iPod Touch หรือ iPhone ของคุณขาดการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือจะไม่เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ iPod และ iPhone พบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายไร้สายเป็นบางครั้งตั้งแต่เปิดตัว iOS 8 และ 9 ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Wi-Fi จะแตกต่างกันไปตามการตั้งค่าเครือข่ายที่ใช้ ดังนั้นการจัดการก็จะแตกต่างกันด้วย วิธีการที่อธิบายไว้ในบทความนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหา Wi-Fi บนอุปกรณ์ iPhone, iPod และ iPad
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 6: การอัปเดต iOS
ขั้นตอนที่ 1 ค้นหาว่ามี iOS เวอร์ชันใหม่หรือไม่
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการอัปเดตอุปกรณ์ Apple ได้เปิดตัวการอัปเดตที่อ้างว่าแก้ไขปัญหา Wi-Fi ที่ไม่เสถียร การอัปเดตระบบสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้และให้คุณสมบัติเพิ่มเติมได้ เปิดเมนูการตั้งค่าและเลือก "ทั่วไป" จากนั้นเลือก "การอัปเดตซอฟต์แวร์" หากซอฟต์แวร์ปรากฏในรายการ (เช่น "iOS 9.1") แสดงว่ามีการอัปเดตที่สามารถติดตั้งได้
ขั้นตอนที่ 2 เสียบ iPod หรือ iPhone ของคุณเข้ากับแหล่งพลังงาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ยังไม่หมด เนื่องจากการอัปเดตอาจใช้เวลานาน
ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่าย Wi-Fi ถ้าเป็นไปได้
หากมีเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียรกว่าเครือข่ายอื่น ให้เชื่อมต่อ การอัปเดตซอฟต์แวร์อาจเป็นไฟล์ขนาดใหญ่ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอย่าใช้แผนข้อมูลมือถือในการดำเนินการนี้
ขั้นตอนที่ 4 แตะ "ดาวน์โหลดและติดตั้ง"
คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่า iOS ควรลบแอพเพื่อประหยัดพื้นที่จัดเก็บ หากคุณเลือก " ดำเนินการต่อ " แอปพลิเคชันจะถูกติดตั้งใหม่หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 5. แตะ "ติดตั้ง"
เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายไร้สายอีกครั้ง
วิธีที่ 2 จาก 6: การปิดใช้งาน "บริการระบุตำแหน่ง" สำหรับเครือข่าย Wi-Fi
ขั้นตอนที่ 1. ทำความเข้าใจว่า Location Services คืออะไร
การปรับเปลี่ยนการตั้งค่าจะส่งผลต่อคุณสมบัติบางอย่างใน GPS เมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi การปรับเปลี่ยนนี้จะไม่ส่งผลต่อการใช้งาน GPS โดยใช้แผนข้อมูลเซลลูลาร์
ขั้นตอนที่ 2. เปิดบริการตำแหน่ง
แตะเมนูการตั้งค่าและเลือก "ความเป็นส่วนตัว" เลือก "บริการตำแหน่ง" ในเมนู
ขั้นตอนที่ 3 ปิดการใช้งานเครือข่าย Wi-Fi
แสดงรายการตัวเลือกโดยเลือก "บริการระบบ" เลื่อนสวิตช์ข้าง "เครือข่าย Wi-Fi" ไปที่ตำแหน่งปิด
ขั้นตอนที่ 4. รีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อรีสตาร์ทเสร็จแล้ว ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายไร้สายอีกครั้ง หากปัญหายังคงไม่หายไป ให้กลับไปที่เมนู Location Services จากนั้นเปิดใช้งานเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งเพื่อดำเนินการกับฟังก์ชันก่อนหน้า
วิธีที่ 3 จาก 6: เปิดหรือปิด “Wi-Fi Assist”
ขั้นตอนที่ 1. ทำความเข้าใจว่า Wi-Fi Assist คืออะไร
Wi-Fi Assist สร้างขึ้นใน iOS 9 เพื่อให้เปลี่ยนจากเครือข่ายไร้สายเป็นแผนข้อมูลเซลลูลาร์ได้ง่ายขึ้น (หรือกลับกัน) โดยทั่วไป คุณลักษณะนี้มีหน้าที่บอกให้อุปกรณ์ยกเลิกการเชื่อมต่อ Wi-Fi กับเครือข่ายที่ถือว่าอ่อนแอเกินไป คุณอาจได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเมื่อคุณเปิดหรือปิดตัวช่วย Wi-Fi ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเครือข่ายในพื้นที่ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาการตั้งค่าเซลลูลาร์หรือข้อมูลมือถือ
เปิดเมนูการตั้งค่า จากนั้นเลือก " มือถือ " หรือ " ข้อมูลมือถือ " (ขึ้นอยู่กับพื้นที่ของคุณ หนึ่งในสองตัวเลือกนี้จะปรากฏขึ้น)
ขั้นตอนที่ 3 เปิด Wi-Fi Assist
เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบตัวช่วย Wi-Fi จากนั้นเลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่งเปิด (สีเขียว) หากปิดอยู่ (สีเทา) หากสวิตช์เปิดอยู่ ให้ปิดสวิตช์ก่อนเพื่อดูว่า Wi-Fi Assist บล็อกความสามารถของอุปกรณ์ในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่คุณเลือกหรือไม่
วิธีที่ 4 จาก 6: “ลืม” เครือข่าย Wi-Fi
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จดบันทึกหรือจำชื่อและรหัสผ่านของเครือข่ายไร้สาย
วิธีนี้จะขอให้ iPod หรือ iPhone ล้างการตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายไร้สาย เมื่อวิธีนี้เสร็จสิ้น คุณจะต้องกลับเข้าสู่ระบบเครือข่ายและป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 2 เปิดเมนูการตั้งค่า Wi-Fi
แตะไอคอนการตั้งค่า จากนั้นเลือก Wi-Fi
ขั้นตอนที่ 3 เลือกการเชื่อมต่อของคุณ
จากรายการการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในรายการ ให้แตะการเชื่อมต่อที่คุณต้องการใช้
ขั้นตอนที่ 4 แตะ "ลืมเครือข่ายนี้" (ลืมเครือข่ายนี้)
เมื่อทำเช่นนั้น อุปกรณ์ของคุณจะลบการตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi รวมถึงรหัสผ่านที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์ในการเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 5. ปิด Wi-Fi ของอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่
โดยการทำเช่นนี้ อุปกรณ์จะค้นหาเครือข่ายที่พร้อมใช้งานอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 6 เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอีกครั้ง
เลือกเครือข่ายที่คุณต้องการใช้จากรายการ จากนั้นป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง ตอนนี้คุณมีการเชื่อมต่อใหม่กับเครือข่ายไร้สาย
วิธีที่ 5 จาก 6: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 1. สำรองข้อมูลสำคัญ
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ iOS ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายได้ ด้วยวิธีนี้ เครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ทั้งหมดจะถูกลบออก ดังนั้น ให้จดชื่อเครือข่ายและรหัสผ่าน จากนั้นบันทึกไว้ในที่ปลอดภัยก่อนดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าที่สำคัญใดๆ
ขั้นตอนที่ 2 เปิดการตั้งค่าบน iPod Touch หรือ iPhone
แตะไอคอนการตั้งค่าเพื่อแสดงตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3 แตะ "ทั่วไป" และเลื่อนหน้าจอเพื่อรีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 4 เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หลังจากขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้งสำหรับเครือข่ายไร้สายทั้งหมดที่ต้องใช้รหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 5. เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายไร้สายอีกครั้ง
เปิดการตั้งค่า Wi-Fi และเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายไร้สายอีกครั้ง
วิธีที่ 6 จาก 6: การส่งสัญญาณ Home Router SSID
ขั้นตอนที่ 1. ค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ (เราเตอร์)
หากปัญหา Wi-Fi นี้เกิดขึ้นเฉพาะในเครือข่ายในบ้านที่ไม่ส่ง SSID (ชื่อจุดเข้าใช้งานแบบไร้สาย) ให้มองเห็น SSID
- ที่อยู่ IP ของเราเตอร์คือชุดตัวเลขที่ใช้เข้าถึงการตั้งค่าของเราเตอร์ได้ ข้อมูลนี้มักจะถูกวางภายใต้เราเตอร์ในรูปแบบเช่น 192.168.0.1
- เปิดอุปกรณ์ iOS ของคุณ แตะการตั้งค่า แตะ Wi-Fi จากนั้นเลือกชื่อเครือข่ายไร้สายของคุณ ที่อยู่ IP ของเราเตอร์อยู่ถัดจาก "เราเตอร์" บนหน้าที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2 ป้อนที่อยู่ IP ของเราเตอร์ลงในช่องที่อยู่ของเว็บเบราว์เซอร์ตามที่ปรากฏ จากนั้นกด Enter
สามารถทำได้บนคอมพิวเตอร์หรือ iPod/iPhone ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่การเข้าถึง Wi-Fi หายไปจากอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 3 เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเราเตอร์
หากคุณไม่ทราบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และไม่มีอยู่ในป้ายกำกับเราเตอร์ของคุณถัดจากที่อยู่ IP ให้ดูรายการชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นที่
ขั้นตอนที่ 4 ค้นหาส่วนหรือแท็บสำหรับการตั้งค่า WLAN หรือไร้สายในหน้าการตั้งค่าเราเตอร์
มีเราเตอร์หลายรุ่นและผู้ผลิตหลายราย ดังนั้นคุณจะต้องเลื่อนดูเมนูเพื่อค้นหาการตั้งค่าไร้สาย ตำแหน่งอาจอยู่ในส่วน "การตั้งค่าขั้นสูง"
ขั้นตอนที่ 5. มองหา "SSID Broadcast"
หากคุณพบการตั้งค่าไร้สาย ให้ค้นหาการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการออกอากาศ SSID
ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบ "เปิดใช้งาน"
เปิดใช้งานการออกอากาศ SSID อย่าลืมใช้หรือบันทึกการตั้งค่าของคุณ และปิดเบราว์เซอร์เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ขณะนี้สามารถพบเครือข่ายไร้สายได้อย่างแน่นอนเมื่ออุปกรณ์สแกนหาเครือข่ายใกล้เคียง
เคล็ดลับ
- การซ่อน SSID ไม่ได้ทำให้เครือข่ายมีความปลอดภัยมากขึ้น การใช้การเข้ารหัส WPA2 และรหัสผ่านที่รัดกุมเป็นวิธีที่ปลอดภัยพอสมควร
- อัปเดตอุปกรณ์ของคุณอยู่เสมอ เพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้
- สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณก่อนอัปเดตหรือเปลี่ยนการตั้งค่า