คุณสามารถค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของโทรศัพท์ส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดายผ่านรหัสพิเศษหรือแอปการตั้งค่า อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนนี้อาจใช้ไม่ได้เพื่อแสดงหมายเลขประจำเครื่องบนโทรศัพท์รุ่นเก่าหรือฟีเจอร์โฟน ในการเริ่มต้นการค้นหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบหมายเลขซีเรียลที่คุณต้องการ เนื่องจากโทรศัพท์มือถือมีหมายเลขซีเรียลสองประเภท
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การค้นหาหมายเลขซีเรียลที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 1 ใช้หมายเลขประจำเครื่องเพื่อติดต่อผู้ผลิตโทรศัพท์
ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือกำหนดหมายเลขประจำเครื่องให้กับโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องที่พวกเขาผลิต หมายเลขซีเรียลนี้เรียกโดยทั่วไปว่า "ซีเรียล"
ขั้นตอนที่ 2 ใช้ ID มือถือเมื่อติดต่อผู้ให้บริการมือถือ
อุปกรณ์ไร้สายที่รองรับโทรศัพท์แต่ละเครื่องยังมีหมายเลขซีเรียลที่สองที่ไม่ซ้ำกัน (IMEI/MEID/ESN) หมายเลขโทรศัพท์สองเครื่องจะไม่พบหมายเลขซีเรียลเดียวกัน
ใช้หมายเลขนี้เพื่อรายงานการโจรกรรมโทรศัพท์มือถือ เจ้าหน้าที่สามารถบล็อกการโทรเข้าและออกจากโทรศัพท์ได้
ขั้นตอนที่ 3 เปลี่ยน MEID ฐานสิบหกเป็น MEID ฐานสิบ
หมายเลข MEID อาจแสดงเป็น 2 รูปแบบ ได้แก่ เลขฐานสิบหก 14 หลัก หรือเลขฐานสิบ 18 หลัก หากคุณพบรูปแบบ MEID ได้เพียงรูปแบบเดียว และผู้ให้บริการของคุณขอให้คุณระบุ MEID ในรูปแบบอื่น ให้ค้นหาตัวแปลง MEID ออนไลน์เพื่อเปลี่ยนรูปแบบ
วิธีที่ 2 จาก 2: การค้นหาหมายเลขซีเรียล
ขั้นตอนที่ 1. เปิดหน้าจอการโทรบนโทรศัพท์
โดยทั่วไปหน้าจอนี้ใช้สำหรับโทรออก ป้อนรหัส *#06# บนหน้าจอ จากนั้นรอให้รหัสปรากฏบนหน้าจอ แม้ว่าโค้ดนี้จะใช้ได้บนสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ แต่ก็ใช้ไม่ได้กับฟีเจอร์โฟนส่วนใหญ่
หากหมายเลขซีเรียลไม่ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปสองสามวินาที ให้กดปุ่มโทร หรือทำตามขั้นตอนถัดไปหากหมายเลขซีเรียลยังไม่ปรากฏขึ้นหลังจากกดปุ่มโทร
ขั้นตอนที่ 2 หากรหัสไม่ปรากฏขึ้น ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วลองป้อนรหัส *#06# อีกครั้ง
หากรหัสใช้ไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์
ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ คุณสามารถดูหมายเลขซีเรียลที่เกี่ยวข้องได้ในเมนูการตั้งค่าเดียวกัน ตรวจสอบหนึ่งในเมนูต่อไปนี้เพื่อค้นหาหมายเลขซีเรียลของโทรศัพท์ตามประเภทของโทรศัพท์ที่คุณใช้::
- iPhone: การตั้งค่า → ทั่วไป → เกี่ยวกับ
-
โทรศัพท์ Android: การตั้งค่า → เกี่ยวกับอุปกรณ์ → สถานะ
หากคุณกำลังใช้โทรศัพท์ Samsung Galaxy หรือโทรศัพท์ประเภทอื่น คุณจะต้องแตะ "เพิ่มเติม" ในเมนูการตั้งค่าก่อนจึงจะสามารถเข้าถึง "เกี่ยวกับอุปกรณ์" ได้
- โทรศัพท์ Lumia: การตั้งค่า → เกี่ยวกับ → ข้อมูลเพิ่มเติม
- Nokia X. โทรศัพท์: การตั้งค่า → เกี่ยวกับโทรศัพท์ → สถานะ
ขั้นตอนที่ 4. ตรวจสอบด้านหลังของโทรศัพท์
อุปกรณ์บางอย่าง เช่น iPad และ iPod Touch จะมีหมายเลขประจำเครื่อง, MEID และ/หรือ IMEI สลักอยู่ที่ด้านหลังของอุปกรณ์ หมายเลขซีเรียลนี้โดยทั่วไปจะเป็นตัวพิมพ์ขนาดเล็ก ดังนั้นคุณจึงต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับด้านหลังของอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 5. ค้นหาหมายเลขประจำเครื่องบนบรรจุภัณฑ์หรือใบเสร็จรับเงินของโทรศัพท์
โดยทั่วไป บรรจุภัณฑ์หรือใบเสร็จของโทรศัพท์จะมีหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ตั้งแต่หนึ่งหมายเลขขึ้นไป บ่อยครั้งที่หมายเลขซีเรียลนี้พิมพ์อยู่บนสติกเกอร์บาร์โค้ด
ขั้นตอนที่ 6 แสดงอุปกรณ์ Apple ของคุณใน iTunes
หากคุณใช้ iPhone ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ แล้วเปิด iTunes ในหน้าต่าง iTunes คลิกชื่ออุปกรณ์ของคุณเพื่อเข้าถึงแท็บ "สรุป" หมายเลขซีเรียลของโทรศัพท์จะปรากฏถัดจากภาพอุปกรณ์
คลิกขวา (หรือกด Cmd และคลิกซ้าย) ที่คอลัมน์หมายเลขซีเรียล จากนั้นคลิก คัดลอก เพื่อคัดลอกไปยังคลิปบอร์ด
ขั้นตอนที่ 7 ติดต่อผู้ผลิตโทรศัพท์ (เช่น Samsung, Lumia, Windows หรือ Apple) แทนผู้ให้บริการที่คุณใช้ หากคุณยังไม่พบหมายเลขซีเรียลที่คุณต้องการ
เคล็ดลับ
-
หากคุณยังไม่พบหมายเลขประจำเครื่องของโทรศัพท์ คุณอาจต้องถอดแยกชิ้นส่วน หมายเลขซีเรียลของโทรศัพท์มือถือโดยทั่วไปจะแสดงอยู่ในส่วนต่อไปนี้ของโทรศัพท์:
- ที่แบตเตอรี่ ใต้ฝาหลัง
- ภายใต้แบตเตอรี่
- บนช่องใส่ซิมและสามารถมองเห็นได้หลังจากที่คุณถอดซิมการ์ดออก
