บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการซ่อมแซมแฟลชไดรฟ์ที่เสียหาย (หรือที่เรียกกันว่าแฟลชไดรฟ์หรือแฟลชดิสก์) สำหรับปัญหาซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ คุณสามารถสแกนและซ่อมแซมแฟลชไดรฟ์ของคุณโดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัวของคอมพิวเตอร์ หากดิสก์ไม่ทำงานเนื่องจากการฟอร์แมตไม่ถูกต้องหรือข้อมูลเสียหาย คุณสามารถฟอร์แมตดิสก์ใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ USB ใหม่จะลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในนั้น สุดท้าย หากแผ่นดิสก์ไม่ทำงานเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพ คุณจะต้องนำแผ่นดิสก์ไปที่แผนกเทคโนโลยีหรือบริการกู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพ หากไม่สามารถทำได้ คุณอาจแก้ไขได้ด้วยตนเองโดยการบัดกรีวงจรดิสก์ USB ที่เสียหายเข้ากับสาย USB ที่ใช้งานได้ อย่างไรก็ตาม, การซ่อมแซมแผ่นดิสก์ด้วยตัวเองไม่ใช่ขั้นตอนที่แนะนำจริงๆ เนื่องจากคุณมีความเสี่ยงที่จะทำให้แผ่นดิสก์เสียหาย
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: สแกนและซ่อมแซมดิสก์
Windows
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์
ดิสก์สามารถเสียบเข้ากับพอร์ตสี่เหลี่ยมที่มีอยู่บนหน่วยประมวลผลกลางหรือซีพียูของคอมพิวเตอร์ หากดิสก์มีข้อผิดพลาดหรือไม่สามารถแสดงเนื้อหาได้ คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์โดยใช้คุณสมบัติการซ่อมคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2. กด Win+E เพื่อเปิด File Explorer
โปรแกรม File Explorer จะเปิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้ File Explorer เพื่อเข้าถึงแฟลชไดรฟ์
ขั้นตอนที่ 3 คลิกขวาที่ไอคอนแผ่นดิสก์
เมนูจะปรากฏที่ด้านขวาของแผ่นดิสก์หลังจากนั้น
คุณอาจต้องคลิกปุ่ม “ >" ข้างตัวเลือก " พีซีเครื่องนี้ ” ก่อนเพื่อที่จะสามารถเห็นแผ่นดิสก์
ขั้นตอนที่ 4 คลิกคุณสมบัติ
ทางด้านล่างของเมนูที่จะโหลดขึ้นมาเมื่อคลิกขวาแผ่นดิสก์
ขั้นตอนที่ 5. เลือกแท็บเครื่องมือ
แท็บนี้จะอยู่ที่ด้านบนของหน้าต่าง "คุณสมบัติ"
ขั้นตอนที่ 6 คลิก ตรวจสอบ
ตัวเลือกนี้อยู่ที่ด้านบนสุดของ “ เครื่องมือ ” ในส่วน "การตรวจสอบข้อผิดพลาด"
ขั้นตอนที่ 7 รอให้ Windows ซ่อมแซมแผ่นดิสก์ให้เสร็จสิ้น
คุณอาจต้องปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอในระหว่างกระบวนการซ่อมแซม
คุณอาจต้องยืนยันการซ่อมแซมดิสก์โดยคลิกที่ปุ่ม “ สแกนและซ่อมแซม ", ตัวอย่างเช่น.
ขั้นตอนที่ 8 คลิก ปิด เมื่อได้รับแจ้ง
หากปัญหาดิสก์เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ ณ จุดนี้ ดิสก์ควรจะสามารถทำงานได้ตามปกติ
Mac
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์
ดิสก์สามารถเสียบเข้ากับพอร์ตสี่เหลี่ยมใดก็ได้บนฝาครอบหรือบนคอมพิวเตอร์ Mac หากคุณประสบปัญหากับดิสก์ของคุณหรือเนื้อหาในดิสก์ของคุณไม่สามารถแสดงได้ คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์โดยใช้คุณสมบัติการซ่อมแซมในตัวของคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2. เปิด Finder
แอพนี้ถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนใบหน้าสีน้ำเงิน คุณสามารถค้นหาได้ใน Dock ของคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 3 คลิกเมนูไป
เมนูนี้จะปรากฏที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4 เลือกยูทิลิตี้
ตัวเลือกหรือโฟลเดอร์นี้อยู่ที่ด้านล่างของเมนูแบบเลื่อนลง “ ไป ”.
ขั้นตอนที่ 5. ดับเบิลคลิก Disk Utility
ตัวเลือกนี้ระบุด้วยไอคอนหูฟังเหนือฮาร์ดดิสก์
ขั้นตอนที่ 6. เลือกแผ่นดิสก์ที่จะซ่อมแซม
แผ่นดิสก์จะแสดงด้วยไอคอนเยื้องใต้หัวข้อ " ภายนอก"
ขั้นตอนที่ 7 เลือกการปฐมพยาบาลเบื้องต้น
ทางด้านบนของหน้าต่าง Disk Utility
ขั้นตอนที่ 8 คลิกเรียกใช้เมื่อได้รับแจ้ง
คุณจะเห็นปุ่มสีน้ำเงินนี้ในหน้าต่างป๊อปอัป
ขั้นตอนที่ 9 รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
Disk Utility จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 10 คลิกเสร็จสิ้นเมื่อได้รับแจ้ง
หากปัญหาเกี่ยวกับดิสก์เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ ณ จุดนี้ ดิสก์ควรจะทำงานได้ตามปกติ
ขั้นตอนที่ 11 คลิก
เมื่อคุณใช้แฟลชไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์เสร็จแล้ว ให้ถอดดิสก์ออกจากคอมพิวเตอร์ก่อนถอดดิสก์ออก (ทางกายภาพ) เสมอ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถป้องกันความเสียหายที่เกิดกับแผ่นดิสก์ได้ หากต้องการสิ้นสุดการเชื่อมต่อดิสก์ ให้คลิกไอคอน "นำออก" ถัดจากชื่อดิสก์ใน Finder หรือคลิกและลากดิสก์ไปที่ไอคอน "นำออก" ใน Dock หากคุณอยู่บนเดสก์ท็อป
วิธีที่ 2 จาก 3: ฟอร์แมต Flash ใหม่
Windows
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์
เสียบแผ่นดิสก์เข้ากับพอร์ต USB ที่มีอยู่
ขั้นตอนที่ 2. กด Win+E เพื่อเปิด File Explorer
โปรแกรม File Explorer จะเปิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้ File Explorer เพื่อเข้าถึงแฟลชไดรฟ์
ขั้นตอนที่ 3 คลิกขวาที่ไอคอนแฟลชดิสก์
เมนูใหม่จะโหลดที่ด้านขวาของแผ่นดิสก์
คุณอาจต้องคลิกปุ่ม “ >" ข้างตัวเลือก " พีซีเครื่องนี้ ” ก่อนเพื่อที่จะสามารถเห็นแผ่นดิสก์
ขั้นตอนที่ 4 คลิกรูปแบบ
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนูที่โหลดหลังจากคลิกขวาที่ดิสก์ หลังจากนั้นหน้าต่าง "รูปแบบ" จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. เลือกระบบไฟล์
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงภายใต้ " ระบบไฟล์ " เพื่อเลือกระบบไฟล์เพื่อฟอร์แมตแผ่นดิสก์ใหม่ ตัวเลือกที่ใช้ได้คือ:
- ” NTFS ” – รูปแบบเริ่มต้นของระบบปฏิบัติการ Windows ด้วยรูปแบบนี้ แผ่นดิสก์สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ Windows เท่านั้น
- ” FAT32 ” – รูปแบบที่เข้ากันได้มากที่สุดกับระบบปฏิบัติการต่างๆ ตัวเลือกนี้ใช้ได้กับทั้งคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac แต่จำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลไว้ที่ 32 กิกะไบต์
- ” exFAT (แนะนำ) ” – รูปแบบนี้เข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac และไม่มีข้อจำกัดด้านพื้นที่จัดเก็บ
- หากคุณเคยฟอร์แมตแผ่นดิสก์มาก่อนและแน่ใจว่าไม่มีความเสียหาย คุณสามารถตรวจสอบตัวเลือก “ รูปแบบด่วน ”.
ขั้นตอนที่ 6 คลิกเริ่ม และเลือก ตกลง.
Windows จะฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ทันทีหลังจากนั้น
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ตกลง เมื่อได้รับแจ้ง
ตอนนี้ แฟลชไดรฟ์ของคุณได้รับการฟอร์แมตใหม่เรียบร้อยแล้ว
Mac
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อแผ่นดิสก์กับคอมพิวเตอร์
เสียบแผ่นดิสก์เข้ากับพอร์ต USB ของ Mac
คอมพิวเตอร์ Mac บางรุ่นไม่มีพอร์ต USB มาตรฐาน คุณจึงต้องซื้ออะแดปเตอร์
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไป
เมนูนี้จะปรากฏที่มุมซ้ายบนของแถบเมนู
หากคุณไม่เห็นตัวเลือก " ไป ” ให้คลิกไอคอน Finder ซึ่งดูเหมือนหน้าสีน้ำเงินบน Dock ของคอมพิวเตอร์ก่อน
ขั้นตอนที่ 3 คลิกยูทิลิตี้
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนูแบบเลื่อนลง “ ไป ”.
ขั้นตอนที่ 4 ดับเบิลคลิก Disk Utility
คุณจะพบตัวเลือกนี้ตรงกลางหน้า "ยูทิลิตี้"
ขั้นตอนที่ 5. คลิกชื่อดิสก์
ชื่อดิสก์จะอยู่ทางด้านซ้ายสุดของหน้าต่างยูทิลิตี้ดิสก์
ขั้นตอนที่ 6 เลือกแท็บ ลบ
แท็บนี้จะปรากฏที่ด้านบนของหน้าต่างยูทิลิตี้ดิสก์
ขั้นตอนที่ 7 พิมพ์ชื่อดิสก์
ใช้ฟิลด์ถัดจาก " ชื่อ " เพื่อพิมพ์ชื่อสำหรับแผ่นดิสก์หลังจากที่ฟอร์แมตแผ่นดิสก์แล้ว
ขั้นตอนที่ 8 เลือกรูปแบบหรือระบบไฟล์
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงข้าง "รูปแบบ" เพื่อเลือกรูปแบบไฟล์ เมนูแบบเลื่อนลงที่มีตัวเลือกต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:
- ” Mac OS Extended (บันทึก) ” – Mac เริ่มต้น/รูปแบบหลัก ตัวเลือกนี้ใช้ได้เฉพาะกับคอมพิวเตอร์ Mac
- ” Mac OS Extended (บันทึก, เข้ารหัส) ” – เวอร์ชันเข้ารหัสของรูปแบบเริ่มต้น/หลักของ Mac
- ” Mac OS Extended (คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่) ” – ในรูปแบบ Mac หลักในเวอร์ชันนี้ ไฟล์ที่มีชื่อเดียวกันจะถือว่าเป็นไฟล์ที่แตกต่างกัน หากมีความแตกต่างในอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ของชื่อ (เช่น "file.txt" และ "File.txt")
- ” Mac OS Extended (คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่, บันทึก, เข้ารหัส) ” – การรวมกันของสามรูปแบบตัวเลือกด้านบน โดยเฉพาะสำหรับรูปแบบ Mac
- ” MS-DOS (FAT) ” – ด้วยรูปแบบนี้ แผ่นดิสก์สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac แต่ต้องมีขนาดไฟล์ที่จำกัดไว้ที่ 4 กิกะไบต์
- ” ExFAT (แนะนำ) ” – รูปแบบนี้สามารถใช้กับคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac นอกจากนี้ ดิสก์จะไม่ถูกจำกัดพื้นที่จัดเก็บ
ขั้นตอนที่ 9 คลิกตัวเลือกรูปแบบที่ต้องการ
เลือก " MS-DOS (FAT) " หรือ " ExFat ” เพื่อความเข้ากันได้ที่ดีที่สุด
ขั้นตอนที่ 10. คลิกลบ และเลือก ลบเมื่อได้รับแจ้ง
กระบวนการฟอร์แมตดิสก์จะเริ่มขึ้น เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นไอคอนดิสก์บนเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 11 คลิก เสร็จสิ้น
หลังจากฟอร์แมตเสร็จแล้ว ให้คลิก “ เสร็จแล้ว เพื่อจะดำเนินการต่อ.
ขั้นตอนที่ 12. คลิก
เมื่อคุณใช้ดิสก์บนคอมพิวเตอร์เสร็จแล้ว ให้ถอดดิสก์ออกจากคอมพิวเตอร์ทุกครั้งก่อนนำดิสก์ออก (ทางกายภาพ) ดังนั้นจึงสามารถป้องกันความเสียหายต่อแผ่นดิสก์ได้ ในการสิ้นสุดการเชื่อมต่อ ให้คลิกไอคอน "Eject" ข้างแผ่นดิสก์ในหน้าต่าง Finder หรือคลิกและลากแผ่นดิสก์ไปที่ไอคอน "Eject" ใน Dock ในขณะที่คุณอยู่บนเดสก์ท็อป
วิธีที่ 3 จาก 3: การซ่อมแซมความเสียหายทางกายภาพของดิสก์
ขั้นตอนที่ 1 ทำความเข้าใจว่าการซ่อมแซมทางกายภาพของดิสก์อาจไม่ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
อย่าพยายามเปิดแผ่นดิสก์เว้นแต่คุณจะมีประสบการณ์ในการซ่อมฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายทางร่างกาย
- หากพื้นที่เก็บข้อมูลภายในของดิสก์เสียหาย ขั้นตอนเดียวที่คุณสามารถทำได้คือนำดิสก์ไปที่บริการซ่อมโดยผู้เชี่ยวชาญ
- ค่าบริการกู้คืนข้อมูลจะแตกต่างกันไปตั้งแต่ 20 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 200,000-300,000 รูเปียห์) ถึง 850 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 10-12 ล้านรูเปียห์) ขึ้นอยู่กับขอบเขตของความเสียหายของดิสก์และรูปแบบการกู้คืนที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 2 สังเกตและมองหาฝุ่นหรือวัตถุแปลกปลอมในปากแผ่นดิสก์
เป็นไปได้ว่าแผ่นดิสก์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้เนื่องจากถูกบล็อกโดยวัตถุที่สามารถถอดออกได้ง่าย หากคุณเห็นบางอย่างในปากของแผ่นดิสก์ ให้เอาออกโดยใช้ไม้จิ้มฟันหรือที่อุดหู
ขั้นตอนที่ 3 ลองใช้ดิสก์ทดสอบบนพอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่พอร์ต USB ที่ผิดพลาด ไม่ใช่ดิสก์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4. เตรียมเครื่องมือซ่อมแซมเพื่อบัดกรีขั้วต่อแผ่นดิสก์ที่เสียหาย
หากคุณไม่สนใจความเสี่ยงที่จะสูญเสียไฟล์หรือทำให้แผ่นดิสก์เสียหาย และต้องการซ่อมแซมแผ่นดิสก์ด้วยตนเอง คุณจะต้องมีเครื่องมือดังต่อไปนี้:
- เครื่องมือบัดกรีพร้อมหัวแร้งและฟลักซ์
- สาย USB เก่า
- กรรไกรหรือเครื่องตัดสายไฟ
- ไขควงหัวแบนเล็ก
- แว่นขยายหรือ Loupe สำหรับเครื่องประดับ
ขั้นตอนที่ 5. ถอดฝาครอบแผ่นดิสก์
เปิดฝาโดยใช้ไขควงปากแบน
ขั้นตอนที่ 6. ใช้แว่นขยายส่องดูแผงวงจร (PCB) และแผ่นบัดกรี
หากแผงวงจรสีเขียว (PCB) เสียหายหรือแผ่นบัดกรีหลุดออกมา คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
แผ่นบัดกรีเป็นแผ่นบัดกรีสี่ชิ้นที่เชื่อมต่อปลายขั้วต่อ USB กับเส้นทองแดงบนแผงวงจร หากขั้วต่อถูกตัดการเชื่อมต่อ แต่แผงวงจรหรือแผ่นบัดกรีไม่เสียหาย ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 7 วางแผ่นดิสก์บนพื้นผิวที่แข็ง
จัดตำแหน่งปลายขั้วต่อให้หันเข้าหาตัวคุณ และแผ่นประสานหันขึ้น
ขั้นตอนที่ 8. ใช้กรรไกรหรือเครื่องตัดสายเคเบิลเพื่อตัดปลายด้านหนึ่งของสาย USB
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตัดปลาย USB หากสายฮาร์ดไดรฟ์เป็นอะแดปเตอร์
ขั้นตอนที่ 9 เปิดยางป้องกันของสาย USB
หากเป็นไปได้ ให้คลายเกลียวยาง 0.6 ซม. บนสายทั้งสี่ภายในสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับสาย USB
ขั้นตอนที่ 10. บัดกรีลวดแต่ละเส้นเข้ากับแผ่นบัดกรีสี่แผ่น
ไม่ต้องรีบร้อนในการบัดกรี เพราะหากคุณไม่ต่อสายไฟให้แน่น อาจใช้แฟลชไดรฟ์ไม่ได้
ขั้นตอนที่ 11 เสียบปลายสาย USB อีกด้านหนึ่งเข้ากับคอมพิวเตอร์
สามารถเสียบสายเข้ากับช่องเสียบสี่เหลี่ยมช่องใดช่องหนึ่งบน CPU ของคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 12. เข้าถึงแฟลชไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์ถ้าเป็นไปได้
หากคอมพิวเตอร์รู้จักดิสก์ ให้เปิดดิสก์และย้ายไฟล์ในดิสก์นั้นไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์โดยเร็วที่สุด:
- Windows - เปิดเมนู " เริ่ม ” คลิกที่ไอคอน “ File Explorer ” จากนั้นเลือกไอคอนแฟลชดิสก์
- Mac - เปิด Finder และคลิกที่ไอคอนแฟลชดิสก์
- หากดิสก์ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ให้นำแผ่นดิสก์ไปที่แผนกเทคโนโลยีเพื่อดูว่าเจ้าหน้าที่แผนกสามารถดึงข้อมูลจากแผ่นดิสก์ได้หรือไม่
เคล็ดลับ
- หากคุณต้องการใช้บริการของบริษัทกู้ข้อมูลแบบมืออาชีพ โปรดอธิบายปัญหาให้ครบถ้วนที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทมีอุปกรณ์และประสบการณ์หรือความสามารถที่เหมาะสม
- ดิสก์ USB มีราคาถูกและมีจำหน่ายในร้านค้าหลายแห่ง หากข้อมูลบนดิสก์ไม่สำคัญมากนัก ขอแนะนำให้สร้างแฟลชดิสก์ใหม่
- หากดิสก์มีข้อมูลสำคัญที่คุณต้องกู้คืน ห้ามฟอร์แมตดิสก์ใหม่
คำเตือน
- สำรองข้อมูลหรือข้อมูลสำคัญเสมอ
- การฟอร์แมตแผ่นดิสก์จะลบข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้
- หากไฟล์ที่เก็บไว้ในแผ่นดิสก์มีความสำคัญ อย่าปล่อยให้คนอื่นที่มีหัวแร้งโน้มน้าวใจคุณว่าพวกเขาสามารถซ่อมแซมแผ่นดิสก์ได้ นำแผ่นดิสก์ไปรับบริการซ่อมโดยผู้เชี่ยวชาญ
- ถอดดิสก์ออกจากคอมพิวเตอร์ทุกครั้งก่อนที่จะถอดปลั๊กออกจากคอมพิวเตอร์เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อไฟล์หรือตัวดิสก์เอง
