บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการระบุ ป้องกัน และบล็อกอีเมลขยะ แม้ว่าการบล็อกสแปมในกล่องจดหมายของคุณจะไม่ได้ป้องกันสแปมในอนาคตเสมอไป แต่ขั้นตอนที่คุณทำจะช่วยให้ผู้ให้บริการอีเมลของคุณระบุได้ว่าข้อความใดมีสแปม คุณสามารถบล็อกข้อความสแปมใน Gmail, Outlook, Yahoo และ Apple Mail ทั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อปและมือถือ
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 9: การป้องกันสแปม
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบผู้ส่งอีเมล
บ่อยครั้ง สแปมมาจากผู้ส่งที่ไม่รู้จักและที่อยู่อีเมลที่ไม่คุ้นเคย อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าอีเมลที่ไม่รู้จักทั้งหมดเป็นสแปมเสมอไป จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ อีเมลการดูแลเว็บไซต์ (เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่านหรือคำขอตรวจสอบสิทธิ์) และอื่นๆ อาจถูกส่งจากที่อยู่ที่คุณไม่รู้จัก อย่างไรก็ตาม อีเมลขยะมักจะมีตัวเลขคี่ ขีดกลาง และ/หรือตัวอักษรผสมกัน
ขั้นตอนที่ 2 อย่าคลิกลิงก์ที่รวมอยู่ในอีเมล
โดยทั่วไป จุดประสงค์หลักของข้อความสแปมคือการ "ชักชวน" ให้คุณคลิกลิงก์ ดังนั้น ให้คลิกที่ลิงก์ในอีเมลที่ส่งโดยคนที่คุณรู้จักและไว้วางใจเท่านั้น
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับลิงก์ที่ใส่ในข้อความจากเพื่อน ให้ลองติดต่อเพื่อนและถามเกี่ยวกับลิงก์ที่ส่งไป มีความเป็นไปได้ที่รายชื่อผู้ติดต่อของเขาถูกบุกรุกหรือ "ปนเปื้อน" โดยสแปม
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจการสะกดในอีเมล
สแปมมักมีการสะกดผิดและประโยคที่มีคำ/ตัวเลือกแปลก ๆ ซึ่งรวมถึงการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และการใช้เครื่องหมายวรรคตอนภายนอก หรือการจัดรูปแบบข้อความที่ยุ่งเหยิง เช่น ตัวหนา ตัวเอียง หรือข้อความสีแบบสุ่ม
ขั้นตอนที่ 4. อ่านข้อความที่ส่ง
ข้อความใดๆ ที่ระบุว่าคุณชนะการแข่งขันที่คุณไม่เคยเข้าร่วมมาก่อน เสนอการเข้าถึงเงินที่ไม่มีใครรับรู้ หรือสัญญากับคุณเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องประดับ หรือผลิตภัณฑ์ใดๆ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายนั้นไม่ใช่ข้อความจริง ข้อความใดๆ ที่ขอให้คุณระบุรหัสผ่านก็ไม่ใช่ข้อความจริง เนื่องจากเว็บไซต์ที่ถูกต้องทั้งหมดมีโปรแกรมตั้งรหัสผ่านอัตโนมัติ คำขอจากคนแปลกหน้าก็ควรถูกละเลยเช่นกัน
บริการอีเมลจำนวนมากมีหน้าต่างแสดงตัวอย่างเพื่อแสดงส่วนต้นของอีเมลโดยไม่ต้องเปิด
ขั้นตอนที่ 5. อย่าให้ที่อยู่อีเมลของคุณบนอินเทอร์เน็ต
“หุ่นยนต์” (คำสั่งที่ทำขึ้นเพื่อดึงที่อยู่จากเว็บไซต์) สามารถรวบรวมที่อยู่อีเมลหลายพันแห่งพร้อมกันจากเว็บไซต์ที่แสดงที่อยู่อีเมลต่อสาธารณะได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้น อย่าป้อนที่อยู่อีเมลเพื่อลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมต่างๆ เช่น การค้นหาคูปอง และอย่าป้อนที่อยู่อีเมลในความคิดเห็นหรือโพสต์ออนไลน์
ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่สามารถสแกนที่อยู่อีเมลของคุณได้
หากคุณต้องระบุที่อยู่อีเมลของคุณในบริบททั่วไป ให้ลองให้ที่อยู่ของคุณในแบบที่สร้างสรรค์ (เช่น “name[at]yahoo[dot]com” แทนที่จะเป็น "[email protected]") ขั้นตอนนี้สามารถป้องกันไม่ให้ผู้ส่งอีเมลขยะสามารถถอนออกหรือลบที่อยู่อีเมลของคุณออกจากโปรแกรมอัตโนมัติได้
ขั้นตอนที่ 7 อย่ากำหนดชื่อผู้ใช้เหมือนกับที่อยู่อีเมล
ชื่อผู้ใช้มักเป็นชื่อทั่วไป ซึ่งหมายความว่า หากที่อยู่อีเมลที่ใช้เหมือนกับชื่อผู้ใช้ จะสามารถระบุที่อยู่ได้อย่างง่ายดายเมื่อผู้กระทำความผิดทราบบริการอีเมลที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มต่อท้ายชื่อ
บริการต่างๆ เช่น Yahoo! แชทช่วยเพิ่มความสะดวกในกระบวนการค้นหาที่อยู่ เนื่องจากเป็นไปได้สำหรับทุกคนที่ใช้โดเมนดังกล่าวเพื่อรับโดเมนที่อยู่อีเมล @yahoo.com
ขั้นตอนที่ 8 ไม่ตอบสนองต่อสแปม
การตอบกลับหรือคลิกที่ลิงก์ " ยกเลิกการสมัคร " จะส่งผลให้มีสแปมมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากจะระบุว่าที่อยู่อีเมลของคุณถูกต้องและใช้งานได้ คุณควรรายงานและลบสแปมโดยใช้ขั้นตอนในวิธีถัดไป
ส่วนที่ 2 จาก 9: การบล็อกสแปมใน Gmail เวอร์ชันเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Gmail
เยี่ยมชม https://www.gmail.com/ ผ่านเบราว์เซอร์ หลังจากนั้น กล่องจดหมาย Gmail ของคุณจะปรากฏขึ้นหากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ให้ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2 เลือกข้อความสแปม
คลิกช่องทำเครื่องหมายทางด้านซ้ายของข้อความสแปมเพื่อเลือก
ขั้นตอนที่ 3 คลิกไอคอน "สแปม"
ไอคอนนี้คล้ายกับเครื่องหมายหยุดที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ โดยปกติ คุณจะพบปุ่มเหล่านี้ในแถวของปุ่มด้านบนกล่องจดหมายของคุณ หลังจากนั้น หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 คลิกรายงานสแปม
ที่เป็นปุ่มสีฟ้าในหน้าต่าง pop-up หลังจากนั้นข้อความสแปมจะถูกลบออกจากกล่องจดหมายและวางไว้ใน “ สแปม ”.
หากคุณเห็นตัวเลือก “ รายงานสแปม & ยกเลิกการสมัคร ” คลิกตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 5. คลิกแท็บ สแปม
แท็บนี้จะอยู่ทางด้านซ้ายของหน้า
คุณอาจต้องคลิกที่แท็บ “ ป้ายเพิ่มเติม ” ก่อนเพื่อดูตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 6 คลิก ลบข้อความสแปมทั้งหมดทันที
ลิงค์นี้อยู่ที่ด้านบนของหน้า
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ตกลง เมื่อได้รับแจ้ง
หลังจากนั้น ข้อความสแปมทั้งหมดจะถูกลบออกจากโฟลเดอร์ " สแปม"
ส่วนที่ 3 จาก 9: การบล็อกสแปมใน Gmail Mobile
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Gmail
แตะไอคอนของแอพ Gmail ที่เป็นตัว “M” สีแดงบนซองสีขาว หลังจากนั้น กล่องจดหมายจะเปิดขึ้นหากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว
ถ้ายังไม่ได้ล็อกอิน ให้พิมพ์อีเมลกับรหัสผ่านก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2 เลือกข้อความสแปม
แตะข้อความที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมค้างไว้
ขั้นตอนที่ 3 แตะ (iPhone) หรือ (แอนดรอยด์).
ที่มุมขวาบนของหน้าจอ หลังจากนั้น เมนูจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 แตะรายงานสแปม
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนู หลังจากนั้นข้อความจะย้ายไปที่ “ สแปม ”.
ขั้นตอนที่ 5. แตะ
ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หลังจากนั้น เมนูป๊อปเอาต์จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6 แตะสแปม
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนู
ขั้นตอนที่ 7 แตะ EMPTY SPAM ทันที
ที่ด้านบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 8 แตะตกลงเมื่อได้รับแจ้ง
หลังจากนั้นโฟลเดอร์ "สแปม" จะว่างเปล่า
ส่วนที่ 4 จาก 9: การบล็อกสแปมใน Outlook เวอร์ชันเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 1 เปิด Outlook
ไปที่ https://www.outlook.com/ ในเบราว์เซอร์ หลังจากนั้น กล่องจดหมาย Outlook จะเปิดขึ้นหากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีอยู่แล้ว
ถ้ายังไม่ได้ล็อกอิน ให้พิมพ์อีเมลกับรหัสผ่านก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2. เลือกข้อความ
วางเมาส์เหนือข้อความที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม จากนั้นคลิกวงกลมสีขาวที่ปรากฏทางด้านซ้ายของตัวอย่างอีเมล เครื่องหมายถูกจะปรากฏบนวงกลม
หากคุณไม่ได้ใช้ Outlook เวอร์ชันเบต้า ให้คลิกช่องทำเครื่องหมายในหน้านี้
ขั้นตอนที่ 3 คลิก ขยะ
แท็บนี้อยู่ที่ด้านบนของหน้ากล่องจดหมาย ข้อความที่เลือกจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ " อีเมลขยะ " ทันที
ขั้นตอนที่ 4 คลิกอีเมลขยะ
ที่เป็นตัวเลือกทางซ้ายของหน้า inbox
ขั้นตอนที่ 5. คลิก ลบทั้งหมด
อยู่เหนือรายการข้อความ
ขั้นตอนที่ 6 คลิก ลบทั้งหมด เมื่อได้รับแจ้ง
หลังจากนั้น โฟลเดอร์ “อีเมลขยะ” จะว่างเปล่า
ส่วนที่ 5 จาก 9: การบล็อกสแปมใน Outlook Mobile
ขั้นตอนที่ 1 เปิด Outlook
แตะไอคอนแอป Outlook ซึ่งดูเหมือนกล่องสีขาวบนพื้นหลังสีน้ำเงิน หลังจากนั้น กล่องจดหมาย Outlook จะเปิดขึ้นหากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีอยู่แล้ว
ถ้ายังไม่ได้ล็อกอิน ให้พิมพ์อีเมลกับรหัสผ่านก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2. เลือกข้อความ
กดข้อความสแปมค้างไว้จนกว่าเครื่องหมายถูกจะปรากฏขึ้นข้างๆ
ขั้นตอนที่ 3 แตะไอคอน "ย้ายไปที่"
ไอคอนโฟลเดอร์ที่มีลูกศรนี้อยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ หลังจากนั้นเมนูใหม่จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 แตะสแปม
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนู
ขั้นตอนที่ 5. แตะ
ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หลังจากนั้น เมนูป๊อปเอาต์จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6 แตะสแปม
กลางเมนูที่เด้งออกมา
ขั้นตอนที่ 7 แตะ Empty Spam
ที่ด้านบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 8 แตะ ลบอย่างถาวร เมื่อได้รับแจ้ง
หลังจากนั้น ข้อความสแปมทั้งหมดในโฟลเดอร์ “สแปม” จะถูกลบ
ส่วนที่ 6 จาก 9: การบล็อกสแปมใน Yahoo Desktop Version
ขั้นตอนที่ 1 เปิด Yahoo
ไปที่ https://mail.yahoo.com/ ในเบราว์เซอร์ หลังจากนั้น กล่องจดหมายจะปรากฏขึ้นหากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ให้ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2. เลือกข้อความ
คลิกช่องทำเครื่องหมายทางด้านซ้ายของข้อความที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
ขั้นตอนที่ 3 คลิก สแปม
ที่ด้านบนของกล่องจดหมาย หลังจากนั้นข้อความที่เลือกจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์โดยตรง สแปม ”.
ขั้นตอนที่ 4 เลือกโฟลเดอร์สแปม
วางเมาส์เหนือโฟลเดอร์ สแปม ” ซึ่งอยู่ทางด้านซ้ายของกล่องจดหมาย หลังจากนั้น คุณจะเห็นไอคอนถังขยะ
ขั้นตอนที่ 5. คลิกไอคอนถังขยะ
ไอคอนนี้อยู่ทางขวาของ “ สแปม ”.
ขั้นตอนที่ 6 คลิก ตกลง เมื่อได้รับแจ้ง
หลังจากนั้น ข้อความทั้งหมดในโฟลเดอร์ " สแปม " จะถูกลบ
ส่วนที่ 7 จาก 9: การบล็อกสแปมบน Yahoo Mobile
ขั้นตอนที่ 1 เปิด Yahoo
แตะไอคอนของแอพ Yahoo Mail ที่ดูเหมือนซองจดหมายบนพื้นสีม่วง กล่องจดหมายจะปรากฏขึ้นหากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Yahoo แล้ว
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ให้ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2. เลือกข้อความ
แตะข้อความที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมค้างไว้ หลังจากนั้นจะมีเครื่องหมายถูกปรากฏขึ้นข้างๆ
ขั้นตอนที่ 3 แตะปุ่ม
ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ หลังจากนั้น เมนูป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 แตะทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนูป๊อปอัป หลังจากนั้นข้อความที่เลือกจะถูกย้ายไปที่ “ สแปม ”.
ขั้นตอนที่ 5. แตะ
ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หลังจากนั้น เมนูจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6 ล้างโฟลเดอร์ "สแปม"
ปัดหน้าจอจนกว่าคุณจะไปถึง “ สแปม ” จากนั้นแตะไอคอนถังขยะข้างๆ
ขั้นตอนที่ 7 แตะตกลงเมื่อได้รับแจ้ง
หลังจากนั้นการเลือกจะได้รับการยืนยันและเนื้อหาของโฟลเดอร์ “ สแปม จะถูกลบ
ส่วนที่ 8 จาก 9: การบล็อกสแปมใน Apple Mail เวอร์ชันเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเว็บไซต์ iCloud
ไปที่ https://www.icloud.com/ ในเบราว์เซอร์ หลังจากนั้น หน้าเข้าสู่ระบบ iCloud จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2 ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
พิมพ์ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน Apple ID จากนั้นคลิก →
ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud แล้ว
ขั้นตอนที่ 3 คลิก จดหมาย
ไอคอนของแอปนี้คล้ายกับซองจดหมายสีขาวบนพื้นหลังสีน้ำเงินอ่อน
ขั้นตอนที่ 4. เลือกข้อความ
คลิกข้อความที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
ขั้นตอนที่ 5. คลิกไอคอน "ตั้งค่าสถานะ"
ที่เป็นไอคอนรูปธง มุมขวาบนของหน้า หลังจากนั้น เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6 คลิก ย้ายไปที่ขยะ
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนูที่ขยายลงมา ข้อความที่เลือกจะถูกย้ายไปที่ “ ขยะ ”.
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ขยะ
ที่เป็นตัวเลือกทางซ้ายของหน้า
ขั้นตอนที่ 8 ลบข้อความสแปม
คลิกข้อความสแปม จากนั้นคลิกไอคอนถังขยะที่มุมบนขวาของหน้า หลังจากนั้นข้อความจะถูกลบ
ส่วนที่ 9 จาก 9: การบล็อกสแปมใน Apple Mail Mobile
ขั้นตอนที่ 1 เปิดจดหมาย
แตะไอคอนของแอพ Mail ที่เป็นรูปซองจดหมายสีขาวบนพื้นสีฟ้าอ่อน
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในหน้า "กล่องจดหมาย"
แตะปุ่ม " ย้อนกลับ " ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอจนกว่าจะหายไป
ขั้นตอนที่ 3 เลื่อนไปที่ส่วน "ICLOUD"
ส่วนนี้อยู่ที่ด้านล่างของหน้า
หากคุณไม่เห็นส่วน " ICLOUD " ในหน้า " กล่องเมล " แสดงว่าบัญชี Apple Mail ของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับแอป Mail
ขั้นตอนที่ 4 แตะกล่องขาเข้า
หลังจากนั้น กล่องจดหมาย iCloud Mail จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. แตะแก้ไข
ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 6 เลือกข้อความสแปม
แตะข้อความที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
ขั้นตอนที่ 7 แตะเครื่องหมาย
ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ หลังจากนั้น เมนูใหม่จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 8 แตะย้ายไปที่ขยะ
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนู หลังจากนั้นข้อความที่เลือกจะถูกย้ายไปที่ “ ขยะ ”.
ขั้นตอนที่ 9 แตะปุ่ม "ย้อนกลับ"
ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 10 แตะขยะ
โฟลเดอร์นี้ตั้งอยู่หลายโฟลเดอร์ภายใต้ “ กล่องจดหมาย ”.
ขั้นตอนที่ 11 แตะแก้ไข
ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 12 แตะลบทั้งหมด
ที่ด้านล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 13 แตะ ลบทั้งหมด เมื่อได้รับแจ้ง
หลังจากนั้นโฟลเดอร์ ขยะ ” จะว่างเปล่า
