาจทำให้คุณดูน่าเบื่อและทำให้ผู้ฟังหมดความสนใจ
- ไม่สำคัญว่าคุณจะหยุดดื่มในขณะที่คิดถึงประโยคถัดไปหรือให้โอกาสผู้ฟังตามทัน
- ถ้าคุณต้องปรากฏตัวต่อหน้าสาธารณชนบ่อยครั้งเพื่อพูด ให้ลองบันทึกการนำเสนอของคุณในขณะที่คุณซ้อม ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าความเร็วในการพูดของคุณได้ผลหรือไม่
ขั้นตอนที่ 6 อย่าดูถูกตัวเอง
เป็นการดีที่สุดที่จะไม่ใช้ภาษาที่ทำให้คุณดูไม่มั่นใจหรือแนะนำว่าความคิดของคุณไม่สำคัญ
- ตัวอย่างเช่น อย่าใช้คำว่า "เท่านั้น" เช่น "ฉันแค่คิดว่าเราอาจต้องพิจารณาแผนการที่ทะเยอทะยานมากกว่านี้" การกระทำนี้ให้ความรู้สึกว่าคุณไม่คิดว่าความคิดของคุณมีความสำคัญเพียงพอ
- ในทำนองเดียวกัน อย่าเริ่มประโยคด้วยวลีเช่น "ฉันอาจจะผิด แต่…" หรือ “นี่เป็นเพียงความคิดเห็นของฉัน แต่…” การเปิดแบบนี้ทำให้รู้สึกว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องเอาจริงเอาจังกับความคิดเห็นของคุณ
เคล็ดลับ
- จำไว้ว่าการพัฒนาความกล้าแสดงออกเช่นเดียวกับทักษะอื่นๆ ต้องใช้เวลา
- ไม่มีอะไรผิดปกติถ้าคุณบันทึกความสำเร็จที่คุณทำสำเร็จ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถอ่านซ้ำได้เมื่อคุณไม่พอใจกับความสำเร็จของคุณ “ไฟล์ที่ชนะ” นี้สามารถช่วยให้คุณเพิ่มความมั่นใจในตนเอง และบางครั้งอาจเป็นแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์หากคุณต้องการสมัครงานในอนาคต
- พฤติกรรมที่เฉยเมยเมื่อเวลาผ่านไปอาจนำไปสู่ความขุ่นเคืองและเมื่อเวลาผ่านไปนำไปสู่พฤติกรรมก้าวร้าว คนส่วนใหญ่อาจคิดว่า "การเล่นอย่างปลอดภัย" ดีกว่าการแสดงความคิดเห็น แต่ในระยะยาว การระงับความคิดและความรู้สึกอาจทำให้เกิดปัญหามากกว่าที่จะป้องกันได้
