บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Gmail ของคุณ คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้ในเว็บไซต์ Gmail บนเดสก์ท็อปหรือแอปมือถือในอุปกรณ์ iPhone และ Android หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชี ให้ใช้แบบฟอร์มรีเซ็ตรหัสผ่านของ Google เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 4: ผ่านแอป Gmail บน iPhone หรือ iPad
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Gmail
ไอคอนเป็นสีขาวและมีตัว “M” ที่มีสีสันอยู่ด้วย คุณจะพบไอคอนนี้บนหน้าจอหลักหรือไลบรารีแอปพลิเคชันของคุณ หรือโดยการค้นหาไอคอนนี้
- หากคุณไม่ทราบหรือจำรหัสผ่านที่คุณใช้ไม่ได้ ให้รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี
- การเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ยังใช้กับรหัสผ่านสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google เช่น Google ไดรฟ์และ Google Photos
ขั้นตอนที่ 2 แตะรูปโปรไฟล์
รูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณจะปรากฏที่มุมขวาบนของหน้าจอ หากคุณไม่ได้ใช้รูปโปรไฟล์ ชื่อย่อจะแสดงขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 แตะจัดการบัญชี Google ของคุณ
ทางด้านบนของหน้าต่าง ล่างที่อยู่ Gmail ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 แตะแท็บข้อมูลส่วนบุคคล
ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 5. แตะรหัสผ่าน
ทางด้านล่างของหัวข้อ "Basic info"
ขั้นตอนที่ 6 ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันแล้วแตะถัดไป
เมื่อรหัสผ่านที่ใช้งานได้รับการตรวจสอบแล้ว คุณสามารถสร้างรหัสผ่านใหม่ได้
ขั้นตอนที่ 7 ป้อนรายการรหัสผ่านใหม่สองครั้ง
พิมพ์รายการลงในช่อง " รหัสผ่านใหม่ " จากนั้นป้อนอีกครั้งในช่อง " ยืนยันรหัสผ่านใหม่"
ขั้นตอนที่ 8 แตะปุ่มเปลี่ยนรหัสผ่าน
ที่มุมขวาล่างของหน้า รหัสผ่านใหม่ของคุณใช้งานได้แล้ว
วิธีที่ 2 จาก 4: ผ่านแอป Gmail บนอุปกรณ์ Android
ขั้นตอน 1. เปิดเมนูการตั้งค่าอุปกรณ์หรือ “การตั้งค่า”
เมนูนี้มักจะระบุด้วยไอคอนรูปเฟืองบนหน้า/ลิ้นชักแอป คุณยังเข้าถึงเมนูนี้ได้โดยเลื่อนลงจากด้านบนของหน้าจอหลักแล้วแตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2 ปัดหน้าจอแล้วแตะ Google
ปกติคุณจะเห็นไอคอน "G" ในตัวเลือกของ Google ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่คุณใช้
ขั้นตอนที่ 3 แตะจัดการบัญชี Google ของคุณ
การตั้งค่าบัญชี Google ของคุณจะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 แตะความปลอดภัย
ที่ด้านบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 5. เลื่อนลงและเลือกรหัสผ่าน
ตัวเลือกนี้อยู่ภายใต้หัวข้อการลงชื่อเข้าใช้ Google
ขั้นตอนที่ 6 ป้อนรหัสผ่านที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันแล้วแตะถัดไป
คุณจะถูกนำไปที่หน้ารหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 7 พิมพ์รายการรหัสผ่านใหม่ลงในช่องด้านบน
ตรวจสอบว่ารายการมีความยาวอย่างน้อย 8 อักขระ และใช้ตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกัน
ขั้นตอนที่ 8 ป้อนรหัสผ่านใหม่อีกครั้งในช่องยืนยันรหัสผ่านใหม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์ตามรายการที่ป้อนในคอลัมน์แรก
ขั้นตอนที่ 9 แตะเปลี่ยนรหัสผ่าน
ที่เป็นปุ่มสีฟ้าท้ายหน้า รหัสผ่านบัญชี Gmail จะถูกเปลี่ยนเรียบร้อยแล้ว
วิธีที่ 3 จาก 4: ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี Google บนคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ https://myaccount.google.com ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
หน้านี้เป็นหน้าเข้าสู่ระบบบัญชี Google หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว การตั้งค่าบัญชีจะปรากฏขึ้น มิฉะนั้น ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิก ข้อมูลส่วนบุคคล
ตัวเลือกนี้อยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้แตะเมนูที่มุมซ้ายบนของหน้าเพื่อขยายตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3 คลิกรหัสผ่าน
ในบานหน้าต่างด้านขวาที่ด้านล่างของส่วน "ข้อมูลพื้นฐาน"
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนรหัสผ่านที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันและคลิกถัดไป
หน้ารหัสผ่านจะโหลดหลังจากนั้น
ขั้นตอนที่ 5. พิมพ์รหัสผ่านใหม่ในช่องด้านบน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการประกอบด้วยอักขระอย่างน้อย 8 ตัว และประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกัน
ขั้นตอนที่ 6. พิมพ์รหัสผ่านใหม่อีกครั้งในช่อง Confirm new password
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์รายการตามรายการในคอลัมน์แรก
ขั้นตอนที่ 7 คลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน
ที่เป็นปุ่มสีฟ้าท้ายแบบฟอร์ม รหัสผ่านใหม่จะมีผลทันที
วิธีที่ 4 จาก 4: รีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืม
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ https://accounts.google.com/signin/recovery ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
หน้านี้เป็นเว็บไซต์กู้คืนบัญชี Google คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและคลิกถัดไป
ขั้นตอนที่ 3 เลือก ลองวิธีอื่น
เนื่องจากคุณไม่ทราบหรือจำรหัสผ่านที่ใช้งานอยู่ คุณจะต้องใช้วิธีการกู้คืนบัญชี Google วิธีใดวิธีหนึ่ง
ขั้นตอนที่ 4 เลือกข้อความ
ตัวเลือกนี้จะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ หลังจากนั้น Google จะส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับบัญชี Gmail
- คุณสามารถเลือก " เรียก ” หากคุณต้องการรับสายจาก Google
- หากไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในบัญชีของคุณ คุณสามารถรับรหัสยืนยันทางอีเมลได้ ตัวเลือกที่ใช้ได้จะขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนหรือมอบให้กับ Google
- คุณอาจต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณโดยป้อนหมายเลขในช่องที่ด้านล่างของแบบฟอร์มและคลิก " ต่อไป ”.
ขั้นตอนที่ 5. รับรหัสยืนยัน
เปิดแอปส่งข้อความบนโทรศัพท์ของคุณ (หรือแอปอีเมล หากคุณต้องการรับรหัสทางอีเมล) เลือกข้อความจาก Google และตรวจสอบรหัสหกหลักในเนื้อหาหลักของข้อความ
หากคุณรับสาย ให้รับสายและฟังรหัสที่แจ้งไว้
ขั้นตอนที่ 6 พิมพ์รหัสยืนยัน
ป้อนรหัสหกหลักที่ได้รับจากข้อความ (หรือโทรศัพท์) ลงในช่องตรงกลางหน้า หลังจากนั้น เลือกหรือแตะ ต่อไป ”.
ขั้นตอนที่ 7 ป้อนรหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการใช้สองครั้ง
พิมพ์รายการรหัสผ่านในช่องด้านบน จากนั้นป้อนอีกครั้งในช่องด้านล่าง รายการที่ป้อนทั้งสองจะต้องเหมือนกัน
ขั้นตอนที่ 8 คลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน
ที่เป็นปุ่มสีฟ้าท้ายหน้า หลังจากนั้น รหัสผ่านบัญชีจะถูกเปลี่ยน
เคล็ดลับ
- เป็นความคิดที่ดีที่จะมีที่อยู่อีเมลที่สอง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเชื่อมโยงกับบัญชี Gmail หลักของคุณและส่งข้อมูลรหัสผ่านไปยังบัญชีนั้นได้ ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่านบัญชี Gmail หลักของคุณ
- หากเบราว์เซอร์ของคุณบันทึกรายการรหัสผ่านเก่าและไม่บันทึกรายการใหม่ ให้ไปที่เครื่องมือจัดการรหัสผ่านในตัวของเบราว์เซอร์และลบรายการทั้งหมดสำหรับ Gmail หรือ Google หลังจากนั้น คุณจะถูกขอให้บันทึกรหัสผ่านใหม่เมื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ
- อย่าใช้รายการรหัสผ่านเดียวกันในบัญชีอื่น หากคุณกังวลว่าจะถูกแฮ็กและบัญชีของคุณจะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด
- จดรหัสผ่านลงในสมุดบันทึกหรือบันทึกไว้ในโปรแกรมจัดการรหัสผ่านในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่าน
