หากคุณมักจะทำธุรกรรมทางการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ คุณอาจพบว่าเป็นการยากที่จะตรวจสอบจำนวนค่าใช้จ่าย โชคดีที่ธนาคารเก็บบันทึกธุรกรรมทั้งหมดของคุณ และสิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีคือการใช้ธนาคารออนไลน์ผ่านเว็บไซต์หรือแอปของธนาคาร อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือผ่านตู้เอทีเอ็มหรือสาขาของธนาคารที่ใกล้ที่สุด
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การใช้ธนาคารออนไลน์
ขั้นตอนที่ 1 เยี่ยมชมเว็บไซต์ของธนาคารโดยใช้คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ
หากต้องการค้นหาไซต์ ให้พิมพ์ชื่อธนาคารลงในแถบค้นหาของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นคลิกลิงก์เว็บไซต์เพื่อเปิดหน้า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า URL เริ่มต้นจาก https เพื่อให้แน่ใจว่าเข้าถึงได้อย่างปลอดภัย
ตัวเลือกสินค้า:
ดาวน์โหลดแอปมือถือของธนาคารในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต หากมี ค้นหาแอพใน App Store หรือ Google Play Store ซึ่งช่วยให้ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้ง่ายขึ้นทุกเมื่อ
ขั้นตอนที่ 2 สร้างบัญชีโดยใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ หากคุณยังไม่มี
คลิกลิงก์ที่ระบุว่า "สร้างบัญชี" หรือ "ลงทะเบียน" (ลงทะเบียน) จากนั้นกรอกทุกช่องเพื่อสร้างบัญชี ระบบจะขอให้คุณป้อนหมายเลขบัญชี หมายเลขเส้นทางหรือหมายเลขการเรียงลำดับ ชื่อ วันเกิด และที่อยู่อีเมล นอกจากนี้ คุณจะถูกขอให้สร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
- หากคุณไม่เห็นลิงก์สำหรับสร้างบัญชี ให้เลือก “เข้าสู่ระบบ” และดูที่ “สร้างบัญชี” ใต้ช่องเข้าสู่ระบบ
- หากคุณมีบัญชีธนาคารออนไลน์อยู่แล้ว ให้ข้ามขั้นตอนนี้และลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่มีอยู่
- ธนาคารบางแห่งขอให้คุณโทรหรือไปที่สำนักงานสาขาของธนาคารเพื่อเริ่มบริการธนาคารออนไลน์
ขั้นตอนที่ 3 เข้าสู่ระบบธนาคารออนไลน์ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านลงในช่องที่เกี่ยวข้องในหน้าจอเข้าสู่ระบบ จากนั้นตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยหากถูกถาม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือก "จดจำฉัน" หากคุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
- ไซต์ธนาคารมักจะถามคำถามเพื่อความปลอดภัยหากคุณเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรกหรือใช้คอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จัก
ขั้นตอนที่ 4 คลิกตัวเลือกข้อมูลบัญชีเพื่อตรวจสอบยอดคงเหลือ
มองหาป้ายกำกับที่ระบุว่า "ข้อมูลบัญชี" (สรุปบัญชี) หรือ "ข้อมูลยอดคงเหลือ" (กำลังตรวจสอบบัญชี) คลิกลิงค์นี้เพื่อดูยอดเงินในบัญชีปัจจุบันและธุรกรรม
เรียกดูรายการธุรกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรพลาด
คำเตือน:
เดบิตบางรายการอาจไม่ปรากฏขึ้นทันทีเพื่อให้ยอดเงินที่แสดงไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น เช็ค การชำระเงินอัตโนมัติ และการชำระเงินของบุคคลที่สามอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะปรากฏในบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. ออกจากระบบบัญชีเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
โดยปกติ ไซต์ของธนาคารจะบังคับให้คุณออกจากระบบหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง โดยปกติคือ 30 นาที อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณออกจากระบบด้วยตนเอง เพื่อไม่ให้ใครเข้าถึงข้อมูลธนาคารของคุณได้ คลิกปุ่ม "ออกจากระบบ" เพื่อสิ้นสุดเซสชันธนาคารออนไลน์
วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้ ATM
ขั้นตอนที่ 1 มองหาตู้เอทีเอ็มโดยตรงหรือใช้โทรศัพท์มือถือ
โดยปกติคุณสามารถตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณได้ที่ตู้เอทีเอ็มทุกแห่ง แม้กระทั่งที่ธนาคารของคุณไม่มี มองหาตู้เอทีเอ็มที่สาขาของธนาคาร ร้านค้าปลีก สถานีบริการน้ำมัน และซูเปอร์มาร์เก็ตบางแห่ง ที่ธนาคารควรมีตู้เอทีเอ็มที่สามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง ในสถานที่อื่น ตู้เอทีเอ็มมักจะอยู่ในร้านหรือตู้เอทีเอ็มนอกร้าน
- หากคุณมี คุณสามารถใช้เครื่องเอทีเอ็ม lantatur (ไดรฟ์ทรู) เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องลงจากรถ
- มันจะดีกว่าถ้าคุณใช้ตู้เอทีเอ็มในห้องเพราะโอกาสที่จะถูกขโมยมีขนาดเล็กลง อย่างไรก็ตาม ตู้เอทีเอ็มกลางแจ้งก็มักจะปลอดภัยเช่นกัน ดังนั้นอย่ากังวลมากเกินไปหากนี่เป็นทางเลือกเดียวของคุณ
เคล็ดลับ:
หากคุณใช้ ATM ของธนาคาร การตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณไม่ควรมีค่าธรรมเนียม อย่างไรก็ตาม คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากคุณใช้ ATM ของธนาคารอื่น
ขั้นตอนที่ 2. ใส่บัตรเดบิตลงในตู้เอทีเอ็ม
ตรวจสอบไดอะแกรมบนเครื่องเพื่อดูว่าต้องเสียบด้านใดของการ์ดลงในช่องเสียบการ์ด ทิ้งการ์ดไว้ในเครื่องหรือถอนออก ขึ้นอยู่กับว่าเครื่องทำงานอย่างไร
ขั้นตอนที่ 3 พิมพ์รหัสประจำตัวส่วนบุคคล (PIN)
นี่คือหมายเลข 6 หลักที่ได้รับหรือระบุเมื่อรับบัตรเดบิต พิมพ์รหัส PIN โดยใช้ปุ่มกด จากนั้นกด Enter
หากมีคนอื่นอยู่ใกล้ ๆ ให้ปิดแผงปุ่มกดเพื่อไม่ให้ใครเห็นหมายเลขที่คุณป้อน
ขั้นตอนที่ 4 เลือกตัวเลือกเพื่อดูยอดเงินในธนาคาร
เครื่องส่วนใหญ่จะแสดงตัวเลือกการธนาคารทั้งหมดของคุณ เลือกอันที่บอกว่า "สมดุล" จากนั้นเลือกประเภทใบเสร็จที่คุณต้องการ
สามารถแสดงยอดเงินคงเหลือบนหน้าจอเครื่อง อย่างไรก็ตาม เครื่องบางเครื่องจะแสดงเฉพาะยอดเงินของคุณผ่านใบเสร็จ
ขั้นตอนที่ 5. รับใบเสร็จที่มียอดเงินในบัญชี
คุณสามารถรับใบเสร็จที่เป็นกระดาษหรืออีเมลได้ แต่เครื่อง ATM ส่วนใหญ่ในอินโดนีเซียจะให้ใบเสร็จที่เป็นกระดาษเท่านั้น ใบเสร็จนี้แสดงยอดเงินในบัญชีปัจจุบันของคุณ
หากเครื่องแสดงยอดเงินคงเหลือบนหน้าจอ คุณจะไม่ได้รับใบเสร็จ
ขั้นตอนที่ 6. ออกจากระบบเครื่อง
บางเครื่องจะบังคับให้คุณออกจากระบบโดยอัตโนมัติ แต่บางเครื่องจะให้ตัวเลือกแก่คุณ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย ให้กดปุ่มออกจากระบบหรือทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น
อย่าลืมนำการ์ดออกจากเครื่องด้วย หากยังไม่ได้ทำ หากเครื่องถือบัตรเมื่อคุณทำธุรกรรม บัตรนี้จะถูกลบออกจากเครื่องเมื่อคุณทำธุรกรรมเสร็จสิ้น
วิธีที่ 3 จาก 3: ไปที่ธนาคาร
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่สำนักงานสาขาของธนาคาร
ค้นหาสาขาธนาคารที่ใกล้คุณที่สุดผ่านอินเทอร์เน็ต จากนั้นไปที่ธนาคารเพื่อพูดคุยกับพนักงานธนาคาร
หากคุณเปิดแอปพลิเคชั่นแผนที่บนมือถือ คุณจะสามารถค้นหาสาขาของธนาคารที่ใกล้ที่สุดได้อย่างง่ายดายจากตำแหน่งปัจจุบันของคุณ
เคล็ดลับ:
สามารถโทรไปตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้ อย่างไรก็ตาม โดยปกติธนาคารจะขอให้คุณมาด้วยตนเองเพื่อให้สามารถตรวจสอบตัวตนของคุณได้โดยตรง
ขั้นตอนที่ 2 ขอให้พนักงานธนาคารตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณ
โดยปกติคุณต้องรอในแถวเพื่อพูดคุยกับพนักงานเก็บเงิน เมื่อถึงตาคุณ ให้ไปที่เคาน์เตอร์ฝากเงินและขอตรวจสอบยอดเงินในธนาคารของคุณ
โดยปกติแล้ว พนักงานธนาคารจะอยู่ที่โต๊ะยาวขนาดใหญ่ด้านหนึ่งของห้องภายในของธนาคาร หากคุณสับสน ให้ถาม รปภ. หรือพนักงานที่นั่น
ขั้นตอนที่ 3 ระบุหมายเลขบัญชีหรือบัตรเดบิตและบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของคุณ
พนักงานธนาคารจะขอข้อมูลประจำตัวของคุณ ระบุหมายเลขบัญชีหรือบัตรเดบิตของคุณ เพื่อให้พนักงานตรวจสอบบัญชีของคุณได้ จากนั้นให้ระบุบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงๆ
โดยปกติ คุณสามารถใช้บัตรประจำตัวที่ทางราชการออกให้ ผู้บอกมักจะทำเช่นนี้เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากบุคคลที่แอบอ้างเป็นคุณ
ขั้นตอนที่ 4 รับใบเสร็จรับเงินที่มียอดเงินในบัญชีของคุณจากพนักงานเก็บเงิน
พนักงานสามารถพิมพ์ใบเสร็จให้คุณหรือเขียนลงบนกระดาษก็ได้ รับใบเสร็จนี้ก่อนออกเดินทาง