ร้านขายยาเป็นธุรกิจรูปแบบหนึ่งที่สร้างผลกำไรให้กับเจ้าของตลอดจนการสร้างคุณูปการที่ดีต่อสังคม ถึงกระนั้นขั้นตอนการเปิดร้านขายยาก็ไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องทำการวิจัยตลาด ทำข้อตกลงทางการเงิน ดูแลการออกใบอนุญาต หาพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นก่อนเปิดร้านขายยาควรศึกษาขั้นตอนเพิ่มเติมก่อน
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 5: การทำวิจัยตลาด
ขั้นตอนที่ 1 ตัดสินใจว่าคุณจะเปิดร้านขายยาใหม่หรือซื้อร้านขายยาที่มีอยู่
หากคุณต้องการเปิดร้านขายยาของคุณเอง คุณมีทางเลือกสองทาง คือ การสร้างร้านขายยาใหม่หรือการซื้อร้านขายยาที่มีอยู่ อันไหนดีกว่ากันมากสำหรับแต่ละคนเพราะแต่ละคนมีข้อดีและข้อเสียที่ต้องพิจารณาให้รอบคอบก่อนตัดสินใจ
- ซื้อร้านขายยาที่มีอยู่ หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะมีร้านขายยาที่มีลูกค้าอยู่แล้ว คุณอาจสามารถรักษาพนักงานบางคนที่เคยทำงานที่นั่นมาก่อนได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะประหยัดเวลาในการหาพนักงานใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องจ่ายเพิ่มเพื่อซื้อร้านขายยาที่มีอยู่ ดังนั้นคุณต้องมองหาเงินกู้ที่ใหญ่กว่า นักลงทุนจำนวนมากขึ้น และรอนานขึ้นก่อนที่จะเริ่มทำกำไร
- สร้างร้านขายยาใหม่ ตัวเลือกนี้มักจะถูกกว่าการซื้อร้านขายยาที่มีอยู่ และด้วยความต้องการทางการเงินที่น้อยกว่า คุณก็สามารถเปิดร้านขายยาได้เร็วยิ่งขึ้น ยังไงก็ต้องหาลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้น ดังนั้นคุณอาจใช้เวลานานกว่าจะทำกำไรได้ คุณควรโฆษณาร้านขายยาในวงกว้างมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนที่จะเปิดร้านด้วยซ้ำ เพื่อให้สามารถเชิญลูกค้าได้มากพอที่จะดำเนินธุรกิจต่อไป คุณอาจต้องรอสักครู่จนกว่าคุณจะมีลูกค้าเพียงพอและทำกำไรได้อย่างสม่ำเสมอ
ขั้นตอนที่ 2 ใส่ใจกับชุมชนโดยรอบ
ขั้นตอนนี้ช่วยให้คุณทราบว่าบริการใดบ้างที่สามารถเสนอให้ร้านขายยาของคุณแตกต่างจากที่อื่น ใช้เวลาในการพูดคุยกับชุมชนท้องถิ่นเกี่ยวกับความต้องการด้านการดูแลสุขภาพของพวกเขา ด้วยวิธีนี้ คุณจะพบว่าชุมชนท้องถิ่นมีความต้องการบางอย่างที่ร้านขายยาสามารถจัดหาให้ได้ การปรับแต่งบริการร้านขายยาให้ตรงกับความต้องการของชุมชนจะช่วยให้ร้านขายยาของคุณแข่งขันกับร้านขายยาในเครือข่ายที่ไม่ได้ให้บริการเฉพาะทาง ฝ่ายธุรกิจหรือหอการค้ามักจะให้ข้อมูลประเภทนี้ได้
- กำหนดข้อมูลประชากรที่อาจส่งผลต่อธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากมีผู้สูงอายุจำนวนมากอาศัยอยู่ในบริเวณใกล้เคียงของร้านขายยา คุณอาจต้องการพิจารณาให้บริการผู้สูงอายุ
- ให้ความสนใจกับสภาพเศรษฐกิจของชุมชนโดยรอบ หากคุณเปิดร้านขายยาในเศรษฐกิจที่มีรายได้ปานกลางถึงต่ำ พยายามรักษาราคาสินค้าที่คุณขายลงไปเพื่อดึงดูดลูกค้า ภาวะเศรษฐกิจของชุมชนยังช่วยให้คุณกำหนดต้นทุนในการเปิดธุรกิจในพื้นที่ได้อีกด้วย หากคุณเริ่มต้นธุรกิจในเศรษฐกิจชนชั้นกลางระดับสูง คุณอาจได้รับผลกำไรที่มากขึ้น แม้ว่าคุณอาจต้องจ่ายค่าเช่า ภาษี และค่าธรรมเนียมอื่นๆ เพิ่มขึ้นก็ตาม
- มองหาร้านขายยาที่ปิดล่าสุดในพื้นที่อย่างใกล้ชิด ถ้าเป็นไปได้ ให้หาสาเหตุที่ร้านขายยาปิด หากคุณทราบข้อผิดพลาดของเจ้าของร้านขายยา คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเดียวกัน หรือแม้แต่หลีกเลี่ยงการเปิดธุรกิจในพื้นที่เดียวกัน
ขั้นตอนที่ 3 กำหนดที่ตั้งของร้านขายยา
สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งของความสำเร็จของธุรกิจคือสถานที่ตั้ง มีหลายสิ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อกำหนดที่ตั้งธุรกิจของคุณ
- การแข่งขันในภูมิภาคเป็นอย่างไร? หากมีร้านขายยาลูกโซ่หลายแห่งภายในระยะไม่กี่เมตรจากที่นั่น คุณจะต้องลำบากในการก่อตั้งธุรกิจ ทั้งที่ไม่ได้หมายความว่าเป็นไปไม่ได้ ร้านขายยาอิสระสามารถแข่งขันกับร้านขายยาในเครือข่ายได้ หากพวกเขาสามารถให้บริการที่ดีกว่าหรือมีความเชี่ยวชาญในระดับที่สูงกว่าคู่แข่ง อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องทำงานให้หนักขึ้นมากเพื่อสร้างร้านขายยาที่ประสบความสำเร็จ หากร้านตั้งอยู่ใกล้ร้านขายยาในเครือ
- ตำแหน่งนั้นมองเห็นได้ง่ายหรือไม่? คนที่เดินหรือขับรถจะเห็นร้านขายยาของคุณหรือไม่ นี่เป็นสิ่งสำคัญมากในการเริ่มต้นธุรกิจ ดังนั้น เลือกพื้นที่ที่คนรอบข้างมองเห็นได้
- ให้ความสนใจกับธุรกิจโดยรอบ อาคารสำนักงานและร้านค้าในพื้นที่ไม่เพียงมีศักยภาพในการดึงดูดลูกค้า แต่ยังเป็นสัญญาณว่าพื้นที่กำลังดำเนินไปได้ดี ร้านอาหารในเครือใหญ่ๆ อย่าง McDonald's มักจะทำการวิจัยเชิงลึกเพื่อระบุสถานที่ตั้งก่อนเปิดสาขา ดังนั้นหากมีธุรกิจอื่นๆ ใกล้เคียง แสดงว่าทำเลนั้นถือว่าทำกำไรได้
- พิจารณาการเข้าถึงร้านขายยาของคุณ เราขอแนะนำให้คุณออกจากที่จอดรถหรือมองหาสถานที่ที่มีที่จอดรถกว้างขวางอยู่ข้างถนน เนื่องจากลูกค้าของคุณบางคนอาจเป็นผู้สูงอายุ คุณจึงควรเลือกสถานที่ที่ไม่มีบันไดหรือต้องการให้ลูกค้าเดินไกลเกินไป นอกจากนี้ ให้ความสนใจกับการเข้าถึงของคนพิการ
ขั้นตอนที่ 4 พูดคุยกับผู้ประกอบการอิสระและเภสัชกรอื่นๆ
การดำเนินธุรกิจขนาดเล็กไม่ใช่เรื่องง่าย การพูดคุยกับผู้ที่เคยผ่านเรื่องเดียวกันอาจเป็นประโยชน์และสร้างความมั่นใจให้กับคุณได้มาก ดังนั้นควรไปพบนายจ้างหรือเภสัชกรท่านอื่นเพื่อขอคำแนะนำ แม้ว่าเภสัชกรอิสระในพื้นที่ของคุณอาจไม่เต็มใจที่จะเปิดเผยความลับทางธุรกิจ แต่คุณสามารถเข้าร่วมองค์กรระดับชาติและขอคำแนะนำที่เป็นประโยชน์จากนายจ้างรายอื่นที่ไม่ได้แข่งขันกับคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเข้าร่วมสมาคมเภสัชกรและเภสัชแห่งชาวอินโดนีเซีย
ส่วนที่ 2 จาก 5: การหาทุน
ขั้นตอนที่ 1 ขอความช่วยเหลือจากนักบัญชี
นักบัญชีที่มีความสามารถมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็ก การหาเงินทุนเพื่อเริ่มต้นธุรกิจและจัดการไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นหานักบัญชีที่มีประสบการณ์เพื่อช่วยคุณ นักบัญชีไม่เพียงแต่ช่วยคุณคำนวณภาษีและเตรียมงบดุลเท่านั้น แต่ยังเป็นที่ปรึกษาทางการเงินที่สามารถให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการตัดสินใจทางธุรกิจได้อีกด้วย ดังนั้น หานักบัญชีที่คุณไว้ใจได้ คำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้เมื่อมองหานักบัญชี:
- คำแนะนำส่วนบุคคลมักจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหานักบัญชีที่น่าเชื่อถือ ขอคำแนะนำสำหรับนักบัญชีที่มีงานที่น่าพอใจจากผู้ประกอบการรายย่อยรายอื่นๆ รอบตัวคุณ คุณยังสามารถมาที่การประชุมสมาชิกหอการค้าเพื่อดูว่านักบัญชีรายใดได้รับการแนะนำจากเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กรายอื่นๆ ให้เข้าร่วมด้วย
- กำหนดการประชุมกับนักบัญชีที่มีศักยภาพ นักบัญชีส่วนใหญ่จะไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการประชุมครั้งแรกกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ขณะที่คุณกำลังรวบรวมรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นนักบัญชี ให้พบพวกเขาและสอบถามเกี่ยวกับประสบการณ์และคุณสมบัติของพวกเขา ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบได้ว่าสิ่งเหล่านี้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่
- ค้นหาว่าผู้สมัครบัญชีมีประสบการณ์การทำงานกับธุรกิจขนาดเล็กในด้านการแพทย์หรือไม่ ธุรกิจขนาดเล็กและร้านขายยามีความต้องการพิเศษ ดังนั้น คุณควรหาคนที่ทำงานกับธุรกิจขนาดเล็ก ร้านขายยา หรือสถานพยาบาลอื่นๆ และเข้าใจวิธีการทำงาน
ขั้นตอนที่ 2 สร้างแผนธุรกิจ
ก่อนมองหาเงินกู้หรือนักลงทุน คุณควรสร้างแผนธุรกิจ แผนนี้จะนำเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนเพื่อแสวงหาเงินร่วมลงทุน ด้วยความช่วยเหลือของนักบัญชีและที่ปรึกษาทางการเงิน/กฎหมายอื่นๆ ให้สร้างแผนการเปิดธุรกิจและการเติบโต แผนธุรกิจที่ดีอย่างน้อยควรสามารถสื่อสิ่งต่อไปนี้ได้
- คำอธิบายของบริการที่คุณนำเสนอ อะไรทำให้ร้านขายยาของคุณแตกต่างจากร้านขายยาอื่นๆ คุณให้ความสำคัญกับช่องเฉพาะหรือไม่? จากคำอธิบายนี้ นักลงทุนควรสามารถระบุได้ว่าธุรกิจของคุณให้บริการที่ให้ผลกำไรหรือไม่
- ประมาณการกำไรของธุรกิจ รายได้ประจำปีที่คาดการณ์ของธุรกิจของคุณคืออะไร? คุณจะเริ่มทำกำไรได้นานแค่ไหน? ธุรกิจของคุณจะอยู่ที่ไหนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า? การคำนวณระยะยาวมีความสำคัญมากในการแสดงให้นักลงทุนเห็นว่าพวกเขาจะได้ประโยชน์หากพวกเขาตัดสินใจลงทุนในตัวคุณ
- รายละเอียดค่าใช้จ่ายทั้งหมด คุณต้องการเงินทุนเท่าไหร่ในการเปิดร้านขายยา? รวมค่าใช้จ่ายในการเช่า ใบอนุญาต การโฆษณา การปรับปรุง และทุกอย่างที่จำเป็นในการเปิดร้านขายยา รวมค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการดำเนินงานทุกวันด้วย ตัวอย่างเช่น บริษัทประกันภัยมักจะจ่ายบิลค่ายาในไม่กี่วันเท่านั้น ดังนั้น คุณต้องมีแหล่งเงินทุนอื่นเพื่อให้เป็นไปตามค่าใช้จ่ายเหล่านี้ จนกว่าการเรียกเก็บเงินนี้จะได้รับการชำระเงิน
- เงินที่คุณมีอยู่แล้วหรือคุณจะป้อนเป็นทุนส่วนตัว นักลงทุนและธนาคารมักต้องการทราบจำนวนเงินที่คุณรวมเป็นทุนส่วนบุคคล จำนวนนี้แตกต่างกันเล็กน้อย แต่โดยทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ 20%
ขั้นตอนที่ 3. สมัครสินเชื่อกับธนาคาร
สินเชื่อธนาคารสามารถใช้เป็นแหล่งเงินทุนร้านขายยาเป็นเวลาหลายเดือนถึงหลายปีทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภท แสดงแผนธุรกิจของคุณต่อธนาคารเมื่อสมัครขอสินเชื่อ แผนธุรกิจที่ดีจะแสดงให้ธนาคารเห็นว่าร้านขายยาของคุณเป็นการลงทุนที่ดีและคุ้มค่าแก่การกู้ยืม นอกจากนี้ โปรดทราบว่าธนาคารอาจถามคำถามอื่นนอกเหนือจากที่อยู่ในแผนธุรกิจ ดังนั้นจงเตรียมพร้อมที่จะอธิบายการเงินและธุรกิจของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน
ขั้นตอนที่ 4 ค้นหานักลงทุนอิสระ
นอกจากเงินกู้จากธนาคารแล้ว คุณยังสามารถหานักลงทุนเอกชนเพื่อเป็นเงินทุนในการเปิดและดำเนินการร้านขายยาได้อีกด้วย นักลงทุนเหล่านี้อาจเป็นเพื่อน ครอบครัว หรือเจ้าของธุรกิจอื่นๆ ที่สนใจจะเพิ่มพอร์ตการลงทุนของตน นำเสนอแผนธุรกิจของคุณแก่ผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนเพื่อแสดงให้เห็นว่าร้านขายยาของคุณจะทำกำไรได้
ในข้อตกลงใดๆ กับนักลงทุน โปรดระบุความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาอย่างชัดเจน พวกเขาให้สินเชื่อที่จะชำระคืนพร้อมดอกเบี้ยเท่านั้นหรือเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณจริง ๆ หรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและนักลงทุนเข้าใจความสัมพันธ์แบบสหกรณ์นี้อย่างชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต เป็นความคิดที่ดีที่จะทำสัญญาความร่วมมือที่รับรองโดยทนายความเพื่อให้มีผลบังคับทางกฎหมาย
ขั้นตอนที่ 5. ทำประกันร้านขายยาของคุณ
เช่นเดียวกับธุรกิจประเภทอื่นๆ คุณต้องทำประกันร้านขายยาเพื่อหลีกเลี่ยงความสูญเสีย ธุรกิจขนาดเล็กมักใช้ประกันภัยหลายประเภท เช่น ประกันอัคคีภัยหรือการโจรกรรม ในขณะเดียวกัน การประกันภัยอื่นๆ เช่น การประกันภัยความรับผิดมีแนวโน้มที่จะค่อนข้างเฉพาะทางมากกว่า อย่าลืมปรึกษากับนักบัญชี ตัวแทนประกัน และแม้แต่ทนายความเพื่อพิจารณาว่าธุรกิจของคุณต้องการประกันแบบใด
ส่วนที่ 3 จาก 5: มองหาพนักงาน
ขั้นตอนที่ 1 จัดทำคู่มือสำหรับพนักงานร้านขายยา
การดำเนินธุรกิจขนาดเล็กมักจะคาดเดาไม่ได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีคำแนะนำสำหรับพนักงานเพื่อช่วยให้พวกเขาตอบสนองต่อปัญหาต่าง ๆ ที่อาจพบได้อย่างเหมาะสม ขอให้พนักงานใหม่ทุกคนอ่านคู่มือนี้เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการฝึกอบรมเพื่อให้แน่ใจว่าเข้าใจนโยบายและขั้นตอนของร้านขายยา
- รวมแนวทางในการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างเหมาะสม ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญมากในการเปิดธุรกิจใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณทุกคนเป็นมิตรและสามารถช่วยลูกค้าได้
- รวมถึงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ระบุกิจกรรมที่อาจส่งผลให้พนักงานถูกเตือนและเลิกจ้างอย่างชัดเจน ด้วยวิธีนี้ ถ้าคุณต้องไล่ใครออก คุณสามารถสื่อได้ว่ามีระบุไว้อย่างชัดเจนในคู่มือ
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบศักยภาพพนักงานก่อนว่าจ้าง
แม้ว่าคุณจะทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ แต่คุณยังคงต้องการพนักงานที่ร้านขายยาที่ร้านขายยาจะประสบความสำเร็จในธุรกิจได้ อย่างไรก็ตาม พึงระวังเรื่องการรับสมัครพนักงานไม่ว่าจะเป็นเภสัชกรหรือแคชเชียร์ ตรวจสอบภูมิหลัง สัมภาษณ์ และให้แน่ใจว่าพวกเขาพร้อมทำงาน แม้แต่พนักงานที่ไม่ดีเพียงคนเดียวก็สามารถทำลายชื่อเสียงของร้านขายยาและทำให้ธุรกิจของคุณเสียหายได้
ขั้นตอนที่ 3 รับสมัครเภสัชกร
ร้านขายยาทุกแห่งต้องมีเภสัชกรที่มีใบอนุญาตซึ่งปฏิบัติงานในช่วงเวลาเปิดทำการ หากคุณต้องการเปิดร้านขายยาและคุณเป็นเภสัชกรที่จะทำงานที่นั่นด้วย เราขอแนะนำให้คุณหาผู้ช่วยเภสัชกรมาแทนคุณเมื่อคุณป่วยหรือในวันหยุด นอกจากนี้ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องมีสมาธิกับความสำเร็จของธุรกิจด้วย บางครั้งหมายความว่าคุณต้องย้ายจากงานดูแลผู้ป่วยไปเป็นการจัดการธุรกิจโดยทั่วไป
ขั้นตอนที่ 4 รับสมัครผู้ช่วยเภสัชกร
ผู้ช่วยเภสัชกรสามารถช่วยเภสัชกรคำนวณยา ติดต่อแพทย์ และเตรียมใบสั่งยาได้ โดยทั่วไป ร้านขายยาจะมีผู้ช่วยเภสัชกรสองคนซึ่งทำงานทุกครั้งที่เปิดร้านขายยา อย่างไรก็ตาม หากร้านขายยาของคุณค่อนข้างแออัด คุณอาจต้องจ้างผู้ช่วยเภสัชกรเพิ่ม
ขั้นตอนที่ 5. รับสมัครพนักงานเก็บเงิน
โดยปกติในร้านขายยาจะมีผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนขายอยู่ด้านหน้า หากคุณเปิดร้านขายยาแบบนี้ คุณอาจต้องการแคชเชียร์สองคน แคชเชียร์สำหรับร้านขายยาหนึ่งร้าน และแคชเชียร์อีกหนึ่งที่ที่ด้านหน้า วิธีนี้ทำให้ลูกค้าไม่ต้องรอคิวนานและทุกอย่างสามารถดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
ขั้นตอนที่ 6 รับสมัครพนักงานสินค้าคงคลัง
พวกเขาจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าชั้นวางยาสะอาดและเป็นระเบียบอยู่เสมอ พนักงานสินค้าคงคลังมีบทบาทสำคัญมากเพราะร้านขายยาที่รกจะทำให้ลูกค้าไม่มา หากร้านขายยาของคุณมีขนาดเล็ก คุณอาจต้องการจ้างพนักงานจัดหาหนึ่งคน อย่างไรก็ตาม สำหรับร้านขายยาขนาดใหญ่ คุณอาจต้องใช้พนักงานจัดหาสินค้าหลายคนเพื่อจัดของให้เป็นระเบียบ
ขั้นตอนที่ 7 จ้างผู้จัดการ
หากร้านขายยาของคุณมีขนาดเล็ก คุณอาจจะสามารถจัดการได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม สำหรับร้านขายยาขนาดใหญ่ คุณอาจต้องมอบหมายงาน ผู้จัดการร้านขายยาจะช่วยตรวจสอบพนักงานและกิจกรรมของพวกเขา นอกจากนี้ ผู้จัดการยังสามารถช่วยดูแลการประกันภัย บิล บันทึกทางการเงิน และงานสำนักงานอื่นๆ หากร้านขายยาของคุณมีขนาดใหญ่ คุณอาจต้องการผู้จัดการสองคน คนหนึ่งดูแลด้านหน้า และอีกคนหนึ่งเพื่อดูแลร้านขายยา ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถให้รายงานและข้อมูลความคืบหน้าร้านขายยาที่ครอบคลุมแก่คุณได้
ขั้นตอนที่ 8 รับสมัครเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหากจำเป็น
น่าเสียดายที่ร้านขายยาอาจเป็นเป้าหมายของการโจรกรรมเพื่อเก็บยาได้ ดังนั้นจึงอาจเป็นความคิดที่ดีที่จะจ้าง รปภ. ที่สามารถช่วยป้องกันการโจรกรรมและรักษาร้านขายยาให้ปลอดภัย
ตอนที่ 4 จาก 5: การเตรียมตัวเปิดร้านขายยา
ขั้นตอนที่ 1. เตรียมอุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมด
อย่างน้อยที่สุด คุณจะต้องมีอุปกรณ์ต่อไปนี้ในการเปิดร้านขายยา รายการนี้เป็นเพียงข้อเสนอแนะ และคุณอาจต้องการเครื่องมืออื่นๆ ด้วย
- คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ที่จำเป็น
- เครื่องกดเงินสด.
- โทรศัพท์และเครือข่ายโทรศัพท์
- ที่นั่งคุณภาพรอได้ อย่าลืมเลือกเก้าอี้ที่มีที่วางแขนเพื่อให้ผู้ป่วยสูงอายุหรือผู้พิการสามารถลุกจากที่นั่งได้ง่าย
- อุปกรณ์สำหรับหน้าร้าน เช่น ผ้าเช็ดทำความสะอาด ยาที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์ อาหาร น้ำยาทำความสะอาด หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คุณต้องการขาย
- ขวดและขวดยาเม็ดสำหรับร้านขายยา
ขั้นตอนที่ 2 จัดระเบียบร้านขายยาอย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดร้านยาเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับลูกค้าที่มา ร้านขายยาที่รกและมีการจัดการที่ไม่ดีจะกีดกันลูกค้าไม่ให้มาเยี่ยม ดังนั้นจึงคุกคามความต่อเนื่องของธุรกิจของคุณ คำนึงถึงหลักเกณฑ์ต่อไปนี้เมื่อคุณออกแบบการตั้งค่าร้านขายยาของคุณ
- วางเครื่องบันทึกเงินสดไว้ใกล้ประตูหน้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถชำระเงินและออกจากร้านขายยาได้อย่างง่ายดาย
- ดำเนินกิจกรรมร้านขายยาในห้องด้านหลังของร้านขายยา นอกจากจะมีความสำคัญต่อความปลอดภัยแล้ว ยังช่วยให้พนักงานร้านขายยาสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย
- จัดทางเดินให้กว้างพอที่เก้าอี้รถเข็นจะผ่านไปได้ และให้คนพิการผ่านได้ง่าย
- เตรียมพื้นที่ให้คำปรึกษา ร้านขายยาควรมีพื้นที่ส่วนตัวที่อนุญาตให้เภสัชกรให้บริการคำปรึกษาแก่ผู้ป่วยได้ ในบางสถานที่ นี่เป็นสิ่งจำเป็นด้วยซ้ำ ตามหลักการแล้วบริเวณนี้ควรอยู่หลังร้านขายยาเพื่อไม่ให้เภสัชกรต้องเดินไกลจากโต๊ะไปให้บริการคำปรึกษา
- จัดระเบียบชั้นวางตามผลิตภัณฑ์และวางเครื่องหมายไว้เหนือชั้นวางแต่ละชั้นที่มีข้อมูลผลิตภัณฑ์ในส่วนนั้น ข้อตกลงนี้จะช่วยให้ลูกค้าพบสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้พวกเขารู้สึกมีความสุขเมื่อซื้อของเสร็จแล้ว
ขั้นตอนที่ 3 ตั้งค่าระบบรักษาความปลอดภัย
ธุรกิจทุกประเภทต้องการอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องพนักงานและการลงทุนทางการเงิน คุณอาจจำเป็นต้องติดตั้งกล้องวงจรปิด สัญญาณเตือนภัย แถบโลหะสำหรับหน้าต่าง และกล่องเก็บของ เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงการโจรกรรม
ขั้นตอนที่ 4 เตรียมใบอนุญาตและใบรับรองที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการเปิด
ใบอนุญาตที่จำเป็นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับที่ตั้งของร้านขายยา ดังนั้นให้ตรวจสอบกับแผนกสุขภาพในพื้นที่ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีใบอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมด อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะติดต่อทนายความที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับใบอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมด
- ตัวอย่างเช่น สำหรับพื้นที่ DKI จาการ์ตา นอกจากใบอนุญาตประกอบวิชาชีพของเภสัชกรแล้ว คุณต้องมีเอกสาร AMDAL การอนุมัติจากเพื่อนบ้าน และเอกสารรับรองเอกสารข้อตกลงความร่วมมือระหว่างเภสัชกรและเจ้าของร้านขายยา
- คุณต้องรวมข้อเสนอทางเทคนิคร้านขายยาที่มีแผนที่ของที่ตั้งและแบบแปลนอาคาร โครงสร้างองค์กรของร้านขายยา แผนกำหนดการเปิดร้านขายยา รายการอุปกรณ์ผสมยา ฯลฯ
ขั้นตอนที่ 5. เริ่มเปิดร้านขายยาก่อนงานเปิด
จะมีปัญหามากมายที่ธุรกิจ (รวมถึงร้านขายยา) จะต้องเผชิญเมื่อเปิดทำการ ด้วยเหตุนี้ การเปิดร้านขายยาก่อนวันเปิดอย่างเป็นทางการจึงเป็นความคิดที่ดี เพื่อที่จะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
- หากในช่วงเปิดครั้งแรก ลูกค้าจำนวนมากมาถึงและคุณประสบปัญหา คุณและพนักงานร้านขายยาจะถูกครอบงำอย่างง่ายดาย เป็นผลให้บริการร้านขายยาจะหยุดชะงักและร้านขายยาของคุณมีชื่อเสียงที่ไม่ดีตั้งแต่เริ่มต้น
- เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใหญ่ เปิดร้านขายยาของคุณหนึ่งหรือสองเดือนก่อนรอบปฐมทัศน์ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแก้ปัญหาในระบบได้เมื่อคุณต้องการให้บริการลูกค้าเพียงไม่กี่ราย คุณจึงมั่นใจได้ว่าทุกอย่างจะดำเนินไปอย่างราบรื่นในการเปิดตัวครั้งแรก
ส่วนที่ 5 จาก 5: การตลาดร้านขายยา
ขั้นตอนที่ 1 เริ่มทำการตลาดร้านขายยาก่อนที่จะเปิด
ในวันเปิดทำการของร้านขายยาทุกคนรอบ ๆ ตระหนักดี มีหลายวิธีที่คุณสามารถโฆษณาร้านขายยาของคุณก่อนที่จะเปิดได้
- ติดป้าย "เปิดเร็วๆ นี้" ที่หน้าร้านขายยา เพื่อให้คนที่ผ่านไปมารู้ว่ามีร้านขายยาเปิดใหม่เร็วๆ นี้ และวางโฆษณาเดียวกันในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น
- ส่งใบปลิวทางไปรษณีย์หรือด้วยตนเอง ทำแผ่นพับที่มีข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและบริการที่คุณนำเสนอ เป็นความคิดที่ดีที่จะให้ส่วนลดพิเศษในการเปิดร้านขายยาเพื่อดึงดูดลูกค้า
- ใช้โซเชียลมีเดีย สร้างบัญชีโซเชียลมีเดียสำหรับร้านขายยาของคุณ แชร์บัญชีนี้ผ่านบัญชีส่วนตัวและขอให้เพื่อน ครอบครัว และเจ้าหน้าที่ร้านขายยาทำเช่นเดียวกัน หากมีการแบ่งปันเพียงพอ คุณสามารถโฆษณาร้านขายยาได้ฟรี
ขั้นตอนที่ 2 ฉลองใหญ่เมื่อคุณเปิดร้านขายยา
หลังจากที่ทุกอย่างพร้อมและคุณได้แก้ไขปัญหาทั้งหมดในระบบแล้ว ให้ประกาศการเปิดร้านขายยาสู่ชุมชนโดยรอบ โทรหาสำนักข่าวท้องถิ่นและค้นหาว่าพวกเขาต้องการครอบคลุมเหตุการณ์นี้หรือไม่ นอกจากนี้ ให้ค้นหาว่ามีนักการเมืองท้องถิ่นเช่น ลุลา หรือ อบต. ที่ต้องการเข้าร่วมงานตัดริบบิ้นหรือไม่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะดึงดูดนักข่าวและสาธารณชนให้สนใจได้มากขึ้น ด้วยงานขนาดใหญ่ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าทั้งชุมชนจะทราบเกี่ยวกับการเปิดร้านขายยาของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 เข้าร่วมองค์กรท้องถิ่น
เภสัชกรและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ มักมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในชุมชน สิ่งนี้มีประโยชน์ในการแนะนำตัวเองและธุรกิจของพวกเขาต่อชุมชนตลอดจนการพัฒนาผลกำไร ค้นหาว่ามีกิจกรรมที่โรงเรียน สวนสาธารณะ มัสยิด หรือโบสถ์ และการชุมนุมในชุมชนท้องถิ่นหรือไม่ การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในชุมชนจะช่วยส่งเสริมธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ร่วมมือกับผู้ปฏิบัติงานทางการแพทย์อื่น ๆ ในบริเวณใกล้เคียง
คำแนะนำของแพทย์อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขยายลูกค้า หากมีแพทย์ฝึกหัดอยู่ใกล้ ๆ ให้ไปที่คลินิกและแนะนำตัวเอง ถามว่าคุณสามารถใส่ใบปลิวหรือนามบัตรที่คลินิกได้หรือไม่ หากคุณสามารถสร้างความประทับใจและแสดงความห่วงใยต่อผู้ป่วยได้ แพทย์อาจแนะนำให้ผู้ป่วยไปรับยาที่ร้านขายยาของคุณ
เคล็ดลับ
- เข้าร่วมองค์กรมืออาชีพและสมาคมเพื่อติดตามการพัฒนาล่าสุดในอุตสาหกรรม
- พิจารณาติดต่อหน่วยงานค้นหางานหากคุณมีปัญหาในการหาพนักงาน
คำเตือน
- สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจยาล้มเหลวคือการขาดเงินทุน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ประมาณการต้นทุนการดำเนินงานรายวันอย่างดีเมื่อยื่นขอสินเชื่อ หรือธุรกิจของคุณอาจอยู่ได้ไม่นานและล้มละลาย
- อย่าเปิดร้านขายยาโดยไม่ทำประกัน
