หากคุณกำลังวางแผนที่จะซื้อของบางอย่าง แต่จำไม่ได้ว่าคุณมียอดคงเหลือในบัตรเครดิตเพียงพอหรือไม่ มีหลายวิธีในการรับข้อมูลนี้และทำให้คุณสบายใจ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบยอดเงินในบัตรเครดิตของคุณนั้นขึ้นอยู่กับสองสิ่ง: ข้อมูลที่คุณกำลังมองหาและแหล่งที่มาของข้อมูลและสายการเชื่อมต่อที่มี การไม่ทราบยอดเงินคงเหลือในบัตรเครดิตของคุณอาจทำให้เกิดความสับสน แต่ด้วยวิธีการใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ คุณสามารถค้นหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การตรวจสอบยอดคงเหลือออนไลน์
ขั้นตอนที่ 1 ใช้อินเทอร์เน็ตถ้าทำได้
หากคุณมีอินเทอร์เน็ต ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการรับข้อมูลยอดคงเหลือในบัตรเครดิตทางออนไลน์ ผู้ออกบัตรเครดิตส่วนใหญ่ให้บริการธนาคารออนไลน์หรือชำระบิล ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณตรวจสอบยอดเงินคงเหลือเท่านั้น แต่ยังดำเนินการโอนยอดคงเหลือในเครดิตหรือชำระบิลบัตรเครดิตออนไลน์อีกด้วย สามารถทำได้โดยใช้คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่เว็บไซต์ของธนาคารผู้ออกบัตรเครดิตหรือเปิดแอปบนสมาร์ทโฟนของคุณ
หากคุณมีคอมพิวเตอร์ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของธนาคารได้ ที่อยู่เว็บไซต์มักจะแสดงอยู่ที่ด้านหลังบัตรเครดิตของคุณ หากคุณมีสมาร์ทโฟน ให้ดาวน์โหลดแอปของผู้ออกบัตรเครดิต หากมี มิฉะนั้น คุณจะต้องใช้เว็บเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 สร้างบัญชีออนไลน์ หากคุณยังไม่มี
หากคุณไม่เคยสมัครใช้บริการธนาคารออนไลน์กับผู้ออกบัตรเครดิตของคุณ ให้เตรียมข้อมูลระบุตัวตนของคุณ เช่น หมายเลขบัตรเครดิตแบบเต็ม วันเกิด และที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน
- คุณจะต้องสร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีออนไลน์ใหม่ของคุณ สร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณจะจำได้โดยไม่ต้องจดบันทึกไว้ที่ไหนสักแห่ง แต่คนอื่นไม่สามารถคาดเดาได้ เป็นความคิดที่ดีที่จะมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับบัญชีออนไลน์ต่างๆ ดังนั้นอย่าใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีออนไลน์อื่นๆ
- เว็บไซต์ธนาคารหลายแห่งจะขอให้คุณเชื่อมโยงบัญชีกับที่อยู่อีเมลของคุณ ในการสร้างบัญชี บริษัทผู้ออกบัตรเครดิตของคุณจะส่งอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับสร้างบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ไม่ว่าจะบนคอมพิวเตอร์หรือในแอปพลิเคชัน หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว ให้มองหาลิงก์ที่ระบุว่า "ยอดเงินคงเหลือ" และคลิกที่ตัวเลือกนั้น ที่นั่น คุณจะพบทุกสิ่งที่ต้องการ: ยอดคงเหลือในบัญชีแบบเรียลไทม์ ธุรกรรมล่าสุด และการประมวลผลที่รอดำเนินการใดๆ ที่อาจส่งผลต่อยอดคงเหลือในบัตรเครดิตของคุณ
- หากคุณต้องการทำธุรกรรมออนไลน์ คุณต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีธนาคารที่จะใช้ชำระค่าบัตรเครดิต
- บริการออนไลน์บางอย่างยังอนุญาตให้คุณดูประวัติการเรียกเก็บเงิน ดังนั้นคุณจึงสามารถเปรียบเทียบยอดคงเหลือในบัตรเครดิตของคุณในแต่ละเดือนได้
วิธีที่ 2 จาก 3: การโทรหาธนาคารเพื่อขอยอดคงเหลือ
ขั้นตอนที่ 1. ค้นหาโทรศัพท์ที่ใช้งานได้
หากคุณมีโทรศัพท์และเพียงต้องการรับข้อมูลยอดคงเหลือในบัตรเครดิต การโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าบัตรเครดิตเป็นวิธีที่ดีที่สุด
- ประโยชน์ของการโทรคือคุณสามารถพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าได้โดยตรงและรับข้อมูลที่คุณต้องการ
- ข้อเสียคือเวลารอพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอาจใช้เวลาสักครู่
- ข้อเสียอีกประการหนึ่งคือ หากคุณถามบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการคำนวณธุรกรรมที่ทำขึ้น อาจเป็นเรื่องยากที่จะให้ความสนใจหากมีคำอธิบายทางโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 2. เตรียมข้อมูลที่คุณต้องการก่อนโทร
คุณจะต้องมีข้อมูลบางอย่าง ขั้นแรก ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะขอข้อมูลส่วนบุคคลโดยละเอียดเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ซึ่งรวมถึงหมายเลขประกันสังคม วันเกิด และคำตอบสำหรับคำถามลับที่คุณสร้างขึ้น เช่น นามสกุลเดิมของมารดา
ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรที่คุณต้องการขออยู่ใกล้คุณ คุณอาจถูกขอให้ระบุหมายเลขบัตรที่คุณต้องการสอบถาม
ขั้นตอนที่ 3 โทรไปที่หมายเลขบริการลูกค้าของธนาคารของคุณ
หมายเลขที่คุณต้องโทรจะอยู่ที่ด้านหลังบัตร หมายเลขบริการลูกค้าส่วนใหญ่จะนำคุณไปยังระบบที่จะแจ้งให้คุณทราบโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัตรเครดิตของคุณ หรือให้ตัวเลือกแก่คุณในการฟังข้อมูลยอดคงเหลือของคุณก่อนที่จะพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า
ขั้นตอนที่ 4 ดำเนินการยืนยันตัวตน
หากคุณพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าด้วยตนเอง เขาจะถามคำถามเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ หากคุณเชื่อมต่อกับบริการอัตโนมัติ คุณต้องป้อนคำตอบเพื่อความปลอดภัยโดยใช้ปุ่มกดบนโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. ระบุว่าคุณต้องการทราบยอดบัตรเครดิตของคุณ
ระบบอัตโนมัติจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนต่างๆ เพื่อค้นหายอดคงเหลือของคุณ ระบบอาจขอให้คุณป้อนหมายเลขด้วยปุ่มกดบนโทรศัพท์เพื่อระบุตัวเลือกที่คุณเลือก หากคุณพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า เจ้าหน้าที่สามารถแจ้งยอดเงินคงเหลือของคุณและตอบคำถามอื่นๆ ที่คุณอาจมีได้
- ระบบอาจนำทางคุณไปยังเมนูต่างๆ เพื่อรับข้อมูลยอดคงเหลือในบัตรเครดิตของคุณ ในเมนูแรก คุณอาจถูกขอให้กดหมายเลขเพื่อเข้าถึงบัญชีที่คุณต้องการสอบถาม ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการตรวจสอบบัตรเครดิตธุรกิจของคุณ คุณต้องกดปุ่ม 2 จากนั้นในเมนูถัดไป คุณมักจะถูกถามว่าคุณต้องการข้อมูลประเภทใดจากบัญชี ในกรณีนี้ คำตอบคือยอดคงเหลือในบัตรเครดิต
- หากคุณไม่สามารถรับข้อมูลยอดคงเหลือในบัตรเครดิตผ่านระบบอัตโนมัติได้ด้วยเหตุผลบางประการ ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะสามารถให้ข้อมูลเดียวกันแก่คุณได้ โดยปกติคุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางเพื่อพูดคุยกับตัวแทนได้โดยกดปุ่ม 0 บนเมนูอัตโนมัติ
วิธีที่ 3 จาก 3: การตรวจสอบบิลบัตรเครดิตของคุณ
ขั้นตอนที่ 1. ค้นหาค่าบริการบัตรเครดิตของคุณ
หากเป้าหมายของคุณไม่ใช่การสอบถามเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือเพื่อโต้แย้งการทำธุรกรรม บางทีคำถามเกี่ยวกับการใช้บัตรเครดิตครั้งก่อนหรือการประมวลผลธุรกรรมที่รอดำเนินการอยู่นั้นควรทราบจากใบเรียกเก็บเงินบัตรเครดิตรายเดือนจริงของคุณ
บางคนเลือกที่จะดูบิลบัตรเครดิตทางอิเล็กทรอนิกส์ หากคุณเลือกวิธีนี้ด้วย คุณจะต้องตรวจสอบบัญชีบัตรเครดิตของคุณทางออนไลน์หรือตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหายอดเงินคงเหลือในใบเรียกเก็บเงินบัตรเครดิตของคุณ
ยอดเงินมักจะอยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่นและมีการระบุไว้ในใบเรียกเก็บเงินของคุณ
- คุณสามารถดูวันที่พิมพ์ใบเรียกเก็บเงิน เพื่อประเมินว่าคุณได้ทำการซื้อเพิ่มเติมหรือไม่นับตั้งแต่พิมพ์ใบเรียกเก็บเงิน
- ข้อดีของการตรวจสอบบิลบัตรเครดิตคือ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติม เช่น วงเงินเครดิตทั้งหมดและยอดเงินคงเหลือสำหรับการซื้อ
ขั้นตอนที่ 3 เพิ่มการซื้อใดๆ ที่คุณทำตั้งแต่วันที่เรียกเก็บเงินล่าสุดไปยังยอดคงเหลือในใบเรียกเก็บเงินของคุณ
ใบแจ้งหนี้ที่คุณถืออยู่อาจไม่ครอบคลุมธุรกรรมล่าสุดของคุณ
- หากคุณจำไม่ได้ว่าคุณได้ทำการซื้ออีกหรือไม่ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบยอดคงเหลือในบัตรเครดิตของคุณโดยใช้วิธีอื่น
- ข้อเสียของการตรวจสอบบิลคือ เนื่องจากระยะห่างระหว่างบิลหนึ่งกับอีกบิลหนึ่งอยู่ที่ประมาณหนึ่งเดือน ข้อมูลในรายการจะไม่รวมถึงธุรกรรมใดๆ ที่ทำขึ้นตั้งแต่วันที่พิมพ์บิลครั้งล่าสุดของคุณ
- ใบแจ้งหนี้ยังเปิดเผยข้อมูลอื่นๆ อีกหลากหลาย รวมถึงข้อมูลการซื้อ อัตราดอกเบี้ยที่เกี่ยวข้อง และเครดิตที่มีอยู่สำหรับการถอนเงินสด
คำเตือน
โปรดทราบว่าไม่ว่าคุณจะเลือกเข้าถึงข้อมูลยอดคงเหลือในบัตรเครดิตด้วยวิธีใด การซื้อล่าสุดใดๆ ที่ไม่ได้บันทึกไว้ในบัญชีของคุณจะไม่รวมอยู่ในยอดคงเหลือที่พิมพ์ออกมา
เคล็ดลับ
- หากคุณบันทึกการซื้อด้วยบัตรเครดิตระหว่างวันที่เรียกเก็บเงินเสมอ คุณสามารถใช้สมุดเช็คแบบสมุดเช็ค ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับการตรวจสอบยอดคงเหลือล่าสุดจากบัตรเครดิตของคุณ
- การติดตามว่าคุณเป็นหนี้เท่าไรเป็นวิธีที่แน่นอนในการเตือนคุณถึงความสำคัญของการใช้ชีวิตในรายได้ของคุณและเพื่อชำระหนี้โดยเร็วที่สุด
- หากเครดิตของคุณใกล้ถึงขีดจำกัดสูงสุดในบัตรเครดิตของคุณจนคุณต้องตรวจสอบยอดเงินปัจจุบันของคุณก่อนที่จะซื้ออะไรก็ตาม การใช้งานของคุณอาจเกิน 50 เปอร์เซ็นต์ของวงเงินการใช้บัตรเครดิตแล้ว แม้ว่าจำนวนที่แน่นอนจะแตกต่างกันไป แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินแนะนำให้รักษายอดเครดิตของคุณให้ต่ำกว่า 30 ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ของวงเงินเครดิตในแต่ละบัตร การปล่อยให้ยอดเครดิตของคุณเพิ่มขึ้นเกินจำนวนนั้นอาจทำให้คะแนนเครดิตของคุณลดลง
- การตรวจสอบยอดคงเหลือของบัตรเครดิตแบบเติมเงินมักจะคล้ายกับการตรวจสอบยอดคงเหลือของบัตรเครดิตแบบรายเดือน มองหาหมายเลขโทรศัพท์หรือเว็บไซต์ที่คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ด้านหลังบัตรเครดิตของคุณ