สำหรับคนหนุ่มสาว โอกาสที่จะเป็น CEO หรือประธานเจ้าหน้าที่บริหารที่มีความรับผิดชอบสูงสุดในบริษัทนั้นฟังดูน่าดึงดูดใจ อย่างไรก็ตาม คุณทราบหรือไม่ว่าต้องใช้กระบวนการที่ไม่ง่ายในการบรรลุตำแหน่งนี้ อันที่จริง CEO ทุกคนในส่วนต่างๆ ของโลกมาไกล โดยได้รับแรงหนุนจากการทำงานหนัก ความพากเพียร คุณลักษณะเชิงบวก และคุณสมบัติที่แข็งแกร่งมากในฐานะผู้นำ คุณได้เป็น CEO แล้วหรือยัง? อย่าหยุดเพียงแค่นั้น! ให้พยายามปรับปรุงคุณภาพส่วนบุคคลและด้านอาชีพของคุณต่อไปเพื่อรักษาตำแหน่ง
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การเป็นผู้นำที่มั่นใจ
ขั้นตอนที่ 1. สวมบทบาทด้วยความมั่นใจและกล้าที่จะควบคุม
โดยพื้นฐานแล้ว CEO ของบริษัทไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ก่อตั้งหรือเจ้าของบริษัท ในทางกลับกัน CEO ของบริษัทก็ไม่ได้ประกอบอาชีพอิสระเช่นกัน แต่ CEO คือบุคคลที่รับผิดชอบในการบริหารบริษัท เช่น ดูแลการตัดสินใจทางการเงินต่างๆ จัดการกับความไม่สมดุลภายในบริษัท และดูแลให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มผลกำไรของบริษัททุกปี
CEO ที่ดีมักเป็นการรวมตัวของบุคคลที่เต็มไปด้วยความคิด (เช่น ผู้ประกอบการ) เต็มใจที่จะเสี่ยงและคิดล่วงหน้า เต็มใจและสามารถมีส่วนร่วมในธุรกิจอย่างแข็งขัน เก่งในการจัดการด้านการเงินและทรัพยากรบุคคล และเสมอ ยินดีที่จะดำดิ่งลงไปในรายละเอียดทุกระดับ สิ่งต่าง ๆ สมบูรณ์แบบ
ขั้นตอนที่ 2 กำหนดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและสามารถกำหนดวัฒนธรรมเฉพาะของบริษัทได้
ในการเป็น CEO ที่มีคุณภาพ คุณต้องสามารถควบคุมทิศทางของบริษัทได้ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ "มีวัฒนธรรม" ที่ไม่เหมือนใคร กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้นำที่ดีต้องสามารถทำให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมในสิ่งที่พิเศษอย่างแท้จริง ซึ่งยิ่งใหญ่และสำคัญกว่าตัวเองมาก
- ระบุหลักการหรือค่านิยมที่กำหนดวัฒนธรรมองค์กร ต่อมา ทุกคนในบริษัทจะต้องสามารถจดจำและเชื่อในหลักการเหล่านี้ และนำไปปฏิบัติในชีวิตประจำวัน
- ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดหลักการสำคัญของบริษัท 5-10 ข้อ แทนที่จะใช้คำทั่วไปอย่าง "เคารพผู้อื่น" ให้ลองใช้คำที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น "แจ้งลูกค้าแต่ละรายเกี่ยวกับบริการทางการเงินของบริษัทในลักษณะที่ทำให้พวกเขารู้สึกได้ยินและเห็นคุณค่า"
ขั้นตอนที่ 3 เผชิญความท้าทายอย่างกล้าหาญโดยไม่บดบังความกลัวที่จะล้มเหลว
คุณลักษณะอย่างหนึ่งของ CEO ที่ดีคือการเต็มใจที่จะลอง ล้มเหลว ปรับเปลี่ยน และลองอีกครั้ง นั่นคือคนที่ไม่สมควรเป็น CEO คือคนที่กลัวความล้มเหลวอยู่เสมอ และใช้ความกลัวนั้นเป็นข้ออ้างที่จะไม่ลอง โปรดจำไว้ว่า การเป็น CEO เป็นความท้าทายที่ไม่มีวันสิ้นสุด โดยมีความเสี่ยงสูงและผลตอบแทนสูงมาก หากคุณเป็นคนขี้เกียจเล่นกับไฟ คุณควรพิจารณาทางเลือกอาชีพอื่นๆ
- แม้ว่าผลิตภัณฑ์ “Widget 2.0” ของบริษัทของคุณจะไม่ได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้บริโภค ให้ก้าวต่อไปด้วยความมั่นใจเพื่อพัฒนา “Widget 3.0” ในขณะที่เรียนรู้จากข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้ต่อไป มั่นใจได้เลยว่าครั้งนี้ คุณจะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน และยอมรับความจริงที่ว่าตำแหน่งของคุณจะถูกแทนที่ได้เสมอหากไม่มีการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในทันที
- หากคุณเป็นนักเรียนที่ต้องการเป็น CEO สักวันหนึ่ง ให้พยายามระบุความสามารถของคุณเพื่อรับมือกับความท้าทายจนถึงตอนนี้ คุณเป็นคนที่ต้องการควบคุมเสมอเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นหรือไม่? คุณทำให้ดีที่สุดในโรงเรียนเสมอแม้ว่าเดิมพันจะมากหรือไม่? คุณสามารถจัดการกับความล้มเหลวได้ดีหรือไม่?
ขั้นตอนที่ 4 นำพาบริษัทไปสู่เส้นทางใหม่ หากจำเป็น
ในฐานะ CEO ความรับผิดชอบของคุณคือการทำให้ธุรกิจของบริษัทดำเนินต่อไป แม้ว่างานประจำวันจำนวนมากได้มอบหมายให้กับพนักงานคนอื่น ๆ แต่คุณเป็นคนเดียวที่มองเห็นชีวิตของบริษัทได้ ดังนั้นหากมีการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงที่สำคัญเกี่ยวกับทิศทางของธุรกิจของบริษัท อย่าลังเลที่จะดำเนินการ
- ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องปิดโรงงานหรือย้ายสำนักงาน ซึ่งแน่นอนว่าจะส่งผลกระทบต่อชีวิตของผู้คนจำนวนมาก ในสถานการณ์นั้น แสดงความเห็นอกเห็นใจของคุณ แต่ยอมรับความจริงที่ว่าการตัดสินใจครั้งนี้เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัท ดังนั้นจึงควรทำ
- พยายามสื่อสารและอธิบายแผนของคุณให้พนักงานทุกคนทราบอย่างชัดเจน ตรงไปตรงมา และเปิดเผยโดยอาศัยข้อเท็จจริงจากมุมมองที่ไม่เหมือนใครของคุณ เมื่อพวกเขารู้วิสัยทัศน์ของคุณอย่างชัดเจนแล้ว พวกเขาไม่ควรสนใจที่จะช่วยให้คุณทำให้มันเป็นจริง
วิธีที่ 2 จาก 3: มีปฏิสัมพันธ์เชิงบวกกับพนักงาน
ขั้นตอนที่ 1. พูดคุยกับพนักงานและรับฟังความคิดเห็น
เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานภายในบริษัท อย่าเพียงแค่นั่งในสำนักงานของ CEO และตัดสินใจที่คุณคิดว่าสำคัญ ในทางกลับกัน ซีอีโอที่มีประสิทธิภาพมักจะเกี่ยวข้องกับทุกสิ่ง เยี่ยมชมทุกแผนก ช่วยพนักงานทำโครงการที่ยากสำหรับพวกเขาที่จะทำงานคนเดียว พูดคุยกับพนักงานอย่างสม่ำเสมอ และรับฟังความคิดเห็นของพวกเขา
- ยอมรับความคิดเห็นของทุกคน ถามความต้องการของพนักงาน ส่งเสริมให้พนักงานเสนอแนะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและ/หรือการปรับปรุงที่จำเป็นต้องดำเนินการ และเน้นย้ำถึงข้อเท็จจริงที่ว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพนักงานทั้งหมดอย่างจริงจัง อย่างไรก็ตาม ให้ยืนยันว่าการตัดสินใจขั้นสุดท้ายยังคงเป็นของคุณ
- อนุญาตให้พนักงานให้ข้อเสนอแนะโดยไม่เปิดเผยตัวตน เช่น ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรือกล่องข้อเสนอแนะทั่วไป ในขณะเดียวกัน ให้โอกาสพวกเขาได้พบคุณเพื่อขอความคิดเห็นโดยตรง
ขั้นตอนที่ 2 ได้รับความไว้วางใจและความเคารพจากผู้อื่น เพื่อให้พวกเขาเต็มใจที่จะ "ติดตาม" คุณเมื่อพูดถึงเรื่องธุรกิจ
อันที่จริง CEO จะเป็นผู้นำที่ดีไม่ได้ถ้าไม่มีใครเต็มใจติดตามเขา โดยทั่วไป พนักงานต้องการได้รับคำแนะนำจากบุคคลที่พวกเขาสามารถไว้วางใจและให้ความเคารพได้เท่านั้น ในการเป็นคนแบบนั้น ให้ยึดหลักการของคุณ รักษาคำพูด และปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างที่คุณต้องการได้รับการปฏิบัติ
ตัวอย่างเช่น หากคุณทำให้ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้นว่าคุณจะไม่ทนต่อพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ให้ยึดคำพูดเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณยอมรับว่าคุณจะไม่ทำจนกว่าคุณจะได้ฟังคำอธิบายและความคิดของอีกฝ่าย ให้ลองฟังคำอธิบายของพวกเขาก่อนตัดสินใจ
ขั้นตอนที่ 3 มีความคาดหวังสูงกับพนักงาน แต่เต็มใจยอมรับความผิดพลาดด้วยอาวุธที่เปิดกว้าง
แสดงว่าบริษัทที่คุณเป็นตัวแทนมีความไว้วางใจในระดับสูงมากจนทำให้พวกเขาพยายามต่อไปจนกว่าจะประสบความสำเร็จ (ตราบใดที่พวกเขาทำงานได้ดีแน่นอน) เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานด้วยการฝึกอบรมให้กล้าเสี่ยงและประเมินตนเอง ท้ายที่สุด คุณมีโอกาสที่จะดำเนินการได้เสมอ หากคุณตระหนักว่ามีข้อผิดพลาดที่แก้ไขไม่ได้ภายในบริษัท
- ในการมีอาชีพที่ประสบความสำเร็จในฐานะ CEO คุณต้องสามารถไว้วางใจให้พนักงานทำงานของตนได้ ดังนั้นให้ทุกคนมีบทบาทที่เหมาะสม แล้วให้พื้นที่ในการพัฒนาบริษัทในแบบของตนเอง
- คนที่สามารถเรียนรู้และเติบโตจากความผิดพลาดคือคนที่ไม่จำเป็นต้องถูกไล่ออกหรือมอบหมายใหม่
ขั้นที่ 4 เป็นผู้นำที่มีผิวหนา แต่อย่าเพิกเฉยต่อคำวิจารณ์
ในฐานะ CEO คุณจะตกเป็นเป้าหมายหลักของการวิพากษ์วิจารณ์จากภายในและภายนอกบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พนักงานบริษัท กรรมการบริษัท ผู้ถือหุ้น นักวิเคราะห์ธุรกิจ และคู่แข่งของบริษัทจะแสดงความสงสัยและวิพากษ์วิจารณ์คุณอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณและบริษัทของคุณประสบความสำเร็จ พยายามยอมรับความจริงที่ซ่อนอยู่ในคำวิจารณ์ แต่โยนสิ่งที่เป็นอันตรายหรือไม่เกี่ยวข้องออกไป
ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนกล่าวหาว่าคุณเข้มงวดเกินไป คุณจะสามารถและเต็มใจที่จะตั้งคำถามกับตัวเองในฐานะผู้นำหรือไม่? ในขณะเดียวกัน คุณตระหนักและมั่นใจมากพอที่จะประเมินและเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณหรือไม่ ถ้าจำเป็น?
วิธีที่ 3 จาก 3: รักษาจิตวิญญาณและความว่องไว
ขั้นตอนที่ 1 มอบหมายงานโดยไม่ละทิ้งความรับผิดชอบประจำวันของคุณ
ในฐานะซีอีโอ คุณต้องสามารถไว้วางใจให้พนักงานตระหนักถึงวิสัยทัศน์ของบริษัทโดยไม่จำเป็นต้องได้รับคำแนะนำโดยตรง ในเวลาเดียวกัน คุณยังต้องจับตาดูกระบวนการดำเนินงานของบริษัทด้วย แม้ว่าคุณจะไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับหลายสิ่งหลายอย่างก็ตาม ไม่ว่าบริษัทของคุณจะอยู่ในธุรกิจด้านใด ตัวแปรต่างๆ เช่น เทคโนโลยี ตลาด ผู้บริโภค และคู่แข่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ (และบริษัท) จะไม่ล้าหลังเมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
- แจกจ่ายความรับผิดชอบและอำนาจ หากจำเป็น แต่อย่าหลงทาง ซึ่งหมายถึงการมีส่วนร่วมและทำความเข้าใจข้อมูลสำคัญเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการปรับเปลี่ยนและ/หรือเปลี่ยนแปลงได้หากจำเป็น
- ตัวอย่างเช่น แม้ว่าเขาจะไม่ได้รับผิดชอบในการออกแบบเว็บไซต์ของบริษัท แต่ CEO ก็ยังต้องเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคและคู่แข่งของบริษัท เพื่อทำการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นต่างๆ
ขั้นตอนที่ 2 ใช้ประสบการณ์ของคุณเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพการงานของคุณ
ซีอีโอส่วนใหญ่สามารถรักษาตำแหน่งของตนไว้ได้นานหลายปี แม้จะนานถึงสิบปี ไม่ว่าจะอยู่ในบริษัทเดียวกันหรือคนละบริษัทแต่ยังคงอยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกัน เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งนั้นแล้ว อย่าเป็นพวกที่ลืมผิว! ให้ใช้ความรู้และประสบการณ์ทั้งหมดของคุณเพื่อดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ตัวอย่างเช่น ใช้ประสบการณ์ของคุณเพื่อแยกแยะนโยบายและกฎเกณฑ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร ใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อที่สามารถเชื่อมโยงคุณกับผู้คนหรือสถานที่ที่คุณไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป และคาดการณ์พฤติกรรมและความเชื่อของพนักงานระดับล่างในธุรกิจของบริษัทของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ปลูกฝังความอยากรู้อยากเห็นของคุณและอย่ากลัวที่จะตั้งคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนหรือนโยบายมาตรฐาน
CEO ที่ดีควรต้องการทราบเหตุผลเบื้องหลังสิ่งที่เกิดขึ้นเสมอ และไม่ว่าจะปรับปรุงหรือไม่ก็ตาม หากคุณได้ยินวลี "นั่นเป็นวิธีที่มันอยู่ที่นี่" การตอบสนองอัตโนมัติของคุณควรเป็น "ทำไม" ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร อย่าขี้เกียจถามคำถาม หาคำตอบ และตั้งคำถามใหม่อีกครั้ง ปลูกฝังความอยากรู้ของคุณ!
เพิ่มความอยากรู้ของคุณเกี่ยวกับคนอื่นด้วย อย่าลังเลที่จะถามถึงความต้องการ เป้าหมาย สิ่งที่ทำให้พวกเขาตื่นเต้น สิ่งที่ทำให้อึดอัดใจ ฯลฯ จำไว้ว่า CEO ที่ดีต้อง "อ่าน" คนอื่นได้ดี
ขั้นตอนที่ 4 สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ พัฒนาตนเอง และเพิ่มโอกาสในการทำงานที่คุณมีต่อไป
เมื่อคุณเป็น CEO ให้เข้าใจว่าธุรกิจที่คุณดำเนินการจะเป็นตัวกำหนดอนาคตของบริษัท นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องสามารถคิดล่วงหน้าสองสามก้าว (หรือหลายปี) ได้ ตระหนักถึงโอกาสที่เกิดขึ้น และวิเคราะห์สถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต จำไว้ว่ามีคนที่มีคุณสมบัติสูงมากมายที่จะทำหน้าที่ของคุณ
ติดตามแนวโน้มและนึกถึงจุดยืนของบริษัทของคุณในสายตาโลกเสมอ คุณยังคงเป็นผู้เล่นที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจได้อย่างไร? หากผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในปัจจุบันไม่ใช่บริษัทของคุณ จะเปลี่ยนตำแหน่งได้อย่างไร?
เคล็ดลับ
- หากคุณต้องการเป็น CEO แสดงประสิทธิภาพสูงสุดในโรงเรียน ซีอีโอส่วนใหญ่สามารถบรรลุตำแหน่งนี้ได้หลังจากสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ทำงานเป็นเวลาหลายปีในฐานะพนักงาน ประสบความก้าวหน้าในอาชีพ และศึกษาต่อจนถึงระดับปริญญาโท
- ในฐานะ CEO ในอนาคต ความรู้ทางการเงินเป็นหนึ่งในความรู้ที่ต้องได้รับการฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง หากคุณไม่ได้เรียนการบัญชี เศรษฐศาสตร์ หรือการเงินในวิทยาลัย พยายามเรียนหลักสูตรหรือกิจกรรมนอกหลักสูตรในสาขาเหล่านี้ให้ได้มากที่สุด หลังเลิกงาน ใช้ประโยชน์จากทุกโอกาสที่บริษัทเสนอให้เข้าร่วมการสัมมนา ชั้นเรียนพิเศษ และกิจกรรมอื่น ๆ เพื่อเพิ่มพูนความรู้ทางการเงินของคุณ
- หากคุณต้องการเป็น CEO พยายามสร้างเครือข่ายมืออาชีพให้กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยเร็วที่สุด ในขณะที่เรียนอยู่ในวิทยาลัย ให้เข้าร่วมการสัมมนาทางธุรกิจและกิจกรรมอื่นๆ ที่สามารถขยายความสัมพันธ์ของคุณได้ทุกเมื่อที่ทำได้ ฝึกงานเพื่อแสดงคุณสมบัติความเป็นผู้นำและความเต็มใจที่จะทำงานหนักกับเพื่อนร่วมงานทุกคน
- แม้ว่างานปัจจุบันของคุณจะห่างไกลจากการเป็น CEO ให้พยายามทำให้ดีที่สุด เป็นพนักงานที่สามารถสนับสนุนความสำเร็จของ บริษัท และทำงานเป็นทีมได้ดีเพื่อให้ผู้บังคับบัญชายอมรับความพยายามทั้งหมดของคุณ พยายามแสดงความจริงจังในการดำเนินชีวิตต่อเจ้านายให้มากที่สุด
- ใช้ประโยชน์จากโอกาสและความท้าทายที่คาดไม่ถึงทั้งหมดที่เข้ามาสู่ตำแหน่ง CEO ความทะเยอทะยานไม่ได้เลวร้ายเสมอไป ในกระบวนการปรับปรุงคุณภาพของอาชีพ การแสดงให้เห็นทัศนคติที่ทะเยอทะยานอย่างหนึ่งคือความเต็มใจที่จะเดินบนเส้นทางที่ไม่ได้วางแผนไว้ ซีอีโอบางคนถึงกับเริ่มต้นจากการเป็นพนักงานธรรมดาที่ค่อยๆ ก้าวหน้าในอาชีพการงานก่อนที่จะประสบความสำเร็จในการดำรงตำแหน่งสูงสุดในบริษัทในที่สุด!
