หากคุณรับผิดชอบในการสรรหาพนักงานใหม่ เขียนบทความ หรือเพียงแค่ต้องการหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคนที่คุณเทิดทูนบูชา คุณอาจต้องสัมภาษณ์พวกเขา การเตรียมตัวเองด้วยคำถามที่มีการจัดการอย่างดีจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่ต้องการจากการสัมภาษณ์อย่างมาก เพื่อจัดโครงสร้างคำถามในการสัมภาษณ์ ทำความเข้าใจหรือค้นหาจุดประสงค์ของการสัมภาษณ์เอง คุณกำลังสัมภาษณ์กับใคร และสิ่งที่คุณต้องการจากบุคคลที่คุณกำลังสัมภาษณ์
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การสัมภาษณ์ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นพนักงาน
ขั้นตอนที่ 1 ดูพนักงานที่คาดหวังที่คุณกำลังสัมภาษณ์ว่าเป็นคนฉลาด
ไม่ว่าคุณจะได้รับการเสนองานประเภทใด คุณจะต้องสร้างคำถามอันชาญฉลาดที่ผู้มีความสามารถสามารถตอบได้ แน่นอนว่าคุณไม่ต้องการจ้างคนที่ไม่เหมาะกับงานนี้เพราะคุณคิดว่าผู้สมัครที่ถูกสัมภาษณ์ไม่สามารถตอบคำถามยากๆ ได้
- เมื่อร่างคำถามก่อนการสัมภาษณ์ ให้คิดว่าตัวเองเป็นทั้งผู้สัมภาษณ์และผู้สมัครที่กำลังถูกสัมภาษณ์
- การสวมบทบาทเป็นผู้สมัครจะช่วยให้คุณสร้างคำถามที่ตอบได้ คุณควรจะสามารถตอบคำถามของคุณเองได้ อันที่จริง เป็นความคิดที่ดีที่จะเขียนคำตอบเพื่อเปรียบเทียบ
- การปฏิบัติต่อผู้สมัครเป็นบุคคลที่มีสติปัญญา คุณสามารถสร้างคำถามที่ท้าทายที่จะช่วยให้คุณระบุผู้สมัครที่ใช่ แต่ยังรวมถึงคำถามที่เหมาะสมที่สุดด้วย
ขั้นตอนที่ 2 เริ่มต้นด้วยคำถามปลายเปิด
คำถามปลายเปิดไม่สามารถตอบได้เพียงแค่ "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" และมักจะไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด
- คำถามปลายเปิดเป็นวิธีหนึ่งในการทำให้ผู้สมัครใจเย็นลง ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณต้องทำให้ผู้สมัครรู้สึกสบายใจ และถ้าเขารู้สึกสบายใจ เขามักจะเปิดใจคุยมากขึ้น
- คำถามปลายเปิดเป็นวิธีหนึ่งในการหาคุณสมบัติพื้นฐานของผู้สมัคร และเป็นเงื่อนงำสำหรับคำถามต่อไป
- ลองถามคำถามเช่น: “ความสัมพันธ์ของคุณกับคนที่คุณเคยทำงานด้วยเป็นอย่างไร? คุณคิดว่าคู่ไหนดีที่สุด? และที่เลวร้ายที่สุด? ด้วยคำถามนี้ คุณจะเข้าใจได้ทันทีว่าผู้สมัครจะเข้ากับทีมในบริษัทของคุณหรือไม่ ผู้สมัครมักจะไม่ชอบพูดจาไม่ดีเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้างาน โดยเฉพาะในการสัมภาษณ์ คำถามนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าคำถามนี้บอกสิ่งที่คุณอยากรู้ได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 3 กำหนดคำถามที่บังคับให้ผู้สมัครแสดงความรู้เกี่ยวกับบริษัทของคุณ
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครได้เรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทของคุณ และคุณต้องค้นหาว่าเขาเพิ่งรู้ข้อเท็จจริงหรือเข้าใจจริงๆ
- คำถามที่ขอให้ผู้สมัครนึกภาพตัวเองอยู่ในตำแหน่งพนักงานจะแสดงให้เห็นว่าเขารู้จักบริษัทของคุณดีแค่ไหน
- คุณสามารถถามว่า “เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ [ชื่อบริษัทของคุณ] ให้ฉัน” คำถามนี้จะแสดงให้เห็นว่าผู้สมัครรู้ดีว่าบริษัทของคุณทำอะไร และเขาหรือเธอมีความสามารถในการพูดด้วยเสียงของบริษัทหรือไม่
- ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่เสนอ คุณอาจผ่อนปรนในการประเมินความสามารถของผู้สมัครในการเลื่อนตำแหน่งบริษัท หากคุณกำลังจ้างตำแหน่งที่ไม่ใช่ฝ่ายขายภายใน คุณเพียงแค่ต้องรู้ว่าเขาหรือเธอรู้พื้นฐานเกี่ยวกับบริษัทอยู่แล้วหรือไม่
- คุณยังสามารถถามตัวเองว่า “คุณอยากจะประสบความสำเร็จอะไรกับบริษัทนี้ในอีก 10 ปีข้างหน้า” คำถามเช่นนี้ช่วยให้คุณวัดได้ว่าผู้สมัครมองเห็นรายละเอียดงานในบริษัทของคุณดีเพียงใด และเขาหรือเธอไม่ได้ทำงานเพียงงานของตนเท่านั้น แต่ยังมุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทอีกด้วย คำถามเช่นนี้จะช่วยคัดกรองผู้สมัครที่อ่านแต่รายละเอียดงานเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 4 เตรียมสรุปคำตอบของผู้สมัครและไปยังคำถามถัดไป
การทำซ้ำสิ่งที่ผู้สมัครเพิ่งพูดจะทำให้คุณมีเวลาหนึ่งวินาทีในการแยกแยะข้อมูลและกดผู้สมัครด้วยคำถามต่อไป
- คุณต้องค้นหาว่าเขาเข้าใจเรื่องของคุณจริงๆ หรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากผู้สมัครพูดว่า "ฉันจัดการโครงการติดตั้งระบบขนาดใหญ่กับบริษัทเก่าของฉัน" คุณสามารถตอบคำถามซ้ำแล้วซ้ำอีกและไปยังคำถามถัดไป ซึ่งจะติดตามคำถามก่อนหน้าและค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผู้สมัครรายนี้ในบริษัทของคุณ
- หลังจากที่คุณได้ซักซ้อมคำตอบของผู้สมัครแล้ว (ไม่ใช่การทำซ้ำคำต่อคำ แต่ใช้ถ้อยคำใหม่อีกครั้ง) คุณอาจถามว่า “คุณช่วยบอกเราหน่อยได้ไหมว่ากิจกรรมหลักที่เกี่ยวข้องกับคุณขณะจัดการโครงการคืออะไร และประสบการณ์นั้นจะเกี่ยวข้องกับงานนี้ได้อย่างไร?
ขั้นตอนที่ 5 กำหนดคำถามที่จะช่วยให้คุณได้รับคุณสมบัติพื้นฐาน
ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณต้องวัดว่าประวัติย่อของผู้สมัครนำไปใช้ในชีวิตจริงได้ดีเพียงใด เตรียมรายการคำถามที่จะทำให้คุณทราบถึงระดับทักษะของผู้สมัครสำหรับงาน
- ขอให้ผู้สมัครอธิบายความรับผิดชอบและหน้าที่งานพื้นฐานบางอย่าง ถามเขาว่าเขาคิดว่าจะท้าทายอะไร คุณต้องเตรียมรายการคำถามพื้นฐานที่มีคำตอบที่ถูกต้อง
- ตัวอย่างเช่น หากผู้สมัครระบุ Photoshop ในรายการทักษะ คุณสามารถถามว่าพวกเขาใช้ Photoshop มานานแค่ไหน หรือหากคุณรู้จัก Photoshop และโปรแกรมจะเป็นส่วนหนึ่งของงาน คุณสามารถถามคำถามเฉพาะเจาะจงได้ คุณอาจถามว่า “ถ้าฉันต้องการทำแบนเนอร์และต้องการวางภาพร่างของใครบางคนจากอีกรูปหนึ่งลงบนแบนเนอร์ ฉันจะทำอย่างไร” หากผู้สมัครสามารถอธิบายกระบวนการนี้ได้อย่างชัดเจนและใช้คำศัพท์ที่ถูกต้อง แสดงว่าคุณทราบดีว่าเขาหรือเธอมีทักษะในระดับหนึ่ง
ขั้นตอนที่ 6 เขียนคำถามที่ท้าทายผู้สมัคร
คุณต้องจัดโครงสร้างคำถามที่จะช่วยให้คุณเห็นว่าผู้สมัครทำงานได้ดีเพียงใดภายใต้แรงกดดันและให้ข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถของเขาในบทบาท
- คุณต้องถามคำถามง่ายๆ แต่ท้าทาย เช่น “อันไหนดีกว่า สมบูรณ์แบบและช้า หรือดีและตรงเวลา” คำตอบของผู้สมัครจะระบุว่าเขาเป็นพนักงานประเภทใด คำตอบยังแสดงให้เห็นว่าผู้สมัครรู้จักบริษัทดีแค่ไหน ขึ้นอยู่กับคำตอบสำหรับคำถามของคุณ
- ถามเขาว่าเขาเคยทำระเบียบไหม และเขาจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร นี่เป็นคำถามสัมภาษณ์ที่คลาสสิกและดี คุณจะเห็นว่าพนักงานมีความตระหนักในตนเองและความสามารถในการแก้ปัญหาอย่างไร
ขั้นตอนที่ 7 ถามคำถามปลายเปิดแบบเป็นกันเอง
เจาะลึกคุณสมบัติส่วนตัวของเขา คุณจำเป็นต้องรู้คุณลักษณะทั้งหมดของผู้สมัคร เช่น บุคลิกภาพ การอุทิศตน ความจงรักภักดี ทักษะการสื่อสาร ฯลฯ ในโลกแห่งการทำงาน คุณลักษณะทั้งหมดเหล่านี้เรียกว่าทักษะที่อ่อนนุ่ม
- เมื่อจัดโครงสร้างคำถามในการสัมภาษณ์ คุณต้องจัดโครงสร้างคำถามในลักษณะที่ไม่มีช่วงพักและการสัมภาษณ์ดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง คำถามแรกมีขึ้นเพื่อผ่อนคลายผู้สมัครและแจ้งให้คุณทราบประวัติของเขา จากนั้น คุณต้องการคำถามที่บอกระดับทักษะที่แท้จริงของผู้สมัครสำหรับงานที่คุณเสนอ ตอนนี้คุณต้องถอยออกมาหน่อย เขียนคำถามที่จะช่วยให้คุณทราบบุคลิกของผู้สมัคร
- โปรดเตรียมรายการคำถามที่ไม่ค่อยเกี่ยวข้องกับงาน คุณอาจถามว่า “ใครคือคนที่ฉลาดที่สุดที่คุณรู้จักเป็นการส่วนตัว? ทำไม?" คำถามเช่นนี้จะทดสอบความทะเยอทะยานและค่านิยมของผู้สมัคร โดยการขอให้ผู้สมัครอธิบายว่าทำไมคนที่พวกเขาเลือกจึงฉลาด คุณสามารถประเมินว่าผู้สมัครรับรู้คนอื่นอย่างไร
- ถามว่า “คุณอยากทำอะไรทุกวันในอาชีพการงานของคุณ” สิ่งนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าอะไรทำให้เขามีความสุขในที่ทำงาน ถ้าคำตอบคือความคิดโบราณ คุณก็รู้ว่าเขาจะไม่มีความสุขมาก หากคำตอบนั้นคิดออกและเกี่ยวข้องกับงาน คุณรู้ว่าเขาอาจจะภักดีต่อคุณ
- ลองถามว่า “ถ้าคุณทำงานกับเรา ได้รับเงินเดือนที่คุณต้องการ และชอบทุกอย่างเกี่ยวกับงานของคุณ คุณจะพิจารณาข้อเสนออื่นใดอีก” คำถามนี้จะให้แนวคิดแก่คุณเกี่ยวกับหลักการของผู้สมัคร จากคำตอบ คุณจะรู้ว่าสามารถซื้อได้หรือไม่ หรือว่าการรักงานและบริษัทเป็นหลักการที่เขาให้ความสำคัญ
ขั้นตอนที่ 8 เตรียมคำถามตามประสบการณ์
คุณอาจทราบประสบการณ์ของผู้สมัครแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำตอบของคำถามก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตาม คุณควรจดคำถามที่คุณถามเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม
- คุณอาจถามว่า "คุณประสบความสำเร็จอะไรในตำแหน่งก่อนหน้านี้ที่บ่งบอกว่าคุณกำลังเติบโตในตำแหน่งนั้น" ผลงานที่ผ่านมาของบุคคลนั้นเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีถึงความสำเร็จในอนาคตของเขากับคุณ
- ถามเขาว่าเขาประสบความสำเร็จในอาชีพการงานหรือไม่ แต่ไม่ชอบประสบการณ์นั้นและไม่อยากทำซ้ำ คำถามประเภทนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าเขามีพฤติกรรมอย่างไรเมื่อเขาทำสิ่งต่าง ๆ ให้เสร็จซึ่งไม่สนุกเสมอไป และคำถามนี้ยังช่วยให้คุณเห็นว่าเขาเข้าใจคุณค่าของบทบาทหรือหน้าที่เฉพาะหรือไม่
ขั้นตอนที่ 9 สิ้นสุดการสัมภาษณ์
เมื่อร่างคำถามสัมภาษณ์ ให้ใช้เวลาเพื่อให้ผู้สมัครมีโอกาสถามคำถาม
- คำถามที่ผู้สมัครถามจะมีค่า คำถามเหล่านี้จะแสดงให้เห็นว่าเขาเตรียมตัวมาไกลแค่ไหนและเขาเข้าใจบทบาทงานที่เสนออย่างไร
- ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณต้องพูดขอบคุณเสมอ จากนั้นอธิบายว่าขั้นตอนต่อไปคืออะไรและจะติดต่อเมื่อใด
วิธีที่ 2 จาก 3: การสัมภาษณ์บุคคลเพื่อขอบทความ
ขั้นตอนที่ 1 ทำวิจัยเกี่ยวกับบุคคลที่คุณต้องการสัมภาษณ์
ก่อนสร้างคำถามที่ดีเพื่อขอบทความ พอดแคสต์ หรือสื่ออื่นๆ คุณต้องรวบรวมข้อมูลให้ได้มากที่สุด
- รู้ว่าเขาเป็นใคร ความสำเร็จ ความล้มเหลว และบุคลิกภาพของเขา เพื่อที่คุณจะได้จัดโครงสร้างคำถามที่หนักแน่นเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
- ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลดังกล่าวในอินเทอร์เน็ต และดูว่ามีบทความอื่นๆ เกี่ยวกับเขาหรือเธอหรือไม่ เขียนข้อมูลส่วนบุคคล เน้นความสำเร็จเฉพาะที่คุณต้องการพูดถึง
ขั้นตอนที่ 2 เขียนวัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์ของคุณ
เมื่อคุณรู้ว่าคุณจะสัมภาษณ์ใคร การเขียนสิ่งที่คุณต้องการจากการสัมภาษณ์จะเป็นความคิดที่ดี
- เป้าหมายจะช่วยคุณสร้างคำถามที่สามารถนำทางการสนทนาไปในทิศทางที่ถูกต้อง เป้าหมายยังช่วยให้คุณมั่นใจได้หากบทสนทนาไหลออกจากเส้นทางที่คุณต้องการ
- วัตถุประสงค์ควรเป็นข้อความประกาศสั้นๆ ตัวอย่างเช่น “ฉันต้องการ [ชื่อผู้ให้สัมภาษณ์] พาฉันไปสู่ขั้นตอนการเขียนนวนิยายเรื่องล่าสุดของเขา และรู้ถึงความท้าทายที่เขาเผชิญ”
ขั้นตอนที่ 3 เริ่มต้นด้วยคำถามง่าย ๆ หรือคำถามซอฟต์บอล
คุณต้องสร้างคำถามที่ช่วยให้การสนทนาหรือการสัมภาษณ์เป็นไปอย่างเป็นธรรมชาติ
- คำถามซอฟต์บอลจะช่วยให้คนที่คุณกำลังสัมภาษณ์ผ่อนคลายและเปิดใจ คำถามประเภทนี้ควรเรียบง่ายและไม่ขัดแย้งกัน คำถามไม่ควรท้าทายและปล่อยให้เขาอวดผลงานของเขาเล็กน้อย
- ถามคำถาม. คำถามแรกควรเป็นสิ่งที่คุณสามารถถามได้และจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่คุณต้องการจากการสัมภาษณ์
ขั้นตอนที่ 4 ถามคำถามปลายเปิด
คุณสัมภาษณ์ใครสักคนเพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อ เป้าหมายนี้ก็เหมือนกัน ไม่ว่าจะในการสัมภาษณ์เพื่อรายงานหรือให้ข้อมูลกับคนที่ทำงานในที่ที่คุณต้องการ เพื่อที่คุณจะต้องสร้างบทสนทนา ซึ่งหมายถึงคำถามที่ไม่สามารถตอบได้แค่ว่า "ใช่" หรือ "ไม่ใช่"
- คุณสามารถถามคำถามเช่น “ส่วนไหนที่คุณชอบที่สุด…” คำถามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับหัวข้อการสัมภาษณ์จะให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม
- คุณอาจต้องกดดันบุคคลนั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริบทของการสัมภาษณ์ ไม่จำเป็นต้องหยาบคาย แต่ถ้าคุณกำลังสัมภาษณ์บทความ คุณจำเป็นต้องรู้ให้มากที่สุด เมื่อเขียนคำถาม ให้มองหาคำที่พูด จากนั้นสร้างคำถามที่อนุญาตให้คุณถามว่า “คุณพูด [คำ] แล้ว ทำไมคุณถึงเชื่อว่ามันเป็นเรื่องจริง?”
ขั้นตอนที่ 5. ถามคำถามเกี่ยวกับการสักการะบูชา
คุณต้องการรู้ว่าบุคคลนี้คิดอย่างไรและเขาเห็นคุณค่าอะไร ทำซ้ำคำและประโยค คำถามที่ทำให้เขาสะท้อนและแบ่งปันเรื่องราวหรือตัวอย่างเป็นคำถามที่ดีเพื่อให้การสนทนาเป็นไปอย่างต่อเนื่องและให้ข้อมูลที่มีค่า
- เมื่อรวบรวมคำถาม ให้ดูว่าคุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพของเขาได้หรือไม่ คุณสามารถใช้สิ่งที่คุณค้นพบจากการค้นคว้าเพื่อควบคุมการสนทนาระหว่างการสัมภาษณ์แล้วถามว่า “อะไรคืออุปสรรคที่คุณไม่คาดคิด? แล้วข้อดีที่คุณเจอล่ะ?
- คุณยังถามคำถามที่ทำให้เขาจำได้ “จากจุดเริ่มต้นที่คุณเริ่มต้นการเดินทางครั้งนี้ คุณคิดว่าคุณจะบรรลุอะไรในเวลานั้น?
ขั้นตอนที่ 6 เขียนคำถามที่คุณทราบคำตอบ
เขียนคำถามที่คุณต้องการให้เขาตอบและคุณรู้คำตอบอยู่แล้ว จากนั้นตอบคำถามเหล่านี้ก่อนการสัมภาษณ์
- คุณต้องรู้ว่าคำถามใดจะให้ข้อมูลมากที่สุด หากคุณรู้คำตอบของคำถามเหล่านี้ คุณอาจไม่จำเป็นต้องถามพวกเขาในระหว่างการสัมภาษณ์
- เมื่อเขียนคำถามสัมภาษณ์ ให้พิจารณาสร้างคำถามบางข้อที่คล้ายกับคำถามที่คุณสามารถตอบได้ แต่อาจให้คำตอบที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับโครงสร้างประโยค คุณอาจต้องถามคำถามแบบนี้เพื่อเปรียบเทียบคำตอบ
ขั้นตอนที่ 7 ถามคำถามที่กระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์
เช่นเดียวกับคำถามปลายเปิด คุณต้องนึกถึงคำถามบางคำถามที่จะสร้างการตอบสนองทางอารมณ์
- เมื่อรวบรวมคำถามสัมภาษณ์ ดูว่าคุณสามารถหาคำถามในหัวข้อที่สามารถใช้เพื่อกระตุ้นการตอบสนองตามความรู้สึกได้หรือไม่ เขาเคยตีพิมพ์หนังสือที่ขายดีหรือไม่? เขาเคยประสบกับการถูกปฏิเสธและความพ่ายแพ้ก่อนที่จะทำสำเร็จหรือไม่?
- หากคุณไม่พบสิ่งใด ให้เตรียมถามคำถามทันที ใช้สิ่งที่พูดคุยในการสัมภาษณ์และจดคำถามใหม่อย่างรวดเร็วเพื่อไม่ให้ลืม อย่าลืมถาม "ทำไม" และ "อย่างไร"
- “ทำไมคุณรู้สึกว่าคุณจะไม่มีวันไปถึงเป้าหมาย”, “อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณพยายามต่อไปเมื่อต้องเผชิญกับอุปสรรค”, “ตอนนี้คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับประสบการณ์นี้”
ขั้นตอนที่ 8 ป้อนคำถามที่น่าประหลาดใจหรือลูกโค้ง
ดูคำถามที่คุณวางแผนจะถาม หากคุณพบว่าคุณกำลังถามคำถามเดียวกันจำนวนมาก คุณจะต้องมองหาคำถามอื่น
คำถามที่น่าแปลกใจไม่จำเป็นต้องโจมตีเรื่อง คุณสามารถถามคำถามง่ายๆ สนุกสนาน และไม่เกี่ยวข้องกัน เช่น "อาหารที่คุณโปรดปรานที่สุดสำหรับให้กำลังใจตัวเองเมื่อคุณมีวันที่ลำบากคืออะไร"
ขั้นตอนที่ 9 เรียงลำดับคำถามของคุณใหม่ด้วยคำต่างๆ
อ่านคำถามทั้งหมดและจัดเรียงคำถามที่ยังต้องตอบใหม่ หรือไม่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย
ในระหว่างการสัมภาษณ์ ใช้คำถามเหล่านี้เพื่อเป็นแนวทาง แต่อย่ารู้สึกว่าคุณต้องถามทีละคำถาม ให้กระแสของการสนทนาช่วยคุณถามคำถาม ใช้คำถามที่เป็นลายลักษณ์อักษรให้มากที่สุด แต่เตรียมละเลยคำถามที่ไม่เกี่ยวข้องบางคำถาม
วิธีที่ 3 จาก 3: การสัมภาษณ์เพื่อนหรือไอดอล
ขั้นตอนที่ 1 ทำวิจัยเกี่ยวกับบุคคลที่คุณจะสัมภาษณ์
ก่อนสร้างคำถามที่ดี คุณต้องรวบรวมข้อมูลให้ได้มากที่สุด เนื่องจากคุณสัมภาษณ์ไอดอล คุณต้องรู้มากเกี่ยวกับบุคคลนั้นอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม การวิจัยเพิ่มเติมจะไม่เสียหาย
- รู้ว่าเขาเป็นใคร ความสำเร็จ ความล้มเหลว และบุคลิกภาพของเขา เพื่อที่คุณจะได้จัดโครงสร้างคำถามที่หนักแน่นเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เขียนรายการสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับไอดอลของคุณแล้ว
- ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับไอดอลของคุณบนอินเทอร์เน็ตและดูว่ามีบทความอื่นๆ เกี่ยวกับเขาหรือไม่ ถ้าเขามีชื่อเสียงก็จะช่วยคุณได้มาก เขียนข้อมูลส่วนบุคคล เน้นความสำเร็จเฉพาะที่คุณต้องการพูดถึง
ขั้นตอนที่ 2 เขียนวัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์ของคุณ
เนื่องจากคุณกำลังสัมภาษณ์คนที่คุณยกย่องและชื่นชม การเขียนสิ่งที่คุณต้องการจากการสัมภาษณ์จึงเป็นความคิดที่ดี
- เป้าหมายจะช่วยคุณสร้างคำถามที่สามารถนำทางการสนทนาไปในทิศทางที่ถูกต้อง เป้าหมายยังช่วยให้คุณมั่นใจได้หากบทสนทนาไหลออกจากเส้นทางที่คุณต้องการ
- วัตถุประสงค์ควรเป็นข้อความประกาศสั้นๆ ตัวอย่างเช่น “ฉันต้องการ [ชื่อผู้ให้สัมภาษณ์] พาฉันไปสู่ขั้นตอนการเขียนนวนิยายเรื่องล่าสุดของเขา และรู้ถึงความท้าทายที่เขาเผชิญ” วัตถุประสงค์ควรอยู่ในรูปแบบของข้อความที่ระบุเหตุผลที่ทำให้คุณอยากสัมภาษณ์ไอดอลของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 เริ่มต้นด้วยคำถามซอฟต์บอล
คุณต้องสร้างคำถามที่ช่วยให้การสนทนาหรือการสัมภาษณ์เป็นไปอย่างเป็นธรรมชาติ เนื่องจากคุณกำลังสัมภาษณ์คนที่คุณบูชา คำถามที่ตอบง่ายจะเริ่มการสัมภาษณ์ได้อย่างสบายๆ
คำถามซอฟต์บอลจะช่วยให้คนที่คุณกำลังสัมภาษณ์ผ่อนคลายและเปิดใจ คำถามประเภทนี้ควรเรียบง่ายและไม่ขัดแย้งกัน คำถามไม่ควรท้าทายและปล่อยให้ตัวละครโอ้อวดเกี่ยวกับงานของเขาเล็กน้อย
ขั้นตอนที่ 4 ถามเกี่ยวกับกลยุทธ์ กระบวนการ และวิธีการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์
เขียนรายการคำถามที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณรู้อยู่แล้วและสิ่งที่คุณต้องการจากตัวละครคุณต้องเริ่มต้นด้วยรายการคำถามที่เมื่อตอบแล้วสามารถให้ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับหัวข้อนี้ได้
ตัวอย่างเช่น ถ้าไอดอลของคุณเป็นหมอ คุณต้องทำรายการคำถามที่ถามว่าเขาไปโรงเรียนกี่ปีเพื่อเป็นหมอ ควรศึกษาด้านใดบ้าง คุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องเพื่อเป็นหมอได้อย่างไร?
ขั้นตอนที่ 5. ใช้ความรู้ของคุณในการออกแบบคำถามเฉพาะ
เนื่องจากคุณรู้จักเขา คุณควรจดคำถามที่เกี่ยวข้องกับชีวิต ประสบการณ์ที่ผ่านมา เป้าหมาย ความสำเร็จ และแม้แต่ความล้มเหลวของตัวละครที่เป็นไอดอล
- เมื่อกำหนดคำถาม ให้นึกถึงสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับเขา คุณสามารถสร้างคำถามที่เจาะลึกและไม่ใช่แค่คำถามทั่วไป
- คุณได้ลบคำถามทั่วไปออกจากรายการแล้ว ตอนนี้ คุณต้องการคำถามที่กระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์และให้ข้อมูลเชิงลึก
ขั้นตอนที่ 6 สร้างคำถามปลายเปิด
อ่านคำถามที่คุณเขียนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างคำถามที่ไม่สามารถตอบได้ด้วยคำว่า "ใช่" หรือ "ไม่ใช่"
- ถามคำถามปลายเปิด คุณสัมภาษณ์ใครสักคนเพื่อรับความรู้เกี่ยวกับเรื่องหนึ่งและเป็นเหมือนเขาหรือเธอมากขึ้น เลยต้องคุยกัน
- คุณสามารถถามคำถามเช่น “ส่วนไหนที่คุณชอบที่สุด…” คำถามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับหัวข้อการสัมภาษณ์จะให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม
- เมื่อเขียนคำถาม ให้สวมบทบาทไอดอลของคุณ ลองนึกภาพว่าคุณกำลังถูกสัมภาษณ์โดยคนที่เทิดทูนคุณในอนาคต คิดเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับ คุณต้องการแบ่งปันอะไรและเรื่องราวและข้อเสนอแนะใดที่คุณจะมอบให้?
- หลังจากที่คิดว่าสถานการณ์เป็นอย่างไรเมื่อคุณถูกสัมภาษณ์ในฐานะไอดอลและสิ่งที่คุณจะพูด ให้เขียนคำถามบางข้อที่คุณสามารถถามเพื่อให้ได้คำตอบและคำตอบที่คล้ายคลึงกัน
เคล็ดลับ
- การสัมภาษณ์ควรใช้เวลาประมาณ 30 ถึง 45 นาที ดังนั้นอย่ากองคำถามมากมายสำหรับผู้สมัคร โดยปกติจำนวนคำถามสูงสุดคือ 7 ถึง 8
- อย่าถูกรบกวนด้วยความเงียบ หากคุณกำลังถามคำถามและบุคคลที่คุณกำลังสัมภาษณ์มีปัญหาในการหาคำตอบ ให้นั่งลงและรอ เราทุกคนมักต้องการเคลื่อนไหวเพราะเราไม่สบายใจกับความเงียบ ในฐานะผู้สัมภาษณ์ คุณต้องชินกับมัน
- พยายามให้ผู้ให้สัมภาษณ์พูดและอย่าพูดมากเกินไป เว้นแต่เขาจะถามคำถามเฉพาะที่คุณต้องตอบ มีผู้สัมภาษณ์จำนวนมากที่พูดถึงบริษัท ความท้าทายของบริษัท ฯลฯ อย่างยาวเหยียด
- หากผู้สมัครแชทบ่อยหรือมีแนวโน้มที่จะออกนอกเส้นทางและคุณไม่ต้องการเสียเวลา ให้มองหาโอกาส (ในช่วงเริ่มต้นของการสนทนาหรือช่วงที่ใกล้จะถึง) แล้วพูดว่า “เยี่ยมมาก ขอบคุณ” แล้วดำเนินการกับคำถามต่อไป