รำคาญเมื่อคุณอยู่ในระหว่างภารกิจหรือเกมที่สำคัญและข้อความ "Please reconnect controller" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอหรือไม่? แม้ว่าจะมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ตัวควบคุมหยุดทำงาน แต่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองด้วยวิธีที่ค่อนข้างง่าย หากไฟแสดงสถานะไม่ติด แสดงว่าคอนโทรลเลอร์ของคุณต้องการแบตเตอรี่ก้อนใหม่ หากไฟแสดงสถานะติดแต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Xbox ให้อ่านวิธีที่สอง สุดท้าย หากทุกสิ่งที่คุณทำไปแล้วไม่ได้ผล ให้อ่านวิธีที่สาม
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: แก้ไขปัญหาแบตเตอรี่และพลังงาน
ขั้นตอนที่ 1. เปิดและถอดแบตเตอรี่ออก
แบตเตอรี่หมดเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นเมื่อคอนโทรลเลอร์ของคุณหยุดทำงาน กดปุ่มเล็กๆ ที่ด้านบนของก้อนแบตเตอรี่เพื่อปลดและคว้าแบตเตอรี่เก่าของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. เปลี่ยนแบตเตอรี่
ใช้แบตเตอรี่ AA ใหม่และอย่าผสมแบตเตอรี่เก่ากับแบตเตอรี่ใหม่
ขั้นตอนที่ 3 ชาร์จคอนโทรลเลอร์หากคุณใช้ก้อนแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้
โดยทั่วไปแล้ว ก้อนแบตเตอรี่ประเภทนี้สามารถชาร์จใหม่ได้โดยใช้สาย USB หรือที่ชาร์จในตัว รอ 1-3 ชั่วโมงก่อนลองอีกครั้ง
- หากคุณกำลังใช้ Xbox เพื่อชาร์จผ่านสาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดเครื่องแล้ว
- หากคุณชาร์จคอนโทรลเลอร์โดยใช้ Xbox 360 คุณสามารถชาร์จคอนโทรลเลอร์ขณะเล่น
- กระบวนการชาร์จที่เหมาะสมจะทำให้ไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีแดงและจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 4. ใช้ไฟฉายเพื่อตรวจสอบตัวนำโลหะที่อยู่ด้านล่างของก้อนแบตเตอรี่
หากคอนโทรลเลอร์ของคุณไม่เปิดขึ้นมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลหะนั้นไม่สกปรกหรือขึ้นสนิม คุณจะต้องทำความสะอาดหรือซื้อก้อนแบตเตอรี่ใหม่หากเกิดปัญหานี้ขึ้น
ในการทำความสะอาดตัวนำโลหะ ให้ใช้สำลีก้านแห้งถูส่วนที่สกปรกหรือขึ้นสนิม
ขั้นตอนที่ 5. ขันก้อนแบตเตอรี่ที่หลวมหรือโยกให้แน่น
หากคอนโทรลเลอร์ของคุณตัดการเชื่อมต่อเมื่อเขย่า อาจเป็นไปได้ว่าก้อนแบตเตอรี่ที่คุณใช้อยู่หลวม วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการซื้อใหม่หรือใช้ปูนปลาสเตอร์
การใช้ปูนปลาสเตอร์เป็นวิธีการแก้ปัญหาชั่วคราวและจะทำให้ยากเมื่อต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่
วิธีที่ 2 จาก 3: การกำจัดความผิดปกติของความสัมพันธ์
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ทคอนโซล
ปิด Xbox ของคุณและรอ 5 วินาทีก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง เมื่อเปิดเครื่องแล้ว ให้เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม "X" ค้างไว้เพื่อเปิดคอนโทรลเลอร์
- กดและปล่อยปุ่ม "เชื่อมต่อ" ที่อยู่ด้านหน้า Xbox ของคุณ ปุ่มเล็กๆ นี้อยู่ใต้ปุ่ม "Open Disc Tray"
- หลังจาก 20 วินาที ให้กดปุ่ม "เชื่อมต่อ" ที่ด้านบนของชุดแบตเตอรี่ของคอนโทรลเลอร์
- หากไฟคอนโซลของคุณหยุดกะพริบ แสดงว่าคอนโทรลเลอร์และ Xbox ของคุณเชื่อมต่อกัน
ขั้นตอนที่ 2 อุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ อาจรบกวนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
แม้ว่าตัวควบคุม Xbox จะสามารถใช้ได้จากระยะ 10 เมตร แต่ระยะห่างนี้จะลดลงได้เมื่อมีสัญญาณรบกวนจากคลื่นวิทยุที่ปล่อยออกมาจากอุปกรณ์อื่น กำจัดอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ ที่อยู่ระหว่างคุณกับ Xbox เพื่อให้ได้สัญญาณที่ดีขึ้น อุปกรณ์ที่อาจรบกวน ได้แก่:
- ไมโครเวฟ
- โทรศัพท์ไร้สาย
- เราเตอร์ไร้สาย
- แล็ปท็อป
ขั้นตอนที่ 3 กำจัดวัตถุที่บล็อกคุณและ Xbox ของคุณ
แม้ว่าสัญญาณไร้สายสามารถทำงานผ่านวัตถุบางอย่างได้ แต่เหล็กและโครเมียมที่พบในตู้เก็บคอนโซลสามารถรบกวนได้
ลองวาง Xbox ของคุณบนพื้นและเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์จากระยะที่ใกล้กว่าเพื่อให้แน่ใจว่าสัญญาณจะไม่ถูกบุกรุก
ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจำนวนคอนโทรลเลอร์ที่เชื่อมต่อไม่เกิน 4
Xbox 360 สามารถเชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์ได้ 4 ตัวพร้อมกันเท่านั้น คุณไม่สามารถเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ใหม่ได้หากมีการเชื่อมต่อ 4 ตัวอยู่แล้ว
- ขีดจำกัดจำนวนนี้รวมถึงคอนโทรลเลอร์ที่เชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล ลองถอดปลั๊กคอนโทรลเลอร์แบบมีสายและเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ไร้สายอีกครั้ง
- คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์จาก Xbox โดยถอดปลั๊กแบตเตอรี่หรือรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. ซื้อคอนโทรลเลอร์ใหม่
หากคุณใช้แบตเตอรี่ที่ดีและกำจัดสิ่งกีดขวางทั้งหมดที่คุณกำจัดได้ คุณควรซื้อคอนโทรลเลอร์ตัวใหม่ โทรหาศูนย์บริการ Xbox และถามว่าคุณสามารถรับคอนโทรลเลอร์ทดแทนได้ฟรีหรือไม่
คอนโซลของคุณต้องลงทะเบียนกับ Microsoft เพื่อขอเปลี่ยน
วิธีที่ 3 จาก 3: รีเซ็ต Xbox 360. ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 หากคอนโทรลเลอร์ของคุณยังคงมีปัญหาอยู่ คุณต้องรีเซ็ต Xbox ของคุณ
แม้ว่า Microsoft จะไม่แนะนำ แต่ก็มีผู้ที่อ้างว่าประสบความสำเร็จในการแก้ไขตัวควบคุมด้วยวิธีนี้ ติดต่อฝ่ายบริการของ Microsoft ก่อนที่จะพยายามรีเซ็ต Xbox 360 ของคุณ
วิธีการเหล่านี้นำมาจากชุมชนและฟอรัมออนไลน์หลายแห่ง ไม่ใช่จาก Microsoft
ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม "ซิงค์" ที่ด้านหน้าคอนโซลค้างไว้เป็นเวลา 30 วินาที
ทำสิ่งนี้ในขณะที่คอนโซลของคุณเปิดอยู่ ไฟหน้า Xbox จะกะพริบ หมุน และดับลง กดปุ่มค้างไว้จนกว่าไฟจะดับ
ขั้นตอนที่ 3 ถอดปลั๊กทุกอย่าง
ถอดสายไฟ คอนโทรลเลอร์ และฮาร์ดไดรฟ์ออกจาก Xbox ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4. รอ 5 นาที
หลังจากผ่านไป 5 นาที ให้เสียบปลั๊กทุกอย่างที่คุณถอดออกแล้วลองเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ตามวิธีที่กล่าวถึงในวิธีที่ 2
คอนโทรลเลอร์ยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้? ลองติดต่อไมโครซอฟ หากคุณโชคดี Xbox 360 ของคุณจะถูกแทนที่ฟรี
เคล็ดลับ
ใช้แบตเตอรี่อัลคาไลน์แบบชาร์จไฟได้เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายแบตเตอรี่ ขออภัย ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ประเภทนี้ได้โดยตรงโดยใช้ Xbox ของคุณ
คำเตือน
- แม้ว่าจะใช้งานได้ การซ่อมแซมและดัดแปลงชุดแบตเตอรี่ที่คุณทำเองอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะได้
- ห้ามงอตัวนำโลหะที่อยู่ภายในก้อนแบตเตอรี่ สิ่งต่าง ๆ สามารถทำให้อ่อนลงหรือสร้างความเสียหายได้
- อย่าใช้สายเคเบิลเพื่อชาร์จคอนโทรลเลอร์ หากคุณใช้แบตเตอรี่ AA ปกติหรือชุดชาร์จที่เข้ากันไม่ได้
