บทความนี้จะสอนวิธีแก้ไขหัวพิมพ์ที่อุดตัน หัวพิมพ์อุดตันเกิดจากการที่หมึกแห้งเนื่องจากขาดการใช้งาน และอาจส่งผลให้งานพิมพ์ไม่เท่ากันและไม่ดี โดยปกติคุณสามารถแก้ไขหัวพิมพ์ที่ค้างได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ในตัวของเครื่องพิมพ์ แต่คุณอาจต้องทำความสะอาดด้วยตนเองหากการล้างซอฟต์แวร์ไม่ทำงาน
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การใช้ซอฟต์แวร์ทำความสะอาดตัวเองบนระบบปฏิบัติการ Windows
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เริ่ม
คลิกโลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2. พิมพ์ control panel ใน Start
เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะค้นหาแอปพลิเคชันแผงควบคุมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 คลิก แผงควบคุม
ไอคอนสีน้ำเงินในรูปแผงวงจรควรอยู่ที่ด้านบนของหน้าต่างเริ่ม
ขั้นตอนที่ 4 คลิก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
เป็นตัวเลือกรูปเครื่องพิมพ์ทางขวาสุดของหน้า
หากหน้าต่างแผงควบคุมของคุณใช้มุมมองประเภทแทนไอคอน ให้คลิกดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ภายใต้หัวข้อฮาร์ดแวร์และเสียง
ขั้นตอนที่ 5. เปิดเมนูเครื่องพิมพ์
คลิกขวาที่ชื่อเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการทำความสะอาด คุณจะพบได้ภายใต้หัวข้อเครื่องพิมพ์ที่ด้านล่างของหน้า ตัวเลือกเมนูจะปรากฏขึ้น
- หากเมาส์ของคุณไม่มีปุ่มคลิกขวา ให้คลิกที่ด้านขวาของเมาส์ หรือใช้สองนิ้วคลิกเมาส์
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้แทร็คแพดแทนเมาส์ ให้ใช้สองนิ้วแตะแทร็คแพดหรือกดที่มุมล่างขวาของแทร็คแพด
ขั้นตอนที่ 6 คลิกคุณสมบัติ
คุณจะพบได้ที่ด้านล่างของเมนู หน้าต่างจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ฮาร์ดแวร์ หรือ ซ่อมบำรุง.
ทางด้านบนของหน้าต่าง
เครื่องพิมพ์บางรุ่นมีตัวเลือกในการทำความสะอาดตัวเอง ตัวเลือกเพิ่มเติม หรือ เครื่องมือ.
ขั้นตอนที่ 8 คลิกตัวเลือกการทำความสะอาด
ตัวเลือกนี้มักจะเขียนเป็น หัวสะอาด หรือ ทำความสะอาดตลับหมึก แต่สังเกตว่ามีตัวเลือก Clean บนหน้าหรือไม่
หากคุณไม่พบตัวเลือกในการทำความสะอาดหัวพิมพ์ (หรือหัวฉีดหรือตลับหมึก) ให้ดูคู่มือเครื่องพิมพ์หรือเอกสารออนไลน์ เครื่องพิมพ์ของคุณอาจไม่มีคุณสมบัติทำความสะอาดตัวเอง
ขั้นตอนที่ 9 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอแต่ละข้อ
หากคุณถูกขอให้ทำอะไรบางอย่างหรือกดปุ่มใดปุ่มหนึ่ง ให้ทำตามที่ได้รับคำสั่ง หลังจากนั้น เครื่องพิมพ์ของคุณจะทำความสะอาดตัวเอง และคุณสามารถดำเนินการพิมพ์เอกสารต่อไปได้
- คุณอาจมีตัวเลือกในการพิมพ์หน้าทดสอบเพื่อตรวจสอบว่ากระบวนการทำความสะอาดสำเร็จหรือไม่
- หากงานพิมพ์ยังคงระบุว่าหัวพิมพ์อุดตัน คุณจะต้องทำความสะอาดด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้ตัวเลือกการทำความสะอาดตัวเองในคอมพิวเตอร์ Mac
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเมนู Apple
คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ เมนูตัวเลือกจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2 คลิก System Preferences… ในเมนูแบบเลื่อนลงของ Apple
ขั้นตอนที่ 3 คลิก เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
ไอคอนรูปเครื่องพิมพ์จะอยู่ทางขวาของหน้าต่าง System Preferences
ขั้นตอนที่ 4. เลือกเครื่องพิมพ์
ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้คลิกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการทำความสะอาด
ขั้นตอนที่ 5. คลิก ตัวเลือก & วัสดุสิ้นเปลือง…
คุณจะพบตัวเลือกนี้กลางหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 6 คลิกที่ยูทิลิตี้
ที่ด้านบนของหน้า
ขั้นตอนที่ 7 คลิก Open Printer Utility ตรงกลางหน้า
ขั้นตอนที่ 8 เลือก "การทำความสะอาด"
ตำแหน่งและลักษณะของตัวเลือกเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามเครื่องพิมพ์ของคุณ แต่โดยทั่วไป คุณจะเห็นข้อความ หัวหน้าทำความสะอาด หรือ การทำความสะอาดตลับหมึก ในหน้านี้
- หากมีช่องตัวเลือกที่ด้านบนของหน้าต่าง ให้คลิกที่ช่องนั้นแล้วเลือก Cleaning ในเมนูแบบเลื่อนลง หากมี
- หากคุณไม่พบตัวเลือก "การทำความสะอาด" แสดงว่าเครื่องพิมพ์ของคุณอาจไม่รองรับกระบวนการทำความสะอาดตัวเอง ตรวจสอบคู่มือหรือเอกสารออนไลน์เพื่อยืนยัน
ขั้นตอนที่ 9 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากคุณถูกขอให้ทำอะไรบางอย่างหรือกดปุ่มใดปุ่มหนึ่ง ให้ทำตามคำแนะนำ
หลังจากนั้น เครื่องพิมพ์ของคุณจะทำความสะอาดตัวเอง และคุณสามารถดำเนินการพิมพ์เอกสารต่อไปได้
- คุณอาจมีตัวเลือกในการพิมพ์หน้าทดสอบเพื่อตรวจสอบว่ากระบวนการทำความสะอาดสำเร็จหรือไม่
- หากงานพิมพ์ยังคงระบุว่าหัวพิมพ์อุดตัน คุณจะต้องทำความสะอาดด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 3 จาก 3: การใช้วิธีการด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1 รวบรวมอุปกรณ์ของคุณ
ในการทำความสะอาดหัวพิมพ์ คุณจะต้องมีอุปกรณ์ดังต่อไปนี้:
- ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์
- น้ำ
- ชามหรือกระทะพาย
- กระดาษเช็ดปาก
ขั้นตอนที่ 2. ปิดและถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์
ซึ่งจะช่วยป้องกันความเสียหายที่เกิดกับเครื่องพิมพ์และป้องกันไม่ให้คุณได้รับบาดเจ็บเมื่อถอดตลับหมึกและหัวพิมพ์
ขั้นตอนที่ 3 นำตลับหมึกออก
เปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์ จากนั้นนำตลับหมึกออกทีละตัวจนกว่าจะถอดออกจนสุด
คุณมักจะต้องอ่านคู่มือเครื่องพิมพ์หรือเอกสารออนไลน์เพื่อนำตลับหมึกออกอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 4. ถอดชุดหัวพิมพ์ออก
นี่คือส่วนที่ติดตั้งคาร์ทริดจ์ คุณควรจะเห็นรูบางส่วนที่ด้านล่างของตัวเครื่อง
- ให้ศึกษาคู่มือผู้ใช้เครื่องพิมพ์หรือเอกสารออนไลน์อีกครั้งเพื่อเรียนรู้วิธีถอดชุดหัวพิมพ์อย่างถูกต้อง
- หากเครื่องพิมพ์ของคุณใช้หัวตลับหมึก ให้ข้ามขั้นตอนนี้
ขั้นตอนที่ 5. ทำอัตราส่วน 1:1 ของไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์และน้ำ
เริ่มต้นด้วยการผสมไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ครึ่งถ้วย (118.29 มล.) กับน้ำ การผสมทั้งสองแบบจะลดความกระด้างของแอลกอฮอล์ ดังนั้นสารละลายจะไม่ทำให้หัวพิมพ์เสียหาย
ขั้นตอนที่ 6. ใส่สารละลายลงในชาม
สารละลายไม่ควรสูงเกินไปโดยเริ่มจากสารละลายสูงถึง 0.6 ซม.- คุณสามารถเพิ่มสารละลายเพิ่มเติมได้หลังจากนั้น
ขั้นตอนที่ 7. วางหัวพิมพ์ลงในสารละลาย
วิธีแก้ปัญหานี้ควรยาว 1 ซม. ที่ด้านข้างของหัวพิมพ์ (หรือตลับหมึก)
หากเครื่องพิมพ์ของคุณใช้หัวตลับหมึก ให้ใส่ตลับหมึกลงในสารละลาย
ขั้นตอนที่ 8 ปล่อยให้นั่งอย่างน้อยสองนาที
กระบวนการนี้จะช่วยให้มีเวลาเพียงพอสำหรับหมึกแห้งที่จะหลบหนีออกจากหัวพิมพ์
ขั้นตอนที่ 9 กดหัวเครื่องพิมพ์ลงด้วยกระดาษชำระ
กระบวนการนี้จะขจัดความชื้นและหมึกส่วนเกินออกจากหัวพิมพ์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวพิมพ์ของคุณแห้งสนิทก่อนดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 10. ลองใช้หัวพิมพ์ของคุณ
ติดตั้งชุดหัวพิมพ์และ/หรือตลับหมึกอีกครั้ง เสียบสายเครื่องพิมพ์ และลองพิมพ์หน้าทดสอบ เครื่องพิมพ์ของคุณควรทำงานได้ตามปกติ
หากเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงทำงานไม่ถูกต้อง ให้ทิ้งหัวพิมพ์ (หรือตลับหมึก) ไว้ในสารละลายแอลกอฮอล์และน้ำข้ามคืน
เคล็ดลับ
- การพิมพ์หนึ่งหน้าต่อสัปดาห์สามารถช่วยป้องกันไม่ให้หัวพิมพ์อุดตัน
- หากเครื่องพิมพ์ของคุณใช้หัวคาร์ทริดจ์ คุณสามารถเปลี่ยนตลับหมึกที่อุดตันด้วยอันใหม่ได้