การสื่อสารด้วยวาจาที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นในเกือบทุกด้านของชีวิต คุณต้องการการสื่อสารที่ดีเพื่อทำทุกอย่างตั้งแต่ได้งานทำ เพื่อให้แน่ใจว่าความสัมพันธ์ของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น หลายคนมีปัญหาในการเรียนรู้ความสามารถนี้ แต่ก็ไม่ควรยากเกินไปหากคุณจำรายละเอียดที่สำคัญบางประการได้
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: เตรียม
ขั้นตอนที่ 1. จดบันทึกในใจก่อน
คุณควรเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่คุณจะพูดเสมอ การเขียนแนวคิดสองสามอย่างไว้ล่วงหน้าอาจเป็นประโยชน์ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ลืมว่าประเด็นสำคัญคืออะไร หรือเพียงเพื่อช่วยให้คุณคิดออกว่าต้องการสื่อถึงอะไร
ขั้นตอนที่ 2. ฝึกหน้ากระจก
ต้องฝึกฝนทุกทักษะ และทักษะการพูดที่ดีก็ไม่ต่างกัน หากคุณกำลังจะกล่าวสุนทรพจน์หรือมีการสนทนาที่สำคัญ การฝึกตัวเองหน้ากระจกก่อนอาจเป็นประโยชน์ ด้วยวิธีนี้ อย่างน้อยคุณก็เข้าใจในหัวของคุณก่อนที่จะมีการสนทนาจริง และมันจะช่วยคุณแก้ไขหากมีปัญหาเกิดขึ้น (ในการโต้แย้ง พูดไม่ชัด ฯลฯ)
ขั้นตอนที่ 3 อ่านให้มาก
ยิ่งคุณรู้หัวข้อมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งพูดถึงมันได้ดีเท่านั้น การอ่านจะช่วยให้คุณเพิ่มพูนความรู้และปรับปรุงรูปแบบการพูดของคุณในกระบวนการ
วิธีที่ 2 จาก 3: การพูดในสถานการณ์ที่ไม่เป็นทางการ
ขั้นตอนที่ 1. สบตา
เทคนิคนี้สำคัญมาก แต่หลายคนลืมไปเวลาคุยกับคนอื่น การสบตาแสดงถึงความสนใจและความสนใจในสิ่งที่กำลังพูด การสบตาที่เพิ่มขึ้นนั้นสัมพันธ์กับความน่าเชื่อถือและการครอบงำ ดังนั้นการสบตากับใครสักคนจึงเป็นสิ่งสำคัญ
ขั้นตอนที่ 2. ยิ้ม
สิ่งที่เรียบง่ายอย่างรอยยิ้มสามารถเปลี่ยนเส้นทางการสนทนาได้จริงๆ การยิ้มช่วยให้เราสร้างและรักษาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลได้ ดังนั้นการยิ้มเป็นส่วนสำคัญในการสื่อสารกับผู้อื่น
ขั้นตอนที่ 3 ฝึกภาษากายที่เปิดกว้าง/ผ่อนคลาย
ภาษากายของคุณควรผ่อนคลาย ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ควรกอดอกหรือแสดงท่าทางที่แข็งกระด้าง การอ้าแขนออกจะเชิญชวนให้มีการสื่อสารซึ่งกันและกัน ซึ่งแตกต่างจากการไขว้แขนซึ่งส่งข้อความที่ปิดและไม่รับ
ขั้นตอนที่ 4. หลีกเลี่ยงโทนเสียงที่รุนแรง
น้ำเสียงของคุณอาจเป็นปัจจัยกำหนดวิธีที่ผู้คนตีความสิ่งที่คุณพูด คุณสามารถพูดประโยคหนึ่งด้วยน้ำเสียงที่เป็นบวก และผู้คนจะตีความประโยคนั้นในเชิงบวก ในขณะที่คุณสามารถพูดสิ่งเดียวกันด้วยน้ำเสียงที่รุนแรงซึ่งจะนำไปสู่การตีความเชิงลบ
ขั้นตอนที่ 5. อย่าออกนอกเส้นทาง
การสื่อสารด้วยวาจาแตกต่างจากการสื่อสารรูปแบบอื่นตรงที่การสื่อสารด้วยวาจาง่ายกว่าที่จะพูดนอกเรื่อง ซึ่งจะทำให้ยากสำหรับคุณที่จะจำสิ่งที่คุณต้องการจะพูดในการสนทนา สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ฟังสับสน ดังนั้นยึดติดกับหัวข้อของคุณ
ขั้นตอนที่ 6. แสดงความมั่นใจ
ก่อนที่คุณจะเริ่มพูด คุณต้องแน่ใจว่าคุณสามารถบรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้จากการสนทนา หากคุณไม่เชื่อในตัวเอง อีกฝ่ายจะไม่ค่อยตอบรับข้อความของคุณ
วิธีที่ 3 จาก 3: การพูดในสถานการณ์ที่เป็นทางการ/ในที่สาธารณะ
ขั้นตอนที่ 1. พูดให้กระชับและชัดเจน
อย่าเพิ่มองค์ประกอบที่ไม่เกี่ยวข้องในคำพูดของคุณ พูดประเด็นของคุณและถ่ายทอดสิ่งที่คุณหมายถึงเพื่อให้ผู้ฟังสามารถตอบสนองได้อย่างเหมาะสม
ขั้นตอนที่ 2 อย่าออกนอกเส้นทาง
การสื่อสารด้วยวาจาแตกต่างจากการสื่อสารรูปแบบอื่นตรงที่การสื่อสารด้วยวาจาง่ายกว่าที่จะพูดนอกเรื่อง ซึ่งจะทำให้ยากสำหรับคุณที่จะจำสิ่งที่คุณต้องการจะพูดในการสนทนา สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ฟังสับสน ดังนั้นให้ยึดติดกับหัวข้อของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 พิจารณาผู้ฟัง
ให้คำนึงถึงผู้ฟัง/ผู้ฟังเสมอเมื่อคุณกำลังวางแผนการกล่าวสุนทรพจน์หรือคิดเกี่ยวกับการพูดคุยที่จะเกิดขึ้น คุณคงไม่อยากพูดอะไรที่เป็นที่ยอมรับในทางที่ผิดหรือทำให้ผู้ชมขุ่นเคือง
ขั้นตอนที่ 4. สบตา
การสบตาและสบตาเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดคุยกับผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นการสนทนาแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่ม การสบตาแสดงถึงความสนใจและความสนใจในสิ่งที่กำลังพูด การสบตาที่เพิ่มขึ้นนั้นสัมพันธ์กับความน่าเชื่อถือและการครอบงำ ดังนั้นการรักษาสบตาที่มั่นคงเมื่อพูดกับบุคคลหรือกลุ่มจึงเป็นสิ่งสำคัญ
หมายเหตุ: เมื่อคุณพูดกับฝูงชน คุณไม่ควรจ้องใครคนเดียวนานกว่า 5 วินาที นี่เป็นเรื่องส่วนตัว/คุ้นเคยเกินไปสำหรับการสนทนากลุ่ม
ขั้นตอนที่ 5. ยิ้ม
ฝึกยิ้มขณะพูด นี่เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดคุยกับกลุ่มคนเพราะการยิ้มเป็นวิธีง่ายๆ ในการสร้างความสัมพันธ์พื้นฐานกับคนที่คุณไม่เคยมีปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวด้วย การยิ้มช่วยให้เราสร้างและรักษาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลได้ ดังนั้นการยิ้มเป็นส่วนสำคัญในการสื่อสารกับผู้อื่น
ขั้นตอนที่ 6 รักษาจังหวะการพูด
อย่ารีบพูดเพราะจะทำให้ผู้ฟังคิดว่าคุณสับสนหรือไม่รู้ว่าคุณกำลังพูดอะไร พูดช้าๆและมั่นใจ
ขั้นตอนที่ 7 หลีกเลี่ยงการเสียดสี
จากมุมมองของผู้ฟัง คำประชดประชันต้องใช้กระบวนการย่อยและตีความก่อนจึงจะเข้าใจสิ่งที่คุณพูด ความหมายจริงๆ หรือไม่ และเหมือนกันหรือไม่
ขั้นตอนที่ 8 พยายามรวมอารมณ์ขัน
ทุกคนชอบที่จะหัวเราะ ดังนั้นอารมณ์ขันจึงเป็นวิธีที่ดีในการทำให้บทสนทนากระจ่างขึ้นและทำให้ผู้ฟังเปิดรับข้อความของคุณมากขึ้น
หมายเหตุ: แน่นอนคุณควรหลีกเลี่ยงอารมณ์ขันที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสมเพื่อไม่ให้ผู้ฟังขุ่นเคือง
ขั้นตอนที่ 9 ฝึกภาษากายแบบเปิด/ผ่อนคลาย
ภาษากายของคุณควรผ่อนคลาย ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ควรกอดอกหรือแสดงท่าทางที่แข็งกระด้าง
เมื่อพูดกับกลุ่มคน การใช้ท่าทางมือเป็นสิ่งสำคัญมากในการเน้นข้อความของคุณ พยายามอย่าตื่นเต้นเกินไป แต่อย่าวางแขนข้างลำตัวเกร็ง
ขั้นตอนที่ 10. เชื่อมั่นในตัวเอง
ผู้ชมของคุณจะไม่สนใจสิ่งที่คุณพูดหากคุณไม่แน่ใจหรือกลัวเล็กน้อย คุณต้องแสดงให้ผู้ฟังเห็นว่าคุณเชื่อถือข้อความของคุณก่อนที่จะคาดหวังให้พวกเขาเชื่อคุณเช่นกัน