บริการจัดส่งที่สำคัญ เช่น USPS, UPS, DHL และ FedEx รวมถึงคุณลักษณะการติดตามในต้นทุนการจัดส่ง เก็บหลักฐานการจัดส่งไว้ เพื่อให้คุณติดตามพัสดุได้ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากจัดส่ง
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 4: การติดตามแพ็คเกจ USPS
ขั้นตอนที่ 1 ถามเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์เกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติการติดตามในบริการพัสดุของคุณ
- บริการ Priority Mail และ Standard Post มีคุณสมบัติการติดตาม USPS บริการนี้สามารถใช้ได้ทางออนไลน์หรือที่ที่ทำการไปรษณีย์
- คุณลักษณะการติดตามไม่สามารถใช้ได้กับบริการ Media Mail หรือ First Class Mail แต่คุณสามารถเพิ่มคุณลักษณะการติดตามนี้ได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 2 ซื้อบริการติดตามเพิ่มเติม เช่น การยืนยันการจัดส่ง การยืนยันลายเซ็น การบันทึกอีเมล หรือการรับรองอีเมล
- คุณต้องกรอกแบบฟอร์มขนาดเล็กเพื่อใช้บริการนี้
- แบบฟอร์มสำหรับการใช้บริการนี้มีอยู่ใกล้กล่องจดหมาย
- กรอกแบบฟอร์มยืนยันการจัดส่งก่อนส่งมอบพัสดุให้กับพนักงาน
- ชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพื่อซื้อบริการ
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหาหมายเลขติดตาม USPS
- หากคุณใช้บริการไปรษณีย์มาตรฐาน ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ หรือบริการยืนยันการรับ/จัดส่งแบบจำกัด หมายเลขติดตามของคุณจะระบุไว้ในหลักฐานการจัดส่ง
- มองหา "Label #:" ใต้คำอธิบายของบริการที่คุณซื้อ
- ทำเครื่องหมายตัวเลขเพื่อให้ง่ายต่อการค้นหา
- หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งผ่าน USPS ให้มองหาอีเมลยืนยันการจัดส่งหรือติดต่อผู้ขายเพื่อขอหมายเลขติดตาม
ขั้นตอนที่ 4. รอจนถึงเย็นของวันที่คุณส่งพัสดุ
หมายเลขติดตามจะถูกป้อนในระบบระหว่างวัน แต่อาจไม่ปรากฏจนกว่าเส้นทางไปรษณีย์ทั้งคืนจะกลับมา
ขั้นตอนที่ 5. ไปที่หน้าติดตาม USPS เพื่อติดตามพัสดุภัณฑ์
- ป้อนหมายเลขติดตามของหลักฐานการจัดส่งของคุณ
- กดปุ่ม "ค้นหา"
- ดูข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 โทรไปที่หมายเลขติดตาม USPS หากคุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ USPS ได้
- คุณยังสามารถโทร 1-800-222-1811 เพื่อติดตามพัสดุภัณฑ์
- ใช้ระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- พูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า 8.00 น. - 20.30 น. ในวันจันทร์-ศุกร์ หรือ 8.00 น. - 18.00 น. วันเสาร์-อาทิตย์
- ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าใช้โซนเวลามาตรฐานตะวันออก
วิธีที่ 2 จาก 4: การติดตามพัสดุภัณฑ์ UPS
ขั้นตอนที่ 1 ขอให้ตัวแทน UPS ทำเครื่องหมายหมายเลขติดตามของคุณ
การจัดส่งทั้งหมดโดย UPS รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในการติดตาม
หากคุณกำลังติดตามพัสดุภัณฑ์ที่จัดส่งถึงคุณ คุณสามารถค้นหาหมายเลขติดตามได้ในอีเมลสำหรับจัดส่งของสินค้า
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนหมายเลขติดตามของคุณแล้วคลิกปุ่ม "ติดตาม"
คุณสามารถเริ่มติดตามข้อมูลแพ็คเกจได้ตั้งแต่ 12 ชั่วโมงหลังจากส่งพัสดุ
ขั้นตอนที่ 4 ดูข้อมูลการติดตามพัสดุของคุณ
- สร้างบัญชี UPS หากคุณต้องการจัดเก็บหมายเลขติดตามบนบริการติดตามออนไลน์ของ UPS
- รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแพ็คเกจผ่าน SMS ค้นหาหน้า "รายละเอียดการติดตาม" จากนั้นคลิก "ขออัปเดตสถานะ"
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณและยืนยันว่าคุณต้องการรับ SMS
- หากคุณสร้างบัญชี คุณสามารถใช้ตัวเลือกนี้เพื่อติดตามแพ็คเกจในอนาคต
ขั้นตอนที่ 5. ใช้ฟังก์ชันการติดตามพัสดุภัณฑ์ของ UPS ทางอีเมล
- ติดตามพัสดุ UPS ของคุณทางอีเมลโดยส่งอีเมลไปที่ [email protected]
- หากคุณกำลังติดตามพัสดุภัณฑ์ ให้เขียนหมายเลขติดตามในหัวเรื่อง และส่งอีเมลโดยไม่มีเนื้อหา
- หากคุณกำลังติดตามพัสดุภัณฑ์หลายรายการ ให้จดหมายเลขติดตามทั้งหมดเป็นเนื้อหาของอีเมล บรรทัดเดียวสำหรับหมายเลขติดตามแต่ละหมายเลข คุณสามารถปล่อยหัวเรื่องอีเมลว่างไว้ได้
- คุณจะได้รับอีเมลพร้อมข้อมูลการติดตามในวันเดียวกัน
ขั้นตอนที่ 6 โทร 1-800-742-5877 เพื่อติดตามพัสดุภัณฑ์ UPS ทางโทรศัพท์
วิธีที่ 3 จาก 4: การติดตามพัสดุภัณฑ์ FedEx
ขั้นตอนที่ 1. ค้นหาหมายเลขติดตามบนใบเสร็จการจัดส่ง FedEx ของคุณ
- หมายเลขนี้อาจเรียกว่าหมายเลขติดตาม หมายเลขอ้างอิง หรือหมายเลขควบคุมการขนส่งในหลักฐานการจัดส่งของคุณ
- หมายเลขนี้อาจพบได้ในอีเมลยืนยันการจัดส่ง
- หากคุณมีบัญชีการจัดส่งของ FedEx คุณสามารถใช้หมายเลขอ้างอิง วันที่จัดส่ง และหมายเลขบัญชีเพื่อติดตามพัสดุภัณฑ์โดยใช้หมายเลขอ้างอิง
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่หน้าการติดตามของ Fedex
- ป้อนหมายเลขติดตามของคุณ ตัวเลขนี้มีความยาว 30 ตัวอักษร
- ใช้หมายเลขติดตาม 1 หมายเลขต่อบรรทัด
- กดปุ่ม "ติดตาม"
ขั้นตอนที่ 3 พิจารณารับบริการติดตามอื่นหากคุณใช้ FedEx เป็นจำนวนมาก
- ดาวน์โหลดแอป FedEx สำหรับคอมพิวเตอร์ หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
- ดาวน์โหลดแอป FedEx Mobile สำหรับ iPhone, Android หรือ BlackBerry คุณสามารถติดตามการจัดส่ง เปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง รับข้อมูลค่าขนส่ง และกำหนดเวลารับสินค้าจากโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องมีบัญชี FedEx เพื่อใช้แอพนี้
ขั้นตอนที่ 4 โทร 1-800-463-3339 เพื่อติดตามพัสดุของ FedEx
วิธีที่ 4 จาก 4: การติดตามแพ็คเกจกับเว็บไซต์บุคคลที่สาม
ขั้นตอนที่ 1 ค้นหาหมายเลขติดตามบนหลักฐานการจัดส่ง
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนหมายเลขติดตามในแถบค้นหาที่ด้านบนของหน้า
- อนุญาตให้ไซต์ตรวจหาบริการโดยอัตโนมัติ ผู้ให้บริการแต่ละรายมีการผสมตัวเลขและตัวอักษรต่างกัน
- คลิกปุ่ม "ติดตาม"
- ดูข้อมูลการจัดส่ง
ขั้นตอนที่ 4 พิจารณาสมัคร Packagetrackr โดยใช้บัญชีอีเมล Gmail, Yahoo, Windows Live หรือ Open ID
- หลังจากที่คุณลงทะเบียน คุณสามารถบันทึกหมายเลขติดตามได้
- คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ไซต์มือถือ Packagetrackr โดยไปที่ m.packagetrackr.com
- ควรใช้ Packagetrackr หากคุณทราบหมายเลขติดตาม แต่ไม่ทราบว่าใช้บริการใดในการส่งพัสดุภัณฑ์