การเป็นแคชเชียร์ธนาคารเป็นงานที่สนุก ในฐานะแคชเชียร์ธนาคาร คุณจะได้พบกับผู้คนมากมายและเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ การเป็นแคชเชียร์ของธนาคารทำให้คุณสามารถเริ่มต้นอาชีพด้านการเงินหรือได้รับตำแหน่งที่สูงขึ้นในธนาคารในวันหนึ่ง งานนี้อาจไม่เหมาะกับทุกคน แต่ถ้าคุณตั้งใจแน่วแน่ที่จะทำงานเป็นแคชเชียร์ธนาคาร มีบางสิ่งที่คุณต้องทำ
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 4: การเตรียมตัวหางาน
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าคุณต้องการเป็นแคชเชียร์ธนาคารจริงๆ
คุณสนใจงานนี้เพราะเงินเดือนหรือไม่? บ่อยครั้งที่พนักงานเก็บเงินของธนาคารต้องทำงานหลายอย่างด้วยความรับผิดชอบที่ดี แต่ไม่ได้รับเงินเดือนที่เหมาะสม หากคุณสนุกกับการพบปะผู้คนและทำความรู้จักผู้คนใหม่ๆ งานนี้อาจเหมาะสำหรับคุณ หากคุณต้องการประกอบอาชีพด้านการธนาคาร เริ่มต้นที่นี่ หรือบางทีคุณแค่รักการจัดการเงิน! ทุกอย่างสามารถเป็นเหตุผลที่ดีได้ แต่คุณต้องมีเหตุผลที่ดีในตัวเอง ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณจะถูกถามว่าทำไมคุณถึงอยากเป็นแคชเชียร์ธนาคาร
ขั้นตอนที่ 2 กำหนดธนาคารที่คุณต้องการ
คุณสามารถทำงานที่ธนาคารเล็กๆ ในเมืองของคุณ ธนาคารระดับภูมิภาค หรือธนาคารระดับประเทศ ธนาคารในภูมิภาคมีหลายสาขา แต่มีเพียงไม่กี่เมืองเท่านั้น โปรดทราบว่าธนาคารในภูมิภาคและธนาคารระดับประเทศมักใช้วัฒนธรรมการทำงานที่เป็นทางการมากขึ้น ในขณะที่ธนาคารขนาดเล็กมีบรรยากาศการทำงานที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์เป็นแคชเชียร์ธนาคาร
ก่อนส่งใบสมัครงาน ธนาคารจะกำหนดเกณฑ์ที่คุณต้องปฏิบัติตาม คุณต้องมีผลการเรียนดี ไม่เคยเกี่ยวข้องกับคดีอาญา แนบจดหมายอ้างอิงงาน ประกาศนียบัตร และข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ทำงานปัจจุบัน/ก่อนหน้าของคุณ เพื่อให้ธนาคารสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณได้ นอกจากนี้ธนาคารจะพิจารณาว่าคุณเคยทำงานมาก่อนนานแค่ไหน คุณต้องมีทักษะพื้นฐานในการใช้งานคอมพิวเตอร์ เช่น สามารถทำงานกับระบบปฏิบัติการ Windows ได้ โดยทั่วไปแล้ว คุณควรมีประสบการณ์การทำงานด้านการบริการลูกค้า การจัดการเงินสด และการจัดการการเงิน ความสามารถในการเป็นพนักงานขายสามารถสนับสนุนได้มาก
- หากคุณยังไม่มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ ลงทะเบียนเรียนหลักสูตรในช่วงสุดสัปดาห์หรือหลังเลิกงาน
- หากคุณไม่มีประสบการณ์ในการบริการลูกค้า ลองสมัครเป็นแคชเชียร์มือใหม่ที่อื่น หลังจากทำงานเป็นแคชเชียร์มาเป็นเวลาหกเดือน คุณจะมีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าและจัดการด้านการเงิน เพื่อที่คุณจะได้อัพเกรดตัวเองเป็นแคชเชียร์ธนาคาร
- คุณอาจถูกขอให้ทำแบบทดสอบความสามารถทางคณิตศาสตร์
- คุณต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายเพื่อที่จะเป็นแคชเชียร์ธนาคาร
ขั้นตอนที่ 4 เริ่มมองหาตำแหน่งงานว่างที่ธนาคาร
ค้นหาตำแหน่งงานว่างเป็นแคชเชียร์ธนาคารในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นหรือเว็บไซต์ของธนาคารที่ดำเนินงานในเมืองของคุณ เว็บไซต์ของธนาคารมักจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างในสำนักงานสาขาบางแห่งและคุณสมบัติที่จำเป็น หากคุณไม่เคยทำงานในธนาคาร ให้มองหาตำแหน่งงานว่างที่มีรหัส “แคชเชียร์” หรือ “จูเนียร์แคชเชียร์” สำหรับผู้เริ่มต้น
ตอนที่ 2 ของ 4: การสัมภาษณ์
ขั้นตอนที่ 1 ส่งใบสมัครงานทางอินเทอร์เน็ตหากมีแบบฟอร์มที่คุณสามารถกรอกหรือส่ง biodata ของคุณไปที่ธนาคาร
หากคุณส่ง biodata ของคุณ โดยปกติธนาคารจะขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ เช่น ที่อยู่อาศัยของคุณในปีที่ผ่านมา การศึกษา ประสบการณ์การทำงาน ทักษะ รางวัล การอ้างอิง รหัสประจำตัว และหมายเลขใบขับขี่. คุณอาจถูกถามว่า “ทำไมคุณถึงอยากทำงานที่ธนาคารนี้”
เจาะจงเมื่อถูกถามว่าทำไมคุณถึงอยากทำงานให้กับธนาคารแห่งหนึ่ง อธิบายว่าคุณสนุกกับการพบปะผู้คนที่อาศัยอยู่ในเมืองและต้องการให้การมาธนาคารของพวกเขาเป็นกิจกรรมที่น่ารื่นรมย์
ขั้นตอนที่ 2 ทำงานกับความสัมพันธ์ส่วนตัว
เริ่มสร้างเครือข่าย หลายคนหางานเพราะรู้จักคนที่สามารถช่วยได้ ถ้าไม่อย่างนั้น เพื่อนของคุณอาจรู้จักใครบางคนที่ทำงานที่ธนาคาร อัปโหลดข้อมูลบน Facebook หรือโซเชียลมีเดียอื่นๆ หากคุณต้องการเป็นแคชเชียร์ธนาคารจริงๆ อาจมีใครบางคนช่วยคุณได้
ขั้นตอนที่ 3 มาที่ธนาคารและขอแบบฟอร์มใบสมัครเพื่อสมัคร
บางครั้ง คุณจะได้รับการสัมภาษณ์ทันทีหากคุณสมัครงานด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีความสัมพันธ์ที่ดีกับบุคคลที่ให้แบบฟอร์มการสมัคร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดูเป็นมืออาชีพหากต้องการสมัครด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 4 ขอตำแหน่งงานว่างทางโทรศัพท์
โทรหาธนาคารทางโทรศัพท์และขอพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ บอกว่าคุณต้องการส่งจดหมายสมัครงานหรือนำมาด้วยตนเอง อธิบายสั้นๆ ว่าทำไมคุณถึงอยากทำงานที่นั่น แล้วส่งอีเมลติดตามการสนทนานี้
ขั้นตอนที่ 5. รอการสัมภาษณ์ แต่เตรียมพร้อมสำหรับกระบวนการนี้ให้ช้า
ฝ่ายบุคคลมักจะทำงานโดยมีกำหนดเวลาหลายวัน พวกเขาจะคัดกรองผู้สมัครอย่างระมัดระวัง เว้นแต่พวกเขาต้องการแคชเชียร์ใหม่อย่างเร่งด่วน อดทนและส่งใบสมัครให้มากที่สุดในขณะที่รอสาย
ตอนที่ 3 ของ 4: การสัมภาษณ์ที่ดี
ขั้นตอนที่ 1. พยายามสร้างความประทับใจ
คุณจะต้องสวมชุดที่น่าดึงดูด คุณไม่จำเป็นต้องผูกโบว์ แค่เสื้อเชิ้ตและเนคไทที่เรียบร้อย พนักงานเก็บเงินธนาคารต้องแต่งตัวให้เรียบร้อย ดังนั้นคุณควรแต่งตัวให้เหมือนกับว่าวันนี้คุณต้องไปทำงาน คุณสามารถมีการสัมภาษณ์ที่ประสบความสำเร็จด้วยวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 2. สบตาและจับมือให้แน่น
อย่าบีบมือผู้สัมภาษณ์แรงเกินไปและจ้องมองเขานานเกินไป สบตาเขาอย่างเป็นมิตรและจับมือเขาอย่างมั่นคงและเป็นมืออาชีพ แสดงบุคลิกภาพของคุณด้วยความเป็นมืออาชีพ
ขั้นตอนที่ 3 เตรียมคำตอบหากคุณถูกขอให้อธิบายประสบการณ์การบริการลูกค้าของคุณ
คุณอาจถูกขอให้อธิบายวิธีจัดการกับลูกค้า ธนาคารให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเสมอ แม้ว่าลูกค้าจะเป็นฝ่ายผิดก็ตาม ดังนั้น ตอบคำถามโดยวางลูกค้าไว้ข้างคนที่ถูกเสมอ คุณจะถูกถามถึงวิธีจัดการกับช่องว่างเงินสดและจัดการเงิน เตรียมตอบคำถามเกี่ยวกับการขาย ผู้จัดการของคุณอาจขอให้คุณขายบางอย่างให้เขา เช่น “พยายามโน้มน้าวให้ฉันซื้อปากกาลูกลื่นนี้” บางครั้งคุณจะถูกขอให้ขายผลิตภัณฑ์บางอย่าง เตรียมพร้อม!
ตัวอย่างเช่น หากในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณถูกถามว่าคุณเคยทำสิ่งดีให้กับลูกค้าแต่ทำไม่ดีต่อบริษัทหรือไม่ ให้ตอบโดยบอกว่าคุณไม่คิดอย่างนั้น เพราะสิ่งที่ดีสำหรับลูกค้าย่อมดีต่อบริษัทเสมอ
ขั้นตอนที่ 4 แสดงให้เห็นถึงบุคลิกที่ดีเพื่อให้คุณได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้ที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้
ความซื่อสัตย์ ความน่าเชื่อถือ การตัดสินใจที่ดีและความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันเป็นคุณสมบัติที่ผู้จัดการของคุณต้องการ ก่อนมาสัมภาษณ์ ให้นึกถึงวิธีการบอกประสบการณ์ที่สามารถเน้นตัวละครได้
ส่วนที่ 4 จาก 4: ติดตามผลการสมัครงาน
ขั้นตอนที่ 1. กล่าวขอบคุณหลังการสัมภาษณ์
สิ่งนี้ทำให้คุณแตกต่างจากผู้สมัครคนอื่นๆ และแสดงให้ผู้สัมภาษณ์เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับเวลาของเขาหรือเธอ หลังสัมภาษณ์ขอบคุณผู้สัมภาษณ์และจับมือ จดหมายขอบคุณจะเตือนคุณหากมีผู้สมัครคนอื่นๆ อีกมาก
ขั้นตอนที่ 2. รอคำตอบจากธนาคาร
ยินดีด้วยที่รับงาน! หากไม่เป็นเช่นนั้น พยายามให้มากขึ้น และจำไว้ว่าทุกธนาคารมีความแตกต่างกันและอาจไม่เหมาะสำหรับทุกคน มีตำแหน่งงานว่างของแคชเชียร์ที่ธนาคารอื่น ขยายประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าและพยายามค้นหาตำแหน่งงานว่างของแคชเชียร์ธนาคารที่อื่น
ขั้นตอนที่ 3 โทรอีกครั้งทางโทรศัพท์หากคุณไม่ได้รับคำตอบหลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์
อย่างไรก็ตาม หากธนาคารสามารถตัดสินใจได้อีกหนึ่งเดือนเท่านั้น ให้รออีกหนึ่งเดือน อย่าเร่งเร้า พูดว่าคุณแค่ต้องการถามเมื่อคุณสามารถตัดสินใจได้
เคล็ดลับ
- ธนาคารให้สิทธิประโยชน์ที่ดีเยี่ยม เช่น ค่ารักษาพยาบาล ค่ารักษาฟัน ค่าแว่นตา เงินไม่ลางาน ลางานหลังจากทำงานครบ 1 ปี และวันลาเพื่อใช้งานส่วนตัว ค่าเผื่อนี้ยังใช้กับพนักงานนอกเวลาด้วย แต่ก่อนอื่นให้ตรวจสอบกับฝ่ายบุคคล พนักงานธนาคารทุกคนต้องมีบัญชีและซื้อผลิตภัณฑ์ของธนาคารด้วยส่วนลดที่เท่ากัน
- อย่าคิดว่าคุณจะได้งานที่ธนาคารเจ๋งๆ และสนุก เพราะคุณต้องทำงานหนัก วันศุกร์และวันจันทร์มักจะเป็นงานที่ธนาคารพลุกพล่านที่สุด ดังนั้นคุณจึงมีงานต้องทำมากมายในวันนั้น
- ระบุความรอบคอบ ความใส่ใจในรายละเอียด และการสื่อสารเป็นจุดแข็งของคุณ
- เตรียมตัวถ้าคุณทำงานในธนาคารในซูเปอร์มาร์เก็ต ธนาคารนี้มักจะเปิดทำการในวันหยุดสุดสัปดาห์ ปิดช้ากว่าธนาคารทั่วไป มีอัตราการลาออกของพนักงานสูง และมักจะเปิดในวันหยุด เตรียมลุยงานหนัก!
- การทำงานในธนาคารไม่ได้หรูหราอย่างที่คิด มีงานให้ทำมากมาย ลูกค้าผิดหวังมาก หรือคุณจะถูกบังคับให้ทำยอดขายได้เกินเป้าทุกวัน
- ถ้าคุณไม่ชอบการขาย งานนี้ไม่เหมาะกับคุณ คุณต้องขายผลิตภัณฑ์ธนาคารนอกเหนือจากการทำงานอื่นๆ พนักงานเก็บเงินของธนาคารมักจะต้องทำงานหนักกว่าพนักงานธนาคารคนอื่น ๆ เพราะต้องทำงานหลายอย่างควบคู่กันไป