Apple ได้รวมบริการทั้งหมดไว้ในบัญชีเดียวที่เรียกว่า Apple ID (รวมถึงการซื้อใน iTunes) หากคุณมีบัญชีที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับ iTunes ตอนนี้จะเปลี่ยนเป็น Apple ID และมีฟังก์ชันเหมือนกันทุกประการ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยใช้เว็บไซต์ Apple ID ผ่านอุปกรณ์ iOS หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การเปลี่ยนรหัสผ่าน (iPhone, iPod, iPad)
ขั้นตอนที่ 1. ลงชื่อเข้าใช้ iCloud
หากคุณรู้รหัสผ่านปัจจุบัน คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน iTunes ได้โดยตรงบน iPhone หากคุณลืมรหัสผ่านปัจจุบัน โปรดดูวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืม
- เปิดแอปการตั้งค่า จากนั้นแตะ "iCloud"
- แตะ Apple ID ของคุณ นี่คือ Apple ID ที่ใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ iPhone ในขณะนี้ ใช้คอมพิวเตอร์ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีอื่น
- ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง จากนั้นแตะ "ตกลง" คุณจะไม่ได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านหากคุณใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยและลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้
ขั้นตอนที่ 2. เปิดหน้าจอ “เปลี่ยนรหัสผ่าน”
ตอนนี้คุณพร้อมที่จะยืนยันตัวตนของคุณแล้ว
- แตะ "รหัสผ่านและความปลอดภัย"
- แตะ "เปลี่ยนรหัสผ่าน"
ขั้นตอนที่ 3 ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย
แตะที่ "ยืนยัน" หลังจากที่คุณพิมพ์คำตอบแล้ว
ระบบจะไม่ถามคำถามเพื่อความปลอดภัยหากคุณใช้อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้
ขั้นตอนที่ 4 สร้างรหัสผ่านใหม่
ป้อนรหัสผ่านสองครั้งเพื่อยืนยัน รหัสผ่านใหม่ของคุณจะมีผลทันที และคุณจะออกจากระบบอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจนกว่าคุณจะเข้าสู่ระบบใหม่โดยใช้รหัสผ่านใหม่
วิธีที่ 2 จาก 3: การเปลี่ยนรหัสผ่าน (บนอุปกรณ์ใดก็ได้)
ขั้นตอนที่ 1 คลิกลิงก์ "เปลี่ยนรหัสผ่าน" ในการตั้งค่าความปลอดภัยของ Apple ID
เมื่อบัญชี iTunes ของคุณถูกรวมเข้ากับ Apple ID แล้ว คุณจะต้องใช้เว็บไซต์ Apple ID เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ Apple ID คือที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ iTunes
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่ appleid.apple.com
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ หากคุณลืมรหัสผ่าน โปรดดูวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืม
- คลิกลิงก์ " เปลี่ยนรหัสผ่าน " ในส่วน " ความปลอดภัย"
ขั้นตอนที่ 2 ยืนยันตัวตนของคุณ
ตัวเลือกที่ให้ไว้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณจะแตกต่างกันไปตามตัวเลือกความปลอดภัยในบัญชีของคุณ:
- ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ คำถามสองข้อนี้สร้างขึ้นเมื่อคุณตั้งค่าบัญชี และต้องได้รับคำตอบก่อนจึงจะดำเนินการต่อได้
- ยืนยันหมายเลขของคุณ - สิ่งนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยในบัญชีของคุณ การแจ้งเตือนที่มีรหัสจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ ป้อนรหัสบนเว็บไซต์ Apple ID เพื่อดำเนินการตามกระบวนการรีเซ็ตรหัสผ่านต่อไป
ขั้นตอนที่ 3 สร้างรหัสผ่านใหม่
ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันในช่องแรก จากนั้นป้อนรหัสผ่านใหม่สองครั้งเพื่อสร้างรหัสผ่าน
เมื่อคุณสร้างรหัสผ่านใหม่ คุณจะออกจากระบบอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ใช้รหัสผ่านใหม่เพื่อกลับเข้าสู่ระบบอุปกรณ์
วิธีที่ 3 จาก 3: การรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืม
ขั้นตอนที่ 1 ป้อน Apple ID ของคุณที่ iforgot.apple.com
ไซต์รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple นี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการรีเซ็ต Apple ID (นี่คือชื่อใหม่เพื่อแทนที่บัญชี iTunes)
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่ iforgot.apple.com
- พิมพ์ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ iTunes (นี่คือ Apple ID ของคุณ)
- คลิก "ดำเนินการต่อ"
ขั้นตอนที่ 2 เลือกวิธีการยืนยันตัวตน
มีหลายวิธีในการยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี ตัวเลือกที่มีให้จะแตกต่างกันไปตามตัวเลือกความปลอดภัยในบัญชี:
- รับอีเมล (รับอีเมล) - คุณจะได้รับข้อความในที่อยู่อีเมลหลักหรือที่อยู่อีเมลสำหรับการกู้คืนของคุณ ที่อยู่อีเมลหลักมักใช้สร้าง Apple ID แม้ว่าคุณสามารถเปลี่ยนได้ในภายหลัง คลิกลิงก์ในอีเมลเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ คุณอาจต้องรอสักครู่เพื่อให้อีเมลมาถึง หากคุณกำลังใช้ Gmail เป็นไปได้ว่าอีเมลจะอยู่ในแท็บ "อัปเดต"
- ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย (ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย) - หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณต้องตอบคำถามรักษาความปลอดภัย 2 ข้อที่คุณตั้งไว้เมื่อสร้างบัญชี หากคุณลืมคำตอบ คุณสามารถรีเซ็ตได้หากคุณมีที่อยู่อีเมลสำหรับการกู้คืนที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ เมื่อตอบคำถามแล้ว คุณสามารถสร้างรหัสผ่านใหม่ได้
- ยืนยันหมายเลขของคุณ (ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือ) - ตัวเลือกนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อมีการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับบัญชีของคุณ และคุณมีอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงที่เชื่อถือได้ คุณต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการยืนยันเพื่อยืนยัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ iOS ที่เชื่อถือได้ แตะ "อนุญาต" จากนั้นป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID
- ป้อนคีย์การกู้คืน (ป้อนรหัสกู้คืน) - ตัวเลือกนี้จะแสดงขึ้นก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนสำหรับบัญชีของคุณ ป้อนคีย์การกู้คืนที่สร้างขึ้นเมื่อคุณเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอน ถัดไป คุณจะได้รับรหัสบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ ซึ่งเปิดใช้งานเมื่อคุณตั้งค่าการยืนยันแบบสองขั้นตอนด้วย เมื่อป้อนรหัสแล้ว คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ หากคุณลืมรหัสกู้คืนและไม่ทราบรหัสผ่าน บัญชีจะถูกล็อค
ขั้นตอนที่ 3 สร้างรหัสผ่านใหม่
ป้อนรหัสผ่านใหม่สองครั้งเพื่อยืนยัน
- รหัสผ่านใหม่ของคุณจะมีผลทันที และคุณจะออกจากระบบอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คุณต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้รหัสผ่านใหม่
- การเขียนรหัสผ่านและเก็บไว้ในที่ปลอดภัยนั้นไม่ผิดเพี้ยน เช่น พื้นที่ทำงานที่บ้าน คุณจึงสามารถใช้รหัสผ่านนี้ได้ในกรณีฉุกเฉิน
