บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการลบโปรแกรม AVG ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 6: การลบ AVG บน Windows 10
ขั้นตอนที่ 1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
AVG แนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนทำการติดตั้ง เพื่อไม่ให้งานการดูแลระบบทำงานอยู่เบื้องหลัง
หากคุณติดตั้ง Web TuneUp, AVG Toolbar หรือส่วนขยาย Secure Search บน Google Chrome ให้ดูที่วิธีการเหล่านี้เพื่อลบออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไอคอนค้นหา
ที่เป็นรูปแว่นขยายหรือวงกลม ทางขวาของ Start ปกติจะอยู่มุมซ้ายล่าง
ขั้นตอนที่ 3 พิมพ์ในแผงควบคุม
รายการผลการค้นหาที่ตรงกันจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 คลิก แผงควบคุม
ขั้นตอนที่ 5 คลิก โปรแกรมและคุณสมบัติ
ถ้าไม่เจอตัวเลือกนี้ ให้คลิกเมนูที่ขยายลงมาที่มุมขวาบนของหน้าต่าง จากนั้นเลือก ไอคอนขนาดใหญ่.
หากคุณเห็นปุ่ม "โปรแกรม" ให้คลิกปุ่มนั้น จากนั้นเลือก "โปรแกรมและคุณลักษณะ" ในหน้าถัดไป
ขั้นตอนที่ 6 คลิกขวาที่ AVG ในรายการโปรแกรม
จะเป็นการเปิดเมนู
หากคุณติดตั้งแอปพลิเคชั่น AVG ไว้หลายตัว ให้ลบออกทั้งหมดทีละรายการ
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ถอนการติดตั้ง
วิซาร์ดการถอนการติดตั้งจะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 8 ลบ AVG โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หลังจากถอนการติดตั้ง AVG เรียบร้อยแล้ว คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ถอนการติดตั้งโปรแกรมให้เสร็จสิ้นโดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- หากคุณมีปัญหาในการลบ AVG ให้ดูที่วิธีการเหล่านี้
- หากหน้าค้นหา AVG นี้ยังคงปรากฏในเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากที่คุณลบไปแล้ว ให้อ่าน wikiHow เพื่อตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นในเบราว์เซอร์ของคุณ
วิธีที่ 2 จาก 6: การถอนการติดตั้ง AVG Cleaner บนคอมพิวเตอร์ Mac
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Launchpad บนคอมพิวเตอร์ Mac
ที่เป็นไอคอนรูปจรวดใน Dock ปกติจะอยู่ด้านล่างของหน้าจอ
หากคุณติดตั้ง Web TuneUp, AVG Toolbar หรือส่วนขยาย Secure Search บน Google Chrome ให้ดูที่วิธีการเหล่านี้เพื่อลบออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไอคอน AVG Cleaner ค้างไว้
เมื่อไอคอนเริ่มสั่น ให้เอานิ้วออกจากเมาส์
ขั้นตอนที่ 3 คลิก x บนไอคอน AVG Cleaner
แอปพลิเคชันจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ Mac
หากหน้าค้นหา AVG ยังคงปรากฏในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากที่คุณลบไปแล้ว ให้ดูที่ wikiHow เพื่อตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นในเบราว์เซอร์ของคุณ
วิธีที่ 3 จาก 6: การลบ AVG บน Windows 8
ขั้นตอนที่ 1. กด Win+X บนแป้นพิมพ์
จะเป็นการเปิดเมนู
หากคุณติดตั้ง Web TuneUp, AVG Toolbar หรือส่วนขยาย Secure Search บน Google Chrome ให้ดูที่วิธีการเหล่านี้เพื่อลบออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกโปรแกรมและคุณลักษณะ
รายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิกขวา AVG ในรายการ
จะเป็นการเปิดเมนู
หากคุณติดตั้งแอปพลิเคชั่น AVG ไว้หลายตัว ให้ลบออกทั้งหมดทีละรายการ
ขั้นตอนที่ 4 คลิก ถอนการติดตั้ง
วิซาร์ดการถอนการติดตั้งจะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. ลบ AVG โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่ถอนการติดตั้ง AVG เรียบร้อยแล้ว
- หากคุณถูกขอให้เลือกระหว่าง " เร่งความเร็วพีซีของฉัน ", " อัปเดตผลิตภัณฑ์ AVG ของฉัน " และ " ถอนการติดตั้ง AVG " ให้เลือก " ถอนการติดตั้ง AVG"
- คุณอาจต้องยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายข้าง " Keep AVG Security Toolbar and LinkScanner " เมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 6 ล้างข้อมูลให้เสร็จสิ้นโดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ดูวิธีนี้หากคุณมีปัญหาในการลบ AVG
หากหน้าค้นหา AVG ยังคงปรากฏในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากที่คุณลบไปแล้ว ให้ดูที่ wikiHow เพื่อตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นในเบราว์เซอร์ของคุณ
วิธีที่ 4 จาก 6: การถอนการติดตั้ง AVG บน Windows 7, Vista และ XP
ขั้นที่ 1. คลิก Start ซึ่งปกติจะอยู่ที่มุมล่างซ้าย
ขั้นตอนที่ 2 คลิก แผงควบคุม
หากไม่มีตัวเลือกนี้ ให้คลิก การตั้งค่า จากนั้นคลิก แผงควบคุม.
ขั้นตอนที่ 3 คลิก เพิ่มหรือลบโปรแกรม
หากไม่มีตัวเลือกนี้ ให้คลิก โปรแกรม จากนั้นคลิก โปรแกรมและคุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 4 คลิกขวาที่ผลิตภัณฑ์ AVG ที่คุณต้องการลบ
จะเป็นการเปิดเมนู
หากคุณต้องการลบผลิตภัณฑ์ AVG หลายรายการ คุณต้องลบออกทีละรายการ
ขั้นตอนที่ 5. คลิก ถอนการติดตั้ง หรือ เปลี่ยน/ลบ.
ตัวเลือกที่แสดงจะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้ แอปพลิเคชันตัวกำจัด AVG จะเปิดขึ้น
เมื่อได้รับแจ้ง ให้คลิก ถอนการติดตั้ง ในตัวเลือกการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 6 คลิก ถอนการติดตั้ง AVG หรือ ถอนการติดตั้ง
ตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการลบแอพจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 7 ตรวจสอบว่าส่วนเสริมนั้นยังคงอยู่หรือไม่
หากคุณต้องการลบโปรแกรมเสริม (เช่น LinkScanner หรือ AVG Security Toolbar) ให้ยกเลิกการเลือกแต่ละช่อง
หากได้รับแจ้ง ให้ยกเลิกการเลือกช่องข้าง "Remove user settings" และ "Remove Virus Vault contents"
ขั้นตอนที่ 8 ลบ AVG โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หลังจากถอนการติดตั้ง AVG สำเร็จ คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ถอนการติดตั้งโปรแกรมให้เสร็จสิ้นโดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- หากคุณมีปัญหาในการลบ AVG ให้ดูที่วิธีการเหล่านี้
- หากหน้าค้นหา AVG ยังคงปรากฏในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากที่คุณลบออกแล้ว ให้ดูที่ wikiHow เพื่อตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นในเบราว์เซอร์ของคุณ
วิธีที่ 5 จาก 6: การลบ AVG Toolbar, Web TuneUp หรือ Secure Search บน Google Chrome
ขั้นตอนที่ 1. เรียกใช้ Chrome บนคอมพิวเตอร์
โปรแกรมนี้มักจะอยู่ในเมนู Start (Windows) หรือในโฟลเดอร์ Applications (macOS)
ขั้นตอนที่ 2 คลิกเมนูที่มุมบนขวาของหน้าต่าง Chrome
ขั้นตอนที่ 3 คลิก เครื่องมือเพิ่มเติม
เพื่อเปิดเมนูอื่นๆ อีกหลายเมนู
ขั้นตอนที่ 4 คลิกส่วนขยาย
รายการส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งไว้จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5 คลิก ลบ ถัดจากส่วนขยาย AVG
ส่วนขยายที่เลือกจะถูกลบออกจากเบราว์เซอร์ Chrome
หากคุณติดตั้งส่วนขยาย AVG หลายรายการ ให้คลิก ลบ ในแต่ละส่วนขยายที่คุณต้องการลบ
ขั้นตอนที่ 6. คลิกเมนู อีกครั้ง จากนั้นเลือก การตั้งค่า.
ตัวเลือกนี้อยู่ท้ายเมนู
ขั้นตอนที่ 7 เลื่อนลงไปที่ส่วน "เครื่องมือค้นหา"
ส่วนนี้อยู่ที่ด้านล่างของหน้า
ขั้นตอนที่ 8 เลือกเครื่องมือค้นหาที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลง
หากเครื่องมือ AVG ในเมนูแบบเลื่อนลงถูกเน้นไว้ ให้คลิกที่เครื่องมือนั้นแล้วเลือกทางเลือกอื่น (เช่น Google)
ขั้นตอนที่ 9 เลื่อนหน้าจอลงและเลือกเปิดหน้าแท็บใหม่
ตัวเลือกนี้จะอยู่ในหัวข้อ " On startup " ทางด้านล่างของหน้า
ขั้นตอนที่ 10 รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Chrome
ส่วนขยาย AVG Chrome จะไม่ปรากฏขึ้นอีกแน่นอน
วิธีที่ 6 จาก 6: การใช้ AVG Remover Tool
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่
หากวิธีการทั้งหมดไม่ลบ AVG ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows ให้ใช้เครื่องมือนี้เพื่อลบออก
ขั้นตอนที่ 2. คลิกดาวน์โหลด
ที่เป็นปุ่มสีเขียวมุมขวาล่างของหน้า
บางทีคุณควรคลิก บันทึก หรือ ตกลง เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่ 3 ดับเบิลคลิก avgclear.exe หลังจากที่คุณดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่ 4 อ่านใบอนุญาตและข้อตกลงความเป็นส่วนตัว
คลิก อ่านเลย ใต้แต่ละตัวเลือกเพื่อรับรองว่าคุณยอมรับนโยบายของ AVG
ขั้นตอนที่ 5. คลิกดำเนินการต่อภายใต้ “AVG Remover”
ทางขวาของหน้าต่าง เครื่องมือนี้จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและแสดงรายการแอปพลิเคชัน AVG ที่สามารถถอนการติดตั้งได้
ขั้นตอนที่ 6 เลือกแอปที่คุณต้องการลบ จากนั้นคลิก ลบ
แอปพลิเคชัน AVG ที่เลือกจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 7 ทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้นโดยคลิก เริ่มต้นใหม่
คุณอาจต้องทำเช่นนี้หลายครั้งเพื่อให้แอปพลิเคชัน AVG ทั้งหมดถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์
หากหน้าต่างปรากฏขึ้นที่ระบุว่า "เปิดไฟล์ – คำเตือนด้านความปลอดภัย" หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้คลิก วิ่ง เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 8 ลบ AVG Remover ออกจากคอมพิวเตอร์ (ไม่บังคับ)
เมื่อลบแอปพลิเคชัน AVG ทั้งหมดแล้ว คุณสามารถลบ AVG Remover ผ่าน File Explorer ได้ กดปุ่ม Win+e เปิดไดรฟ์ C: คลิกขวาที่โฟลเดอร์ AVG_Remover จากนั้นคลิก ลบ.
