คุณลืมรหัสผ่านหรือรูปแบบการปัดเพื่อเข้าถึงสมาร์ทโฟน HTC ของคุณหรือไม่? Android มีวิธีการปลดล็อคหน้าจอในตัวหากคุณมีข้อมูลรับรอง Google ที่ถูกต้อง หากไม่สำเร็จ อาจเหลือตัวเลือกเดียวคือรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะสามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้อีกครั้งในเวลาเพียงไม่กี่นาที
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google
ขั้นตอนที่ 1 ลองใช้ PIN หรือรูปแบบห้าครั้ง
หากต้องการเลี่ยงการล็อกรหัสผ่าน คุณต้องพยายามป้อนรหัสผ่านห้าครั้ง โทรศัพท์ของคุณจะถูกล็อคอีกครั้ง และคุณจะได้รับตัวเลือกในการเข้าสู่ระบบโดยใช้วิธีการอื่น
ขั้นตอนที่ 2. แตะ "ลืมรหัสผ่าน" หรือ "ลืมรูปแบบ"
ปุ่มนี้จะแสดงหน้าจอเข้าสู่ระบบบัญชี Google ซึ่งจะช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้ได้โดยการป้อนข้อมูลบัญชี Google สำหรับบัญชีที่เชื่อมโยงกับโทรศัพท์
หากคุณเป็นลูกค้า Verizon วิธีนี้จะใช้งานไม่ได้ คุณลองแล้ว 10 ครั้ง โทรศัพท์จะถูกลบออก คุณไม่สามารถปลดล็อกโดยใช้บัญชี Google
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนข้อมูลบัญชี Google ของคุณ
ป้อนชื่อบัญชี Google และรหัสผ่านของคุณ ต้องเป็นบัญชีที่ใช้ตั้งค่าโทรศัพท์ในครั้งแรก หากคุณลืมรหัสผ่าน Google ให้ลองกู้คืนโดยลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Google บนคอมพิวเตอร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์หรือ WiFi ในการเข้าสู่ระบบโดยใช้วิธีนี้ โทรศัพท์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเมนูเปิด/ปิดจะปรากฏขึ้น แตะโลโก้เครื่องบินเพื่อปิดโหมดเครื่องบิน
ขั้นตอนที่ 4. ตั้งรหัสผ่านใหม่
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ตั้งรหัสผ่านล็อกหน้าจอใหม่เพื่อให้คุณสามารถล็อกและเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้อย่างปลอดภัยอีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยแตะแอปการตั้งค่า เลือกความปลอดภัย จากนั้นเลือกล็อคโดยใช้ PIN, รูปแบบ หรือรหัสผ่าน
วิธีที่ 2 จาก 2: การรีเซ็ตโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 1. ปิดโทรศัพท์
ในการเข้าถึงเมนูการกู้คืน คุณต้องเริ่มต้นด้วยการปิดโทรศัพท์ กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกระทั่งเมนู Power ปรากฏขึ้น แตะไอคอนพลังงานเพื่อปิดโทรศัพท์ การรีเซ็ตโทรศัพท์จะลบข้อมูลทั้งหมดในเครื่อง และควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น
หากโทรศัพท์ค้าง คุณสามารถปิดได้โดยถอดแบตเตอรี่ออกจากด้านหลังของโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 2 เปิดเมนูการกู้คืน
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ประมาณ 30 วินาที เมื่อรูปภาพ Android ปรากฏขึ้น คุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองได้
ขั้นตอนที่ 3 ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไปยังเมนู เลือก "รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดเพื่อดำเนินการต่อ กระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะใช้เวลาสองสามนาที
หากคุณเลือก Factory Reset ข้อมูลของคุณจะถูกลบ
ขั้นตอนที่ 4 ลงชื่อเข้าใช้และตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะขอให้คุณตั้งค่าโทรศัพท์เหมือนโทรศัพท์เครื่องใหม่ หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับโทรศัพท์ก่อนหน้านี้ และคุณได้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลไว้ การตั้งค่าของคุณจะถูกกู้คืน
- คุณสามารถดาวน์โหลดแอปใดๆ ที่คุณซื้อผ่าน Play Store ได้อีกครั้ง ตราบใดที่คุณใช้บัญชีเดียวกันกับที่คุณใช้ซื้อ
- รายชื่อติดต่อที่จัดเก็บไว้ใน Google Contacts จะถูกซิงค์กับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
