พนักงานที่ประสบความสำเร็จเปรียบเสมือนเจ้าของธุรกิจที่มีความเสี่ยงขนาดเล็กที่มีลูกค้าจำกัด ในฐานะพนักงาน คุณต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้าหลัก (ผู้นำบริษัท) และพยายามทำงานให้เสร็จลุล่วงให้ดีที่สุด อ่านบทความนี้เพื่อให้คุณเป็นพนักงานที่ดีได้
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. แสดงความเป็นมืออาชีพ
จำไว้ว่าคุณกำลังทำงานในบริษัท เช่น โรงพยาบาล บริษัทเคมีภัณฑ์ หน่วยงานราชการ หรือซูเปอร์มาร์เก็ต แทนที่จะทำงานในสนามเด็กเล่น เว้นแต่คุณจะทำงานเป็นหัวหน้างานในสถานที่นั้น เมื่อมีการโต้ตอบ เพื่อนร่วมงานสามารถบอกความแตกต่างระหว่างพนักงานที่สนุกสนานในการทำงานกับพนักงานที่แกล้งทำเป็นยุ่ง เพื่อนร่วมงานที่น่ารักมีอัธยาศัยดี อารมณ์ขัน และยิ้มแย้มแจ่มใส การแสร้งทำเป็นยุ่งหมายถึงการเสียเวลาทำงาน หมดเวลาทำงาน และยืนที่โต๊ะของเพื่อนร่วมงานมากกว่าทำงานคนเดียว
ขั้นตอนที่ 2 เรียนรู้ที่จะยอมรับคำวิจารณ์ด้วยหัวใจที่ยิ่งใหญ่
ใช้ประโยชน์จากคำวิจารณ์ของคนอื่นเพื่อค้นหาว่าคนอื่นต้องการอะไรจากคุณ จุดอ่อนของคุณ และสิ่งที่คุณต้องแก้ไขก่อน หากคำวิจารณ์จากเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานทำให้คุณเจ็บปวดหรือโกรธ ให้รอจนกว่าคุณจะใจเย็นลง หลังจากนั้นขอให้เขาคุยกับคุณเกี่ยวกับความรู้สึกของคุณ แต่บอกให้เขารู้ว่าคุณต้องการแก้ไขข้อบกพร่องและต้องการความคิดเห็นของเขาเกี่ยวกับสิ่งที่จำเป็นต้องเปลี่ยน
ขั้นตอนที่ 3 เข้าใจงานของคุณและทำมันให้ดี
แม้ว่างานของคุณจะเหนื่อย น่าเบื่อ หรือท้าทายด้วยค่าตอบแทนที่ดี พยายามคิดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะทำได้ ไม่ว่างานจะยากแค่ไหนก็ตาม การส่งเสริมมักจะได้รับตามความสามารถในการทำงาน ความจงรักภักดีต่อบริษัท ความสามารถ และภูมิหลังทางการศึกษา หากคุณไม่ทราบวิธีการทำงานเฉพาะ ให้เรียนรู้ทันที อย่าหาข้ออ้างเพื่ออธิบายว่าทำไมคุณไม่ทำ
ขั้นตอนที่ 4. รักษาความสัมพันธ์อันดีกับคนในองค์กร
ทุกคนมีความเชี่ยวชาญตามงานของตน เพื่อรักษาชื่อเสียงของคุณ จงสุภาพ เป็นมิตร และให้เกียรติเพื่อนร่วมงานของคุณ เพราะพวกเขาสามารถมีผลกระทบอย่างมากต่ออาชีพการงานของคุณ ไม่โต้ตอบกับพนักงานที่คิดลบ ดูหมิ่นเพื่อนร่วมงาน และชอบดูถูกผู้อื่น
ขั้นตอนที่ 5. ทำการฝึกอบรมหากมีโอกาสเรียนรู้ทักษะใหม่
ลงทะเบียนหลักสูตรที่ได้รับทุนจากเจ้าของบริษัท แสดงว่าคุณเป็นพนักงานที่ฉลาดและต้องการเรียนรู้ต่อไปเพราะคุณมีความรู้กว้างขวาง เชี่ยวชาญในทักษะใหม่ๆ และเรียนต่อ หากเงื่อนไขของบริษัทเป็นปัญหาและคุณต้องลดจำนวนพนักงานลง คุณมีแนวโน้มที่จะถูกรักษาไว้มากกว่าพนักงานคนอื่นๆ ที่เชี่ยวชาญเฉพาะทักษะบางอย่างเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 6. รักษาสภาพการทำงานที่ดี
แสดงผลงานที่น่าพอใจ มาถึงตรงเวลา และรักษาสถานะที่ดี โดยทั่วไป พนักงานที่ถูกเลิกจ้างมักมีผลงานที่ไม่น่าพอใจ เช่น มักไม่อยู่ ไม่ตรงตามกำหนดเวลา ถูกตำหนิว่าประพฤติไม่เป็นมืออาชีพ หรือได้รับการร้องเรียนจากลูกค้าเป็นจำนวนมาก ตำแหน่งของคุณจะปลอดภัยหากทำงานได้ดีเสมอ
ขั้นตอนที่ 7 มาตรงเวลา
ไปทำงานเร็ว คุณจะได้ไปทำงานก่อนเริ่มงาน 15 นาที ดังนั้นคุณจะไม่มาสายหากรถติดหรือคุณต้องเดินเพราะคุณสามารถหาที่จอดรถได้ หากลูกค้ามาก่อน คุณพร้อมที่จะพบเขาเพื่อที่เขาจะได้ไม่ต้องรอ แม้ว่าคุณจะมาถึงตรงเวลาก็ตาม
ขั้นตอนที่ 8 ถามหัวหน้าของคุณเกี่ยวกับเป้าหมายงานที่คุณต้องทำให้สำเร็จ
ความมุ่งมั่นที่คุณให้ไว้และความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายทำให้คุณดูดีกว่าพนักงานคนอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 9 จัดเตรียมโซลูชัน
เลิกนิสัยชอบบ่น เสนอแนะเพื่อปรับปรุงสิ่งต่างๆ! หัวหน้างานจะขอบคุณพนักงานที่คิดบวกเสมอ หากคุณต้องการปรึกษาปัญหากับเจ้านาย ให้เสนอวิธีแก้ปัญหาอย่างน้อยหนึ่งวิธี แม้ว่าเจ้านายของคุณจะปฏิเสธข้อเสนอนี้ คุณก็ยังดูเหมือนเป็นผู้ให้บริการโซลูชัน ไม่ใช่ผู้ร้องเรียน ในฐานะเจ้านาย เขาต้องแยกเรื่องส่วนตัวและเรื่องงานออกจากกัน เช่นเดียวกันสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม ภาระทางอารมณ์ที่รบกวนการทำงานทำให้คุณดูเหมือนไม่สามารถสร้างสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวได้ คุณจะเสียโอกาสหากนายจ้างต้องการเลือกพนักงานที่สามารถให้แนวทางแก้ไขในฐานะสมาชิกในทีมเพื่อทำโครงการให้เสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 10 อย่าเหยียบขณะลากเท้า
ข้อความนี้มีความหมายตามตัวอักษร ก้าวตรงและเดินด้วยลำตัวตรงเมื่อทำงาน อย่าผัดวันประกันพรุ่งหรือเลื่อนงานจนกว่าคุณจะใกล้ถึงกำหนดส่งแล้วรีบทำงานให้เสร็จในนาทีสุดท้าย เพราะจะทำให้เจ้านายของคุณไม่พอใจ สร้างชื่อเสียงในฐานะพนักงานที่ขยันขันแข็งที่สุด
ขั้นตอนที่ 11 รักษาความสงบในที่ทำงาน
เจ้าของบริษัทไม่จ่ายให้คุณนินทา ดังนั้นอย่านินทาและทำงานอย่างขยันขันแข็ง อย่างไรก็ตาม คุณต้องสนทนาสั้นๆ กับเพื่อนร่วมงานเพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดี อย่างไรก็ตาม การแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวของคุณเมื่อคืนที่ผ่านมานานถึงครึ่งชั่วโมงทำให้เจ้านายของคุณสงสัยในความภักดีของคุณ คนหนึ่งที่พูดมากหมายถึงคนสองคนไม่ได้ผล หากเจ้านายของคุณเห็นคุณคุยในขณะที่เขากำลังผ่านไป ก็ไม่เป็นไร แต่ให้จบการสนทนาทันทีเพื่อที่เขาจะได้ไม่เห็นแบบเดียวกับที่เขาเดินผ่านอีก เช่นเดียวกับกลุ่ม หากคุณกำลังสนทนากับเพื่อนร่วมงานบางคนเมื่อเจ้านายของคุณเดินผ่านมา ควรบอกลาเพื่อกลับไปทำงานในอีกไม่กี่วินาทีต่อมา หากเขารู้ว่าคุณกำลังนินทาหรือกำลังวางแผนจะพบเขาอย่างลับๆ คุณจะถูกมองว่าเป็นผู้ยุยงหรือยั่วยุ
ขั้นตอนที่ 12. ทำงานอย่างมีประสิทธิผล
อย่าปล่อยให้เอกสารกองอยู่บนโต๊ะทำงานของคุณเป็นเวลาหลายวัน ทำงานให้เสร็จลุล่วงและไปยังงานต่อไปทันที
ขั้นตอนที่ 13 สวมเสื้อผ้าที่เหมาะสมสำหรับการทำงาน
ขั้นตอนที่ 14. นั่งหรือยืนตัวตรงจนเป็นนิสัย และพัฒนาความมั่นใจในตนเอง
ร่างกายที่ตรงไปตรงมาด้วยทัศนคติที่สงบและมั่นใจจะทำให้คุณได้รับความเคารพมากกว่าท่าทางที่อิดโรย
ขั้นตอนที่ 15 ช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานหรือให้การสนับสนุนโดยอาสาสมัครเข้าร่วมโครงการบางโครงการ
ไม่ต้องกังวลเรื่องเกรดเพราะเจ้านายของคุณสามารถเห็นผลงานของคุณในเวิร์กกรุ๊ปได้ นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกงานที่ต้องการได้โดยอาสาสมัคร มิฉะนั้น คุณจะถูกขอให้ทำงานเฉพาะหรือหลายงาน ดังนั้น จงใช้ความคิดริเริ่มที่จะยอมรับความรับผิดชอบเมื่อมีโอกาสเกิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 16 อย่าเสียเวลาคุยเรื่องส่วนตัวทางโทรศัพท์
คุณต้องทำงานในเวลาทำการ เก็บโทรศัพท์ของคุณไว้ในล็อกเกอร์หรือในลิ้นชักโต๊ะ และจำกัดการสนทนาส่วนตัวไว้ในกรณีฉุกเฉิน
ขั้นตอนที่ 17. ใช้เวลา 15-20 นาทีสุดท้ายให้เกิดประโยชน์สูงสุด
เพื่อนร่วมงานจะเห็นพนักงานที่ออกจากโต๊ะทำงานก่อนหมดเวลาทำงาน ซึ่งจริงๆ แล้วยังสามารถใช้เพื่อจัดโต๊ะเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับวันถัดไป รวบรวมเอกสารที่กระจัดกระจาย เก็บขยะที่กระจัดกระจาย ทำความสะอาดโต๊ะ และจัดอุปกรณ์ทำงานที่คุณต้องการ
ขั้นตอนที่ 18. ให้คำแนะนำและสนับสนุนพนักงานใหม่
ให้ความช่วยเหลือและฝึกอบรมโดยการเป็นพี่เลี้ยง จำไว้ว่าการเป็นพนักงานใหม่เป็นอย่างไร ถ้าคุณสังเกตว่าคู่ใหม่ของคุณไม่เข้าใจงานที่ได้รับมอบหมาย ให้ถามเขาว่าต้องการความช่วยเหลือไหม คุณเพียงแค่ต้องสอนวิธีการทำ แทนที่จะทำมันทั้งหมด ใส่ใจกับสิ่งที่คุณพูดกับพนักงานใหม่ อย่าแสดงความเศร้า ความผิดหวัง หรือความขัดแย้งระหว่างบุคคล อย่าพูดถึงเรื่องซุบซิบเลย
ขั้นตอนที่ 19 เรียนรู้ที่จะยอมรับสถานการณ์
อย่าทะเลาะกันบ่อยเพราะผู้บังคับบัญชาต้องปฏิบัติตามนโยบายของบริษัทด้วย หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดในกระบวนการ พยายามเข้าใจมุมมองของเจ้านายของคุณ แต่อย่าเถียง พยายามเข้าใจหัวใจของเรื่องอย่างฉลาด คุณจะเข้าใจว่าเหตุผลที่แท้จริงคืออะไรและไม่จำเป็นต้องเดา มีการจัดทำนโยบายและดำเนินการเพื่อประโยชน์ส่วนรวม
ขั้นตอนที่ 20. เคารพผู้อื่น
กล่าวขอบคุณเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานที่ช่วยเหลือคุณ เขาจะมีแรงจูงใจที่จะทำดีกับทุกคนให้บ่อยขึ้น
เคล็ดลับ
- หากต้องการเป็นพนักงานที่ดี ให้ถามพนักงานที่มีผลงานดีและใช้ประโยชน์โดยนำข้อมูลมาประยุกต์ใช้ หลังจากนั้นให้ถามเจ้านายว่าทำอย่างไรถึงจะเป็นพนักงานที่ดีตามความคาดหวังของเขา
- ตั้งใจฟังสิ่งที่คุณต้องทำให้ดี เพราะการฟังเป็นปัจจัยสำคัญในการประสบความสำเร็จ
- อย่าค้นหาสิ่งที่คุณไม่จำเป็นต้องรู้