แอปพลิเคชัน Outlook บนเดสก์ท็อปสามารถเก็บถาวรและบันทึกข้อมูลอีเมลได้ ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถสำรองอีเมลของคุณเพื่อความปลอดภัย หรือถ่ายโอนข้อมูลอีเมลของคุณไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณสามารถบันทึกอีเมลทีละฉบับหรือทั้งโฟลเดอร์ได้ในคราวเดียว สำหรับตอนนี้ Outlook Web App ไม่มีตัวเลือกในการดาวน์โหลดอีเมล บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการดาวน์โหลดอีเมลใน Outlook
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 5: การส่งออกอีเมลหนึ่งฉบับโดยใช้ Outlook 2013-2019 และ Office 365

ขั้นตอนที่ 1 เปิด Outlook
แอปพลิเคชั่นนี้ถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนสีน้ำเงินพร้อมตัวอักษร "O" เหนือซองจดหมาย วิธีการนี้สามารถทำตามได้ใน Outlook คุณสามารถใช้ Outlook 2019, 2016, 2013 หรือ Office 365 ได้
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Microsoft ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 เปิดอีเมลที่คุณต้องการบันทึก
เลือกโฟลเดอร์อีเมลในแถบด้านข้างทางซ้าย จากนั้นคลิกสองครั้งที่อีเมลที่คุณต้องการบันทึก

ขั้นตอนที่ 3 คลิกไฟล์
ตัวเลือกนี้เป็นเมนูแรกบนแถบเมนูที่ด้านบนของหน้าต่าง Outlook

ขั้นตอนที่ 4 คลิก บันทึกเป็น
ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกที่สามในเมนู "ไฟล์"

ขั้นตอนที่ 5. เลือกโฟลเดอร์ที่จะบันทึกอีเมล
คุณสามารถคลิกโฟลเดอร์บนแถบการเข้าถึงด่วน (“การเข้าถึงด่วน”) ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง หรือดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์อื่นในหน้าต่าง File Explorer

ขั้นตอนที่ 6 พิมพ์ชื่อไฟล์
ป้อนชื่อไฟล์ในช่อง " ชื่อไฟล์ " ในหน้าต่าง File Explorer

ขั้นตอนที่ 7 เลือกประเภทไฟล์
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก " บันทึกเป็นประเภท " เพื่อระบุประเภทของไฟล์อีเมลที่จะบันทึก คุณสามารถบันทึกอีเมลเป็นไฟล์ Outlook, เอกสาร HTML หรือไฟล์ข้อความ

ขั้นตอนที่ 8 คลิกบันทึก
อีเมลจะถูกบันทึกลงในไดเร็กทอรีที่เลือก
หรือคุณสามารถลากและวางอีเมลจาก Outlook ไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการให้บันทึกได้
วิธีที่ 2 จาก 5: การส่งออกโฟลเดอร์อีเมลหนึ่งโฟลเดอร์โดยใช้ Outlook 2013-2019 และ Office 365

ขั้นตอนที่ 1 เปิด Outlook
แอปพลิเคชั่นนี้ถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนสีน้ำเงินพร้อมตัวอักษร "O" เหนือซองจดหมาย วิธีการนี้สามารถทำตามได้ใน Outlook คุณสามารถใช้ Outlook 2019, 2016, 2013 หรือ Office 365 ได้
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Microsoft ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 คลิกไฟล์
ตัวเลือกนี้เป็นเมนูแรกบนแถบเมนูที่ด้านบนของหน้าต่าง Outlook

ขั้นตอนที่ 3 คลิก เปิดและส่งออก
ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกที่สองในเมนู "ไฟล์"

ขั้นตอนที่ 4 คลิก นำเข้า/ส่งออก
ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกที่สามในเมนู " เปิดและส่งออก"

ขั้นตอนที่ 5. เลือก "ส่งออกเป็นไฟล์" แล้วคลิกถัดไป
ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อส่งออกอีเมลเป็นไฟล์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 6 เลือก " ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) " แล้วคลิก ถัดไป
ตัวเลือกนี้จะส่งออกโฟลเดอร์อีเมลของคุณเป็นไฟล์.pst ที่นำเข้ากลับเข้ามาใน Outlook ได้

ขั้นตอนที่ 7 เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการส่งออกและคลิกถัดไป
คลิกโฟลเดอร์อีเมลที่คุณต้องการส่งออก โฟลเดอร์นี้จะถูกส่งออกเป็นไฟล์.pst
หากต้องการเลือกอีเมลทั้งหมด ให้คลิกที่อยู่อีเมลหลัก (ราก) ที่ด้านบนของรายการโฟลเดอร์อีเมล

ขั้นตอนที่ 8 คลิก เรียกดู
ทางซ้ายของคอลัมน์ " บันทึกไฟล์ที่ส่งออกเป็น " ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถระบุไดเร็กทอรีการจัดเก็บไฟล์

ขั้นตอนที่ 9 เลือกไดเร็กทอรีที่เก็บข้อมูลแล้วคลิกตกลง
ใช้หน้าต่างการเรียกดูไฟล์เพื่อเลือกตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์ คุณสามารถเลือกโฟลเดอร์การเข้าถึงด่วน (“การเข้าถึงด่วน”) ทางด้านซ้าย หรือคลิกโฟลเดอร์อื่นในเมนู คลิก ตกลง ” เพื่อเลือกสถานที่

ขั้นตอนที่ 10 คลิกเสร็จสิ้น
ทางด้านล่างของหน้าต่าง "Export Outlook Data File"

ขั้นตอนที่ 11 สร้างรหัสผ่านแล้วคลิกตกลง
หากคุณต้องการปกป้องไฟล์ด้วยรหัสผ่านเพื่อไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงได้ ให้ป้อนรหัสผ่านในช่อง " รหัสผ่าน " และ " ยืนยันรหัสผ่าน " หากคุณไม่ต้องการสร้างรหัสผ่าน ให้เว้นฟิลด์ว่างไว้ คลิก " ตกลง "หลังจากทำเสร็จแล้ว โฟลเดอร์อีเมลจะถูกบันทึกเป็นไฟล์.pst กระบวนการบันทึกอาจรวดเร็วหรืออาจใช้เวลาสักครู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนอีเมลที่คุณต้องการบันทึก
วิธีที่ 3 จาก 5: การบันทึกอีเมลโดยใช้ Outlook 2003 หรือ 2007

ขั้นตอนที่ 1 เริ่ม Outlook 2003 หรือ 2007
ทางลัดของ Outlook อาจมีอยู่แล้วบนเดสก์ท็อปหรือแถบงาน คุณยังสามารถมองหาไอคอน Outlook ในเมนู "เริ่ม" ได้อีกด้วย
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Outlook ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 เลือกอีเมลที่คุณต้องการดาวน์โหลด
ในโปรแกรมทั้งสองเวอร์ชัน ให้ดับเบิลคลิกอีเมลที่คุณต้องการดาวน์โหลดเพื่อเปิด
หากคุณต้องการดาวน์โหลดอีเมลมากกว่าหนึ่งฉบับ ให้กดปุ่ม " Ctrl " บนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วคลิกแต่ละข้อความที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 3 คลิกไฟล์
ตัวเลือกนี้จะอยู่ในแถบเมนูด้านบนของหน้าต่าง Outlook

ขั้นตอนที่ 4 คลิก บันทึกเป็น
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนู "ไฟล์"

ขั้นตอนที่ 5. เลือกรูปแบบการจัดเก็บอีเมล
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก " บันทึกเป็นประเภท " เพื่อระบุประเภทของไฟล์อีเมลที่จะบันทึก คุณสามารถบันทึกอีเมลเป็นไฟล์ Outlook, เอกสาร HTML หรือไฟล์ข้อความ เลือกรูปแบบที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลง
- ในรูปแบบ.html หรือ.htm เวอร์ชันหน้าเว็บของอีเมลจะถูกบันทึก ในขณะเดียวกัน รูปแบบ.txt สามารถเปิดเป็นไฟล์ข้อความธรรมดาใน WordPad หรือ Notepad ได้
- หากคุณบันทึกอีเมลหลายฉบับในรูปแบบ.txt แต่ละข้อความในอีเมลจะขึ้นต้นด้วยคำว่า " จาก"

ขั้นตอนที่ 6 ระบุไดเร็กทอรีการจัดเก็บอีเมล
ใช้ตัวเลือกการเรียกดูไฟล์ในหน้าต่าง “บันทึกเป็น” เพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์/ตำแหน่งอีเมล จากนั้นคลิกปุ่ม “ ตกลง ”.

ขั้นตอนที่ 7 ตั้งชื่อไฟล์
ในเวอร์ชัน Outlook 2003 หัวเรื่องอีเมลจะกลายเป็นชื่อไฟล์เมื่อคุณดาวน์โหลดอีเมล ในเวอร์ชัน Outlook 2007 คุณต้องป้อนชื่อไฟล์ด้วยตนเองในช่อง "ชื่อไฟล์"

ขั้นตอนที่ 8 คลิกบันทึก
อีเมลจะถูกบันทึกลงในไดเร็กทอรีที่เลือกพร้อมชื่อไฟล์ที่ป้อน (สำหรับ Outlook 2007)
วิธีที่ 4 จาก 5: การส่งออกโฟลเดอร์อีเมลใน Outlook 2003 หรือ 2007

ขั้นตอนที่ 1 เริ่ม Outlook 2003 หรือ 2007
ทางลัดของ Outlook อาจมีอยู่แล้วบนเดสก์ท็อปหรือแถบงาน คุณยังสามารถมองหาไอคอน Outlook ในเมนู "เริ่ม" ได้อีกด้วย
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Outlook ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 คลิกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการส่งออก
ใช้แถบด้านข้างทางซ้ายเพื่อเลือกโฟลเดอร์อีเมล

ขั้นตอนที่ 3 คลิกไฟล์
ในแถบเมนูด้านบนของหน้าต่าง Outlook

ขั้นตอนที่ 4 คลิกนำเข้าและส่งออก
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนู "ไฟล์"

ขั้นตอนที่ 5. คลิก ส่งออก
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนู "นำเข้าและส่งออก"

ขั้นตอนที่ 6 คลิก ถัดไป ในหน้าต่างป๊อปอัป
คุณจะได้รับหลายตัวเลือกให้เลือก

ขั้นที่ 7. เลือก “Comma Separated Values ” เป็นประเภทไฟล์
คุณสามารถใช้เมนูแบบเลื่อนลงข้าง "บันทึกเป็นประเภท" เพื่อเลือกประเภทไฟล์

ขั้นตอนที่ 8 เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกเป็นไฟล์สำรอง
ใช้หน้าต่าง File Explorer เพื่อเลือกไดเร็กทอรีการจัดเก็บไฟล์

ขั้นตอนที่ 9 ตั้งชื่อไฟล์สำรองแล้วคลิกถัดไป
ใช้ฟิลด์ถัดจาก " ชื่อไฟล์ " เพื่อระบุชื่อสำหรับไฟล์สำรอง

ขั้นตอนที่ 10 คลิกเสร็จสิ้น
โฟลเดอร์อีเมลจะถูกบันทึกเป็นไฟล์สำรอง
วิธีที่ 5 จาก 5: การใช้ Outlook Express

ขั้นตอนที่ 1 เริ่ม Outlook Express
หากคุณมี Outlook Express บนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้เพื่อดาวน์โหลดอีเมลได้ คลิกสองครั้งที่ไอคอนโปรแกรมบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาผ่านเมนู "โปรแกรม"

ขั้นตอนที่ 2 เพิ่มบัญชี
หลังจากเปิด Outlook Express แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มบัญชี
- คลิกเมนู " เครื่องมือ ”.
- เลือกตัวเลือก " บัญชี " หน้าต่างป๊อปอัปที่แสดงตัวเลือก "บัญชีอินเทอร์เน็ต" จะปรากฏขึ้น
- คลิก " เพิ่ม ” ภายใต้ "ทั้งหมด"
- เลือก " จดหมาย ”.

ขั้นตอนที่ 3 ป้อนข้อมูลที่ร้องขอ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อป้อนข้อมูลที่ร้องขอ:
- ป้อนชื่อบัญชีถัดจาก " ชื่อที่แสดง"
- ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการดาวน์โหลดข้อความและคลิก " ต่อไป ”.

ขั้นตอนที่ 4 ป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบแล้วคลิก เสร็จสิ้น
คุณจะถูกนำไปที่หน้าต่างใหม่เพื่อขอรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ ป้อน ID และรหัสผ่านที่เหมาะสมสำหรับบัญชีภายใต้ส่วน "อินเทอร์เน็ตเมลเซิร์ฟเวอร์"

ขั้นตอนที่ 5. ตั้งค่าขั้นสูง (การตั้งค่าขั้นสูง)
หลังจากที่คุณเพิ่มที่อยู่อีเมล บัญชีจะปรากฏในรายการ "ทั้งหมด" ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าขั้นสูง
- เลือกที่อยู่อีเมลและคลิกปุ่ม “ คุณสมบัติ ” ที่เมนูด้านข้าง
- เลือกการตั้งค่า "ขั้นสูง" ที่อยู่ระหว่างส่วน "ความปลอดภัย" และ "IMAP"
- กรอกข้อมูลเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่คุณจะได้รับผ่านหน้า "การสนับสนุน" ของบริการอีเมล

ขั้นตอนที่ 6 ดาวน์โหลดอีเมลไปยัง Outlook Express
หลังจากทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "ส่ง/รับ" ถัดจาก "สร้างเมล" ที่ด้านบนของหน้าจอ อีเมลจะถูกดาวน์โหลดจากบัญชีไปยังกล่องจดหมาย Outlook Express