คุณสามารถใช้คุณสมบัติการเก็บถาวรของ Facebook เพื่อซ่อนข้อความในกล่องจดหมายของคุณ ข้อความที่เก็บถาวรจะย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งคุณยังคงสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อ แต่ข้อความใหม่ที่มาจากเพื่อน Facebook คนเดิมที่คุณเก็บข้อความไว้จะปรากฏอีกครั้งในกล่องจดหมายของคุณ คุณจึงไม่สามารถพึ่งพาคุณลักษณะนี้เพื่อซ่อนการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่ได้
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: บนคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่หน้าหลักของข้อความ Facebook ของคุณ
เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ ไปที่ facebook.com/messages เพื่อดูกล่องจดหมายของคุณ อีกวิธีหนึ่งในการไปที่หน้าข้อความหลักคือการคลิกไอคอนข้อความที่ด้านบนสุดของหน้า จากนั้นคลิก ดูทั้งหมด ในเมนูที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2 เลือกการสนทนา
คลิกการสนทนาที่คุณต้องการเก็บถาวรจากรายการการสนทนาทางด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3 คลิกไอคอนที่ดูเหมือนเฟือง
ไอคอนนี้อยู่ที่กึ่งกลางด้านบนของแถบการสนทนา
ขั้นตอนที่ 4 เลือกเก็บถาวร
การคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองจะแสดงเมนูที่คุณสามารถเลือกได้ เลือกเก็บถาวรจากเมนูที่ปรากฏขึ้นเพื่อย้ายข้อความไปยังโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ หากเพื่อน Facebook คนเดิมส่งข้อความหาคุณอีกครั้ง ข้อความเก่าที่คุณซ่อนไว้จะกลับมาอยู่ในกล่องจดหมายของคุณ
หากต้องการค้นหาข้อความที่คุณซ่อนไว้ ให้คลิกปุ่มเพิ่มเติมที่ด้านบนของรายการสนทนา คลิกตัวเลือกเก็บถาวรในเมนูที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. คุณยังสามารถเก็บถาวรข้อความด้วยวิธีอื่นได้
คุณสามารถเก็บการสนทนาได้โดยไม่ต้องเปิด คุณเพียงแค่ต้องเลื่อนดูรายการการสนทนาแล้ววางเมาส์เหนือการสนทนาที่คุณต้องการซ่อน X ขนาดเล็กจะปรากฏขึ้นที่ขอบด้านขวาของการสนทนา คลิก X เพื่อเก็บการสนทนา
ขั้นตอนที่ 6. ลบข้อความอย่างถาวร
คุณสามารถลบข้อความจากกล่องจดหมายของคุณอย่างถาวร แม้ว่าจะยังอยู่ในกล่องจดหมายของเพื่อนก็ตาม หากคุณแน่ใจว่าต้องการลบข้อความ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลือกการสนทนาผ่านหน้าข้อความหลัก
- คลิกเมนูการดำเนินการที่ด้านบนของหน้าจอ เมนูนี้มีไอคอนที่ดูเหมือนเฟือง
- คลิกตัวเลือก ลบข้อความ บนเมนูที่ปรากฏขึ้น คลิกช่องเล็กๆ ข้างแต่ละข้อความที่คุณต้องการลบ คลิกลบที่ด้านล่าง จากนั้นคลิกลบข้อความในหน้าต่างยืนยันที่ปรากฏขึ้น
- หากต้องการลบการสนทนาทั้งหมด ให้เลือกลบการสนทนาบนเมนูการดำเนินการ
วิธีที่ 2 จาก 2: บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ขั้นตอนที่ 1. ซ่อนข้อความ Facebook ผ่านเบราว์เซอร์ของสมาร์ทโฟน
เปิดเบราว์เซอร์ใดก็ได้บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ Facebook ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อซ่อนข้อความ:
- กดไอคอนข้อความ (ไอคอนนี้ดูเหมือนฟองคำพูดคู่หนึ่ง)
- ลากการสนทนาที่คุณต้องการซ่อนไปทางซ้าย
- แตะเก็บถาวร
ขั้นตอนที่ 2 ซ่อนข้อความ Facebook ผ่านเบราว์เซอร์มือถือทั่วไป
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อซ่อนข้อความบนโทรศัพท์ที่ไม่ใช่สมาร์ทโฟน แต่มีเบราว์เซอร์มือถือ:
- เข้าสู่ระบบ Facebook
- เปิดการสนทนาที่คุณต้องการซ่อน
- เลือกปุ่มเลือกการดำเนินการ
- เลือกเก็บถาวร
- เลือก นำไปใช้
ขั้นตอนที่ 3 การใช้แอพ Android
หากคุณมีแอพ Facebook Messenger บนอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณสามารถจัดการข้อความ Facebook ได้โดยตรงจากสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์แท็บเล็ตนั้น เปิดแอปนั้นบนอุปกรณ์ Android เพื่อเริ่มซ่อนข้อความ:
- แตะไอคอนที่ดูเหมือนลูกโป่งคำพูด
- กดการสนทนาที่คุณต้องการซ่อนค้างไว้
- แตะเก็บถาวร
ขั้นตอนที่ 4 ซ่อนข้อความ Facebook ผ่านอุปกรณ์ iOS
คุณสามารถใช้วิธีนี้กับอุปกรณ์ iPhone และ iPad ดาวน์โหลดแอป Facebook Messenger ก่อน หากคุณยังไม่มี ให้เริ่มซ่อนข้อความ:
- เปิดแอพ Facebook
- แตะไอคอนข้อความที่ด้านล่างของหน้าจอ ไอคอนนี้ดูเหมือนสายฟ้า
- ลากการสนทนาที่คุณต้องการซ่อนไปทางซ้าย
- แตะเพิ่มเติม
- แตะเก็บถาวร
เคล็ดลับ
- หากคุณต้องการบันทึกการสนทนาแต่ไม่ต้องการเสี่ยงให้คนอื่นอ่าน คุณสามารถจับภาพหน้าจอของการสนทนานั้นแล้วลบออกจากกล่องจดหมายของคุณอย่างถาวร บันทึกภาพหน้าจอที่คุณถ่ายได้ดีบนอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณ
- สิ่งที่คุณทำจะมีผลกับบัญชี Facebook ส่วนตัวของคุณเท่านั้น เพื่อน Facebook ที่คุณส่งข้อความด้วยจะยังเห็นข้อความเดิมในกล่องจดหมายของพวกเขา
- หากต้องการดูข้อความจากเพจที่คุณจัดการ (เช่น เพจ Facebook สำหรับธุรกิจหรือกลุ่มเฉพาะ) ให้เข้าสู่ระบบ Facebook บนคอมพิวเตอร์หรือดาวน์โหลดแอป Pages Manager สำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณ
- ในกรณีส่วนใหญ่ ตัวเลือกในการลบข้อความอย่างถาวรและตัวเลือกในการเก็บข้อความจะอยู่ในเมนูเดียวกัน
