การรักษาให้บทสนทนาลื่นไหลเป็นความท้าทายในตัวเอง โชคดีที่มีเทคนิคง่ายๆ บางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อให้อีกฝ่ายสนใจและมีส่วนร่วมในการสนทนาอย่างกระตือรือร้น พิสูจน์ความสนใจของคุณโดยถามคำถามที่ดีและตั้งใจฟัง จากนั้นหาจังหวะที่ช่วยให้คุณสร้างความประทับใจที่ดีให้กับอีกฝ่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาษากายของคุณเปิดกว้างเพื่อให้อีกฝ่ายรู้สึกสบายใจระหว่างการสนทนา
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: แสดงความสนใจ
ขั้นตอนที่ 1. เลือกหัวข้อที่คุณรู้จักและชอบคนอื่น
โดยทั่วไปแล้ว คนชอบพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองและความสนใจของตนเอง คุณจึงสามารถสนทนาต่อเนื่องได้ด้วยการพูดถึงหัวข้อที่คนอื่นชอบ
- ก่อนพบปะผู้คน ให้นึกถึงหัวข้อสำรองที่คุณสามารถพูดคุยได้หากการสนทนาหยุดชะงัก นึกถึงวันหยุดล่าสุดของคุณ งานกิจกรรมหรือความสัมพันธ์ที่เพื่อนบอกคุณ
- ถามเกี่ยวกับโรงเรียนหรือที่ทำงาน ความสนใจหรืองานอดิเรก ครอบครัวและเพื่อนฝูง หรือภูมิหลัง (ถิ่นกำเนิดหรือครอบครัว)
- คุณยังสามารถใช้บริบทจากส่วนก่อนหน้าของการสนทนาเพื่อกำหนดว่าควรลืมหัวข้อหรือดำเนินการต่อหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคนอื่นเคยรู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขากับม้า คุณสามารถถามเกี่ยวกับผู้ขับขี่คนอื่น วัฒนธรรมคาวบอย หรือความรู้สึกครั้งแรกที่คุณขี่ม้า
ขั้นตอนที่ 2 ถามคำถามปลายเปิด
คำถามที่สามารถตอบด้วย "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" สามารถหยุดการสนทนาได้ ในขณะที่คำถามปลายเปิดจะเปิดประตูสู่ความเป็นไปได้อื่นๆ มากมาย ใช้คำถามปลายเปิดเสมอเพื่อให้อีกฝ่ายอธิบายได้มากเท่าที่ต้องการ
- คำถามเปิดต้องการคำตอบเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น แทนที่จะถามว่า "ในปี 2549 คุณไปเรียนต่างประเทศเป็นเวลาหนึ่งปีใช่ไหม" ลองถามว่า "รู้สึกอย่างไรที่ได้เรียนต่างประเทศ" คำถามที่สองเปิดโอกาสให้คู่สนทนาพัฒนาคำตอบของเขา
- หากคุณใช้คำถาม "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" ให้ถามต่อว่า "เรื่องราวเป็นอย่างไรบ้าง"
ขั้นตอนที่ 3 ฟังอย่างตั้งใจ
ในการสนทนา การฟังมีความสำคัญพอๆ กับการพูด การฟังอย่างกระตือรือร้นหมายถึงโอกาสที่จะได้รู้มุมมองของอีกฝ่าย รอให้เขาพูดจบก่อนที่คุณจะพูดอะไร แล้วสรุปสิ่งที่เขาพูดเพื่อแสดงว่าคุณกำลังฟังอยู่ ตัวอย่างเช่น พูดว่า “จากเรื่องราวของคุณ ดูเหมือนว่า…”
- หากคุณไม่เข้าใจส่วนใดส่วนหนึ่ง ให้ขอความกระจ่าง ถามว่า “คุณบอกว่า…?”
- หากคุณเป็นผู้ฟังที่ดี ให้ใช้หัวข้อที่ไม่ครอบคลุมแต่มีการกล่าวถึงผ่านๆ ตัวอย่างเช่น พูดว่า "คุณพูดก่อนหน้านี้…"
- แสดงความเห็นอกเห็นใจขณะฟังโดยสวมบทบาทของเขา
ขั้นตอนที่ 4 กระตุ้นให้เขาพูดต่อ
ผู้ฟังที่ดีที่สุดไม่เพียงแค่นั่งมองคนอื่น คุณควรมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันโดยไม่ขัดจังหวะโดยกระตุ้นให้เขาพูดมากขึ้น ตัวอย่างเช่น พึมพำเสียงของการอนุมัติเช่น “อ๊ะ” หรือ “โอ้?” การให้กำลังใจแบบนี้เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนเล่าเรื่องต่อไป เช่นเดียวกับที่คุณจะพูดว่า “ไปต่อไหม”
คุณยังสามารถให้กำลังใจเขาด้วยการพยักหน้าหรือเลียนแบบการแสดงออกทางสีหน้า เช่น ดูประหลาดใจหรือหงุดหงิด
วิธีที่ 2 จาก 3: การพัฒนาจังหวะที่สนุกสนาน
ขั้นตอนที่ 1 อย่ากรองคำ
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้การสนทนาหยุดชะงักคือทั้งสองฝ่ายกำลังกรองสิ่งที่ควรและไม่ควรพูด เมื่อคุณเริ่มหมดหัวข้อ คุณอาจไม่สามารถตัดสินใจได้ว่าแนวคิดที่อยู่ในหัวนั้นเหมาะสมหรือน่าประทับใจเพียงพอหรือไม่ ในช่วงเวลาดังกล่าว ให้ทำตามกลยุทธ์ในการพูดสิ่งที่อยู่ในหัวของคุณโดยไม่เซ็นเซอร์
ตัวอย่างเช่น เวลาคุยจะเงียบไปนาน และตอนนั้นคุณรู้สึกเจ็บขา แค่พูดว่า “รองเท้าส้นสูงเหล่านี้ทำให้เท้าของฉันรู้สึกเหมือนถูกแทงด้วยเล็บ!” มันดูแปลกไปหน่อยแต่คำพูดตรงไปตรงมาแบบนั้นสามารถนำไปสู่การพูดคุยเกี่ยวกับความคิดเห็นของสตรีนิยมเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงรองเท้าส้นสูงหรือเรื่องราวเกี่ยวกับคนที่ตกหลุมรักการสวมรองเท้าที่ใส่รองเท้าส้นสูงเกินไป
ขั้นตอนที่ 2 รับทราบความอึดอัด
แม้แต่บทสนทนาที่ดีที่สุดก็ยังสามารถพูดถึงหัวข้อที่ละเอียดอ่อนซึ่งอาจทำให้เรื่องลุกลามได้ ทางออกที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการยอมรับและเดินหน้าต่อไป การแสร้งทำเป็นว่าไม่มีอะไรผิดมีแต่จะขับไล่อีกฝ่ายออกไป
เช่น หากคุณพูดผิดและพูดอะไรที่ทำให้คุณขุ่นเคือง ให้ขอโทษโดยเร็ว อย่าทำเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 ทำให้อีกฝ่ายหัวเราะ
อารมณ์ขันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสนทนาที่ราบรื่น อารมณ์ขันยังช่วยสร้างสายสัมพันธ์กับคนที่คุณคุยด้วย เรามักจะหัวเราะกับเพื่อนอย่างรวดเร็ว ดังนั้น การทำให้ผู้คนหัวเราะจึงถือได้ว่าเป็นความสนิทสนมรูปแบบหนึ่ง
คุณไม่จำเป็นต้องเล่าเรื่องตลกเสมอไป การเสียดสีและอารมณ์ขันที่เฉียบแหลมในเวลาที่เหมาะสมนั้นได้ผลพอๆ กัน ตัวอย่างเช่น คุณแสดงความสนใจในอะนิเมะซ้ำแล้วซ้ำเล่า หลังจากพูดถึงเป็นครั้งที่สามแล้ว ให้พูดว่า “ฉันว่าฉันควรหยุดพูดอนิเมะเสียก่อนที่เธอจะคิดว่าฉันแปลก ใช่ ฉันแปลกจริงๆ อันที่จริงฉันพกชุดของตัวละครที่ฉันชอบไปทุกที่ แต่นั่นเป็นเรื่องโกหก!”
ขั้นตอนที่ 4 ถามคำถามเชิงลึกเพิ่มเติม
เมื่อผ่านพิธีการแล้ว ให้เริ่มการสนทนาในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น คิดว่าการแชทเหมือนอาหาร คุณกินอาหารเรียกน้ำย่อยก่อนที่จะเพลิดเพลินกับอาหารจานหลักและของหวาน เมื่อคุณเสร็จสิ้นการพูดคุยเล็กน้อย ให้เริ่มในหัวข้อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
- ตัวอย่างเช่น คุณอาจถามว่า “คุณทำงานอะไร” ซักพักก็ถามใหม่ว่า “ทำไมถึงเลือกอาชีพนั้น” โดยทั่วไปแล้ว คำถาม "ทำไม" ทำให้เกิดข้อมูลที่ลึกซึ้งกว่าที่เคยบอกไปแล้ว
- เมื่อถามคำถามที่คุ้นเคยมากขึ้น ให้ใส่ใจกับสัญญาณบอกระดับความสบายใจของอีกฝ่าย หากเขาดูไม่สบายใจ ให้งดและถามคำถามทั่วไปอื่นๆ
- พยายามติดตามกิจกรรมล่าสุดเพื่อให้คุณมีเรื่องที่จะพูดคุยอยู่เสมอ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถามความคิดเห็นของอีกฝ่ายเกี่ยวกับประเด็นทางการเมืองในปัจจุบันหรือพัฒนาการของโลก
ขั้นตอนที่ 5. อย่ากลัวความเงียบ
อันที่จริง ช่วงเวลาแห่งความเงียบงันมีประโยชน์มากในการสื่อสาร และไม่ควรหลีกเลี่ยงเหมือนโรคระบาด คุณมีเวลาหายใจและประมวลผลความคิด การหยุดนิ่งเงียบเป็นสัญญาณว่าหัวข้อสนทนาเริ่มน่าเบื่อหรือเข้มข้นเกินไป
- ความเงียบไม่กี่วินาทีเป็นเรื่องปกติ อย่ารู้สึกว่าคุณต้องพูดอะไรทันที
- อย่างไรก็ตาม หากความเงียบยังคงอยู่ ให้เปลี่ยนหัวข้อโดยพูดว่า "ฉันต้องการฟังรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูดก่อนหน้านี้เกี่ยวกับ…"
วิธีที่ 3 จาก 3: รักษาภาษากายที่ดี
ขั้นตอนที่ 1 แสดงท่าทางผ่อนคลาย
ภาษากายที่ดีเป็นสิ่งสำคัญมากในการช่วยให้ผู้คนรู้สึกสบายใจและเปิดใจคุยกับคุณ การนั่งตัวแข็งอาจทำให้อีกฝ่ายกระสับกระส่ายได้ เพื่อแสดงระดับความสบายของคุณ ยิ้มและเอนหลังเล็กน้อยบนเก้าอี้ หรือเอนหลังพิงกำแพงหรือเสาโดยไม่ได้ตั้งใจหากคุณกำลังยืน
อีกวิธีในการแสดงว่าคุณผ่อนคลายคือการผ่อนคลายไหล่ ลดระดับลงเล็กน้อยแล้วดึงกลับหากรู้สึกตึง
ขั้นตอนที่ 2 หันร่างกายของคุณไปทางบุคคลอื่น
การสนทนาที่ดีเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ของทั้งสองฝ่าย คุณจะไม่ได้รับการเชื่อมต่อนั้นหากร่างกายหันไปทางอื่น นอกจากนี้ การหันตัวหรือเท้าออกจากบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วยแสดงว่าคุณพร้อมที่จะจากไป ดังนั้นหันร่างกายของคุณไปทางนั้น
หากต้องการแสดงความสนใจในส่วนใดส่วนหนึ่งของการสนทนา ให้เอนไปทางอีกฝ่าย
ขั้นตอนที่ 3 สร้างการสบตา
การสบตาเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้บทสนทนาลื่นไหล คุณต้องเริ่มติดต่อตั้งแต่เริ่มต้นการสนทนา เคล็ดลับ มองเข้าไปในดวงตาของอีกฝ่ายหนึ่งเป็นเวลาสี่ถึงห้าวินาที หลบตา. มองไปรอบๆ สักครู่ก่อนที่จะสบตาอีกครั้ง
พยายามสบตาเขา 50% ของเวลาที่คุณพูดและ 70% ของเวลาที่คุณฟัง อัตราส่วนนี้ช่วยให้คุณจำได้ว่าต้องสบตาบ่อยแค่ไหนโดยไม่มองคุณ
ขั้นตอนที่ 4 อย่าไขว้แขนและขา
ไขว้ขาและแขนบ่งบอกข้อความที่คุณไม่สนใจในสิ่งที่อีกฝ่ายพูด ความประทับใจอีกอย่างหนึ่งคือคุณกำลังป้องกันและเสริมกำลังตัวเอง หากคุณคุ้นเคยกับการไขว้แขนและขา ให้พยายามวางแขนข้างลำตัวและเหยียดขาให้ตรง
ไม่ต้องกังวลหากรู้สึกไม่ปกติในตอนแรก แค่ลองดู. เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะผ่อนคลายมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. เลือกตำแหน่งที่แข็งแกร่งเพื่อแสดงความมั่นใจ
ถ้าคุณไม่มั่นใจ ให้วางตัวเองในลักษณะที่ดูและรู้สึกมั่นใจ เวลานั่ง พยายามเอามือไปไว้ข้างหลังศีรษะในท่า "V" หากคุณกำลังพูดให้ยืนขึ้น ให้วางมือบนสะโพกของคุณ