iMessages คือข้อความระหว่างอุปกรณ์ iOS ที่ส่งโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ด้วยอุปกรณ์ iMessage, iPhone, Mac, iPad และ iPod Touch สามารถรับข้อความเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi (อินเทอร์เน็ตไร้สาย) หรือ 3G/4G อุปกรณ์ iOS ของคุณจะส่ง iMessage โดยอัตโนมัติหากคุณส่งข้อความถึงผู้ใช้รายอื่นที่ใช้ iMessage ด้วย
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 5: ทำความเข้าใจพื้นฐานของการใช้ iMessage
ขั้นตอนที่ 1. ส่ง iMessage โดยใช้แอพ Messages
เช่นเดียวกับ SMS iMessages จะถูกส่งผ่านแอปพลิเคชันข้อความ iMessages และ SMS ที่ส่งถึงบุคคลหนึ่งจะเข้าสู่การสนทนาเดียวกัน
ขั้นตอนที่ 2 ส่งข้อความถึงผู้ใช้ Apple คนอื่นๆ โดยไม่ต้องใช้อัตรา SMS ของผู้ให้บริการ
ด้วย iMessage คุณสามารถส่งข้อความไปยังผู้ใช้ Apple รายอื่นได้ iMessage จะไม่จำกัดจำนวนอักขระในข้อความของคุณ ข้อความจะถูกส่งโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแอพหากคุณต้องการส่งข้อความถึงคนอื่น
ข้อความที่ส่งถึงผู้ใช้ iMessage คนอื่นๆ จะเป็นสีน้ำเงิน ในขณะที่ข้อความ SMS จะเป็นสีเขียว
ขั้นตอนที่ 3 เปิดใช้งาน iMessage บนอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของคุณ
iMessages จะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ Apple ของคุณทุกเครื่อง ตราบใดที่อุปกรณ์เหล่านั้นเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต iMessage ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ Android หรือคอมพิวเตอร์ Windows
ขั้นตอนที่ 4 เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายไร้สายหรือข้อมูลมือถือเพื่อใช้ iMessage
iMessage ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือ 3G/4G เพื่อใช้งาน หาก iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต iMessage จะเปลี่ยนเป็น SMS หาก iPod หรือ iPad ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย คุณจะไม่สามารถใช้ iMessage ได้
iMessage จะไม่ลดเครดิตของคุณ แต่จะลดข้อมูลมือถือของคุณหากคุณไม่ได้ใช้ Wi-Fi
ส่วนที่ 2 จาก 5: การเปิดใช้งาน iMessage
ขั้นตอนที่ 1 สร้าง Apple ID
ในการใช้ iMessage คุณต้องมี Apple ID คุณต้องลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์แต่ละเครื่องโดยใช้รหัสนี้ iMessage จะถูกซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถสร้าง Apple ID ได้ฟรีที่ appleid.apple.com/account คุณต้องป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเพื่อยืนยันบัญชี
ขั้นตอนที่ 2 ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ iOS ของคุณโดยใช้ Apple ID ของคุณ
เมื่อคุณมี Apple ID แล้ว คุณสามารถใช้บน iPhone, iPad หรือ iPod Touch ได้ คุณสามารถใช้ ID ของคุณบนอุปกรณ์หลายเครื่อง
- เปิดการตั้งค่าและเลือก "ข้อความ"
- กด "iMessage" เพื่อเปิดใช้งานแล้วแตะ "ใช้ Apple ID ของคุณสำหรับ iMessage" (iPhone เท่านั้น)
- ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ รอสักครู่เพื่อให้ iMessage เปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 3 เปิดใช้งาน iMessage บนคอมพิวเตอร์ OS X ของคุณ
คุณสามารถส่งและรับ iMessages จากคอมพิวเตอร์ OS X ที่ใช้ OS Mountain Lion หรือใหม่กว่าได้
- เปิดแอพข้อความ คุณสามารถค้นหาได้ใน Dock หรือในโฟลเดอร์แอพพลิเคชั่น
- คลิกเมนู "ข้อความ" และเลือก "การตั้งค่า"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Apple ID ของคุณแล้ว หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ ให้คลิกปุ่ม + แล้วลงชื่อเข้าใช้
- เลือกตัวเลือก "เปิดใช้งานบัญชีนี้" ตอนนี้คุณสามารถส่งและรับ iMessages
ส่วนที่ 3 จาก 5: การส่งและรับข้อความ
ขั้นตอนที่ 1 เลือกที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการใช้รับข้อความ
บน iPhone สามารถส่ง iMessages ไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณได้ หากคุณมีที่อยู่อีเมลหลายรายการในบัญชีของคุณ คุณสามารถเลือกอีเมลเดียวที่คุณต้องการใช้
- เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแล้วเลือก "ข้อความ"
- แตะ "ส่งและรับ" จากนั้นแตะที่อยู่เพื่อเปลี่ยน คุณยังสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลอื่นที่คุณต้องการใช้ได้อีกด้วย คุณจะสามารถมีที่อยู่อีเมล Apple ID ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณได้เพียงแห่งเดียวเท่านั้น
- เลือกที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการใช้เพื่อส่งข้อความ
ขั้นตอนที่ 2 เปิดแอปข้อความ
เช่นเดียวกับ SMS iMessages จะถูกส่งผ่านแอพ Messages ของคุณด้วย
ขั้นตอนที่ 3 แตะปุ่ม "เขียน" เพื่อเริ่มการสนทนา
คุณสามารถเริ่มการสนทนาใหม่กับผู้คนในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ iMessage สามารถใช้ได้ก็ต่อเมื่อพวกเขาใช้ iMessage ด้วย
ขั้นตอนที่ 4. ตรวจสอบปุ่ม "ส่ง"
คุณสามารถบอกได้ว่าข้อความนั้นเป็น SMS หรือ iMessage โดยดูที่สีของปุ่มส่ง หากปุ่มเป็นสีน้ำเงิน ข้อความจะถูกส่งเป็น iMessage หากปุ่มเป็นสีเขียว ข้อความจะถูกส่งเป็น SMS
iPads และ iPods สามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้ iMessage คนอื่นเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 5. แนบรูปภาพและวิดีโอ
คุณสามารถแนบสื่อกับข้อความของคุณ ด้วย iMessage คุณสามารถส่งได้โดยไม่ต้องใช้อัตรา MMS ของผู้ให้บริการ
- แตะปุ่มกล้องที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอการสนทนาของคุณ
- แตะตัวเลือก Photo Library เพื่อดูรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะรูปภาพหรือวิดีโอเพื่อแนบไปกับข้อความของคุณ
- ส่งข้อความ. หากคุณส่งข้อความผ่านเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ แผนข้อมูลของคุณจะลดลง
ส่วนที่ 4 จาก 5: ทำความรู้จักกับ iMessage เพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 1. ส่งข้อความเสียงโดยใช้ iMessage
คุณสามารถส่งข้อความเสียงไปยังผู้ติดต่อ iMessage ของคุณได้ ในการใช้บริการนี้ ต้องใช้ iOS 8 หรือใหม่กว่า
- เปิดการสนทนาในข้อความ
- กดปุ่มไมโครโฟนที่ด้านล่างขวาของหน้าจอค้างไว้
- ใช้นิ้วกดค้างไว้แล้วพูดข้อความที่คุณต้องการบันทึก
- ปัดขึ้นเพื่อส่งข้อความที่บันทึกไว้
ขั้นตอนที่ 2 ส่งข้อมูลตำแหน่งแผนที่ของคุณ
คุณสามารถแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณจาก Apple Maps กับผู้คนในรายชื่อติดต่อ iMessage ของคุณ
- เปิดแอป Maps และค้นหาตำแหน่งที่คุณต้องการแชร์
- แตะปุ่มแชร์ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ
- เลือก "ข้อความ" จากรายการตัวเลือก แตะ "ส่ง" เพื่อส่งตำแหน่ง เมื่อผู้รับแตะแผนที่ในการสนทนา แอพ Maps จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 ปิดการแสดงตัวอย่างข้อความ iMessage บนหน้าจอล็อกของอุปกรณ์
โดยค่าเริ่มต้น ตัวอย่างข้อความจะปรากฏบนหน้าจอล็อกของอุปกรณ์ของคุณ หากคุณต้องการความเป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณสามารถปิดการใช้งานได้
- เปิดการตั้งค่าและเลือก "การแจ้งเตือน"
- แตะตัวเลือก "ข้อความ" จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วน "แสดงตัวอย่าง" ปิดส่วนนี้
ขั้นตอนที่ 4 ตั้งค่า iMessages เก่าให้ลบโดยอัตโนมัติ
ข้อความเก่าอาจใช้หน่วยความจำอุปกรณ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อความที่มีไฟล์แนบวิดีโอและรูปภาพ โดยค่าเริ่มต้น อุปกรณ์ของคุณจะบันทึกประวัติข้อความทั้งหมดของคุณ คุณสามารถตั้งค่าให้อุปกรณ์ iOS ของคุณลบข้อความเก่าโดยอัตโนมัติได้หาก iPhone ของคุณใช้ iOS 8 หรือใหม่กว่า
- เปิดการตั้งค่าและเลือก "ข้อความ"
- แตะตัวเลือก "เก็บข้อความ" และเลือก "30 วัน" หรือ "1 ปี" คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการลบข้อความทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณที่เก่ากว่าเวลาที่กำหนดหรือไม่
ขั้นตอนที่ 5. ฝากข้อความกลุ่มไว้หากคุณไม่ต้องการถูกรบกวน
คุณสามารถฝากข้อความกลุ่มไว้ได้หากไม่ต้องการรับการแจ้งเตือน ซึ่งสามารถทำได้หากสมาชิกทุกคนใช้ iMessage และ iOS 8 หรือใหม่กว่า
- เปิดการสนทนาที่คุณต้องการออก
- แตะตัวเลือก "รายละเอียด" ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ
- ปัดลงแล้วแตะ "ออกจากการสนทนานี้" หากไม่สามารถแตะตัวเลือกนี้ แสดงว่าหนึ่งในสมาชิกในการสนทนาไม่ได้ใช้ iMessage บนอุปกรณ์ iOS 8 หรือใหม่กว่า
ขั้นตอนที่ 6. แตะ "อ่านใบเสร็จรับเงิน" เพื่อแสดงหรือซ่อนข้อมูลที่คุณอ่านข้อความ
ผู้ติดต่อ iMessage ทั้งหมดของคุณสามารถดูได้ว่าคุณได้อ่านข้อความล่าสุดของพวกเขาหรือไม่ คุณสามารถปิดตัวเลือกนี้หากคุณไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลนี้
- เปิดการตั้งค่าและเลือก "ข้อความ"
- กด "ส่งใบตอบรับการอ่าน" เพื่อเปิดหรือปิดได้ตามที่คุณต้องการ
ส่วนที่ 5 จาก 5: การแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
iMessage ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ไม่ใช่ iMessage ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอีกครั้ง คุณยังสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณได้อีกด้วย
คุณสามารถตรวจสอบสถานะของบริการ iMessage ได้ที่ apple.com/support/systemstatus/
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบการตั้งค่า iMessage หากคุณไม่สามารถส่งข้อความธรรมดาได้
โดยปกติการตั้งค่า iMessage บางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหากับผู้ให้บริการ
- เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ iOS ของคุณแล้วเลือก "ข้อความ"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "ส่งเป็น SMS" เปิดใช้งานอยู่ เพื่อให้แน่ใจว่าหากไม่มี iMessage ข้อความจะถูกส่งไปในรูปแบบของ SMS ปกติ
- แตะตัวเลือก "การส่งต่อข้อความ" และปิดการส่งต่อข้อความทั้งหมด คุณสามารถส่งและรับ SMS จากอุปกรณ์ iCloud ทั้งหมดของคุณได้ผ่านการส่งต่อข้อความ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้มักส่งผลให้เกิดปัญหามากมาย
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ
ไม่สามารถเปิดใช้งาน iMessage และเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ iMessage ด้วยวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้อง
- เปิดการตั้งค่าแล้วแตะ "ทั่วไป"
- เลือก "วันที่และเวลา" จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าตำแหน่งของคุณถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 4 รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหากไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้
โดยปกติปัญหา iMessage ของคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ กดปุ่มพัก/ปลุกบนอุปกรณ์ iOS ของคุณค้างไว้ ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้เพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5. ทำการคืนค่าระบบหาก iMessage ยังคงใช้งานไม่ได้
โดยปกติการกู้คืนระบบเป็นวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ คุณสามารถสำรองข้อมูลโดยใช้ iTunes และโหลดซ้ำหลังจากกู้คืนเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณกับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes เลือกอุปกรณ์ iOS ของคุณบนชุดปุ่มที่แถวบนสุด
- คลิกปุ่มสำรองข้อมูลทันทีเพื่อสำรองข้อมูลอุปกรณ์ iOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกปุ่มกู้คืน iPhone/iPad/iPod…
- รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะกู้คืนและรีสตาร์ท เลือกข้อมูลสำรองที่คุณทำเมื่อตั้งค่าอุปกรณ์ คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 6 ปิดการใช้งาน iMessage หากคุณย้ายไปยังอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple
ปิด iMessage ก่อนเปลี่ยนโทรศัพท์ มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถรับข้อความจากผู้ติดต่อ iMessage เดิมได้
- หากคุณยังมี iPhone อยู่ ให้ไปที่การตั้งค่าและเลือก "ข้อความ" กด "iMessage" เพื่อปิด รอสักครู่เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ iMessage ประมวลผลการเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น
- หากคุณไม่มี iPhone อีกต่อไป ให้ไปที่ selfsolve.apple.com/deregister-imessage แล้วป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณจะได้รับ SMS พร้อมรหัสในโทรศัพท์เครื่องใหม่ ป้อนรหัสนี้ในคอลัมน์ที่สองของไซต์เพื่อปิดใช้งาน iMessage
