บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการกู้คืนและซ่อมแซมไฟล์ Microsoft Excel ที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 5: การซ่อมแซมไฟล์
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คอมพิวเตอร์ Windows
คุณสามารถซ่อมแซมไฟล์ Excel ใน Microsoft Excel เวอร์ชัน Windows เท่านั้น
หากคุณใช้ Mac ให้ลองใช้วิธีอื่นๆ ในบทความนี้
ขั้นตอนที่ 2 เปิด Excel
ไอคอนโปรแกรมดูเหมือนกล่องสีเขียวที่มีตัว "X" อยู่
ขั้นตอนที่ 3 คลิก เปิดสมุดงานอื่น
ตัวเลือกนี้จะปรากฏถัดจากไอคอนโฟลเดอร์ที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 4 คลิก เรียกดู
ไอคอนโฟลเดอร์นี้อยู่ตรงกลางของหน้า หลังจากนั้น หน้าต่าง File Explorer จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. เลือกไฟล์ Excel ที่ต้องการ
ไปที่โฟลเดอร์ที่มีไฟล์ Excel ที่เสียหาย จากนั้นคลิกไฟล์เพื่อเลือก
ขั้นตอนที่ 6 คลิกไอคอน "เมนู"
ไอคอนลูกศรชี้ลงนี้อยู่ทางด้านขวาของ “ เปิด เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นหลังจากนั้น
ขั้นตอนที่ 7 คลิก เปิดและซ่อมแซม…
ที่เป็นตัวเลือกทางด้านล่างของเมนูที่ขยายลงมา
หากตัวเลือก " เปิดและซ่อมแซม… ” ไม่สามารถเลือกได้ (แสดงเป็นสีทึบ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไฟล์ Excel แล้วและลองอีกครั้ง หากยังไม่สามารถเลือกได้ ไฟล์จะไม่สามารถซ่อมแซมได้
ขั้นตอนที่ 8 คลิก ซ่อมแซม เมื่อได้รับแจ้ง
ตัวเลือกนี้อยู่ในหน้าต่างป๊อปอัป Windows จะพยายามซ่อมแซมไฟล์
หากไม่มีตัวเลือกให้คลิก “ ดึงข้อมูล จากนั้นเลือก " แปลงเป็นค่า " หรือ " กู้คืนสูตร " ข้อมูลที่ยังสามารถบันทึกได้จะถูกกู้คืน
ขั้นตอนที่ 9 รอให้ไฟล์เปิด
ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่หากไฟล์ Excel ของคุณมีขนาดใหญ่พอ
หากยังคงไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ ให้ทำซ้ำขั้นตอนอีกครั้งแล้วคลิก “ ดึงข้อมูล " (ไม่ " ซ่อมแซม ”) เมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 10. บันทึกไฟล์
หลังจากเปิดไฟล์ที่ซ่อมแซมแล้ว ให้กด Ctrl+S ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก “ พีซีเครื่องนี้ ” เลือกตำแหน่งบันทึก ป้อนชื่อไฟล์ แล้วคลิก “ บันทึก ”.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ชื่อไฟล์ต่างจากชื่อไฟล์ Excel ที่เสียหาย
วิธีที่ 2 จาก 5: การเปลี่ยนประเภทไฟล์ในคอมพิวเตอร์ Windows
ขั้นตอนที่ 1 เข้าใจถึงความสำคัญของประเภทไฟล์
บางครั้งเอกสาร Excel ที่สร้างบนคอมพิวเตอร์หรือ Excel เวอร์ชันก่อนหน้าจะไม่เสถียรเมื่อเปิดบนคอมพิวเตอร์หรือโปรแกรม Excel เวอร์ชันใหม่กว่า นอกจากนี้ ยังสามารถบันทึกเอกสาร Excel ในรูปแบบไฟล์ต่างๆ ได้อีกด้วย ด้วยการเปลี่ยนรูปแบบไฟล์ Excel เป็น "xlsx" (หรือ "xls" สำหรับโปรแกรมที่มีเวอร์ชันก่อนหน้า) ปัญหาไฟล์เสียหายสามารถแก้ไขได้
ขั้นตอน 2. เปิด “เริ่ม” เมนู
คลิกโลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 เปิดโปรแกรม File Explorer
คลิกไอคอนโฟลเดอร์ที่ปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง "เริ่ม"
ขั้นตอนที่ 4 คลิกแท็บมุมมอง
แท็บนี้จะอยู่ที่ด้านบนของหน้าต่าง File Explorer แถบเครื่องมือจะปรากฏด้านล่างแท็บนี้
ขั้นตอนที่ 5. ทำเครื่องหมายที่ช่อง "นามสกุลไฟล์"
กล่องนี้อยู่ในส่วนแถบเครื่องมือ "แสดง/ซ่อน" หลังจากนั้น คุณจะเห็นนามสกุลของประเภทไฟล์ที่ท้ายชื่อไฟล์ รวมถึงไฟล์เอกสาร Excel
ขั้นตอนที่ 6 เลือกไฟล์ Excel
ไปที่ไดเร็กทอรีที่คุณต้องการกู้คืนไฟล์ Excel จากนั้นคลิกเอกสารเพื่อเลือก
ขั้นตอนที่ 7 คลิกหน้าแรก
แท็บนี้จะอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง File Explorer แถบเครื่องมือจะปรากฏขึ้นหลังจากนั้น
ขั้นตอนที่ 8 คลิก เปลี่ยนชื่อ
ตัวเลือกนี้อยู่ในส่วนแถบเครื่องมือ " จัดระเบียบ " เมื่อคลิกแล้ว ชื่อไฟล์ Excel จะถูกทำเครื่องหมาย
ขั้นตอนที่ 9 เปลี่ยนประเภทไฟล์
แทนที่ส่วนขยายที่ปรากฏหลังจุดต่อท้ายชื่อด้วย xlsx จากนั้นกด Enter
- ตัวอย่างเช่น ถ้าเอกสารชื่อ "Spreadsheet1.docx" ให้เปลี่ยนเป็น "Spreadsheet1.xlsx"
- หากไฟล์มีนามสกุล "xlsx" อยู่แล้ว ให้ลองใช้ "xls" หรือ "html"
ขั้นตอนที่ 10 คลิกใช่เมื่อได้รับแจ้ง
การเปลี่ยนแปลงจะได้รับการยืนยันและนามสกุลไฟล์จะเปลี่ยนไป
ขั้นตอนที่ 11 ลองเปิดไฟล์
ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเปิด หากไฟล์สามารถเปิดได้ใน (หรือเว็บเบราว์เซอร์หากคุณเลือก "html" เป็นนามสกุล) ไฟล์นั้นก็กู้คืนสำเร็จแล้ว
- หากคุณเลือกนามสกุล "html" คุณสามารถแปลงหน้าเว็บเป็นเอกสาร Excel ได้โดยลากไฟล์ "html" ไปที่ไอคอนโปรแกรม Excel และบันทึกไฟล์ที่เปิดเป็นไฟล์ "xlsx" ใหม่
- หากไฟล์ยังคงไม่เปิดขึ้น ให้ไปยังวิธีถัดไปของ Windows
วิธีที่ 3 จาก 5: การเปลี่ยนประเภทไฟล์ในคอมพิวเตอร์ Mac
ขั้นตอนที่ 1 เข้าใจถึงความสำคัญของประเภทไฟล์
บางครั้งเอกสาร Excel ที่สร้างบนคอมพิวเตอร์หรือ Excel เวอร์ชันก่อนหน้าจะไม่เสถียรเมื่อเปิดบนคอมพิวเตอร์หรือโปรแกรม Excel เวอร์ชันใหม่กว่า นอกจากนี้ ยังสามารถบันทึกเอกสาร Excel ในรูปแบบไฟล์ต่างๆ ได้อีกด้วย ด้วยการเปลี่ยนรูปแบบไฟล์ Excel เป็น "xlsx" (หรือ "xls" สำหรับโปรแกรมที่มีเวอร์ชันก่อนหน้า) ปัญหาไฟล์เสียหายสามารถแก้ไขได้
ขั้นตอนที่ 2. เปิด Finder
คลิกไอคอนใบหน้าสีน้ำเงินที่ปรากฏใน Dock ของคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 3 เลือกไฟล์ Excel
ไปที่โฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์ Excel จากนั้นคลิกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 4 คลิกไฟล์
ตัวเลือกเมนูนี้จะอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอคอมพิวเตอร์ เมื่อคลิกแล้ว เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. คลิก รับข้อมูล
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนูแบบเลื่อนลง “ ไฟล์ หน้าต่างป๊อปอัปจะเปิดขึ้นหลังจากนั้น
ขั้นตอนที่ 6 ขยายส่วน "ชื่อและนามสกุล" หากจำเป็น
หากคุณไม่เห็นชื่อไฟล์หรือนามสกุลไฟล์ในหมวดหมู่นี้ ให้คลิกไอคอนสามเหลี่ยมที่ด้านซ้ายของหัวข้อ " ชื่อและนามสกุล " เพื่อดูชื่อไฟล์และนามสกุล
ขั้นตอนที่ 7 เปลี่ยนประเภทไฟล์
แทนที่นามสกุลที่ปรากฏหลังจุดสิ้นสุดของชื่อไฟล์ด้วย xlsx จากนั้นกด Return
- ตัวอย่างเช่น ถ้าเอกสารชื่อ "Spreadsheet1.txt" ให้เปลี่ยนเป็น "Spreadsheet1.xlsx"
- หากไฟล์มีนามสกุล "xlsx" อยู่แล้ว ให้ลองใช้นามสกุล "xls" หรือ "html"
ขั้นตอนที่ 8 คลิก ใช้.xlsx เมื่อได้รับแจ้ง
การเลือกจะได้รับการยืนยันและประเภทไฟล์จะมีการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 9 ลองเปิดไฟล์
ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเปิด หากสามารถเปิดไฟล์ใน Excel ได้ (หรือเว็บเบราว์เซอร์หากคุณเลือกนามสกุล "html") ไฟล์นั้นก็กู้คืนสำเร็จแล้ว
- หากคุณเลือกส่วนขยาย "html" คุณสามารถแปลงหน้าเว็บเป็นเอกสาร Excel ได้โดยลากไฟล์ "html" ไปที่ไอคอนโปรแกรม Excel จากนั้นบันทึกไฟล์ที่เปิดเป็นไฟล์ "xlsx" ใหม่
- หากไฟล์ยังคงไม่เปิดขึ้น ให้ไปยังวิธีการถัดไปของ Mac
วิธีที่ 4 จาก 5: การกู้คืนไฟล์ที่บันทึกไว้ชั่วคราวในคอมพิวเตอร์ Windows
ขั้นตอนที่ 1 เข้าใจข้อจำกัดของวิธีนี้
เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ส่วนใหญ่ Microsoft Excel จะบันทึกเวอร์ชันการกู้คืนของไฟล์โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกู้คืนข้อมูลบางส่วนหรือบางส่วนของเอกสาร Excel ที่เสียหายได้ อย่างไรก็ตาม Excel ไม่ได้บันทึกไฟล์ตรงเวลาเสมอไป และเป็นไปได้ว่าคุณจะไม่สามารถกู้คืนเอกสารทั้งหมดด้วยวิธีนี้
ขั้นตอน 2. เปิด “เริ่ม” เมนู
คลิกโลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 พิมพ์พีซีนี้
หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์จะค้นหาโปรแกรม "พีซีเครื่องนี้"
ขั้นตอนที่ 4 คลิกพีซีเครื่องนี้
ที่เป็นไอคอนจอคอม ทางด้านบนของหน้าต่าง "Start" หลังจากนั้น หน้าต่าง "พีซีเครื่องนี้" จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. ดับเบิลคลิกที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์
ปกติจะเขียนว่า "OS (C:)" และโผล่มาในหัวข้อ "Devices and drives" กลางหน้า
ขั้นที่ 6. ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ “Users”
โฟลเดอร์นี้อยู่ตรงกลางของโฟลเดอร์ฮาร์ดไดรฟ์
ขั้นตอนที่ 7 ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ผู้ใช้
โฟลเดอร์นี้ตั้งชื่อตามชื่อผู้ใช้บางส่วนหรือทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 8. ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ “AppData”
โฟลเดอร์นี้อยู่ในส่วน "A" ดังนั้นมีโอกาสสูงที่คุณจะพบโฟลเดอร์นี้ที่ด้านบนของหน้าต่างเรียกดูไฟล์
หากไม่พบโฟลเดอร์ ให้คลิกแท็บ “ ดู ” จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่อง " รายการที่ซ่อนอยู่ " ในส่วน " แสดง/ซ่อน " เพื่อแสดงโฟลเดอร์ " AppData"
ขั้นที่ 9. ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ “Local”
ตัวเลือกนี้จะอยู่ที่ด้านบนของโฟลเดอร์
ขั้นตอนที่ 10. เลื่อนลงและดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ “Microsoft”
โฟลเดอร์นี้อยู่ในส่วน "M"
ขั้นตอนที่ 11 ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ "Office"
โฟลเดอร์นี้อยู่ในส่วน “O” ของโฟลเดอร์ “Microsoft”
ขั้นตอนที่ 12. ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ “UnsavedFiles”
โฟลเดอร์นี้อยู่ที่ด้านบนของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 13 เลือกไฟล์ Excel
มองหาไอคอนไฟล์ Excel ที่มีชื่อเดียวกับไฟล์ Excel ที่เสียหาย จากนั้นคลิกที่ไฟล์เพื่อเลือก
ถ้าคุณไม่เห็นไฟล์ใดๆ แสดงว่าเวอร์ชันการกู้คืนของเอกสาร Excel จะไม่ถูกบันทึก
ขั้นตอนที่ 14. เปลี่ยนนามสกุลไฟล์ Excel
วิธีเปลี่ยน:
- คลิก " ดู ”.
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง "นามสกุลไฟล์"
- คลิก " บ้าน ”.
- คลิก " เปลี่ยนชื่อ ”.
- แทนที่นามสกุล.tmp ด้วย.xlsx
- กดปุ่ม Enter
- คลิก " ใช่ ' เมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 15. เปิดไฟล์ Excel
ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่เพิ่งเปลี่ยนชื่อเพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 16. บันทึกไฟล์
หลังจากเปิดไฟล์ที่กู้คืนแล้ว ให้กดคีย์ผสม Ctrl+S ดับเบิลคลิกที่ “ พีซีเครื่องนี้ ” เลือกไดเร็กทอรีที่เก็บข้อมูล ป้อนชื่อไฟล์ แล้วคลิกปุ่ม “ บันทึก ”.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกชื่อไฟล์ที่ต่างจากชื่อที่ใช้ก่อนหน้านี้สำหรับไฟล์ Excel ที่เสียหาย
วิธีที่ 5 จาก 5: การกู้คืนไฟล์ที่บันทึกไว้ชั่วคราวในคอมพิวเตอร์ Mac
ขั้นตอนที่ 1 เข้าใจข้อจำกัดของวิธีนี้
เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ส่วนใหญ่ Microsoft Excel จะบันทึกเวอร์ชันการกู้คืนของไฟล์โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกู้คืนข้อมูลบางส่วนหรือบางส่วนของเอกสาร Excel ที่เสียหายได้ อย่างไรก็ตาม Excel ไม่ได้บันทึกไฟล์ตรงเวลาเสมอไป และเป็นไปได้ว่าคุณจะไม่สามารถกู้คืนเอกสารทั้งหมดด้วยวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไป
ตัวเลือกเมนูนี้อยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ เมื่อคลิกแล้ว เมนูแบบเลื่อนลงจะเปิดขึ้น
หากคุณไม่เห็นตัวเลือก " ไป ” ให้เปิด Finder หรือคลิกที่เดสก์ท็อปก่อนเพื่อให้ตัวเลือกปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่มตัวเลือกค้างไว้
หลังจากนั้นคุณจะเห็นโฟลเดอร์ " ห้องสมุด " ในเมนูแบบเลื่อนลง " ไป ”.
ขั้นตอนที่ 4 คลิก ห้องสมุด
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนูแบบเลื่อนลง “ ไป " โฟลเดอร์ " ห้องสมุด ” ซ่อนไว้จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. เปิดโฟลเดอร์ "คอนเทนเนอร์"
ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ "Containers" ซึ่งอยู่ในส่วน "C" ของโฟลเดอร์ "Library"
ขั้นตอนที่ 6 คลิกแถบค้นหา
ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 7 ค้นหาโฟลเดอร์ "Microsoft Excel"
พิมพ์ com.microsoft.excel แล้วกด Return
ขั้นตอนที่ 8 คลิกแท็บคอนเทนเนอร์
แตะ tab นี้ทางขวาของหัวข้อ " Search: " ทางด้านบนของหน้าต่าง Finder
ขั้นตอนที่ 9 เปิดโฟลเดอร์ “com.microsoft.excel”
ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์เพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 10 เปิดโฟลเดอร์ "ข้อมูล"
ขั้นตอนที่ 11 เปิดโฟลเดอร์ "ห้องสมุด"
ขั้นตอนที่ 12 เปิดโฟลเดอร์ "การตั้งค่า"
หากคุณไม่เห็นโฟลเดอร์นี้ ให้ปัดจนกว่าจะพบ
ขั้นตอนที่ 13 เปิดโฟลเดอร์ "การกู้คืนอัตโนมัติ"
รายการไฟล์ Excel เวอร์ชันที่บันทึกไว้จะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 14. ค้นหาเวอร์ชันชั่วคราวของไฟล์ Excel ที่เสียหาย
ไฟล์เวอร์ชันชั่วคราวประกอบด้วยชื่อไฟล์บางส่วนหรือทั้งหมดในชื่อ
ถ้าคุณไม่พบเวอร์ชันชั่วคราวของไฟล์ที่คุณต้องการ แสดงว่าไฟล์นั้นยังไม่ได้รับการสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติโดย Microsoft Excel
ขั้นตอนที่ 15 เลือกไฟล์ Excel
คลิกไฟล์เพื่อเลือก
ขั้นตอนที่ 16 คลิกไฟล์
ตัวเลือกเมนูนี้จะอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอคอมพิวเตอร์ เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นหลังจากนั้น
ขั้นตอนที่ 17 เลือก เปิดด้วย
ทางด้านบนของเมนูที่ขยายลงมา " ไฟล์ " เมนูแบบผุดขึ้นจะปรากฏขึ้นหลังจากนั้น
ขั้นตอนที่ 18 คลิก Excel
ในเมนูที่เด้งออกมา เอกสารเวอร์ชันชั่วคราวจะเปิดขึ้นใน Microsoft Excel
เวอร์ชันชั่วคราวนี้อาจไม่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณทำไว้ก่อนหน้านี้ในเอกสาร Excel ต้นฉบับ
ขั้นตอนที่ 19. บันทึกเอกสาร
กดคีย์ผสม Command+S ป้อนชื่อไฟล์ เลือกตำแหน่งที่จัดเก็บในเมนู " ที่ไหน " แล้วคลิก " บันทึก ”.
เคล็ดลับ
- คอมพิวเตอร์ Windows มักจะพยายามซ่อมแซมเวิร์กชีต Excel ที่เสียหายโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดขึ้นมา
- คุณสามารถเปิดไฟล์ Excel ที่เสียหายได้โดยการเปิดใช้งานเซฟโหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากสามารถเปิดเอกสารในโหมดนั้นได้ ไฟล์ผิดพลาดหรือไวรัสอาจเป็นสาเหตุของการเปิดไฟล์ไม่ตามปกติ
- มีโปรแกรมกู้คืนข้อมูลแบบชำระเงินหลายโปรแกรมที่สามารถใช้ในการกู้คืนไฟล์ Excel ที่เสียหายได้ Stellar Phoenix Excel Repair เป็นตัวอย่างหนึ่งและพร้อมใช้งานสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac
