บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการรีเซ็ต Microsoft Outlook เป็นค่าเริ่มต้นในระบบปฏิบัติการ Windows หรือ macOS วิธีที่ง่ายที่สุดในการกู้คืนโปรแกรมกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมคือการสร้างโปรไฟล์ใหม่และตั้งเป็นโปรไฟล์หลัก
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: บนคอมพิวเตอร์ Windows
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแถบค้นหาของ Windows หรือ Windows Search
คลิกไอคอนรูปแว่นขยายหรือวงกลมที่ด้านขวาของเมนู "เริ่ม" เพื่อเปิดแถบ
ขั้นตอนที่ 2. พิมพ์แผงควบคุมลงในแถบค้นหา
รายการผลการค้นหาจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิก แผงควบคุม
ขั้นตอนที่ 4 พิมพ์จดหมายลงในแถบค้นหาของแผงควบคุม
ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 5 คลิก Mail (Microsoft Outlook 2016)
หมายเลขเวอร์ชันของโปรแกรมที่แสดงบนคอมพิวเตอร์อาจแตกต่างกัน
ขั้นตอนที่ 6 คลิกแสดงโปรไฟล์
ตัวเลือกนี้อยู่ภายใต้ส่วนโปรไฟล์
ขั้นตอนที่ 7 คลิก เพิ่ม
ปุ่มนี้เป็นปุ่มแรกที่อยู่ใต้รายการโปรไฟล์
ขั้นตอนที่ 8 ตั้งชื่อโปรไฟล์แล้วคลิกตกลง
ป้อนชื่อโปรไฟล์ใหม่ในฟิลด์ ชื่อโปรไฟล์
ขั้นตอนที่ 9 ป้อนข้อมูลบัญชีและคลิกถัดไป
ข้อมูลนี้เป็นชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านที่ใช้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล หลังจากนั้น Outlook จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์
ขั้นตอนที่ 10. ป้อนรหัสผ่านคอมพิวเตอร์และคลิกตกลง
หากไม่มีตัวเลือกนี้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 11 คลิก เสร็จสิ้น
ที่ด้านล่างของหน้าต่าง โปรไฟล์ใหม่จะถูกบันทึก
ขั้นตอนที่ 12 คลิก ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ และเลือกโปรไฟล์ใหม่
ด้วยวิธีนี้ Outlook จะเปิดโปรไฟล์ใหม่ที่ว่างเปล่าเสมอ
ขั้นตอนที่ 13 คลิกตกลง
บันทึกการตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว เมื่อคุณเปิด Outlook คุณจะสามารถใช้งานได้ตั้งแต่เริ่มต้น ข้อมูลอีเมลและปฏิทินของคุณจะถูกซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อความของคุณได้
วิธีที่ 2 จาก 2: บนคอมพิวเตอร์ Mac
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Finder
แอปนี้ระบุด้วยไอคอนแรกบน Dock
หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า Outlook กลับเป็นสถานะเดิมบน macOS คุณต้องสร้างโปรไฟล์ใหม่
ขั้นตอนที่ 2. ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Applications
รายการแอปพลิเคชันที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 กด Ctrl และคลิก ไมโครซอฟต์เอาท์ลุค
เมนูจะถูกขยาย
ขั้นตอนที่ 4 คลิกแสดงเนื้อหาแพ็คเกจ
โฟลเดอร์เพิ่มเติมจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. ดับเบิลคลิก เนื้อหา
ขั้นตอนที่ 6 ดับเบิลคลิก SharedSupport
ขั้นตอนที่ 7 ดับเบิลคลิก ตัวจัดการโปรไฟล์ Outlook
ขั้นตอนที่ 8 คลิก + สร้างโปรไฟล์ใหม่
ขั้นตอนที่ 9 ตั้งชื่อโปรไฟล์ใหม่และคลิกตกลง
โดยปกติ คุณต้องตั้งชื่อโปรไฟล์ของคุณด้วยชื่อและนามสกุล
ขั้นตอนที่ 10 เลือกโปรไฟล์ใหม่
เมื่อสร้างแล้ว ให้เลือกโปรไฟล์ใหม่หนึ่งครั้งเพื่อเลือก
ขั้นตอนที่ 11 คลิกเมนู ตั้งค่าโปรไฟล์เริ่มต้น และเลือก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น.
เมื่อคุณมีโปรไฟล์หลักใหม่แล้ว หน้าต่าง Outlook จะว่างเปล่า คุณต้องเพิ่มบัญชีในโปรไฟล์ใหม่นี้เพื่อใช้งาน
ขั้นตอนที่ 12 เปิด Outlook แล้วคลิกเมนูเครื่องมือ
เมนูนี้อยู่ด้านบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 13 คลิก บัญชี
ขั้นตอนที่ 14. เพิ่มบัญชีใหม่
ขั้นตอนในการปฏิบัติตามจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลที่คุณใช้ หากต้องการเพิ่มอีเมลอย่างถูกต้อง โปรดสอบถามข้อมูลเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลเข้าสู่ระบบจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
