บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ที่เกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายหรือเสียหาย คุณสามารถทำได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ Mac และ Windows โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ นำฮาร์ดไดรฟ์ไปยังบริการกู้คืนข้อมูลอย่างมืออาชีพ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: บนคอมพิวเตอร์ Windows
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์หากจำเป็น
หากคุณต้องการซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรือแฟลชไดรฟ์ที่ไม่ทำงาน ให้เสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณต้องการซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ภายใน
ขั้นตอนที่ 2. คลิกเริ่ม
คลิกโลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้าย คุณยังสามารถเปิด เริ่ม โดยกดวิน
ขั้นตอนที่ 3 เรียกใช้ File Explorer
คลิกไอคอนรูปโฟลเดอร์ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง Start หน้าต่าง File Explorer จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 คลิกพีซีเครื่องนี้
นี่คือโฟลเดอร์ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง File Explorer หน้าต่างพีซีเครื่องนี้จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. เลือกฮาร์ดดิสก์
ใต้หัวข้อ " อุปกรณ์และไดรฟ์ " ให้คลิกฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณต้องการซ่อมแซม
โดยปกติฮาร์ดดิสก์ภายในของคอมพิวเตอร์จะมีข้อความกำกับว่า ระบบปฏิบัติการ (C:).
ขั้นตอนที่ 6 คลิกแท็บ คอมพิวเตอร์ ที่มุมบนซ้าย
แถบเครื่องมือจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 7 คลิก Properties ซึ่งเป็นไอคอนเครื่องหมายถูกสีแดงที่ด้านซ้ายของแถบเครื่องมือ
หน้าต่างคุณสมบัติจะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 8 คลิกแท็บเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 9 คลิก ตรวจสอบ
ที่เป็นตัวเลือกทางขวาของหัวข้อ " Error Measuring " ทางด้านบนของหน้าต่าง Properties
ขั้นตอนที่ 10 คลิก สแกนไดรฟ์ เมื่อได้รับแจ้ง
คอมพิวเตอร์จะเริ่มสแกนหาเซกเตอร์เสีย
ขั้นตอนที่ 11 รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ผลลัพธ์จะปรากฏในหน้าต่างป๊อปอัป
ขั้นตอนที่ 12 คลิก สแกนและซ่อมแซมไดรฟ์ เมื่อได้รับแจ้ง
ที่เป็นตัวเลือกทางด้านล่างของหน้าต่างป๊อปอัป Windows จะพยายามซ่อมแซมข้อผิดพลาดของดิสก์ ซึ่งสามารถดำเนินการทุกอย่างตั้งแต่การฟอร์แมตเซกเตอร์เสียใหม่ไปจนถึงการย้ายไฟล์เซกเตอร์เสียไปยังเซกเตอร์ใหม่ที่ไม่เสียหาย
บางทีคุณควรคลิก สแกนและซ่อมแซมไดรฟ์ หลายครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมด (ข้อผิดพลาด)
วิธีที่ 2 จาก 2: บนคอมพิวเตอร์ Mac
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์หากจำเป็น
หากคุณต้องการซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือดิสก์แบบถอดได้ที่ใช้งานไม่ได้ ให้เสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณต้องการซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ภายใน
- คุณอาจต้องใช้อะแดปเตอร์ USB 3 เป็น USB-C หากคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณไม่มีพอร์ต USB
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไป
รายการเมนูนี้อยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
หากไม่มีเมนู ไป ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้คลิกไอคอนแอพ Finder ใน Dock ของ Mac (หรือคลิกบนเดสก์ท็อป) เพื่อให้เมนูปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิกยูทิลิตี้
ที่เป็นตัวเลือกทางด้านล่างของเมนูที่ขยายลงมา
ขั้นตอนที่ 4 เรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์
ดับเบิลคลิกที่ไอคอน Disk Utility ซึ่งเป็นฮาร์ดดิสก์สีเทาที่มีหูฟังของแพทย์อยู่
ขั้นตอนที่ 5. เลือกฮาร์ดดิสก์
ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง ให้คลิกฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณต้องการซ่อมแซม
ขั้นตอนที่ 6 คลิกแท็บปฐมพยาบาล
นี่คือรูปภาพของหูฟังที่ด้านบนของหน้าต่างยูทิลิตี้ดิสก์
ขั้นตอนที่ 7 คลิกเรียกใช้เมื่อได้รับแจ้ง
Disk Utility จะเริ่มสแกนหา (และซ่อมแซม) เซกเตอร์เสียบนฮาร์ดดิสก์ที่เลือก
ขั้นตอนที่ 8 รอให้การซ่อมแซมเสร็จสิ้น
เมื่อยูทิลิตี้ดิสก์เสร็จสิ้นการซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่ออธิบายสิ่งที่ได้รับการซ่อมแซม
หากไม่มีการซ่อมแซม แสดงว่าไม่มีเซกเตอร์เสียที่ต้องซ่อมแซมบนฮาร์ดดิสก์
ขั้นตอนที่ 9 รีสตาร์ทยูทิลิตี้ดิสก์
สำหรับการแก้ไขแต่ละรายการ (หรือชุดการแก้ไข) ที่แสดง ให้เรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์อีกครั้งเพื่อสแกนหาปัญหาอื่นๆ หากยูทิลิตี้ดิสก์ไม่รายงานการซ่อมแซมอีกหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์ของ Mac ของคุณได้รับการซ่อมแซมแล้ว
